Forderungsmanagement und Inkasso

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1 Forderungsmanagement und Inkasso

2 Die Rechtsanwälte Prof. Dr. Holzhauser in Dresden sind zertifiziert für anwaltliches Dienstleistungsund Kanzleimanagement gem. DIN EN ISO 9001:2008 2

3 Spezialisierung Forderungsmanagement Jm Rahmen unseres H&P Kanzleiverbundes sind wir mittlerweile an 11 Standorten vertreten. Die Dresdner Kanzlei Loschwitzer Straße ist spezialisiert auf Forderungsmanagement und Regressierung für Versicherer. Wir sind nach DIN EN ISO 9001:2008 zertifiziert für anwaltliches Kanzlei und Dienstleistungsmanagement. Zusammen mit der verbundenen H&P Forderungsmanagement GmbH decken wir das gesamte Leistungsspektrum ab. Prof. Dr. Guido Holzhauser Rechtsanwalt, H&P Dresden Aufgrund der personellen und technischen Ausstattung können H&P Forderungsmanagement GmbH und H&P Rechtsanwälte professionelles Forderungsmanagement von der Rechnungserstellung und Übersendung, der außergerichtlichen Mahnung über Telefoninkasso, gerichtliche Mahnverfahren und streitige gerichtliche Verfahren bis hin zur Zwangsvollstreckung und Sicherheitenverwertung darstellen. Über unser Korrespondenzanwaltsnetzwerk von z. Z. 150 Kanzleien gewährleisten wir die Wahrnehmung von Gerichtsterminen in ganz Deutschland. Wir lassen Sie aber auch im Ausland nicht allein. Für viele Länder können wir auf Kollegen zurückgreifen, die Sie bei der Durchsetzung Ihrer Forderung unterstützen. Eine Vielzahl von Unternehmen, von kleineren regionalen bis hin zu großen Konzernen, gehören bundesweit zu unseren Kunden bzw. Mandanten. Zeit ist Geld! Kaum irgendwo gilt der Satz so unmittelbar wie für das Forderungsmanagement. Wir sorgen dafür, dass Sie so schnell wie möglich zu Ihrem Geld kommen. Übrigens: Wenn Sie nur hin und wieder eine offene Forderung haben, probieren Sie doch einfach einmal unsere Inkasso App aus! Noch nie war Inkasso so schnell und einfach! 3

4 Komplettlösung für das Forderungsmanagement durch individuell kombinierbare Module Modul 1 Wir bieten Ihnen eine objektive faktenbasierte Analyse Ihres Forderungsmanagements und zeigen interne Optimierungsmöglichkeiten auf. Gemeinsam mit Ihnen erstellen wir einen auf Ihre Erfordernisse angepassten Workflow für das Forderungsmanagement mit H&P. Modul 2 Wir übernehmen die Erstellung Ihrer Rechnungen, den Versand, die Debitorenbuchhaltung, das Mahnwesen und den Abschluss und die Überwachung von Ratenzahlungsvereinbarungen national und international, und zwar auf Wunsch auch alles Inhouse, so dass unsere Tätigkeit nach außen nicht in Erscheinung tritt. Modul 3 Zahlt der Schuldner trotz intensiver Bemühungen nicht, übergeben wir den Vorgang an H&P Rechtsanwälte, die das Inkasso einschließlich Telefoninkasso, Reklamationsbearbeitung, notwendiger gerichtlicher Mahnbescheidsverfahren, der Zwangsvollstreckung und der Sicherheitenverwertung durchführen. Alle Vorgänge werden von betriebswirtschaftlich / juristisch qualifizierten und spezialisierten Sachbearbeiterinnen und Sachbearbeitern durchgeführt. Modul 4 Wenn notwendig und wirtschaftlich sinnvoll führen H&P Rechtsanwälte die streitigen gerichtlichen Verfahren durch und betreiben die Zwangsvollstreckung sowie die Sicherheitenverwertung. Modul 5 Ausgeklagte Titel und fruchtlos vollstreckte Titel übernehmen wir in das Überwachungsverfahren (Monitoring), um sich ergebende Zugriffschancen nutzen zu können. 4

5 Erfolg durch Know-how und Schnelligkeit Bundesweite Prozessvertretung Über unser Korrespondenzanwaltsnetzwerk von z.z. ca. 150 Kanzleien gewährleisten wir eine fachlich fundierte Vertretung vor allen deutschen Gerichten. Stringente Bearbeitung Quelle: Zusammenhang zwischen Forderungsalter und Realisierungswahrscheinlichkeit nach Stahrenberg, Effektivität des externen Inkassos, Berlin 1995 Untersuchungen belegen, dass es einen signifikanten Zusammenhang zwischen Alter der Forderung und Realisierungswahrscheinlichkeit gibt. Bereits bei einem Forderungsalter von 3 Monaten sinkt die Realisierungswahrscheinlichkeit auf ca. 80 % und fällt nach 6-9 Monaten auf etwa 50 %. Der Stringenz und Beschleunigung aller Verfahrensschritte kommt deshalb in unseren Workflows oberste Priorität zu. Liquidität Kosten Der Erfolg zählt Die Qualität unserer Bearbeitung spiegelt sich in den Erfolgsquoten wieder. Die Mahn- und Vollstreckungsverfahren werden von juristisch qualifizierten und spezialisierten Sachbearbeiterinnen und Sachbearbeitern durchgeführt, die über langjährige Erfahrung im Bereich Forderungsmanagement verfügen und dadurch die Gewähr für eine effektive Bearbeitung bieten. Spezialisierte Anwälte bearbeiten Ihre streitigen Verfahren. Wir schöpfen alle sinnvollen Beitreibungsmöglichkeiten aus, um in jedem Einzelfall das bestmögliche Resultat zu erzielen. Wir beschleunigen die Verfahren, soweit es irgend geht, um Nachteile für unsere Mandanten gegenüber anderen Gläubigern zu verhindern. Höhere Liquidität - Niedrigere Kosten Eigenes Forderungsmanagement bindet Personal und kostet Geld. Wir sparen Kosten und bringen Geld. 5

6 Mehrwerte App (ios/android) für Einzelforderungen Noch nie war Inkasso so einfach: Sie laden unsere App aus dem App Store bzw. dem Google Play Store herunter, fotografieren Ihre offenstehende Rechnung bzw. Mahnung und schicken sie ab. Schon wird das Mahnverfahren eingeleitet. Natürlich können Sie uns Ihre Forderung auf konventionell per Mail, Fax oder Post übermitteln. Schnittstelle für große Forderungsmengen Definierte Schnittstelle für automatiserte Datentransfers. Kompatibel mit allen Softwarelösungen einschließlich SAP. Eingriffe in die EDV des Auftraggebers sind nicht erforderlich. Spezialisierte Software Industrielle Software von der Rechnungserstellung bis zur Zwangsvollstreckung, wie sie auch in Banken- und Sparkassenbereich vielfach eingesetzt wird. 6

7 Mehrwerte Telefoninkasso und Reklamationsbearbeitung Direkter Kontakt zum Schuldner führt häufig schnell zu Ergebnissen und vermeidet unnötige Kosten. Onlinereporting Unser Reportingsystem informiert tagaktuell über jeden Bearbeitungsschritt, Zahlungseingänge, Kontenstände usw. und bietet statistische Auswertungen. Webakte H&P Webakte für streitige Verfahren zur perfekten Kommunikation und Information der Mandanten. Den gesamten Akteninhalt haben Sie auf Ihrem PC präsent. Alternative Finanzierungslösungen Wir bieten unseren Mandanten Lösungen ihres Finanzierungsbedarfs für Forderungen und Betriebsmittel. Unterstützung weltweit Wir unterstützen unsere Mandanten bei Rechtsproblemen im Ausland über unser Korrespondenznetzwerk H&P Collection International. 7

8 Die 10 Vorteile unseres Modells für Ihr Unternehmen: 1. Optimierung Ihrer internen Geschäftsprozesse durch individuelle Lösungen % Transparenz durch permanentes Online-Reporting 3. Einsparung von Sach- und Personalkosten 4. Strukturiertes Forderungsmanagement Sie können sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren und Personal produktiv einsetzen bzw. einsparen. Sie wissen zu jedem Zeitpunkt exakt, woran Sie sind. Verbessert Ihr Ergebnis Sie werden effizienter. 5. Verbesserter Liquiditätszufluss Verschafft Ihnen mehr finanzielle Beweglichkeit, höhere Kreditlinien und ein besseres 6. Alles aus einer Hand Sie haben nur einen Dienstleister als Ansprechpartner, der individuell auf Ihre Be- 7. Kein Eingriff in die Datenverarbeitung Ihres Unternehmens 8. Schonende Behandlung Ihres Schuldners Umstrukturierungen der EDV sind nicht erforderlich. Wir wissen, dass Ihr Schuldner auch Ihr Kunde ist und Ihnen wenn möglich und soweit 9. Individuelle Lösungen Wir passen uns Ihrem Unternehmen an und erwarten nicht, dass Sie sich unseren Abläu- 10. Äußerst wirtschaftliche Konditionen Keine Mitgliedsbeiträge, Erfolgsprovisionen o.ä. Wir arbeiten so kostenneutral wie irgend möglich. Einzelheiten erläutern wir Ihnen gerne in einem persönlichen Beratungsge- 8

9 Kontakt Ihr Ansprechpartner: H&P Dresden Rechtsanwalt Daniel Oswald Loschwitzer Straße Dresden Telefon: +49 (0) Telefax: +49 (0) Internet: Für uns ist jeder Kunde ein wichtiger Kunde. Individuelle Betreuung hat deshalb oberste Priorität Daniel Oswald Rechtsanwalt, H&P Dresden Leiter Forderungsmanagement und Inkasso Geschäftsführer H&P Forderungsmanagement GmbH 9

10 H&P Kanzleiverbund: Mitgliedskanzleien H&P Dresden H&P Stuttgart Prof. Dr. Holzhauser & Partner Rechtsanwälte GbR Loschwitzer Straße Dresden Telefon: +49 (0) Telefax: +49 (0) Prof. Dr. Holzhauser & Partner Rechtsanwälte GbR Helferichstraße Stuttgart Telefon: +49 (0) Telefax: +49 (0) stuttgart@holzhauser.de H&P Dresden H&P Trier Prof. Dr. Holzhauser & Partner Rechtsanwälte GbR Schloßstraße Schloßstraße Dresden Telefon: +49 (0) Telefax: +49 (0) dresden@holzhauser.de Prof. Dr. Holzhauser & Partner Rechtsanwälte GbR Auf Möhrbusch Trier Telefon: +49 (0) Telefax: +49 (0) trier@holzhauser.de H&P Frankfurt am Main H&P Zürich Prof. Dr. Holzhauser & Partner Rechtsanwälte GbR Vilbelerstraße Frankfurt am Main Telefon: +49 (0) Telefax: +49 (0) frankfurt@holzhauser.de Prof. Dr. Holzhauser & Partner Rechtsanwälte Schweiz AG Brandschenkestraße 178 CH 8002 Zürich Telefon: Telefax: zuerich@holzhauser.de 10

11 H&P Kanzleiverbund: Mitgliedskanzleien H&P Kamenz H&P Bautzen Rechtsanwälte Winter Auenstraße Kamenz Telefon: +49 (0) Telefax: +49 (0) Rechtsanwälte Winter Löbauer Straße Bautzen Telefon: +49 (0) Telefax: +49 (0) H&P Leverkusen H&P Schwedt Rechtsanwalt Heiko Brokop Fürstenbergplatz Leverkusen Telefon: +49 (0) Telefax: +49 (0) H&P Bergheim bei Köln Rechtsanwalt Heiko Brokop in Bürogemeinschaft mit Steuerberater Karsten Pinger Dr.-Theodor-Neubauer-Str Schwedt Telefon: +49 (0) Telefax: +49 (0) Kolvenbach, Leswal & Kolhey Anwaltskanzlei Schützenstraße Bergheim Telefon: +49 (0) Telefax: +49 (0) info@rae-klk.de 11

12 02/2014