Menschen, Natur und Bauwerke. Eins mit sich. Heute und morgen.

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2 Menschen, Natur und Bauwerke. Eins mit sich. Heute und morgen. Wir setzen auf nachhaltiges Denken. Unsere tägliche Arbeit ist von Leidenschaft und dem Einsatz von Technik geprägt. Als kompetenter und erfahrener Ansprechpartner verstehen wir Ihre Anforderungen. Wir optimieren durch unser spezifisches Know-how übergreifend Prozesse, integrieren neue und vorhandene Technologien und steigern so die uns anvertrauten Werte. Wir übernehmen Verantwortung für Menschen, Umwelt, Immobilien, Anlagen und Bauwerke einer zukunftsfähigen Infrastruktur.

3 1 Sofia G. (9) Schülerin Was wäre, wenn Gebäude Menschen wären? Ihre Gebäude und wir. Freunde fürs Leben. Meine Eltern haben sich für synexs entschieden. Denn es ist schön, wenn die von synexs sich um alles kümmern. Die sind immer da, wenn Mama oder Papa sie brauchen. Auch im Notfall. Die lassen sie nie im Stich. So haben sie endlich mehr Zeit für meinen Lieblingspark und mich. Wenn Gebäude Menschen wären und Wände reden könnten, für wen würden sie sich wohl entscheiden? Gebäude werden für Menschen gemacht. Damit sie sich darin wohlfühlen, gut darin leben oder arbeiten können. synexs hält im Hintergrund alle technischen und organisatorischen Dinge am Laufen. Wir sind für Sie da. Jeden Tag. Jahrzehntelang.

4 2 3 Die Ziele des Kunden im Kopf. Wie ich mir den idealen Facility-Manager vorstelle? Er macht sich Gedanken um meine Nutzer. Tut alles für ihre Zufriedenheit. Kümmert sich um die kleinen Details im Alltag, aber ebenso ums große Ganze. Er hat meine Anliegen auf dem Schirm, ohne dass ich mich kümmern muss. So, dass ich den Kopf für meine eigentlichen Aufgaben frei habe. Wenn die Nutzer Ihrer Immobilien sich in ihrem Umfeld wohlfühlen. Wenn sie morgens gern in ihre Büros gehen. Wenn Produktionsstätten reibungslos funktionieren. Wenn Ihre Kunden zufrieden sind und Ihre Werte sich so entwickeln, wie Sie es sich vorstellen: Dann sind Facility-Manager im Einsatz, die wissen, worauf es ankommt. Dagmar L. (61) Kuratorin Wir haben Ihre Ziele im Kopf. synexs servicing your needs Wir bei synexs managen Ihre Liegenschaften, Anlagen und Objekte so, wie Sie es sich wünschen: kunden- und lösungsorientiert. Verlässlich und vertrauensvoll. Unsere Aufgabe ist es, nachhaltige Werte für Sie zu schaffen. Infrastrukturen, die für den Menschen gemacht sind.

5 4 5 Der Service der neuen Generation. Was macht ein Umfeld lebenswert, eine Immobilie zu einem Erfolgsmodell? Und vor allem: Wie können wir bei synexs dazu beitragen? Modernes Facility-Management das sind für mich individuelle, persönliche Dienstleistungen. Das sind Menschen, die sich hochmotiviert unserer Sache widmen, flexibel, agil, ansprechbar. Und die mit neuesten Technologien dafür sorgen, dass Prozesse hocheffizient und transparent für uns laufen. Um die besten Antworten darauf zu finden, verfolgen wir einen neuen Ansatz: Von Anfang an betreiben wir ein kundenorientiertes Datenmanagement auf digitaler Basis. Wir nehmen alle Daten auf, die für den effizienten Betrieb von Immobilien und Anlagen wichtig sind. Aus dieser Plattform schöpfen unsere Kunden neue Werte: Ihre Liegenschaften werden in Echtzeit gesteuert, alle Themen unverzüglich avisiert. Zugang zu relevanten Informationen? Jederzeit. Dokumentation? Lückenlos. Transparente Kommunikation? Elementar wichtig. Um Facility-Management-Strategien erfolgreich umzusetzen, müssen unsere Experten vor allem in drei Disziplinen gut sein: Zuhören, Hinterfragen, Am-Ball-Bleiben. Wir gehen aktiv an die Dinge ran. Und wenn wir eine Idee haben, wie der Betrieb noch besser laufen könnte: Rechnen Sie mit uns. Wir sind für Sie da. synexs facility works synexs bündelt alle Dienstleistungen rund um das Thema Facility-Management. Das Ziel: der effiziente und nachhaltige Betrieb von Liegenschaften. synexs erhält und steigert den Wert von Immobilien, Infrastrukturprojekten und Anlagen zugeschnitten auf Ihre Wünsche. Sie profitieren gleichermaßen von Innovation und Erfahrung: Ein technologiebasiertes Geschäftsmodell verbindet sich bei synexs mit der Kompetenz eines weltweit tätigen Baukonzerns synexs ist eine hundertprozentige HOCHTIEF-Tochter.

6 6 7 Ein Teil meiner Immobilien sind hochmoderne Gebäude, andere nicht mehr die jüngsten. Alle aber stellen für mich entscheidende Werte dar. Mal geht es mir darum, diese Werte zu steigern. Woanders reicht es mir, sie zu erhalten und zu pflegen. Gut, jemanden dabei an meiner Seite zu wissen, der alles im Blick hat. Von guten Anlagen und steigenden Werten. Welchen Wert ein Gebäude für einen Eigentümer hat, lässt sich nicht allein in Zahlen messen. Und trotzdem: Auch immaterielle Werte kann es nur dann geben, wenn unterm Strich die Zahlen stimmen. Nur so entstehen Zufriedenheit, Nachhaltigkeit, Vertrauen. Um das zu erreichen, richten wir den Blick beim Facility-Management an Ihrer Wertstrategie aus. Das verlangt zum einen die differenzierte Herangehensweise an einzelne Objekte, zum anderen den Überblick über das große Ganze. Was sich für all unsere Konzepte festhalten lässt: Sie sind greifbar und lassen sich leicht in die Praxis umsetzen. Alles, was wir für unsere Kunden tun, wird von Beginn an erfasst, analysiert und dokumentiert. Stephanie A. (37) Asset Managerin Eine verlässliche Basis, um Ihre Projekte erfolgreich zu betreuen. So lässt sich effizient wirtschaften. Und noch was: Mit synexs haben Kunden jederzeit Zugriff auf gebündelte Ingenieurskompetenz. Gute Anlagen also in jeder Hinsicht.

7 8 9 Die Frage für mich ist, wie ich als Investor kluge Entscheidungen treffe. Dazu gehören auch Betriebskosten, die im vernünftigen Rahmen bleiben. Klar möchte ich das Beste herausholen gerne mit einem Partner, der vorausschauend plant und handelt. Mit Zukunft rechnen. Von Anfang an. Wie viel ist drin? Eine Frage, die sich beim Facility-Management schon früh entscheidet. Bereits bei der Planung von Immobilien lassen sich die Parameter für den wirtschaftlichen Betrieb eines Gebäudes oder einer Anlage festlegen. Hier werden die Weichen gestellt, um spätere Kosten zu reduzieren. Wir bringen deshalb unser Fachwissen von Anfang an mit ein. Im Rahmen des Building Information Modelings (BIM) integrieren wir das Facility-Management als Rechengröße in den kompletten Lebenszyklus Ihrer Liegenschaften. Das macht sich bezahlt: Durch die Betrachtung der gesamten Wertschöpfung lassen sich auch komplexe spätere Anforderungen schneller und wirtschaftlicher umsetzen. Investitionsentscheidungen fallen auf einer fundierten Basis. Unsere Aufgabe dabei ist es, Kunden durch die professionelle Analyse der Kennzahlen zu beraten und zu unterstützen, zum Beispiel durch Forward Capital Replacement Programme. Nachhaltig wirtschaftlich entscheiden, flexibel bleiben, die Zukunft immer im Blick so gelingt das. Die Werte des Kunden im Blick. Unser IT-gestütztes Geschäftsmodell verschafft Ihnen einen kontinuierlichen Überblick über die Entwicklung Ihrer Werte und bringt Ihnen messbaren Nutzen: Erhalt und Steigerung von Vermögenswerten (Bausubstanz, Anlagen, Einrichtungen) Wirtschaftliche Betriebsstrategien Effizientes Gebäude-, Anlagen- und Infrastrukturmanagement Optimierter Ablauf des Kerngeschäfts Reduzierung der Nutzungskosten Nachhaltiges Ressourcenmanagement Optimierte Nutzung von Arbeitsplätzen Zertifizierung und Rezertifizierung von Gebäuden Sicherheit und Gesundheitsschutz für Nutzer

8 10 11 Facility-Management neu gedacht. Unsere Leistungen. facility works Inbetriebnahme Verkauf/Rückbau So sieht Facility-Management von morgen aus: kundenorientierte Lösungen in Verbindung mit technisch innovativen Prozessen. Planung Errichtung Regelbetrieb Das Ergebnis: Infrastrukturen, in denen sich Menschen wohlfühlen. Und Gebäude, die man jeden Tag mehr schätzt. Konzeption synexs servicing your needs Weil die Erfahrungen und Kompetenzen unserer Teams in einer Vielzahl von Projekten gewachsen sind. Weil wir durch lückenlose Dokumentation eine solide Datenbasis schaffen. Weil wir für Kunden und Nutzer stets die beste Lösung finden. Weil wir nicht nur ans Betreiben denken, sondern den gesamten Lebenszyklus im Blick haben. Weil uns bewusst ist, dass Wissen und Ideen sich nur dann vermehren, wenn man sie teilt. FM-Analyse Concept Due Diligence FM-Planungsbegleitung Organisationsberatung Gewährleistungsmanagement Inbetriebnahmeunterstützung Energiemanagement AM PM Proof of Concept Forward Asset Planning Commissioning TGM IGM KGM Audit

9 12 13 Ich brauche Unterstützer, Nach-vorn-Denker. Menschen, die sich verantwortlich fühlen und proaktiv handeln. Die Kommunikation mit ihnen ist unkompliziert, offen und zielführend. Sie verstehen nicht nur ihr Fach, sondern auch den Umgang mit Menschen. Da für Sie. Mit Leidenschaft. Es ist dieser ganz besondere Spirit. Unsere Kunden möchten nicht mehr darauf verzichten. synexs. So kann man gut arbeiten. Gunter D. (42) Industrieingenieur Eine Mischung aus Fachwissen, Persönlichkeit und Etwas-bewegen-Wollen. Das sind die Mitarbeiter, die sich für Sie ins Zeug legen. Flexibel, mit allen Sinnen bei der Sache, immer wach für die beste Lösung. Auf sie ist Verlass. Es macht Spaß, mit ihnen zusammenzuarbeiten. Sie sind technologieaffin. Sie mögen das, was sie tun. Und vor allem mögen sie Menschen. Freuen Sie sich auf unser Team! Kunden von synexs können sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren und sich ebenso wie unsere Mitarbeiter und Partnerunternehmen auf eine gute Unternehmenskultur freuen. Geprägt wird sie vom konstruktiven Miteinander. Jeder bringt seine Talente ein, zum Nutzen des Kunden. Sich gegenseitig wertschätzen, respektvoll und offen miteinander umgehen: Das macht das Arbeiten mit und bei synexs aus. Unser Führungsstil ist dialog- und lösungsorientiert, die Hierarchien sind flach. Impulse einbringen, motiviert am Ball bleiben, beim Denken mal die Richtung ändern: Willkommen bei synexs!

10 14 15 Gute Daten: entscheidend besser besser entscheiden. Die richtigen Investitionen und Entscheidungen zu treffen, ist oft eine komplexe Angelegenheit. Da helfen solide Grundlagen: Daten, auf die ich mich verlassen kann, eine Beratung durch Experten und vor allem ihr Blick über den Tellerrand. Den Unterschied machen immer die Menschen. Sogar dann, wenn es um Daten geht. Zu wissen, welche Daten wichtig sind. Die Entscheidung, sie von Anfang an in den Betrieb einer Liegenschaft mit einzubeziehen, sie laufend zu pflegen. Die Strategie, mit einem professionellen Datenmanagement die Effizienz und die Nachhaltigkeit von Gebäuden zu stärken all dies ist ohne den Menschen nicht denkbar. Ohne den Experten, der genau weiß, wie er mit innovativen Technologien umgehen muss, damit er für Sie einen Nutzen schafft. Wir bei synexs haben uns darauf spezialisiert. Auf ein neues Zusammenspiel von Mensch und Technologie: Der Mensch entscheidet, die Technologie unterstützt. So, dass es Ihnen von Anfang an einen klaren Nutzen bringt. So, dass sich auch komplexe Projekte professionell managen lassen. Immer mit dem Gefühl: gute Entscheidung. Mehr drin für Sie mit innovativem Datenmanagement. Unser integriertes Datenmanagement bringt Ihnen klare Vorteile: Sichere Entscheidungen auf Basis klarer Fakten Schnelle Umsetzung von operativen Maßnahmen Jederzeitiger Überblick über alle relevanten Projektdaten Flexibles und effizientes Vorgehen Besseres, nachhaltigeres Planen Beste Informationsqualität Einfache Kommunikation mit Ihren Ansprechpartnern Höhere Nutzerzufriedenheit

11 16 17 Der kurze Weg zum freien Kopf. Wir machen es Ihnen so leicht wie möglich, sich um die Dinge zu kümmern, die für Sie zählen. Was wäre, wenn einer noch mehr fragt als ich? Wir nutzen alle Wege, damit Sie reibungslos mit uns kommunizieren können. Mit unseren Mitarbeitern, die sich Ihrer Anliegen annehmen. Kompetent und konstruktiv. Immer offen, immer gern für Sie im Einsatz. Was können wir für Sie tun? Ich habe Mama gefragt, warum Menschen eigentlich zwei Ohren haben und nur einen Mund. Weil Zuhören oft wichtiger ist als Reden, sagt Mama. So wie die von synexs, sagt sie. Die hören erstmal zu und stellen sich dann selbst ganz viele Fragen. Dabei, sagen sie, lernen sie super viel. Und auch deren Computer. Mit System nennen die das. Dann können sie Mama und Papa nämlich ganz schnell genau die richtigen Antworten geben. Und haben den Kopf wieder frei für neue Fragen.

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