Antriebstechnik \ Antriebsautomatisierung \ Systemintegration \ Services. Service Competence Center Süd. Kirchheim bei München SERVICE

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1 Antriebstechnik \ Antriebsautomatisierung \ Systemintegration \ Services Service Competence Center Süd Kirchheim bei München SERVICE

2 2 SEW-EURODRIVE Driving the world SEW-EURODRIVE-Antriebstechnik hält die Welt in Bewegung. Wir sorgen dafür, dass es so bleibt. Mit den Produkten von SEW-EURODRIVE haben sich unsere Kunden bewusst für Qualität und Zuverlässigkeit eines Marktführers entschieden. Im Betriebsalltag kommt es auf die ständige Verfügbarkeit aller Anlagen und Systeme an. Dieser großen Verantwortung gerecht zu werden ist nicht leicht, denn Stillstand ist immer mit hohen Verlusten verbunden. Deshalb bieten wir, die Service-Spezialisten, mit maßgeschneiderten Dienstleistungen professionelle Lösungen für Ihre Anforderungen. Ob kleiner Getriebemotor, drehmomentstarke Industriegetriebe oder intelligente Antriebselektronik, wir helfen kompetent, schnell und unkompliziert. Ob Inbetriebnahmen, Reparaturen, Beratung, Instandhaltungs-Management oder Eilmontagen: mit den motivierten Mitarbeitern des Service Competence Centers haben Sie den perfekten Service ganz in Ihrer Nähe.

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4 4 Serviceleistungen CDS Complete Drive Service Der Service ist neben den innovativen Produkten der Antriebstechnik die zweite große Leidenschaft von SEW-EURODRIVE. Wir sehen Service als ein ganzheitliches System, das alle Anforderungen im Produktlebenszyklus abdeckt zielgerichtet und in partnerschaftlicher Abstimmung mit Ihnen. Unser umfassendes Dienstleistungsangebot CDS Complete Drive Service bietet Ihnen Lösungen für alle Ihre Anforderungen. Zur Kostenoptimierung auf Basis von Life Cycle Costing (LCC) und Total Cost Of Ownership (TCO) sind wir ebenfalls der richtige Partner so können Sie Ihre Kosten senken und Ihre Produktivität erhöhen. Nutzen Sie von Anfang an das Hersteller- Know-how und die jahrzehntelange Erfahrung von SEW-EURODRIVE für Ihren Erfolg.

5 5 Unsere Serviceleistungen im Überblick Individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten. Von der vorbeugenden Wartung über Störfallmanagement und 24h Service Hotline bis zur Transportlogistik bietet Ihnen SEW-EURODRIVE die Leistungen, die Sie benötigen, um eine höchstmögliche Anlagenverfügbarkeit zu erreichen und weiterhin sicherzustellen. Wählen Sie gezielt einzelne Dienstleistungen oder stellen Sie sich Ihr individuelles Servicepaket zusammen. Gerne unterstützen wir Sie dabei und erstellen Ihnen ein entsprechendes Konzept. 24h Service Hotline SEWHELP Installationsberatungs- Service Inbetriebnahme-Service Applikationsprogrammierungs-Service Inspektions- & Wartungs- Service Reparatur-Service Ersatzteil-Service Eilmontage-Service Industriegetriebe-Service Hol- & Bring-Service Antriebsmodernisierungs- Service Condition Monitoring- Service CDM Instandhaltungs- Management Schulungs-Service Rufen Sie uns einfach unter an und fragen nach dem kostenfreien CDS -Katalog oder informieren Sie sich unter

6 6 Ihre Ansprechpartner Getriebe und Motoren Harald Brosig Michael Schmackler Heinz Dionys Regionaler Serviceleiter Tel Fax -250 Technischer Kundenbetreuer Tel Fax -251 Technischer Kundenbetreuer Tel Fax -251 v.l.n.r.: Katrin Hussner, Michael Schmackler, Eva-Maria Piterna, Harald Brosig, Annemarie Rheinfrank, Michael Oberli, Heinz Dionys Michael Oberli Technischer Kundenbetreuer Tel Fax -251 Annemarie Rheinfrank Kaufmännische Kundenbetreuerin Tel Fax -251 Katrin Hussner Eva-Maria Piterna Kaufmännische Kundenbetreuerin Tel Fax -251 Kaufmännische Kundenbetreuerin Tel Fax -251

7 7 Elektronik Bernd Sauer Tel Fax -151 Stephan Arnold Tel Fax -151 Johann Hierer Tel Fax -151 v.l.n.r.: Bernd Sauer, Michael Thieme, Johann Hierer, Michael Abt, Stephan Arnold Nicht auf dem Foto: Steven Mann Michael Abt Steven Mann Tel Fax -151 Tel Fax -151 Michael Thieme Tel Fax -151

8 Oskar-von-Miller-Straße Antriebstechnik \ Antriebsautomatisierung \ Systemintegration \ Services Verlassen Sie sich auf uns. Rund um die Uhr. Jeden Tag / 1207 Sie brauchen dringend Hilfe, weil Ihre Anlage still steht? Sie benötigen Unterstützung bei Projektierung oder Inbetriebnahme? Sie brauchen Expertenrat, weil Sie Ihr System optimieren wollen? Sie benötigen kurzfristig Ersatzteile? 24h Service Hotline SEWHELP Ihre persönlichen Ansprechpartner erreichen Sie von Montag bis Freitag zwischen 7.00 und Uhr unter den angegebenen Rufnummern. Mit der 24h Service Hotline stehen wir Ihnen zusätzlich an sieben Tagen die Woche rund um die Uhr zur Verfügung. Unsere Service-Spezialisten können somit innerhalb von wenigen Stunden vor Ort sein, um Ihnen kompetent und unkompliziert zu helfen. Ihr Weg zum Service Competence Center Süd A92 A99 A9 A99 Kirchheim A8 München A94 A96 A8 A99 A95 A995 Erdinger Straße Domagkstraße Liebigstraße Nürnberg Münchner Straße A99 Ausfahrt 15, Kirchheim Salzburg Kirchheim St Service Competence Center Süd SEW-EURODRIVE GmbH & Co KG Domagkstr. 5 D Kirchheim/bei München Telefon Fax sc-sued@sew-eurodrive.de j