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1 HiPath 2000 neuer Schwung durch IP-Kommunikation.

2 HiPath 2000 sprachlose Datennetze waren früher. Eine schnelle und zuverlässige Kommunikation ist heute entscheidend für die Effizienz von Geschäftsprozessen. Und damit maßgeblich für den Unternehmenserfolg. Deshalb spielt auch der Computer, eine unternehmensweite Vernetzung und der schnelle Zugang zum Worldwide Web eine wichtige Rolle in all Ihren Arbeitsabläufen. Wenn Sie heute also schon über eine leistungsfähige IT-Infrastruktur in Ihrem Unternehmen verfügen warum nutzen Sie sie nicht auch für die Sprachkommunikation? Abwicklung von Sprache über eine IT-Infrastruktur das ist IP-Telefonie, die Kommunikationslösung der Zukunft. Und mit dem innovativen Kommunikationssystem HiPath 2000 machen Sie IP-Kommunikation schon heute zum Wettbewerbsvorteil für Ihr Unternehmen.

3 HiPath 2000 die beste IP-Kommunikationslösung, die Sie bekommen können. Die vollkommen neue HiPath 2000 ist ein reines IP-Kommunikationssystem mit offener, LINUX-basierter Software-Architektur. Es bietet Unternehmen mit bis zu 30 Mitarbeitern schnellen und einfachen Zugang zu einer einheitlichen Sprach- und Datenkommunikation über das Internet-Protokoll. Dabei integriert es sich perfekt in die Geschäftsprozesse. Mit HiPath 2000 können Unternehmen ein umfassendes Angebot an Leistungsmerkmalen nutzen und über hochwertige Endgeräte bei einfachster Bedienung kommunizieren. IP-Kommunikation mit HiPath 2000 ist sicher, qualitativ hochwertig, flexibel und hochverfügbar: IP-Telefonie nutzt eine Vielzahl von Sicherheitsmerkmalen, die aus der IT-Welt bekannt sind, auch zur Absicherung der Sprachkommunikation vor Hackern und Viren HiPath 2000 bietet eine maximale Ausfallsicherheit zum Schutz der Kommunikation Quality of Service (QoS) sorgt für eine gleichbleibend hohe Sprachqualität und räumt der Sprachkommunikation in der Hierarchie des Datenflusses immer höchste Priorität ein So müssen Unternehmen auf nichts verzichten, was die heutige TDM-Telefonie auszeichnet, nutzen aber doch alle Vorteile der IP-Kommunikation. HiPath 2000 IP-Kommunikation, die sich für Sie rechnet. Das Real Time IP System HiPath 2000 ist eine clevere Investition. Es zeichnet sich nicht nur durch niedrige Anschaffungskosten aus, sondern überzeugt auch durch günstige Installation und wirtschaftlichen Betrieb. Kommunikationsprozesse werden vereinfacht, das Zusammenarbeiten in ortsübergreifenden Teams optimiert und die Erreichbarkeit für Kunden gesteigert. Mit HiPath 2000 sichern sich Unternehmen die entscheidenden Vorzüge modernster IP-Kommunikation. Heute und in Zukunft denn HiPath 2000 ist bereits offen auch für zukünftige Carrier Services. geringe Anschaffungskosten, DSL Router und Gateway sind in einem System realisiert Einfachste Inbetriebnahme durch vorinstallierte Software (Plug & Play) Geringe Unterhaltskosten durch die IP-Technologie in einem Netz Reduzierte Wartungs- und Administrationskosten durch WEB-based Management Wirtschaftliche Integration in HiPath Netze über CorNet IP/SIP Gesicherte IP-Kommunikation durch IPSec und VPN Flexible Erweiterung über User-Lizenzen Wirtschaftliche Integration in HiPath Netze über CorNet IP/SIP HiPath 2000 natürlich von Siemens. Das Real Time IP System HiPath 2000 bietet Ihnen selbstverständlich alle Vorzüge, die Siemens zum führenden Anbieter von Kommunikationslösungen gemacht hat. Besonders hohe Zuverlässigkeit und Ausfallsicherheit, verbunden mit einem Höchstmaß an Flexibilität und Leistungsfähigkeit, und das bei ausgeprägter Kompatibilität und maximaler Skalierbarkeit. Siemens ist der einzige Anbieter von Komplettlösungen, bestehend aus der drahtlosen Infrastruktur, Anwender- Applikationen und Endgeräten. Nur diese Endto-End-Lösungen bieten einen hohen Returnon-Investement, niedrige Total-Cost-of- Ownership und ermöglichen eine reibungslose Implementierung und Umsetzung. Und dies alles aus einer Hand mit dem umfassenden Leistungsportfolio von HiPath Services. HiPath Total Business Communications. Die Entwicklung ganzheitlicher, innovativer und zukunftssicherer Lösungskonzepte für alle Industriebereiche das ist unser Anspruch. Eine spürbare Steigerung Ihrer Effektivität und Produktivität das ist unser Versprechen. IP-Telefonie die richtige Lösung für Ihr Unternehmen? Bei IP-Telefonie bzw. Communication over IP werden vorhandene Datennetze auch für die Sprachkommunikation auf Basis des Internet-Protokolls (IP) genutzt. Das Internet-Protokoll ermöglicht die gemeinsame Sprach- und Datenübertragung in Echtzeit. Die digitalisierte Sprache wird für die Übertragung komprimiert, in Pakete verpackt und beim Empfänger wieder in das Sprachformat umgewandelt. Ein separates Netz für die Sprachkommunikation entfällt ebenso wie die damit verbundenen Kosten für die Installation. IP-Telefonie bietet dank durchgehender QoS (Quality of Service) die volle Sprachqualität einer klassischen Telefonanlage, ist darüber hinaus aber auch noch viel sicherer. Ein unerlaubter Zugriff auf Sprachdaten wird über eine Vielzahl von IT-basierten Sicherheitsmerkmalen wie Firewalls, Verschlüsselungsprotokollen und Virtual Private Networks (VPN) verhindert. Dank IP-Telefonie können Telefonate unter Mitarbeitern auch an verschiedenen Unternehmensstandorten über das Firmennetz geleitet werden und sind somit kostenlos. Aber nicht nur interne Gesprächskosten lassen sich durch IP-Telefonie verringern, sondern auch viele externe Ferngespräche können durch Least Cost Routing zum Ortstarif geführt werden. Dabei wird die Sprache im WAN bis zu dem Unternehmensstandort geleitet, der geografisch dem Angerufenen am nächsten liegt. Die Integration von Sprache auf dem IP- Netz eröffnet der Telefonie ganz neue Möglichkeiten. Das Telefon verschmilzt dank des standardbasierten Ansatzes mit Anwendungen auf PCs, Servern oder im Internet und Intranet. Durch diese Anbindung an bestehende Geschäftsprozesse entsteht eine Kommunikationsumgebung, die nur eine einzige IP-Infrastruktur erfordert, aber für Mitarbeiter über die unterschiedlichsten Endgeräte verfügbar ist. So wird dem Anwender die Handhabung bisher getrennter Kommunikationskanäle erheblich vereinfacht. IP-Telefonie bietet viele Vorteile und ist mit HiPath 2000 eine sichere Investition für die Zukunft.

4 Mit HiPath 2000 erschließen sich moderne Unternehmen alle Vorteile der IP-Kommunikation für Sprache und Daten in einer einzigen Lösung. Sie brauchen nur ein System und nur ein Netz für eine Vielzahl von Kommunikationsaufgaben. Denn egal, ob Internet Access für die Vernetzung von PCs mit Routerfunktion, mobile Teleworker, IP-Telefone oder Wireless LAN für Sprache und Daten HiPath 2000 ist immer die richtige Lösung. HiPath 2000 macht Schluss mit dem Nebeneinander von Sprach- und Datennetzen. HiPath 2000 weniger für mehr. Die Beschränkung auf nur ein Netz bedeutet weniger Konfigurations- und Serviceaufwand und entsprechend geringere Kosten. Das leuchtet ein. Aber noch viel interessanter ist, was HiPath 2000 Ihrem Unternehmen MEHR bieten kann. Denn mit HiPath 2000 und den vielseitigen Applikationen lassen sich Ihre Geschäftsprozesse optimieren und die Effizienz und Produktivität von Mitarbeitern steigern. So sind Applikationen, wie z. B. die integrierte Voic oder die Anrufverteilung, bereits serienmäßig integriert. HiPath 2000 ganz einfach auch mobil. HiPath 2000 ist auch die ideale Lösung für Unternehmen, die von ihrer Kommunikationslösung ein Höchstmaß an Mobilität erwarten. Mobile Arbeitsplätze, Teleworking oder virtuelle Büros? Kein Problem mit HiPath 2000, denn mit den IP-Rufnummern sind Mitarbeiter ortsunabhängig. Die Routertechnologie mit VPN und Verschlüsselung macht dabei den Zugang zum Office Netz besonders sicher. Die Plug & Play- Funktionalität vereinfacht Umzüge von Mitarbeitern und Arbeitsplätzen und erleich- tert auch das Desk Sharing. Und mit der Integration einer WLAN-Lösung lässt sich die Mobilität von Mitarbeitern im Unternehmen noch weitersteigern. Bei überragender Sprachqualität können Mitarbeiter so umfangreiche Telefoniefunktionen nutzen, unabhängig von ihrem Aufenthaltsort im Unternehmen. HiPath 2000 heute und in Zukunft. Durch die Verwendung zukunftweisender Software-Technologien wie LINUX oder die Unterstützung zukünftiger SIP-basierter Carrier-Sprachdienste ist HiPath 2000 heute bereits bestens auf die Kommunikationsanforderungen von morgen vorbereitet. So macht HiPath 2000 Ihr Unternehmen fit für die Zukunft. HiPath 2000 passt immer! Denn HiPath 2000 kann ebenso als IP-Kommunikationssystem mit integrierter Internet-Routingfunktionalität eingesetzt werden wie als Internet Access Router mit integrierter Voice-over-IP-Funktionalität. Ganz so, wie Ihr Unternehmen sich seine Kommunikation der Zukunft eben vorstellt. Immer erreichbar: die integrierte Voic . Wenn eine einzelne Nebenstelle mal nicht besetzt ist, geht durch die integrierte Voic kein Anruf verloren. Viele komfortable Leistungsmerkmale optimieren die Erreichbarkeit: bis zu 24 individuelle Mailboxen 2 Stunden Aufzeichnungskapazität bis zu einer Länge von je einer Minute 2 persönliche Begrüßungen zur Wahl Und mit der automatischen Vermittlungsfunktion Auto Attendant werden Anrufer, z.b. im Besetztfall, auf Wunsch mit einem anderen Anschluss verbunden. Ganz einfach und bequem.

5 HiPath Applikationen die perfekte Ergänzung. Die zahlreichen Applikationen bieten gemeinsam mit dem Real Time IP System HiPath 2000 eine maßgeschneiderte Kommunikationslösung. Das System erlaubt dabei den direkten Zugriff auf Applikationen, die auf einem zentralen Windows Server hinterlegt sind. optipoint Endgeräte immer der richtige Anschluss. Sie wollen Kommunikationsprozesse beschleunigen? HiPath SimplyPhone, der leistungsstarke CTI-Client für den Desktop, spart durch Integration von Telefon und PC-Arbeitszeit und beschleunigt Kommunikationsprozesse. Man wählt ganz bequem aus Adressdatenbanken oder Listen entgangener bzw. getätiger Anrufe heraus. HiPath SimplyPhone for Outlook/Lotus Notes ist die integrierte Lösung für bestehende Kontakt- und Terminverwaltungssoftware. Sie möchten multimediale Kommunikation effizienter gestalten? HiPath ComAssistant steigert die Effizienz jedes Nutzers durch die individuelle Steuerung multimedialer Kommunikation direkt über den Web-Browser. Egal, ob es sich um Sprach- oder -Kommunikation handelt. Sie benötigen Kostentransparenz und IP-Accounting? Teledata Office dient zur Ermittlung der Kosten aller Kommunikationsdienste (Telefon, Fax, Internet) und ermöglicht die Auswertung nach Nebenstelle, Amtsleitung oder Abteilung. Über ein LAN-Interface können die Kommunikationsdaten zur Auswertung direkt an einen zentralen Server übermittelt werden. HiPath 2000 V1.0 technische Daten. HiPath 2030 Bis zu 4 S 0 Schnittstellen (ISDN) Bis zu 30 IP-Workpoints 2 analoge Ports 4 Port LAN-Switch DMZ-Zugang externe WLAN-Lösung Integriertes Voic -Modul mit bis zu 24 Boxen HiPath 2020 Bis zu 2 S 0 Schnittstellen (ISDN) Bis zu 20 IP-Workpoints 4 Port LAN-Switch DMZ-Zugang externe WLAN-Lösung Sie brauchen eine professionelle Anrufvermittlung? optipoint attendant erweitert optipoint 410, optipoint 420 und optipoint 600 um ein Besetztlampenfeld und ermöglicht so die komfortable Übersicht über den Status aller Verbindungen. opticlient attendant ist die Nachbildung eines komfortablen Vermittlungsplatzes am PC. Alle Funktionen können bequem mit Tastatur und Maus ausgeführt werden.

6 HiPath 20 für alle An optipoint 410 und optipoint 420 Familie. Die besonders flexiblen optipoint IP-Telefone bieten ein Maximum an Anpassungsfähigkeit und außergewöhnlich hoher Sprachqualität dank G.711, G.729 und G.723 Breitband- Codec-Technologie für jeden Bedarf. Auf Wunsch auch mit automatischer Übernahme von Tastenbelegungen und -beschriftungen. opticlient 130. Telefonie über den PC bietet viele Vorteile: Kein Telefon beansprucht Platz auf dem Schreibtisch, und Sie arbeiten überall egal, ob im Büro oder unterwegs mit derselben vertrauten Oberfläche. optipocket. Alle Funktionalitäten des opticlient bietet der optipocket auch für den PDA. Er ist die ideale Applikation für Mobility Solutions und bietet über HiPath ComScendo den Zugriff auf alle HiPath Leistungsmerkmale. Gigaset WL2 professional. Das komfortable WLAN-Telefon macht den vollen Leistungsumfang auch mobil im Unternehmen verfügbar. Und dies mit bis zu 4 Stunden Gesprächszeit und bis zu 80 Stunden Stand-by-Zeit. HiPath 2000 alle IP-Funktionen in einem System. ISDN Extern zum Carrier S 0 Intern am Bus 4 S 0 - Anschlüsse Fa ana Türs DSL-Routerfunktion: mehrere Teilnehmer im Datenverkehr erhalten damit Zugang zum Internet, und ankommende Daten werden wiederum zum Adressaten verteilt (DHCP, NAT/NAPT). Gatekeeper: Registrierung aller IP-Devices (Telefon, PC, Client) zum Schutz vor unautorisiertem Zugriff. Gateway: Umsetzung von IP-Datenpaketen für Signalisierung und Sprachdaten auf TDMbasiertes Protokoll für den Übergang zu internen analogen Endgeräten oder ins Telefonnetz und umgekehrt. Firewall: erlaubt nur den Zugang auf gezielte IP/Port-Adressen zum Schutz des Sprach- und Datennetzes des Unternehmens von außen. Desk Sharing Mobility: Durch die Eingabe eines Mobile-PIN können sich Mitarbeiter mit den individuellen Telefoneinstellungen gezielt am gewünschten Arbeitsplatz anmelden. Virtual Private Network (VPN): Durch IPSec- Verschlüsselung und -Authentifizierung wird ein standortübergreifendes Firmennetz abgesichert. Über Remote-LAN-Zugang werden externe Telefone oder Außenstellen in das System integriert und die Nutzung der Sprachleistungsmerkmale gewährleistet. Unternehmensdaten die über das Internet ausgetauscht werden, bleiben vertraulich. CorNet IP: Das IP-basierte Protokoll für Signalisierung und Sprache stellt den Teilnehmern auf dem LAN die Sprachleistungsmerkmale zur Verfügung. Session Initiation Protokoll (SIP): das Standard-Protokol für IP-Telefonie, das sich an der Architektur gängiger Internetanwendungen orientiert. Quality of Service (QoS): Im IP-Netz wird der Sprachkommunikation immer vorrangige Übertragung eingeräumt, damit die Sprache ohne Verzögerung und ohne Qualitätsverlust ankommt. Codecs: Sprachdaten werden im IP mit den Standards G.711/723//729 komprimiert, bzw. dekomprimiert.

7 00 Konfigurationsmöglichkeiten forderungen. HiPath 2000 Leistungsmerkmale der Spitzenklasse. 2 a,b - Anschlüsse 4-Port LAN- Switch XDSL- Ansch. DMZ- Port Firewall USB Schnittstelle HiPath ComScendo stellt als Software-Suite sowohl dem Real Time IP System HiPath 2000 als auch den Telefonen die umfangreichsten Sprachkommunikationsleistungsmerkmale zur Verfügung. Und dies unabhängig von der Nutzung über IP-, TDM-Telefone oder PC-Clients. Die jeweils passenden Software-Komponenten werden dabei selbstständig eingerichtet. Dank der Skalierbarkeit lässt sich HiPath ComScendo optimal an die unterschiedlichen Kommunikationsbedürfnisse von Unternehmen anpassen. x log telle optipoint 410, 420 WEB Mgmt. WLAN Access Point WLAN- Handset LAN Switch WLAN- Client Internet WAN Port extern mit Internet Zugang HiPath Services alles aus einer Hand. Mit HiPath Services bietet Siemens ein umfassendes Portfolio von Lösungen und Dienstleistungen, die die Zuverlässigkeit, Verfügbarkeit und Sicherheit von Netzen und Applikationen erhöhen. Von der Beratung und Integration bis zu Service- Leistungen für Betrieb und Outtasking. Damit alle Geschäftsprozesse reibungslos laufen immer und überall. HiPath Professional Services sorgen mit lösungsbezogenem Consulting, Systemintegration und komplexen Anpassungsleistungen für eine optimale Integration der Applikationen und Geschäftsprozesse. Sicheres LAN/ Intranet Service/ HiPath Manager HiPath Lifecycle Services bieten eine durchgängige Begleitung von der Implementierung bis zum laufenden Support. Dadurch wird die Verfügbarkeit und Sicherheit des Kommunikations-Netzwerkes mit allen Applikationen gewährleistet. HiPath Managed Services übernehmen im Outtasking auf Wunsch das komplette Kommunikations-Management für erhöhte Verfügbarkeit der Kommunikations- Infrastruktur und reduzierte Gesamtkosten. Ausgewählte HiPath ComScendo Leistungsmerkmale: Abwesenheitstexte Abwurfstelle/Vermittlungsfernsprecher Anklopfen/Rufeinblendung Anruferliste Anrufschutz/ Stiller Ruf Anrufübernahme Anrufumleitung von der Nebenstelle Anzeige von Rufziel und Rufquelle bei Anrufumleitung und Anrufübernahme Aufschalten Berechtigungsklassen Displaysprachen (individuell festlegbar) Durchsage Gesprächskostenerfassung Gruppenruf Integrierte Voic Interne Texte zum Komfortmobilteil Internes Telefonbuch Konferenz (intern/extern) Kurzwahl (individuell/zentral) Leitungsbelegung (automatisch) Leitungstasten Makeln Mitteilungstexte Music-on-hold mit systemgesteuerter Ansage Musikquelle extern (optional) Nachtschaltung/Tagschaltung Parken Projektkennzahl Rückfrage Rückruf im Besetzt- und Freifall (autom.) Rufnummernunterdrückung Rufsignalisierung Rufweiterschaltung nach Zeit im Freifall, sofort im Besetztfall Rufzuschaltung Sammelanschluss (linear/zyklisch) Schalter (Aktoren/Sensoren) Telefon abschließen (individuelles Codeschloss) Telefonbuch zentral Türsprech- und Türöffnerfunktion Übergeben eines Gesprächs (intern/extern) Wahlwiederholung (erweiterte) Wiederanruf vom öffentlichen Netzbetreiber

8 Unsere Stärken Ihr Gewinn. Das Real Time IP System HiPath 2000 bietet modernen mittelständischen Unternehmen die perfekte IP-Kommunikationslösung für bis zu 30 Teilnehmern. Dabei überzeugt HiPath 2000 durch zuverlässigste Sprachkommunikation und schnellem und einfachen Zugang zur einheitlichen Sprachund Daten Kommunikation, die sich vollständig in die täglichen Geschäftsprozesse von Unternehmen integriert. Vielfältige Applikationen und modernste Endgeräte runden das Lösungsportfolio ab. Siemens Communications ist einer der weltgrößten Anbieter in der Telekommunikations- Industrie und in mehr als 160 Ländern vertreten. Im weltweiten Vergleich einzigartig, vereint Siemens Communications unter einem Dach Erfahrung und Kompetenz in allen Schlüssel-Segmenten des Marktes: vom Endgerät für den Privatkunden bis hin zu komplexen Netzinfrastrukturen, Lösungspaketen und Applikationen für Unternehmen und Netzbetreiber. Neben seinem Softund Hardware-Angebot steht Siemens Communications für umfassenden Service über die gesamte Wertschöpfungskette. Für alle Kunden, zu jeder Zeit, von A bis Z. Auf dieser Basis entwickelt Siemens Communications Lösungen für die Kommunikation der Zukunft. Der Weg in diese Zukunft heißt LifeWorks, ein innovatives Konzept mit dem Ziel, Kommunikation einfacher und effizienter zu machen. Geschäftlich und privat, für jedes Netz und jedes Endgerät. Konzentrieren auf das, was dem Kunden wichtig ist, so lautet die Maxime, die hinter LifeWorks und Siemens Communications steht. Mehr Informationen über Siemens Communications unter Siemens AG 2005 Communications Hofmannstr. 51 D München Bestell-Nr. A50001-N14-W171-1 Die Informationen in dieser Broschüre enthalten lediglich allgemeine Beschreibungen bzw. Leistungsmerkmale, welche im konkreten Anwendungsfall nicht immer in der beschriebenen Form zutreffen bzw. welche sich durch Weiterentwicklung der Produkte ändern können. Die gewünschten Leistungsmerkmale sind nur dann verbindlich, wenn sie bei Vertragsschluss ausdrücklich vereinbart werden. Liefermöglichkeiten und technische Änderungen vorbehalten. Die verwendeten Marken sind Eigentum der Siemens AG bzw. der jeweiligen Inhaber. Printed in Germany. EN_246 WS