Wissen tanken. Ideen teilen. Konferenzen Workshops Seminare

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1 2017 Wissen tanken. Ideen teilen. Konferenzen Workshops Seminare

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3 Sehr geehrte Damen und Herren, liebe Kunden der ZV Akademie, in den Zeitungsunternehmen läuft die Transformation auf Hochtouren. Noch nie wurde in den Verlagen so hart an der Zukunft gearbeitet wie heute. Mut, Innovationskraft und die konsequente Bereitschaft zur Veränderung sind dabei die wichtigsten Bausteine für den unternehmerischen Erfolg. Die Möglichkeiten der Digitalisierung werden genutzt, um das Portfolio zu erweitern und sich als Unternehmen neu auszurichten. Im Zentrum steht die Zeitungsmarke, die eng an den Bedürfnissen des Marktes auf allen Kanälen ausgespielt wird. Dazu kommen neue nprodukte und auch neue Geschäftsfelder wie Logistikdienstleistungen, Engagements im ecommerce und im Beteiligungsgeschäft. In dieser Zeit des rasanten Wandels wollen wir Sie auch im kommenden Jahr wieder mit einem nah an der Unternehmenspraxis orientierten Programm unterstützen. Auf der Basis vieler Gespräche mit den Besten der Branche und auch mit externen Fachleuten haben wir die Agenda der ZV Akademie fortgeschrieben. Top-Experten aus dem In- und Ausland werden auf unseren Kongressen, Konferenzen, in Workshops und Seminaren/Webinaren ihr Wissen weiterreichen. Unser Premium-Partner: Wir danken für den so wichtigen Input, den wir aus den Verlagen erhalten haben. Dies ist die Grundlage für eine exzellente Arbeit unserer Akademie als Branchenplattform für den Know-how-Transfer. Wir freuen uns auf ein ereignisreiches Veranstaltungsjahr 2017 und setzen darauf, dass wir Ihren hohen Erwartungen an uns in jeder Hinsicht gerecht werden. Geschäftsführer Leiter Veranstaltungen

4 DAS AKADEMIE-VERANSTALTUNGSJAHR 2017 IM ÜBERBLICK Februar / HOCHSCHULZERTIFIKAT Vertriebsmanager Experte im Privatkundengeschäft Seite 18 März März 2017 / März 2017 Nachwuchsprogramm Fit für den Verlag Azubis stark gemacht Seite März 2017 / WORKSHOP Social Media Strategie, Prozesse, Erfolgsbewertung Seite März 2017 / Seminar Aktuelles Rechtswissen rund um das Zustellpersonal Seite März 2017 BDZV-Vermarktungsgipfel Seite 8 April 25. April 2017 / Seminar Rechtsfragen der Vertriebswerbung Was ist erlaubt? Seite April 2017 / WORKSHOP Digitales Know-how für den Vertrieb Mit System zum Kunden Seite 11 Mai Mai 2017 / GUIDED TOUR + WORKSHOP re:publica 2017 Trendforschung und Themenscouting für Verlage Seite Mai 2017 / WORKSHOP Schnell, flexibel, effizient Projektmanagement mit knappen Ressourcen Seite Mai 2017 / Konferenz Media meets Millennials BDZV-Konferenz Junge n Seite Mai 2017 Konferenz Chefredakteure Seite Mai 2017 / WORKSHOP Digitaler Vertrieb Erfolgreicher Aboverkauf von Digital- und Print- Produkten über Online-Kanäle Seite 16 Juni Juni 2017 Kongress Zeitung Digital Seite Juni 2017 / Young Leadership ZV-Sommercamp Das Trainingslager für den Führungsnachwuchs Seite 22 Juli Juli 2017 / STUDY VISIT + WORKSHOP NRC Media Building Business on Customer Centricity Seite 24

5 September September 2017 / GUIDED TOUR dmexco 2017 Innovationen und neuen Geschäftsmodellen auf der Spur Seite September September 2017 / Nachwuchsprogramm Fit für den Verlag Azubis stark gemacht Seite September 2017 BDZV-Zeitungskongress in Stuttgart 26. September 2017 / Konferenz Magazine, Corporate Publishing, Content Marketing & Co Business Development mit der Redaktion Seite September 2017 / Seminar Neuen Kunden auf der Spur Innovatives Abo-Marketing für Zeitungsverlage Seite 27 November 7. November 2017 BDZV-Vertriebsgipfel Seite November 2017 / Seminar Kompakt, umfassend, kompetent Das Betriebsverfassungsgesetz in Verlagen und Zustellgesellschaften Seite November 2017 / Seminar Praxiswissen IVW (Teil 1) Auflagen, Kategorien und die VA Verbreitungsanalyse Seite November 2017 / Seminar Praxiswissen IVW (Teil 2) Erhebung, Ausweisung und Prüfung digitaler Angebote Seite November 2017 / Konferenz Digital Innovation Ideas Day in cooperation with INMA Seite November 2017 / Konferenz Verlagslogistik 2020 Zeitungszustellung optimieren, neue Geschäftsfelder besetzen Seite 33 Dezember 5. Dezember 2017 / Konferenz Local at its best 8 Erfolgsgeschichten aus den lokalen Märkten Seite 34 Noch mehr Themen für Sie! Seminar Datenschutz Fokus Logistik: Vergaberecht für Postdienstleister Design Thinking: Innovation mit Methode Allgemeines Arbeitsrecht für Führungskräfte Bewegtbild für regionale Zeitungsverlage Seite 9

6 Termin März 2017, Berlin 850,00 zzgl. MwSt. für Teilnehmer 1.150,00 zzgl. MwSt. für Referentin WORKSHOP Social Media Strategie, Prozesse, Erfolgsbewertung In diesem Workshop erhalten die Teilnehmer einen guten Überblick über die aktuellen, relevanten Social Media-Kanäle, Instrumente zur Erfolgsmessung sowie praktische Tipps für die effiziente Organisation von Prozessen. Durch Workshopsessions erhalten sie ganz konkretes Handwerkszeug, um ihren Social Media-Auftritt weiter zu entwickeln sowie den eigenen Arbeitsalltag zu vereinfachen. Darüber hinaus können die Teilnehmer bewerten, wie viel Budget und Personal für ihre Vorhaben nötig wären bzw. was sie mit bestehenden Ressourcen erreichen können. Malina Kruse-Wiegand, Team Lead Strategic Marketing, MSO Digital, Osnabrück Mitarbeiter aus Redaktion, Vertrieb und Vermarktung, die Social Media-Aktivitäten verantworten. Themenschwerpunkte: Status Quo Social Media der Teilnehmer (Ist-Soll-Abgleich) Input Social Media-Strategie & -Kanäle Was ist neu? Was ist alt? Social Media-Landschaft in Deutschland Inhalte einer Social Media-Strategie Welche Ziele verfolge ich und wie kann ich diese messen? Auswahlkriterien & Steuerung für mein Projekt Metriken zur Erfolgsmessung Input und Fokus Arbeitsalltag: Social Media-Prozesse Tools und Ressourcenplanung e)ausblick: Entwicklung Social Media bis 2020 NEUER WORKSHOP

7 SEMINAR Aktuelles Rechtswissen rund um das Zustellpersonal Als klassische Teilzeitarbeit ist die Zeitungszustellung in der Presse schon immer unentbehrlich. Die Praxis zeigt jedoch, dass die Rechtsfolgen daraus allen Beteiligten oft unklar sind. Dies kann zu falschen und kostenintensiven Entscheidungen führen. Für Personalleiter und Mitarbeiter der Zustellorganisationen ist es daher wichtig zu wissen, welche Richtlinien bei der Beschäftigung von Zustellern zu beachten sind. Das Seminar geht auch auf die geringfügigen Beschäftigungsverhältnisse sowie den aktuellen Stand zum Mindestlohn bei der Zeitungszustellung ein. Schwerpunkte sind das Arbeits- und Sozialversicherungsrecht. Termin März 2017, Berlin 850,00 zzgl. MwSt. für Teilnehmer 1.150,00 zzgl. MwSt. für Referentin Dr. Sonja Boss Justiziarin, BDZV, Berlin STIMME ZUM SEMINAR 2016: Sehr gute Vermittlung des Seminarinhalts. Angereichert mit praktischen Beispielen. Zwischenfragen waren jederzeit möglich und wurden ausführlich beantwortet. Geschäftsführer der Vetriebsorganisationen, Vertriebsleiter und Mitarbeiter der Zeitungsverlage 7

8 Termin März 2017, Berlin 890,00 zzgl. MwSt. für Teilnehmer 1.290,00 zzgl. MwSt. für Moderator Rüdiger Kruppa Leitung Marketing und Anzeigen, Lübecker Nachrichten KONFERENZ BDZV-Vermarktungsgipfel Aus der Konferenz Anzeigengeschäft im Umbruch wird der BDZV-Vermarktungsgipfel. Werbevermarkung ist weit mehr als Anzeigenverkauf, deshalb war die Namensänderung überfällig. Es heißt heute in Print, Digital und Events zu denken, medienübergreifend zu verkaufen und in Paketen zu präsentieren. Bewährte Werbeformen mit innovativen Lösungen zu kombinieren, verspricht nachhaltigen Erfolg. Die Keynotes 2017 halten Dr. Rainer Esser (Geschäftsführer, DIE ZEIT Verlagsgruppe) und Christian Schmalzl (Vorstand und COO, Ströer Media). Themenschwerpunkte: Erfolgsstories aus der Region Nationale Vermarktung ecommerce in der Region Wachstum im digitalen Markt Nachwuchs für den Verkauf STIMME ZUR KONFERENZ 2016: Für mich die wertvolle Gelegenheit, 1x jährlich über den Tellerrand zu schauen, wie Kollegen in Deutschland es so machen. Geschäftsführer, Verlags- und Anzeigenleiter sowie Anzeigenverkaufsleiter der Zeitungsverlage, Verantwortliche im Bereich Online-Sales

9 Seminar Datenschutz 2018 tritt die neue EU-Datenschutzverordnung in Kraft. Dies hat eine abermalige Verschärfung der Rechtslage zur Folge. Die Grenzen der Verwendung von Daten werden für Verlage weiter erschwert. Dies betrifft alle Bereiche vom Personal bis zum Marketing. Im Seminar werden die wichtigsten Änderungen erläutert und Handlungsoptionen erarbeitet. Fokus Logistik: Vergaberecht für Postdienstleister Viele Verlage sind mit ihren Logistikunternehmen mittlerweile auch im Postdienst aktiv. Dabei spielen öffentliche Ausschreibungen eine große Rolle für den Gesamtumsatz. Umso wichtiger ist es, sich auf die neuen Rechtsbedingungen für die Vergabeverfahren einzustellen. Die Veranstaltung gibt einen umfassenden Überblick zur Rechtslage und erläutert die notwendigen Maßnahmen der Verlage. Noch mehr Themen 2017! Aktuell in der Planung für Sie... Hier finden Sie geplante Veranstaltungen, die noch keinen festen Termin haben. Und jetzt sind Sie, liebe Kunden, gefragt! Zu welchem Thema wünschen Sie eine Veranstaltung? Vermissen Sie ein Thema, das Ihnen wichtig ist? Lassen Sie es uns wissen! Schreiben Sie uns bitte eine Design Thinking: Innovation mit Methode Innovationsprojekte gehören zum Alltag von Verlagsmanagern. Neue Methoden aus der Softwarebranche und von Start-ups werden adaptiert. Besonders Design Thinking wird mittlerweile branchenübergreifend angewandt. Multidisziplinäre Teams kreieren nutzerzentriert neue Produkte und Services. an: Allgemeines Arbeitsrecht für Führungskräfte Personalverantwortung und Mitarbeiterführung sind immer eine arbeitsrechtliche Herausforderung. Das Seminar vermittelt alle wesentlichen Fragen von der Rekrutierung über die Gestaltung des Arbeitsvertrages bis hin zur Beendigung des Arbeitsverhältnisses. Bewegtbild für regionale Zeitungsverlage Die Integration von Videoinhalten ist ein wichtiger Baustein der Digitalstrategie für Zeitungsverlage. Im Workshop werden die Bausteine eines Bewegtbildangebots erläutert, wie Verlage das dazu notwendige Know-how aufbauen und was an Investitionen notwendig ist.

10 Termin 25. April 2017, Berlin 480,00 zzgl. MwSt. für Teilnehmer 680,00 zzgl. MwSt. für Referentin SEMINAR Rechtsfragen der Vertriebswerbung Was ist erlaubt? Nicht alles, was funktioniert, ist auch erlaubt. In dieser Zwickmühle steckt vor allem das Vertriebsmarketing. Das Gewinnen neuer Leser und das Halten der Stammleser über Aktionen, Kampagnen und andere Kommunikationsmaßnahmen haben immer auch eine rechtliche Dimension. Es gilt, Gesetze, rechtliche Bestimmungen, Richtlinien etc. bei der täglichen Arbeit im Vertriebsmarketing zu berücksichtigen. Zusätzlich werden das Wettbewerbsrecht, Datenschutz, Telefonmarketing und andere Werbeformen erläutert. gggg STIMME ZUM SEMINAR 2016: Flexibel bei Themenschwerpunkte und Rückfragen. Frau Veigel kennt sich sehr gut aus. RA Ricarda Veigel, LL.M. Justiziarin, BDZV, Berlin Mitarbeiter der Vertriebs-, Werbe- und Marketingabteilungen der Zeitungsverlage 10

11 Workshop Digitales Know-how für den Vertrieb Mit System zum Kunden Die Mediennutzung, vor allem junger n, wird stetig digitaler. Wer neue Leser gewinnen will, muss professionelles und systematisches Online-Marketing machen. Der Workshop zeigt die strategischen Möglichkeiten des digitalen Marketings sowie den Umgang mit den wichtigsten Instrumenten und gibt konkrete Ratschläge für den Vertrieb. Termin April 2017, Berlin 850,00 zzgl. MwSt. für Teilnehmer 1.150,00 zzgl. MwSt. für Referent Dominik Braun Marketing- und Tracking-Stratege netzstrategen, Karlsruhe STIMME ZUM WORKSHOP 2016: Angenehme Erzählweise, hohes Fachwissen, kompetente Antworten auf spontane Fragen. Sehr gute Praxisorientierung und Einbindung von Praxisbeispielen aller Teilnehmer. Vertriebs- und Marketingleiter, Mitarbeiter aus dem Vertriebsund Abo-Marketing der Zeitungsverlage 11

12 Termin Mai 2017, Berlin 495,00 (zzgl. MwSt.) für Teilnehmer aus den Mitgliedsverlagen der 595,00 (zzgl. MwSt.) für Darin ist das re:publica Standard-Ticket in Höhe von 195 Euro enthalten. Tourleiter Guided Tour und Workshop re:publica 2017 Trendforschung und Themenscouting für Verlage Sie ist eines der weltweit wichtigsten Treffen der digitalen Gesellschaft, Diskursplattform für Aktivisten, Blogger-Meeting und Impulsgeber für Marketing- und Mediaexperten die re:publica in Berlin. Im vergangenen Jahr trafen Teilnehmer auf 850 internationale Speaker, die insgesamt 500 Stunden Programm gestalteten. Mit dem Format Guided Tour und Workshop wollen wir aktuelle Entwicklungen aufspüren und analysieren. Die Teilnehmer werden zum Trendforscher und Themenscout unter der Prämisse: Wie kann die Verlagsbranche von dieser Veranstaltung am besten profitieren? Wolfram Zabel Geschäftsführung, 74z Consult, Berlin Holger Kansky Referent Multimedia, BDZV, Berlin Entscheider aus Redaktion und Verlag, Digital-Verantwortliche, Mitarbeiter im Bereich Business Development, Produktentwickler Die re:publica ist ein Treffpunkt der digitalen Avantgarde, bei dem man bereits auf Themen stößt, bevor sie zu richtigen Trends werden. Wer sich darüber informieren will, was für seine eigenen Geschäftsmodelle künftig wichtig ist, sollte einen Besuch auf der re:publica fest einplanen. Prof. Dr. Stephan Weichert, stellv. Studiengangleiter Journalistik MHMK, Macromedia Hochschule für Medien und Kommunikation 12 Die digitale Revolution verändert auch die deutsche Gesellschaft grundlegend, und nirgendwo bekommt man vielfältigere und tiefere Impulse dazu die re:publica darf man inzwischen nicht mehr verpassen. Stefan Plöchinger, Chefredakteur, Sueddeutsche.de Die re:publica 9 war für mich die re:publica 1. Ich fand s toll. Und überraschend. Digital inspirierend. Statt Moll erklingt hier Dur. Statt Krisenstimmung bestimmen Aufbruch, Neugierde und Gründungsgeist das Programm und die Flurgespräche. Wolfram Kiwit, Chefredakteur, Ruhr Nachrichten

13 WORKSHOP Schnell, flexibel, effizient Projektmanagement mit knappen Ressourcen Die Arbeit innerhalb der Verlagsabteilungen sowie funktionsübergreifende Themen werden in der Regel in Projektform abgewickelt. Für viele Mitarbeiter bedeutet dies, dass sie in unterschiedliche Projektgruppen eingebunden sind und diese Aufgaben im Alltag unter einen Hut bringen müssen. Hier kommt es immer wieder zu Konflikten, was erhöhte Anforderungen für Projektleitungen und Projektteams nach sich zieht. In dem Grundlagenworkshop werden die Grundprinzipien des Projektmanagements und persönliche Arbeitstechniken zur Bewältigung der gestiegenen Anforderungen im Bereich Teamführung und Selbstmanagement vermittelt. Themenschwerpunkte: Ziele, Erwartungen, Teamstruktur Projektmanagement, Kompetenzen und Projektteams Projektplanung, Projektstrukturplan, Projektkalkulation Führungsstile im Projektmanagement Delegation Projektmanagement als Nebenberuf Ressourcen und organisatorische Voraussetzungen Feedbackkultur und Rückdelegation Motivation und Autonomie der Teammitglieder Termin Mai 2017, Frankfurt a. M. 850,00 zzgl. MwSt. für Teilnehmer 1.150,00 zzgl. MwSt. für Referent Prof. Dr. Thomas Breyer-Mayländer Professor für Medienmanagement und Prorektor Marketing und Organisationsentwicklung, Hochschule Offenburg STIMME ZUM WORKSHOP 2016: Theorie kann man gut in die Praxis umsetzen! Pragmatische Lösungsansätze, klare Sprache, geerdet, offen für Impulse, gute Mischung der Themen. Führungskräfte in Verlagen und Projektverantwortliche

14 Termin 10. Mai 2017, Berlin 580,00 zzgl. MwSt. für Teilnehmer 850,00 zzgl. MwSt. für Moderatorin Media meets Millennials BDZV-Konferenz Junge n Millennials sind die ersten, die als echte Digital Natives aufwachsen. Ihre Mediensozialisierung findet kaum noch über traditionelle Kanäle, sondern über digitale Medien statt. Zugang zu Informationen suchen sie vor allem mobil und über soziale Plattformen. Millennials orientieren sich weniger an Medienmarken als ältere n; die virale Verbreitung von Inhalten hingegen ist bei ihnen stärker ausgeprägt. Verlage müssen mit ihren Angeboten dort präsent sein, wo die jungen n unterwegs sind. Die große Frage: Was wollen die Millennials, und wo und wie genau informieren sie sich? In räumlicher und zeitlicher Anlehnung an die große Digitalkonferenz re:publica 2017 wollen wir in Berlin u.a. darüber diskutieren, was Zeitungen tun können, um im Mindset der jungen eine relevante Rolle zu übernehmen. Anja Pasquay Pressereferentin, BDZV, Berlin STIMME BEI DER KONFERENZ 2016: Super! Sehr viele neue Ideen und Impulse! Chefredakteure und Redakteure sowie Geschäftsführer, Entscheidungsträger der Bereiche Anzeigen, Vertrieb und Marketing

15 Konferenz Chefredakteure Das Gipfeltreffen der Zeitungsmacher Exzellenter Journalist, brillanter Stratege, begeisternder Motivator, überzeugter Teamplayer und dazu noch routinierter Topmanager. Wer als Chefredakteur wirklich erfolgreich sein will, muss unterschiedliche Rollen perfekt beherrschen. Die Digitalisierung hat die Arbeit an der Redaktionsspitze stark verändert: Längst sind es nicht mehr nur journalistisch-publizistische Herausforderungen, sondern auch verlagsökonomische und zunehmend technologische Fragen, die bis ins Tagesgeschäft wirken. Was machen andere, was machen sie anders und womöglich sogar besser? Auf diese Frage wollen wir Antworten geben mit viel Best Practice diesseits und auch jenseits der Zeitungswelt. gggg Termin 17. Mai 2017, Berlin 680,00 zzgl. MwSt. für Teilnehmer 950,00 zzgl. MwSt. für Moderatoren STIMME ZUR KONFERENZ 2016: Gewinnbringend war der Blick über die Grenzen hinaus. Toller Input. Prof. Bascha Mika Peter Stefan Herbst Chefredakteurin, Chefredakteur, Frankfurter Saarbrücker Rundschau Zeitung Chefredakteure und Vertreter der Chefredaktionen

16 Termin 30. Mai 2017, Berlin 480,00 zzgl. MwSt. für Teilnehmer 680,00 zzgl. MwSt. für Referentinnen Andrea Kristen Kristin Gattnar stv. Vertriebs- Projektmanagerin leiterin, Vertriebsmarketing, Neue Osnabrücker Zeitung Verlags-, Marketing- und Vertriebsleiter der Zeitungsverlage, Verantwortliche im Bereich Digital Workshop Digitaler Vertrieb Erfolgreicher Abo-Verkauf von Digital- und Print-Produkten über Online-Kanäle Gedruckte Zeitung, epaper, App, Website-Abo die Angebote der Tageszeitungen werden immer vielfältiger und sind auf unterschiedliche n und Nutzungssituationen zugeschnitten. Dem richtigen Kunden das richtige Angebot zu machen, ist ein entscheidender Erfolgsfaktor. Dabei spielen die Online-Kanäle eine immer wichtigere Rolle. Sie werden gerade von digital affinen n zur Information und bei der Entscheidungsfindung genutzt. Welche Angebote mache ich den unterschiedlichen n? Wie und auf welchen Plattformen kommuniziere ich meine Angebote? Welche Bezahlmodelle eignen sich für meinen Markt? Wie mache ich aus einer -Adresse einen Abonnenten? Wie gestalte ich erfolgreiche Online-Abo-Kampagnen? Welche Tools brauche ich zur Unterstützung meines Online-Verkaufs? STIMME ZUM SEMINAR 2016: Gut erklärt, gute Inhalte, gutes Tempo.

17 NACHWUCHSPROGRAMM Fit für den Verlag Azubis stark gemacht Die Prüfungsvorbereitung für Medienkaufleute Digital und Print Nutzen Sie die ideale Talentförderung: Generationen von Medienkaufleuten sind durch unsere Schule gegangen. Mehr als Nachwuchstalente der Verlage haben sich hier den letzten Schliff für ihre Prüfungen geholt. Der fünftägige Kurs wiederholt und festigt kompakt und praxisnah den Prüfungsrelevanten Stoff aus den Themengebieten Verlagsmarketing und Betriebswirtschaftslehre. STIMME ZU DEN KURSEN 2016: Gut komprimiert, gute Referenten und Skripte, die man als Lernunterlagen nehmen kann! Termine März 2017 (Kurs 201) März 2017 (Kurs 202) September 2017 (Kurs 203) September 2017 (Kurs 204) Alle Kurse finden in Königswinter statt. Die beinhaltet: 4 Übernachtungen inkl. Frühstück, Mittag, Kaffee und Abendessen, ein Get-together sowie umfangreiches Kursbegleitmaterial Für Mitgliedsverlage der BDZV-Landesverbände bis 3 Teilnehmer: je 890,00 ab 4 Teilnehmer: je 801,00 Für andere Teilnehmer bis 3 Teilnehmer: je 1.050,00 ab 4 Teilnehmer: je 945,00 Alle Preise zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. STIMME ZU DEN KURSEN 2016: Gute Wiederholung und wichtig für den Gesamtzusammenhang (in guter, freundlicher Lernatmosphäre). Ich habe mich sehr wohl gefühlt. Medienkaufleute Digital und Print im letzten Ausbildungsabschnitt 17

18 Vertriebsmanager Experte im Privatkundengeschäft Hochschulzertifikat des Instituts für Wissenschaftliche Weiterbildung der Hochschule Offenburgchschule Offenburg Die Digitalisierung verändert die Vertriebswelt grundlegend. Neue Geschäftsmodelle, neue Kanäle und neue Produkte erweitern das klassische Geschäft. Umso wichtiger ist es, Leistungsträger und Nachwuchsführungskräfte zu fördern und noch besser zu machen. Zusammen mit der Hochschule Offenburg hat die ZV Akademie in enger Abstimmung mit den Vertriebsgremien des BDZV deshalb den Abschluss Zertifizierter Vertriebsmanager Experte im Privatkundengeschäft entwickelt, der den Nachwuchs in den unterschiedlichen Aufgabenbereichen weiter qualifiziert und ihm eine Methodik vermittelt, dieses Wissen gewinnbringend im Verlag einzusetzen. Gleichzeitig ist das Hochschulzertifikat ein zusätzliches Argument zur Bindung des jungen Fach- und Führungsnachwuchses. STIMME ZUM KURS: Ein ausgewogenes, breit aufgestelltes Programm mit erfahrenen Referenten, angepasst an die Bedürfnisse einer modernen Vertriebsorganisation. Carsten Groß, GF Marketing, Vertrieb, ecommerce, DuMont Rheinland, Köln Lehrgangsleiter Prof. Dr. Thomas Breyer-Mayländer Professor für Medienmanagement und Prorektor Marketing und Organisationsentwicklung, Hochschule Offenburg Junge Führungskräfte, Vertriebsspezialisten, Quereinsteiger, Berufseinsteiger

19 Abgestimmt auf die Bedürfnisse der Branche und mit einem hochschulzertifizierten Abschluss erhalten die Absolventen in einem Jahr mit acht Modulen und zwei Praxisprojekten umfassendes Know-how ausgewiesener Vertriebsexperten. g Bestandteile: 8 Module à 2 Tage Praxisprojekt in Abstimmung mit den Heimatverlagen elearning-account und -Betreuung 1 Webinar Der Zertifikatskurs ist mit dem Abschluss der Praxisprojekte erfolgreich beendet. Für den Erwerb des Zertifikats ist die Teilnahme an den Modulen unabdinglich.... UND DAS SAGEN DIE ERSTEN ABSOLVENTEN: Gerade für mich als Quereinsteiger in die Verlagswelt ist die Vertriebssicht 360 Gold wert. Das projektorientierte Arbeiten in Teams und der verlagsübergreifende Informationsaustausch bilden hier eine wertvolle Basis. Persönlich ist es eine Anerkennung, diese Weiterbildungsmöglichkeit von meinem Verlag bekommen zu haben, und bedeutet für mich eine Wertschätzung der schon erbrachten Leistung für mein Unternehmen. Detlev Niehues, Vertriebsabteilung, Westfälischer Anzeiger, Hamm 19 Termin 12 Monate von Februar 2017 bis Januar ,00 zzgl. MwSt. für Teilnehmer 6.800,00 zzgl. MwSt. für Referenten Markus Bohl, Beratung für Briefdienste und Verlagslogistik, Pentling-Matting Dominik Braun, Marketing- und Tracking-Stratege und Lars Grasemann, Leiter Beratung und Marketing-Strategie, netzstrategen, Karlsruhe Jan Golka, Team Leader Web Analysis, MSO Digital, Osnabrück Tim Greve, Forward Consulting, Hamburg Erik Markert, stv. Leitung Lesermarkt Print und Digital, Augsburger Allgemeine Martin Menkhoff, Leiter B2C-Marketing, Madsack Market Solutions, Hannover Andreas Schmutterer, Verlagsleiter, AugsburgerAllgemeine RA Ricarda Veigel, LL.M., Justiziarin, BDZV, Berlin Alexandra Wildner, Vertriebsleiterin/ Marketingleiterin Lesermarkt, Mittelbayerische Zeitung, Regensburg

20 KONGRESS Zeitung Digital Treffpunkt der Entscheider Zum 17. Mal laden BDZV und WAN-IFRA die Entscheider der Zeitungsbranche ein, über die virulenten Themen im Markt zu diskutieren. In diesem Jahr geht es u.a. um Social Publishing, Native Advertising, Millennials, Start-ups und Change-Prozesse in den Verlagen und natürlich um Innovationen im lokalen Geschäft. Zeitung Digital zeigt mit viel Best Practice aus aller Welt, wie die Branche auf die digitalen Herausforderungen reagiert. Der Kongress zählt zu den besten Veranstaltungen der Zeitungsbranche in ganz Europa. Mit knapp 300 Verlegern, Geschäftsführern, Verlags- und Digitalverantwortlichen ist die Veranstaltung die ideale Plattform für Know-how-Transfer und Networking. STIMME ZUM KONGRESS 2016: Tolle Veranstaltung, interessante Keynotes und Diskussionen! Moderatoren Peter Stefan Herbst Chefredakteur, Saarbrücker Zeitung Nadine Rosenkranz Leitung Produktmanagement/ Sales Marketing, sh:z Schleswig-Holsteinischer Zeitungsverlag GmbH & Co. KG, Flensburg Bild P. S. Herbst S. 15 und 18: Iris Maurer/Saarbrücker Zeitung; Bild Nadine Rosenkranz: Sabrinity.com

21 Termin Juni 2017, Berlin 1.190,00 zzgl. MwSt. für Teilnehmer 1.690,00 zzgl. MwSt. für Verleger, Geschäftsführer, Chefredakteure, Verlags-, Anzeigen-, Marketing- und Vertriebsleiter, Verantwortliche im Bereich Online-Redaktion und -Management STIMME ZUM KONGRESS 2016: Danke für die sehr gute Vorbereitung und die gefundenen Referenten und die damit verbundene, sehr gut gelungene Veranstaltung.

22 Termin Juni 2017, Berlin 1.350,00 zzgl. MwSt. für Teilnehmer 1.800,00 zzgl. MwSt. für Moderator Prof. Joachim Blum Medienberater mit Schwerpunkt Zeitungen und Honorarprofessor im Fach Medienwissenschaft an der Universität Trier YOUNG LEADERSHIP ZV-Sommercamp Das Trainingslager für den Führungsnachwuchs Viel Praxis, viel Know-how, viele Stationen Innovation, Wandel und Unternehmensentwicklung sind die Schlagwörter, die die Teilnehmer hier hautnah erleben. Mit dem Mix aus Vorträgen, Exkursionen und Workshops, in denen die neuen Erkenntnisse gleich angewandt werden, ist das Sommercamp ganz auf die Zukunft ausgerichtet. Denn: Die Zukunft ist heute! und das Motto ist Programm. Ihr Führungsnachwuchs erhält Einblicke in Unternehmen, deren Alltagsgeschäft neue Ideen und Innovationen sind. Unternehmen, die den Wandel aktiv gestalten und für sich nutzen. Die Teilnehmer erstellen praxisorientierte Projektkonzepte für die direkte Umsetzung in ihren Verlagen. Trainees und Nachwuchsführungskräfte der Verlage 22

23 STIMME ZUM SOMMERCAMP 2016: Toller Mix aus Theorie & Praxis, angemessene Besuchs- und Inputzeiten, Rundumblick: Was tut sich alles auf dem Markt, wie agiert welcher Marktteilnehmer, Agentur, klassisches Verlagshaus, Außenwerber etc. Und das Wrap-up/eigene Reflexion ist viel wert. STIMME ZUM SOMMERCAMP 2016: Sehr gute Themenauswahl, sehr viel sinnvoller Input. STIMME ZUM SOMMERCAMP 2016: Eine tolle Initiative für jungen Nachwuchs, um sich für den dynamischen Wandel in der Branche inspirieren und motivieren zu lassen. Es war eine effektive Mischung aus unterschiedlichen Eindrücken der Unternehmen, Theorie und Umsetzung von Ideen in den Workshops.

24 Termin Juli 2017 Amsterdam 850,00 zzgl. MwSt. für Teilnehmer 1.150,00 zzgl. MwSt. für übrige Teilnehmer Referent STUDY VISIT + WORKSHOP NRC Media Building Business on Customer Centricity Data, Empathy, Relationships Auf der Konferenz Zeitungsvertrieb im Wandel im vergangenen Jahr sorgte der Vortrag des niederländischen Medienhauses NRC Media für Aufsehen. Der Ansatz einer konsequenten Kundenorientierung, gepaart mit einer Vertriebsstrategie, die sich nicht auf die gezählte Auflage, sondern auf die Anzahl von werthaltigen Kundenbeziehungen konzentriert, ist uns einen zweiten Blick wert. Wir wollen deshalb in einem zweitägigen Workshop in Amsterdam das Modell näher beleuchten und erfahren, wie NRC Media ihres entwickelt und den Change Prozess bewältigt haben. Die Veranstaltung ist rein englischsprachig. Xavier van Leeuwe Director Marketing and Data, NRC Media, Amsterdam Entscheider in den Bereichen Verlag, Vertrieb und Marketing NEUER STUDY VISIT

25 guided tour dmexco 2017 Innovationen und neuen Geschäftsmodellen auf der Spur Die dmexco in Köln ist die weltweit führende Messe und Konferenz der digitalen Wirtschaft. Top-Entscheider und Experten aus aller Welt zeigen und diskutieren, auf welche digitalen Strategien Unternehmen für ihren Geschäftserfolg heute und in Zukunft setzen. Mit der Guided Tour wollen wir innovative Vermarktungsmodelle und Geschäftsideen für die Verlagsbranche aufspüren. Durch diesen exklusiven Zugang zu den Profis der digitalen Wirtschaft erhalten die Teilnehmer wertvolle Impulse und Inspirationen. Wo sind die Hot Spots, welche Trends sind relevant und was sollte man bei seinem Messebesuch keinesfalls verpassen? Eine Roadmap mit Hinweisen zu den wichtigsten Vortragsthemen rundet das Programm ab. Die Teilnahme an der Guided Tour soll so neue Businesskontakte, direkte Geschäftsanbahnungen und die Evaluierung von Geschäftsideen erleichtern. Termin September 2017, Köln 295,00 zzgl. MwSt. für Teilnehmer 395,00 zzgl. MwSt. für Das Ticket zur dmexco ist je nach Buchungstermin inkludiert. Tourleiter STIMME ZUR GUIDED TOUR 2016: Ein super Format, um auf einer völlig unübersichtlichen Messe den Überblick zu behalten und die wesentlichen Impulse mitzubekommen. Die unterschiedlichen Programmpunkte waren hervorragend vorbereitet und wurden exzellent moderiert! 25 Holger Kansky Referent Multimedia, BDZV, Berlin Wolfram Zabel Geschäftsführung, 74z Consult, Berlin Verleger, Geschäftsführer, Chefredakteure, Verlags-, Anzeigen-, Marketing- und Vertriebsleiter sowie Anzeigenverkaufsleiter, Verantwortliche im Bereich Online-Redaktion, -Sales und -Management

26 Termin 26. September 2017, Berlin 580,00 zzgl. MwSt. für Teilnehmer 850,00 zzgl. MwSt. für Moderator Prof. Joachim Blum Medienberater mit Schwerpunkt Zeitungen und Honorarprofessor im Fach Medienwissenschaft an der Universität Trier KONFERENZ Magazine, Corporate Publishing, Content Marketing & Co Business Development mit der Redaktion Immer mehr Zeitungsverlage erweitern ihr Produkt-Portfolio mit regionalen Special-Interest-Titeln und maßgeschneiderten Kommunikationsdienstleistungen. In Zusammenarbeit von Redaktion, Vermarktung und Vertrieb werden neue Produkte für den Leser- und Werbemarkt entwickelt. Themenschwerpunkte: Welche neuen Produkte kann ein Medienhaus für den regionalen Markt entwickeln? Wie organisieren Zeitungsverlage eine erfolgreiche Portfolio-Erweiterung? Welche Strategien und welche Konzepte funktionieren bereits am Markt? Wie können Zeitungen als Full-Service-Agentur in Print und Digital erfolgreich sein? Warum sollte ein regionales Medienhaus sich als Anbieter für Corporate Publishing und Content Marketing etablieren?ggg Redaktions- und Vermarktungsentscheider, Verlagsleiter NEUE KONFERENZ

27 SEMINAR Neuen Kunden auf der Spur Innovatives Abo-Marketing für Zeitungsverlage Professionelles Abo-Marketing ist wichtig wie nie. Je mehr die Vertriebserlöse zum Gesamtergebnis der Zeitungsverlage beitragen, desto entscheidender wird die Frage nach der erfolgreichen Positionierung im Markt: Ungewöhnliche Aktionen und offensives Branding unterstreichen Charakter und Nutzwert des Printprodukts. Gleichzeitig gilt es, die Chancen in den digitalen Märkten zu nutzen. Anhand vieler praktischer Beispiele werden verschiedene Marketing-Aktivitäten unter die Lupe genommen, die die Leserbindung festigen und neue Leserpotenziale erschließen. Außerdem werden die klassischen Vertriebsmarketing-Werkzeuge, Event-Aktionen und bereichsübergreifende Projekte bis zur Erhebung mikrogeografischer Daten zur Verhinderung von Abbestellungen vorgestellt. Termin 28. September 2017, Regensburg 480,00 zzgl. MwSt. für Teilnehmer 680,00 zzgl. MwSt. für Referentin STIMME ZUM SEMINAR 2016: Gerade in der schnelllebigen Medienbanche eine sehr gute Möglichkeit, um neue Wege zu erschließen & sich neu zu orientieren. Gerne wieder! Alexandra Wildner Vertriebs-/Marketingleiterin Lesermarkt, Mittelbayerische Zeitung, Regensburg Mitarbeiter und Nachwuchskräfte, Neu- und Quereinsteiger im Vertriebsmarketing der Zeitungsverlage 27

28 Termin 7. November 2017, Köln 580,00 zzgl. MwSt. für Teilnehmer 850,00 zzgl. MwSt. für Moderatorin KONFERENZ BDZV-Vertriebsgipfel Die gedruckte Zeitung, epaper, Apps, Website, ecommerce die Aufgaben des Zeitungsvertriebs sind komplex wie nie. Digitale Medien und veränderte Nutzungsgewohnheiten erfordern neues Denken und neue Wege sowohl bei der Produktentwicklung wie auch in der Kundenansprache. Fest steht: Die Bedeutung der Vertriebserlöse wächst weiterhin. Frische Konzepte in Vertriebsmarketing und Kundenbindung, innovative Produkte und Abo-Angebote sowie Best Practice stehen im Mittelpunkt der Konferenz. STIMME ZUR KONFERENZ 2016: Die Themen waren sehr vielseitig und interessant. Der Mix aus eigener Branche und Fremdunternehmen ist gut. Andrea Domin Leiterin Marketing und Vertrieb Märkische Allgemeine, Potsdam Entscheider in den Bereichen Verlag, Vertrieb und Marketing 28

29 SEMINAR Kompakt, umfassend, kompetent Das Betriebsverfassungsgesetz in Verlagen und Zustellgesellschaften Die Beteiligungsrechte des Betriebsrats an Entscheidungen der Geschäftsleitung werden durch das Betriebsverfassungsgesetz (BetrVG) geregelt. Seiner Intention nach ist es ein Arbeitnehmerschutzrecht. Obwohl es schon seit Jahrzehnten ein Betriebsverfassungsgesetz gibt, bestehen noch vielfach Unklarheiten über das Ausmaß der Mitwirkungs- und Mitbestimmungsrechte der Betriebsräte. In Presseverlagen kommt eine weitere Schwierigkeit hinzu: Diese sind Tendenzbetriebe, bei denen wegen der Tendenzschutzklausel des 118 Abs. 1 Nr. 2 BetrVG die Anwendung des Betriebsverfassungsgesetzes eingeschränkt ist. Die Grenzziehung, wo die Beteiligungsrechte des Betriebsrats zurückzutreten haben, ist aber nicht ganz einfach. Eine weitere Schranke für die Beteiligungsrechte des Betriebsrats bilden Tarifverträge. Über Arbeitsentgelte und sonstige Arbeitsbedingungen, die tariflich oder nur üblicherweise tariflich geregelt werden, können die Betriebsräte gemäß 77 Abs. 3 BetrVG nicht mitbestimmen. Andererseits unterliegen nach 87 Abs. 1 Nr. 10 BetrVG Fragen der betrieblichen Lohngestaltung dem Mitbestimmungsrecht des Betriebsrats, soweit dazu keine abschließende tarifliche Regelung besteht. Bedeutung hat diese Bestimmung insbesondere für tarifungebundene Verlage und Zustellgesellschaften. Inzwischen gibt es dazu eine umfangreiche Rechtsprechung, auf die im Seminar eingegangen wird. Termin November 2017, Berlin 850,00 zzgl. MwSt. für Teilnehmer Kathrin Ekkenga Referentin Recht und Sozialpoitik, BDZV, Berlin 1.150,00 zzgl. MwSt. für Referentinnen Dr. Sonja Boss Justiziarin, BDZV, Berlin Mitglieder der Verlagsleitungen, Personalleiter von Verlagen sowie Geschäftsführer von Zustellgesellschaften EXKURS: Rechtliche Grundlagen für die Betriebsratswahlen in

30 Termin 14. November 2017, Berlin 480,00 zzgl. MwSt. für Teilnehmer 680,00 zzgl. MwSt. für Sparen Sie 15% bei gemeinsamer Buchung beider IVW-Seminare! Referenten Andrea Bruckelt IVW/Berichtswesen, Stuttgarter Zeitung Helmut Jaud IVW-Prüfer, Ebersberg Helmut Weber Auflagenkontrolle und VA, IVW, Berlin Mitarbeiter der Anzeigen-, Vertriebsund Marketingabteilungen der Zeitungsverlage sowie die für die Auflagenmeldung zuständigen Mitarbeiter SEMINAR Praxiswissen IVW (Teil 1) Auflagen, Kategorien und die VA Verbreitungsanalyse Die IVW liefert mit ihren vielfältigen Auswertungen die Basis für die Medien- und Werbewirtschaft. IVW-Zahlen sind die harte Währung gerade für das Anzeigengeschäft. Das Seminar bietet einen kompakten Einblick in die IVW und deren Erhebungsverfahren. Die Teilnehmer erhalten von Insidern und einem Verlagsprofi Expertise aus erster Hand. Wertvolle Hilfestellungen für den Einsatz der Daten in der täglichen Arbeit sind garantiert. Aus der Praxis für die Praxis werden Grundlagen und Zusammenhänge rund um die IVW-Auflagenkontrolle Print vermittelt. Ein weiterer Schwerpunkt ist die VA Verbreitungsanalyse, die zweijährlich erstellt wird. Von hohem Interesse sind auch die behandelten Problemfälle der IVW. STIMME ZUM SEMINAR 2016: Die thematische Gliederung hat geholfen, besser zu verstehen. Super waren auch die Diskussionen innerhalb der Gruppe. 30

31 SEMINAR Praxiswissen IVW (Teil 2) Erhebung, Ausweisung und Prüfung digitaler Angebote epaper, Paid Content und Nutzungsdaten Wie wird gezählt? Was gehört zur Auflage? Da sich die Verfahren der Auflagenkontrolle von epaper-ausgaben und der technischen Nutzungsmessung schon etabliert haben, hat die IVW mit der Einführung des Meldeverfahrens Paid Content eine Lücke in der Erfassung valider Werbeträgerdaten geschlossen. Die Verknüpfung der Leistungswerte Auflage, Visits/Page-Impressions und digitale Nutzungsrechte bildet das unerlässliche Fundament für die Gesamtreichweite einer Medienmarke. Termin 15. November 2017, Berlin 480,00 zzgl. MwSt. für Teilnehmer 680,00 zzgl. MwSt. für Sparen Sie 15% bei gemeinsamer Buchung beider IVW-Seminare! Referenten Dr. Kai Kuhlmann stv. Geschäftsführer, IVW, Berlin Kristina Lawrenz Prüfbereich Digitale Werbeträger, IVW, Berlin STIMME ZUM SEMINAR 2016: Die Richtlinien zu Paid Content detailliert. Weiter so! Mitarbeiter der Anzeigen-, Vertriebs- und Marketingabteilungen der Zeitungsverlage sowie die für die Auflagenmeldung zuständigen Mitarbeiter 31

32 Termin 17. November 2017 Kostenfrei für Teilnehmer mit aktivem Beitrag 700,00 zzgl. MwSt. für Teilnehmer und für INMA-Mitglieder 900,00 zzgl. MwSt. für übrige Teilnehmer KONFERENZ Digital Innovation Ideas Day in cooperation with INMA Kompakt, praxisnah, international mit viel Input: Nach dem großartigen Feedback auf unsere Premierenveranstaltung im Jahr 2015 gibt es 2017 eine Neuauflage des Digital Innovation Ideas Day wieder in Kooperation mit der INMA. Sie erhalten neue Ideen für die digitalen Kanäle in kurzen, knackigen Brainsnacks. Ausgewählte Verlage und Start-ups aus Europa stellen ihre Fallstudien vor und geben frische Impulse für Ihre Digitalaktivitäten. Die Veranstaltung ist rein englischsprachig. Verleger, Geschäftsführer, Chefredakteure, Verlags-, Anzeigen-, Marketing- und Vertriebsleiter, Digital Verantwortliche, Innovationund Business-Development-Manager Wollen Sie zu den ausgewählten Verlagen gehören und eines Ihrer Projekte vorstellen? Dann lassen Sie es uns wissen: Schreiben Sie uns unter 32

33 KONFERENZ Verlagslogistik 2020 Zeitungszustellung optimieren, neue Geschäftsfelder besetzen Die Verlagslogistik neu und zukunftssicher aufstellen: Dank der jahrzehntelangen Erfahrung mit der täglichen Zustellung von Zeitungen, Wochenblättern und vielerorts auch adressierten Sendungen sind Zeitungsverlage prädestiniert, sich als regionaler Premiumanbieter für hochwertige Zustellleistungen zu positionieren. Ziel ist es, die Wachstumspotenziale im Logistikmarkt auszubauen und die vorhandenen Strukturen noch effizienter zu nutzen und zu erweitern. Für Verlage kommt es darauf an, Synergien durch die Ausweitung der Zustellung auf weitere Produkte zu schaffen und Chancen zu nutzen, sich noch erfolgreicher als lokaler und regionaler Logistikpartner für Handel, ecommerce-unternehmen und Werbekunden zu positionieren. Die Konferenz bietet bestes Praxiswissen und innovative Ideen zu einem der wichtigsten Geschäftsfelder für Verlage. STIMME ZUR KONFERENZ 2016: Spannende, innovative Themen, die teilweise sehr gut vorgetragen wurden. Es wird eine Aufbruchsstimmung erzeugt und durch die Referenten ermutigt, neue Wege zu gehen. Sehr gut! Termin 30. November 2017, Berlin 580,00 zzgl. MwSt. für Teilnehmer 850,00 zzgl. MwSt. für Moderator Christian Eggert Referent Verlagswirtschaft, BDZV, Berlin Verleger, Geschäftsführer, Verlags- und Vertriebsleiter, Verantwortliche im Bereich Logistik und Zustellung 33

34 Termin 5. Dezember 2017, Hamburg 580,00 zzgl. MwSt. für Teilnehmer 850,00 zzgl. MwSt. für Moderatorin KONFERENZ Local at its best 8 Erfolgsgeschichten aus den lokalen Märkten All business is local die lokalen Märkte sind ein zentraler Treiber unserer Branche. Sie haben an Relevanz und Attraktivität noch zugenommen. Das Engagement von Google, Facebook und zahlreicher Start-ups zeigt, dass in den lokalen Märkten große Potenziale stecken. Mit innovativen Angeboten müssen Verlage den Veränderungen in ihren Kernmärkten begegnen, damit sie weiterhin DER Partner vor Ort sind. Verlagen kommt dabei zugute, dass die Zeitungsmarke Vertrauen und Glaubwürdigkeit genießt. Von den Besten lernen: Lassen Sie sich von spannenden Fallbeispielen aus dem In- und Ausland inspirieren. Gewinnen Sie exklusive Einblicke in funktionierende Verlagskonzepte. Erfahren Sie, wie Sie mit digitalen Produkten punkten, Wachstum generieren und Ihre Umsätze steigern. Sonja Ettengruber Leiterin Freistunde und Sondereditionen, Mediengruppe Straubinger Tagblatt/ Landshuter Zeitung STIMME ZUR KONFERENZ 2016: Engagierte Referenten mit innovativen Ideen & Themen waren heute zu hören. Es ist immer wieder anregend, Beispiele aus andren Verlagen zu sehen! Verleger, Geschäftsführer, Chefredakteure, Verlags-, Anzeigen-, Marketing- und Vertriebsleiter sowie Anzeigenverkaufsleiter, Verantwortliche im Bereich Online-Redaktion, -Sales und -Management

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36 Ihre Ansprechpartner Jennifer Nehls Veranstaltungsmanagerin Fon: 030 / nehls@bdzv.de Hans-Joachim Fuhrmann Geschäftsführer Fon: 030 / fuhrmann@bdzv.de Britta Steffen Marketingmanagerin Fon: 030 / steffen@bdzv.de Jochen Dieckow Leiter Veranstaltungen, Training und neue Projekte Fon: 030 / dieckow@bdzv.de Wir freuen uns auf Ihren Besuch: ZV Zeitungs-Verlag Service GmbH Markgrafenstraße Berlin Fon: 030 / Fax: 030 / seminar@bdzv.de

37 ANMELDUNG per Mail an oder via Fax an 030 / Oder buchen Sie bequem auf unserer Website BDZV-Mitglied kein BDZV-Mitglied Reservieren Sie bitte verbindlich für: Veranstaltung: Name/Vorname Verlag Rechnungsanschrift: Funktion Firmierung Telefon Straße PLZ/Ort Bei Rücktritt Sollten Sie an einer gebuchten Veranstaltung nicht teilnehmen können, bestehen folgende Optionen: Sie können sich durch einen Ersatzteilnehmer vertreten lassen. Sie können die gebuchte Veranstaltung stornieren. - Bei Stornierungen bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn wird eine nicht erstattungsfähige Bearbeitungsgebühr von 10 % des Teilnahmebetrags erhoben. - Bei Stornierungen nach diesem Termin oder Nichterscheinen ohne vorherige Stornierung wird der gesamte Teilnahmebetrag fällig. Bitte beachten Sie: Alle Änderungen und Stornierungen sind nur schriftlich möglich. Es gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Sie unter finden.

38 Zeitungen 2016/17 Das Jahrbuch des BDZV für Branchenprofis unverzichtbar! Bestellen Sie einfach und schnell unter oder per Fax 030 / Firma Name Position Straße, PLZ, Ort /Tel. Unterschrift Exemplar(e) des Buches zu je 26,00 inkl. MwSt. zzgl. Versandkosten Bitte informieren Sie mich in Zukunft postalisch oder via über Ihr Buch- und Seminarprogramm. ZV Zeitungs-Verlag Service GmbH, Markgrafenstraße 15, Berlin Tel. 030/ AGBs unter - Auflagen- und Preisänderungen vorbehalten.