Die drei besten Ausbildungsapotheken der Republik 2009

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Jens Geisler
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1 Die drei besten Ausbildungsapotheken der Republik 2009 Wie jedes Jahr publiziert der Bundesverband der Pharmaziestudierenden in Deutschland e.v. (BphD e.v) auch für das vergangene Jahr die aktuell besten Ausbildungsapotheken der Republik. Dabei bewerten PhiPs aus ganz Deutschland anhand von Fragebögen des BPhD ihre jeweilige Ausbildungsapotheke und tragen somit zu einer Verbesserung der Ausbildungssituation bei. Anhand eines Credit-Point-Systems erfolgt dann schließlich die Auswertung, ob die entsprechende Apotheke das Prädikat empfehlenswert verliehen bekommt. Diese Apotheken werden dann über die Homepage des BPhD öffentlich bekannt gegeben, wobei die besten 3 Apotheken zudem ein Zertifikat für herausragende Ausbildung überreicht bekommen und nun auch an dieser Stelle vorgestellt werden sollen. Für das Jahr 2009 sind dies: 1.Die Wolf Apotheke in Wolfenbüttel 2.Die Marien Apotheke in München 3.Die Linden Apotheke in Berlin Alle drei Apotheken zeichnen sich durch herausragende Förderung und Weiterbildung von Pharmazeuten im Praktikum aus. Besonders im Hinblick auf den dritten Abschnitt des Examens und den späteren Beruf. Diese drei Apotheken stehen exemplarisch für eine zukunfts- und richtungsweisende pharmazeutische Ausbildung, wie sie auch in Zukunft wünschenswert und für die gute Reputation des Apothekers in der Öffentlichkeit unabdingbar bleibt. Der BPhD gratuliert recht herzlich und wünscht den Apotheken alles Gute und stets die Motivation, weiterhin eine derart gute und vorbildliche Ausbildung zu gewährleisten. Für weitere Fragen zu diesem Thema bin ich unter pj@bphd.de zu erreichen. Auf unsere Homepage bezieht Ihr zudem unseren aktuellen Fragebogen und könnt bei der Evaluation der besten Apotheken mitwirken. Da diese Auswertung nur wenig Zeit in Anspruch nimmt und zudem zu einer Verbesserung der Ausbildungssituation beiträgt, sei Euch an dieser Stelle eindringlich empfohlen, diese Chance zu nutzen und die eigene Ausbildungsapotheke zu bewerten. Somit verbleibe ich mit freundlichen Grüßen und bestem Dank für Euer pharmazeutisches Engagement: Lena Noack PJ- und Rechtsbeauftragte des BPhD e.v.

Dabei bewerten PhiPs aus ganz Deutschland anhand von Fragebögen des BPhD ihre jeweilige Ausbildungsapotheke und tragen somit zu einer Verbesserung der Ausbildungssituation bei.

2 Platz 1 Wolf Apotheke Jan Harbecke, Ausbildungsapothekerin Frau Werthmann Holzmarkt Wolfenbüttel Den ersten Platz des Rankings belegt die Wolf Apotheke in Wolfenbüttel. Wir fragten die leitenden Ausbildungsapothekerin Frau Werthmann: 1.Welche Aufgaben hat ein PhiP in ihrer Apotheke und wie wird er an die Tätigkeit in einer öffentlichen Apotheke herangeführt? Ein PhiP wird nacheinander mit allen Aufgaben (Warenwirtschaft, Labor, Handverkauf, Beratung, Blutuntersuchungen, Marketing, BTM Eintrag usw.) vertraut gemacht, die in einer Apotheke vorkommen. Er soll die einzelnen Stationen so gründlich durchlaufen, dass er sie eigenverantwortlich durchführen kann (HV und Rezeptur natürlich unter Aufsicht). 1.Einstieg: gründliche Schulung der Warenwirtschaft: Bestellungen, Wareneingang, Retouren, Umgang mit dem Automaten sollen so gut beherrscht werden, dass sie selbständig durchgeführt werden können. In dieser Zeit macht der PhiP auch Botenwege zu den Ärzten, um sich mit den umliegenden Praxen vertraut zu machen. 2.Ca. ab der 3.Woche wird der PhiP im Labor eine Woche eingesetzt um Defektur, Rezeptur und Prüfungen kennenzulernen. In dieser Woche findet i.d.r. auch die Einweisung in das Kassenprogramm statt, damit spätestens ab der 4. Woche mit HV begonnen werden kann.

Ein PhiP wird nacheinander mit allen Aufgaben (Warenwirtschaft, Labor, Handverkauf, Beratung, Blutuntersuchungen, Marketing, BTM Eintrag usw.) vertraut gemacht, die in einer Apotheke vorkommen.

3 3. Ab der 4.Woche bestehen die wöchentlichen Aufgaben des PhiP i.d.r. in 6 Stunden Warenwirtschaft, 4 Stunden Labor und ca. 28 Stunden HV Tätigkeit mit allem was vorkommt, dazu Blutdruck /Blutzucker und Cholesterinmessungen. Von Anfang an schule ich zusätzlich den PhiP 1 Stunde pro Woche. Zunächst führe ich in das QMS ein, erkläre Ablauf und Strukturen, übe die Handhabung der verschiedenen Pharmatechnik Programme, später schule ich die verschiedenen Handverkaufsthemen, sowohl inhaltlich, als auch den Ablauf des Beratungsgespräches. Während der HV Zeiten werden BTM Eintrag, Rückrufe usw. erklärt u durchgeführt. Wir haben Marketingaktionen, in deren Vorbereitung und Gestaltung der PhiP eingebunden werden kann. 2.Bestehen Möglichkeiten zur Fortbildung, intern wie auch extern? Wenn ja, welche sind das? 1.(neu: ) intern während unserer Betriebsabende abends 1 x pro Monat Kurzschulung zu einem pharmazeutischen Thema 2.verschiedene kurze Firmen Schulungen vormittags 3. 1 Stunde Schulung pro Woche durch mich s.o. 4. Desweiteren können alle angebotenen Schulungen des GH, der Kammer oder von A-Plus besucht werden. Wir bezahlen die Fortbildungen, der PhiP macht sie meistens in seiner Freizeit, nach Rücksprache sind Fortbildungen auch während der Arbeitszeit möglich. 3.Sind Ihre Mitarbeiter Fachapotheker für bestimmte Bereiche? 2 x Fachapothekerinnen f. Offizinpharmazie; 3 x zusätzlich für Homöopathie 4.Was zeichnet Ihre Apotheke besonders aus? Wir gehören seit mehr als 10 Jahren der A- plus Kooperation an, legen sehr viel Wert auf fundierte, sensible Beratung, sind vielfältig geschult, haben ein sehr großes Spektrum an verschiedenen Fachärzten und Allgemeinärzten um uns herum, so dass sehr viel Abwechslung sowohl im HV, als auch in der Rezeptur / Labor vorhanden ist. Durch lange QM Erfahrung haben wir eine sehr gute Organisationsstruktur und sind in der Regel alle mit viel Begeisterung dabei. 5.Was sind Ihrer Meinung nach die Gründe, weshalb die PhiPs mit der Ausbildung in Ihrer Apotheke so zufrieden sind? Sehr wichtig ist bestimmt unser sehr gutes Team: Alle geben gerne Auskunft und sind, wie oben gesagt, mit Spaß und Begeisterung dabei. Die Ausbildung ist umfassend, es finden regelmäßige Schulungen statt und unsere guten Strukturen werden meisten ebenfalls gelobt. Außerdem sind wir seit 2008 komplett neu umgebaut, sehr modern und zusätzlich allen neuen Dingen sehr aufgeschlossen.

Zunächst führe ich in das QMS ein, erkläre Ablauf und Strukturen, übe die Handhabung der verschiedenen Pharmatechnik Programme, später schule ich die verschiedenen Handverkaufsthemen, sowohl

4 Platz 2 Marien Apotheke Johanna Walz, Walter Schmitt, Kathrin Dross Sendlinger Tor Platz München Platz 2 hat die Marien Apotheke unter Ausbildungsapothekerin Frau Dross für sich entschieden. Auch hier fragten wir nach... 1.Welche Aufgaben hat ein PhiP in der Marien-Apotheke und wie wird er an die Tätigkeit in einer öffentlichen Apotheke herangeführt? Folgende Stationen durchläuft ein PhiP bei uns: Beginnend mit Wareneingang, Rezeptur, Mathildenstift, HV, Klinik, Aktionen, Büro, Notdienst, Studie, Versand. Es gibt für jede Station Verantwortliche, die Schwerpunkte erklären. Im QMS finden Sie alle wichtigen Infos. Im Praktikantenunterricht werden die wichtigen Themen im Selbstmedikationsbereich, praxisnah mit Beispielen besprochen. Schwerpunkt wird auf gute Beratung mit zusätzlichen Empfehlungen gelegt. 2.Bestehen Möglichkeiten zur Fortbildung, intern wie auch extern? Wenn ja, welche sind das? Abendseminare der Industrie/Kammer/hausintern bei großen Themen, Druglunch=1x pro Woche wird in der Mittagspause Essen gestellt und die Industrie informiert über neue Produkte, (Journal Club= jeder liest eine Fachzeitschrift und berichtet den anderen von den Neuigkeiten), Mitarbeiterbesprechungen in der Mitarbeiter von Abendseminar den anderen berichtet

Folgende Stationen durchläuft ein PhiP bei uns: Beginnend mit Wareneingang, Rezeptur, Mathildenstift, HV, Klinik, Aktionen, Büro, Notdienst, Studie, Versand.

5 3.Sind Ihre Mitarbeiter Fachapotheker für bestimmte Bereiche? Fachapotheker für Officin 4.Was zeichnet Ihre Apotheke besonders aus? Große beratungsaktive Apotheke mit jungem Team und Unikliniknähe, vielen Ärzten und Laufkundschaft. HIV Schwerpunktapotheke, Klinikversorgung, Versand, Studien 5.Was sind Ihrer Meinung nach die Gründe, weshalb die PhiPs mit der Ausbildung in Ihrer Apotheke so zufrieden sind? Wir reden nicht nur von Team, wir sind ein Team. Deshalb haben wir auch eine überdurchschnittlich gute Arbeitsatmosphäre. Wir haben kaum Wechsel im Team. Probleme werden offen angesprochen, diskutiert und gelöst. Platz 3 Linden Apotheke Herr Dr. Müller Prerower Platz 4a Berlin

Was sind Ihrer Meinung nach die Gründe, weshalb die PhiPs mit der Ausbildung in Ihrer Apotheke so zufrieden sind? Wir reden nicht nur von Team, wir sind ein Team.

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