Instrumentation Service und Vertrieb Vernetzte Dienstleistungen rund ums Produkt
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- Sylvia Bruhn
- vor 6 Jahren
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1 Instrumentation Service und Vertrieb Vernetzte Dienstleistungen rund ums Produkt ABB Instrumentation
2 Über 100 Jahre Erfahrung garantieren qualitativ hochwertige und zuverlässige Instrumentierung ABB Instrumentation ist global tätig und verfügt über ein ausgeprägtes Wissen der Kundenprozesse und Produktapplikationen. Produkte und Serviceleistungen orientieren sich an internationalen Standards und werden durch ein weltweites Netz von Fertigungsstätten, Vertriebsbüros, Servicestützpunkten und Kalibriereinrichtungen entsprechend unterstützt. Unter ABB Instrumentation sind die führenden Markennamen der Prozessautomatisierung vereint: Bailey, Bush Beach Engineering, Fischer & Porter, Hartmann & Braun, Schoppe & Faeser, Sensycon, Kent, Taylor, TBI-Bailey. Bush Beach Engineering Limited Portfolio Instrumentation Service Durchfluss- Druck- Analytische Schreiber, Anzeiger und Prozessregler Antriebe und Stellungsregler Temperatur-
3 Installation und Inbetriebnahme Vor-Ort-Installation und Inbetriebnahme garantieren den effizienten Anlaufprozess der Anlage. Feld-Service Projektmanagement Das Service-Leistungsangebot Das Service-Angebot von ABB Instrumentation ist ein wichtiger Faktor für die Optimierung und den profitablen Betrieb Ihrer Anlage. Die Bausteine unseres Service- Angebotes betrachten die gesamten Costs of Ownership. Angefangen bei Planung und Beratung, Installation und Inbetriebnahme,Training über vorbeugende Wartung, Kalibrierung, Regel- Wartung, Migration/Update bis hin zu Eil-Lieferungen, Ersatzteilund Reparaturdienst unterstützen wir Sie über den gesamten Produktlebenszyklus. Planung und Projektierung von Feldbusanlagen Auslegung von Feldbusanlagen einschließlich Dokumentation auf der Basis eines dafür zugeschnittenen Engineering-Tools. Konzeptionelle Beratung Automatisierungssysteme und Feldbusgeräte Einheitliches Engineering-Design Feldgeräte mit PROFIBUS und FOUNDATION Fieldbus Vorbeugende Wartung Kundenbezogene Wartungsverträge, zugeschnitten auf die vorhandene installierte Basis in der Anlage. Erhöhung der Anlageneffizienz Prozessoptimierung Erhöhung der Anlagenverfügbarkeit Reduzierung der Instandhaltungskosten Ersatzteilmanagement
4 Die Service-Bausteine Kalibrierung Unsere Kalibrier-Labors sind mit innovativer Technologie ausgestattet und werden von den nationalen anerkannten Prüfstellen (PTB, DKD) kontrolliert. Zertifikate und Prüfberichte werden nach internationalen Standards ausgestellt. Wiederholungseichungen Wiederholungsprüfungen für Eigenund Fremdprodukte Training Die Ausbildung Ihres Betriebs- und Wartungspersonals sichert die effektive Nutzung der installierten Produkte. Die Trainingsangebote werden auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten. Vor-Ort-Training Standard-Training bei ABB Wartung Regel-Wartung maximiert die Verfügbarkeit Ihrer Instrumentierung in der Anlage. Unsere Spezialisten verfügen über großes Know-how und verwenden die aktuellen Diagnose-Tools. Kalibrierung vor Ort Performance-Check Garantieverlängerung bei Wartungsvertrag Migration/Updates Unsere Update- und Migrationsangebote sichern Ihnen den neuesten technologischen Standard. Wir entwickeln zugeschnittene Migrationspläne nach Ihren Wünschen. Hardware-Update Software-Update Firmware-Update Beratung Erfahrene Mitarbeiter sichern den optimalen Betrieb Ihrer Anlage. Hohe Prozesskenntnis gewährleistet beste Kosteneffektivität. Anlagenoptimierung Instandhaltungskonzept Asset Management Life-Cycle-Management Explosionsschutz Sicherheit, Umweltschutz Ersatzteil-/Reparaturdienst Unser globales logistisches Netzwerk für Ersatzteile garantiert schnelle und zuverlässige Lieferung. Der Reparaturdienst reagiert flexibel unter Beachtung kosteneffektiver Lösungen. Umfangreiches Ersatzteillager Gewährleistungsabwicklung Update-/Upgrade-Service Werkstatt-Service Austauschgeräte Eil-Lieferung Um Anlagenstillstände oder -störungen kurz zu halten, liefern wir eine Reihe von ausgewählten Produkten innerhalb von 24 Stunden.
5 Vertrieb Verkauf (Neugeräte) Beratung Spezifikationen Planung / Projektierung Angebote Produktsupport Schulungen Help Desk Customer Care Center Service Inbetriebnahme Kalibrierung Ersatzgeräte Verschleißmaterial Verbrauchsmaterial Wartung Ersatzteile Reparatur Eil-Lieferung Vor-Ort-Service Consulting Kleinprojekte Training Druck- Temperatur- Durchfluss- Analytische Schreiber und Anzeiger Prozessregler Stellungsregler Antriebe Alle Leistungen auf einen Blick
6 Wir sind für Sie da Unsere Service- und Vertriebsstützpunkte Bremen Hamburg Minden Hannover Berlin Heiligenhaus Köln Ratingen Göttingen Leipzig Frankfurt/Main Alzenau i. Ufr. Vertriebs-Standorte Service-Standorte Saarbrücken Lampertheim Mannheim Stuttgart Nürnberg München Baden-Dattwil ABB ist führend in der Energie- und Automationstechnik. Das Unternehmen ermöglicht seinen Kunden in der Energieversorgung und der Industrie, ihre Leistung zu verbessern und gleichzeitig die Umweltbelastung zu reduzieren. ABB beschäftigt etwa Mitarbeiter in rund 100 Ländern. ABB optimiert kontinuierlich Produkte, deshalb sind Änderungen der technischen Daten in diesem Dokument vorbehalten. Printed in Germany ( ) ABB 2005 PB/Service-DE Vertrieb ABB Automation Products GmbH Borsigstraße Alzenau DEUTSCHLAND Der kostenlose und direkte Zugang zu Ihrem Vertriebszentrum: Tel: , Fax: Customer Care Center: CCC-support.deapr@de.abb.com Service ABB Automation GmbH Dransfelder Straße Göttingen DEUTSCHLAND Tel: , Fax: parts-repair-goettingen@de.abb.com
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