Drive Technology Center West. Langenfeld bei Düsseldorf. Vertrieb Service Training

Transkript

1 Antriebstechnik \ Antriebsautomatisierung \ Systemintegration \ s Drive Technology Center West Langenfeld bei Düsseldorf Vertrieb Training

2 2 SEW-EURODRIVE Driving the world Drive Technology Center Kompetenzen unter einem Dach Im Betriebsalltag kommt es auf die ständige Verfügbarkeit aller Anlagen und Systeme an. Dieser großen Verantwortung gerecht zu werden ist nicht leicht, denn Stillstand ist immer mit hohen Verlusten verbunden. Wir wollen es erst gar nicht dazu kommen lassen. In unseren Drive Technology Centern (DTC) haben wir deshalb unsere Kompetenzen im Vertrieb, und Training gebündelt. Hier finden Sie die ganze Bandbreite des Leistungsspektrums von SEW-EURODRIVE unter einem Dach: von Vertriebs- und dienstleistungen bis hin zu den modernen Trainingsangeboten für die gesamte Antriebstechnologie. Konsequente Ausrichtung auf Ihre Anforderungen steht im Zentrum unseres Handelns. An vier Standorten bieten Ihnen unsere Spezialisten von Vertrieb, und Training eine optimale und umfassende Betreuung vor Ort. Ob kleiner Getriebemotor, drehmomentstarke Industriegetriebe oder intelligente Antriebselektronik, wir helfen kompetent, schnell und unkompliziert.

3 3 Immer in Ihrer Nähe die DTC-Standorte im Überblick Hamburg Güstrow Bremen DTC Nord Berlin Münster Herford Garbsen (Hannover) Magdeburg DTC West Dortmund Langenfeld (Düsseldorf) Kassel Erfurt DTC Ost Meerane (Zwickau) Dresden Koblenz Rhein-Main Drive Technology Center Würzburg Mannheim Graben Heilbronn Bruchsal Karlsruhe Stuttgart Ulm Lahr Bodensee Nürnberg Augsburg Regensburg DTC Süd Kirchheim (München) Technisches Büro Competence Center DriveAcademy Mit den Produkten von SEW-EURODRIVE entscheiden Sie sich für Qualität und Zuverlässigkeit eines Marktführers. Ob Beratung, Konzepterarbeitung oder Inbetriebnahmen, Reparaturen, Instandhaltungs-Management und Eilmontagen oder Schulungen: mit den kompetenten Mitarbeitern des Drive Technology Centers haben Sie ein umfangreiches Dienstleistungsangebot ganz in Ihrer Nähe.

4 4 Vertrieb von SEW-EURODRIVE Vertrieb von SEW-EURODRIVE Profitieren Sie von Kundennähe und Fachkompetenz Der Vertrieb von SEW-EURODRIVE befindet sich immer ganz in Ihrer Nähe. In Deutschland ermöglicht ein Netz aus insgesamt 28 Technischen Büros den schnellen und direkten Kontakt. Im Technischen Büro Langenfeld, als fester Bestandteil des DTCs West, sind neben unseren gut ausgebildeten Außendienst-Ingenieuren und Innendienst-Technikern zudem bedarfsgerecht Produktspezialisten angesiedelt. Für einen optimalen Antrieb, passend zu Ihrer Anwendung, bieten wir Ihnen individuell kombinierbare Lösungen, Beratung, Betreuung, Auslegung sowie Produktschulungen. Weltmarktführer wird man nicht, indem man unter Vertrieb ausschließlich den Verkauf von Produkten versteht. SEW-EURODRIVE bietet Ihnen mehr, denn unsere Vertriebsingenieure denken sich schnell in die Aufgabenstellung hinein und in gemeinsamen Gesprächen analysieren und bewerten sie alle Parameter. Mit diesem Wissen und ihrer langjährigen Erfahrung erstellen sie konkrete Lösungsmöglichkeiten, die komplizierte Prozesse und Entscheidungen vereinfachen. Zusätzlich profitieren Sie vom branchenübergreifenden Know-how unserer Vertriebsspezialisten. Im Ergebnis gewinnen Sie Zeit und sparen Kosten.

5 5 VERTRIEB Vordere Reihe v.l.n.r.: Dennis Staczan, Heiko Müller, Karoline Lange, Heike Britschock, Anja Beier, Ulrich Hopp, Dirk von der Weyden, Frank Schwarz, Julia De Coninck Hintere Reihe v.l.n.r.: Andreas Henzen, Michael Münch, Markus Pankok, Christoph Kleuters, Christian Philipp Nolting, Udo Eberle, Klaus Rembe, Thomas Jagla Nicht auf dem Bild: Heinrich Friesen, Adrian Langer, Matthias Mack

6 6 Technisches Büro Langenfeld Ihre Ansprechpartner im Technischen Büro Langenfeld Ulrich Hopp Leiter des Technischen Büros Langenfeld Tel , Fax -50 Dirk von der Weyden Außendienst Tel , Fax -50 Thomas Jagla Außendienst Tel , Fax -50 Heinrich Friesen Regionaler Applikations-Ingenieur Tel , Fax -50 Christian Philipp Außendienst Nolting Tel , Fax -50 Adrian Langer Regionaler Applikations-Ingenieur Tel , Fax -50 Frank Schwarz Außendienst Tel , Fax -50 Matthias Mack Regionaler Applikations-Ingenieur Tel , Fax -50 Dennis Staczan Außendienst Tel , Fax -50 Heiko Müller Regionaler Applikations-Ingenieur Tel , Fax -50

7 7 Klaus Rembe Regionaler Applikations-Ingenieur Tel , Fax -50 Christoph Kleuters Innendienst-Techniker Tel , Fax -50 VERTRIEB Anja Beier Innendienst-Technikerin Tel , Fax -50 Michael Münch Innendienst-Techniker Tel , Fax -50 Julia De Coninck Innendienst-Ingenieurin Tel , Fax -50 Markus Pankok Innendienst-Techniker Tel , Fax -50 Udo Eberle Innendienst-Techniker Tel , Fax -50 Heike Britschock Kaufmännische Kundenbetreuerin Tel , Fax -50 Andreas Henzen Innendienst-Techniker Tel , Fax -50 Karoline Lange Kaufmännische Kundenbetreuerin Tel , Fax -50 Rufen Sie uns einfach an. Unsere Vertriebsmitarbeiter freuen sich, Ihnen die Produktwelt und Dienstleistungen von SEW-EURODRIVE vorzustellen.

8 8 von SEW-EURODRIVE CDS Complete Drive Das Dienstleistungs-Baukastensystem Grünes Licht für Ihre Produktion Der ist neben den innovativen Produkten der Antriebstechnik die zweite große Leidenschaft von SEW-EURODRIVE. Wir sehen als ein ganzheitliches System, das alle Anforderungen im Produktlebenszyklus abdeckt zielgerichtet und in partnerschaftlicher Abstimmung mit Ihnen. Individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten Von der Inbetriebnahme über die 24h Hotline und dem kompletten Instandhaltungs- Management bis hin zu Umbau- und Modernisierungsmaßnahmen CDS steht für die durchgängige Begleitung eines kompletten Anlagenlebens. SEW-EURODRIVE bietet Ihnen die Leistungen, die Sie benötigen, um eine höchstmögliche Anlagenverfügbarkeit zu erreichen und weiterhin sicherzustellen. Wählen Sie gezielt einzelne Dienstleistungen oder stellen Sie sich Ihr individuelles paket zusammen. Gerne unterstützen wir Sie dabei und erstellen Ihnen ein entsprechendes Konzept. Die CDS -Systembausteine Unsere leistungen im Überblick 24h Hotline 0800 SEWHELP Installations- beratungs- Inbetriebnahme- Applikations- programmierungs- Inspektions- und Wartungs- Reparatur- Ersatzteil- Eilmontage- Industriegetriebe- Hol- und Bring- Retrofit- Condition- Monitoring- CDM Instand haltungs- Management Schulungs- Rufen Sie uns einfach unter an und fragen nach dem kostenfreien CDS -Katalog oder informieren Sie sich unter

9 9 Zusätzlich zum CDS -Gesamtportfolio stehen noch folgende spezifische Leistungs merkmale im Mittelpunkt: 24 Monate Gewährleistung auf die CDS -Leistungen Eilmontage von Komponenten und Reparaturen innerhalb von wenigen Stunden nach Absprache Reparatur von Antrieben anderer Hersteller Generelle Verwendung von original SEW-EURODRIVE-Ersatzteilen Maßgeschneiderte Ersatzteil-Kits Beratung vor Ort durch -Kundenbetreuer Durchführung von Wartungs-, Montage- und Demontagearbeiten beim Kunden Druckfest gekapselte IEC-Normmotoren Baugrößen ab Lager lieferbar Auslieferung von am Lager befindlichen Ersatzteilen noch am Bestelltag SERVICE

10 10 Competence Center West Ihre Ansprechpartner im Competence Center West V.l.n.r.: Leszek Morak, Sascha Stahl, Ute Häfner-Krapohl, Wilhelm Breuer, Daniel Kahn, Sabine Lamar, Mike Dimmers, Uwe Poggenburg, Sabine Iveges Getriebe und Motoren: Reparaturen, Ersatzteile, Vor-Ort-Einsätze Uwe Poggenburg Wilhelm Breuer Regionaler leiter Tel , Fax -55 Mobil: Technischer Kundenbetreuer Tel , Fax -55 Mike Dimmers Ute Häfner-Krapohl Technischer Kundenbetreuer Tel , Fax -55 Kaufmännische Kundenbetreuerin Tel , Fax -55

11 11 Sabine Iveges Kaufmännische Kundenbetreuerin Tel , Fax -55 Sabine Lamar Kaufmännische Kundenbetreuerin Tel , Fax -55 SERVICE Daniel Kahn Technischer Kundenbetreuer Tel , Fax -55 Leszek Morak Technischer Kundenbetreuer Tel , Fax -55 Sascha Stahl Technischer Kundenbetreuer Tel , Fax -55

12 12 Competence Center West V.l.n.r.: Mirek Eiselt, Werner Arenz, Jens Nepomuck, Christian Hübers, Michael Kotzian Nicht auf dem Bild: Arnd Michaelis, Christian Pasing Elektronik: Reparaturen, Ersatzteile, Vor-Ort-Einsätze Werner Arenz -Ingenieur Tel , Fax -750 Mobil: Arnd Michaelis -Ingenieur Tel , Fax -750 Mobil: Mirek Eiselt -Ingenieur Tel , Fax -750 Mobil: Jens Nepomuck -Ingenieur Tel , Fax -750 Mobil: Christian Hübers -Ingenieur Tel , Fax -750 Mobil: Christian Pasing -Ingenieur Tel , Fax -750 Mobil: Michael Kotzian -Ingenieur Tel , Fax -750 Mobil:

13 13 V.l.n.r.: Sven Waskönig, Martin Büscher Kundenbetreuer Außendienst Martin Büscher Region Düsseldorf Tel , Fax -55 Mobil: SERVICE Sven Waskönig Region Dortmund Tel , Fax -20 Mobil: h Hotline 0800 SEWHELP Ihre persönlichen Ansprechpartner erreichen Sie von Montag bis Freitag von Uhr unter den angegebenen Rufnummern oder per Generell erreichen Sie den SEW-EURODRIVE- unter der 24h Hotline an sieben Tagen die Woche rund um die Uhr.

14 14 Training von SEW-EURODRIVE DriveAcademy Training made by SEW-EURODRIVE Die DriveAcademy als das zentrale Bildungsinstitut von SEW-EURODRIVE schafft mit seinen Trainings ein flexibles und vielfältiges Leistungsspektrum, das einem hohen Anspruch gerecht wird. In optimaler Lernumgebung bereitet die DriveAcademy Ihre Mitarbeiter mit modernstem Equipment praxisorientiert und bedarfsgerecht auf die antriebstechnischen Herausforderungen der Zukunft vor. Und das nicht nur in der DriveAcademy in Bruchsal, sondern natürlich auch in den Drive Technology Centern in Deutschland. Ebenso besteht die Möglichkeit, die Trainings direkt bei Ihnen vor Ort abzuhalten. Vielfältiges Trainingsangebot für verschiedenste Zielgruppen Angefangen bei Projekteuren, Konstrukteuren, Planern über Instandhalter, Inbetriebnehmer und Reparateure bis hin zu Ausbildern und Lehrkräften. Die DriveAcademy liefert für vielfältige Zielgruppen das passende Angebot in puncto Qualifikation. Ihr Nutzen aus Training und Kompetenzbildung liegt dabei auf der Hand: ganz gleich ob effiziente Anlagenplanung, Optimierung der Anlagennutzung, Standardisierung von Arbeitsmethoden oder Kostenersparnis durch weniger Anlagenstillstände. Unsere Trainings führen langfristig zu einem Gewinn an Dynamik, Motivation und Zeit. Optimale Lernumgebung und Praxisnähe Neueste Methoden für größeren Lernerfolg und Praxisnähe durch den Einsatz multifunktionaler Trainingsmodelle machen die Trainings von SEW-EURODRIVE aus. Ganz gleich ob in der DriveAcademy oder in den Drive Technology Centern: mithilfe kompetenter Trainer und professioneller Teachware werden die Teilnehmer in exzellenter Lernumgebung ideal auf die Aufgaben- und Problemstellungen des Berufsalltags vorbereitet.

15 15 Kostenersparnis Trainings in den Schulungszentren von SEW-EURODRIVE sind günstiger als bei Ihnen vor Ort. Sie haben eine Kostenersparnis von ca. 30 % und eine wesentlich höhere Rendite, da Ihre Mitarbeiter praxisgerecht ausgebildet werden. Ein Vergleich lohnt sich! Ihr DriveAcademy -Ansprechpartner für Trainings im Drive Technology Center West: Sven Knaus Technischer Kundenbetreuer Tel Fax sven.knaus@sew-eurodrive.de TRAINING Möchten Sie die DriveAcademy und deren Trainingsgegebenheiten vorab auf individuelle Weise kennenlernen? Dann laden wir Sie herzlich zu Ihrem persönlichen virtuellen Rundgang durch die DriveAcademy unter ein.

16 Antriebstechnik \ Antriebsautomatisierung \ Systemintegration \ s Verlassen Sie sich auf uns. Jeden Tag / 1214 Sie benötigen Unterstützung bei Beratung, Projektierung oder Inbetriebnahme? Sie brauchen dringend Hilfe, weil Ihre Anlage still steht? Sie brauchen Expertenrat oder Schulung, weil Sie Ihr System optimieren wollen? Ihr Weg zum Drive Technology Center West AB-Kreuz Düsseldorf-Süd A46 A3 AB-Kreuz Hilden A59 Langenfeld Ausfahrt Richrath/Baumberg Düsseldorf AB-Kreuz Monheim/Langenfeld B8 Leverkusen Ausfahrt Solingen/ Langenfeld-Zentrum B229 A542 AB-Kreuz Langenfeld Köln A3 Oberhausen Siemensstr. Langenfeld Ausfahrt Richrath/ Baumberg Leverkusen A59 B8 Winkelsweg Langenfeld Industriegebiet Ost B8 B229 A542 Hardt Schneiderstraße A3 Ausfahrt Solingen Langenfeld- Zentrum AB-Kreuz Langenfeld Ausfahrt Langenfeld/ Immigrath Köln SEW-EURODRIVE GmbH & Co KG Drive Technology Center West Siemensstrasse Langenfeld (bei Düsseldorf) Telefon i