S A P B u s i n e s s T e c h n o l o g i e L i n u x I m p l e m e n t a t i o n e n

Transkript

1 NewVision Consulting S A P B u s i n e s s T e c h n o l o g i e L i n u x I m p l e m e n t a t i o n e n SAP System-Landschaften erfolgreich und effizient gestalten! Stabilität und Sicherheit erhöhen Verfügbarkeit und Flexibilität steigern Kosten im Griff behalten Massgeschneiderte Service- Leistungen garantieren Ihnen Vorteile und mehr Sicherheit. Expertenwissen mit Erfahrung optimal und wirtschaftlich Nutzen: SAP NetWeaver SAP Installationen / Upgrades / Migrationen Linux Implementationen von SAP Systemen Effizientem System Management & Monitoring Know-how Sourcing / Basisberatung Systemplanung und Assessments Service-Leistungen nach Mass NewVision Consulting GmbH Seestrasse 1 CH Cham Tel Büro St. Gallen Rorschacher Str. 292 CH St. Gallen Web: Mail: info@nv-c.ch Willkommen bei NewVision Consulting

2 Wir über uns NewVision Consulting. Was es über uns zu sagen gibt wofür wir einstehen und woran wir uns messen lassen. Unsere Mitarbeiter erbringen kompetente IT-Dienstleistungen und Services im SAP Umfeld. Implementationen von SAP Systemlandschaften sind unsere Stärke. In den letzten 12 Jahren haben unsere Experten & Spezialisten ihre Kompetenz in über 180 SAP Technologieprojekten bewiesen. Wertvolle Erfahrungen wurden gesammelt und viel Anerkennung erworben. Alle namhaften Betriebssysteme, Datenbanken und Tools kennen wir sehr gut und können Sie dabei professionell unterstützen. Linux und opensource sind uns wichtig. Ihre Anforderungen und Ihre Ziele sind unser Ansporn, sie geben uns dabei den Orientierungsrahmen um pragmatisch und flexibel zu agieren und uns dabei den notwendigen Veränderungen anzupassen. Unser Wissen pflegen wir, halten es auf dem neusten Stand end entwickeln es konsequent zu Ihrem Nutzen weiter. Unsere Erfahrung und unser Know-how schaffen Mehrwert für Ihr Unternehmen und Vertrauen. Wir wollen für unsere Kunden technischer Ansprechpartner auf Expertenstufe sein und die Ressourcen und das Know-how genau dort ergänzen wo es vom Kunden benötigt wird. Bereiche unserer Kernkompetenzen: SAP Business-Technologien auf allen gängigen Plattformen und Betriebssystemen SOA (Service Oriented Architecture) SAP NetWeaver SAP Basisberatung SAP Systemimplementationen unter Linux, Unix und MS Windows System Management & Monitoring Aufgaben, die wir beherrschen und gerne für Sie übernehmen: Konzeption und Planung von SAP Systemlandschaften Implementation, Konfiguration, Optimierung und Wartung von SAP Businesstechnologien & Plattformen Projektmanagement und Projektverantwortung Betrieb, Pflege und/oder Betreuung von SAP Systemen Unterstützung und Betreuung nach Mass! Leitbild und Ziele Wir sind der Ansprechpartner auf Expertenstufe für alle Fragestellungen zur SAP Technologie für unsere Kunden. Die Bedürfnissen und Ziele unserer Kunden sind uns wichtig, wir orientieren uns daran. Dabei sind wir flexibel und passen uns den Anforderungen unserer Kunden an. Unsere Fachkompetenz und unser SAP Know-how sind unser Alleinstellungsmerkmal. Wir wollen im Markt zu den Besten gehören. Wir pflegen unser Wissen, halten es auf den neuesten Stand und entwickeln es konsequent zum Nutzen unserer Kunden weiter.

3 Technologieberatung Erfahrung und Know-how schaffen Vertrauen und Nutzen für Ihr Unternehmen Optimale Systemimplementation und effiziente Systempflege sind Garant für Zuverlässigkeit und Sicherheit aller SAP Systemlandschaften. Unnötige Risiken, Fehlinvestitionen in Infrastruktur & Personal lassen sich vermeiden. Die Systemverfügbarkeit kann entscheidend und erfolgskritisch sein für Ihr Unternehmen und Ihre Kundenbeziehungen. Know-how und Erfahrungen SAP Systeme wirtschaftlich planen und implementieren SAP Installationen optimieren und effizient betreiben hohe Verfügbarkeit und Sicherheit dauerhaft sicherstellen hohe Flexibilität und Kontinuität erreichen SAP Systemlandschaften mit nicht SAP Systemen integrieren und betreiben Vertrauen Sie unseren Experten & Spezialisten, sie haben langjährige praktische Erfahrung. Effizienz, Leistungsfähigkeit und Zuverlässigkeit haben sie in vielen Projekten bewiesen. Wir unterstützen Sie vorort oder remote in allen Projekt- Phasen, von der Technologieberatung und Planung bis zur Implementation und Wartung Ihrer Systemlandschaften. Unser Know-how und die Erfahrungen reichen von der SAP Technologierberatung bis zu kompletten Linux Implementationen. Bei Neuinstallationen, Upgrades, Migrationen oder Konfigurationsänderungen. Unser Aufgabenspektrum reicht von der punktuellen technischen Beratung bis zur verantwortlichen Leitung von Gesamtprojekten. Wir unterstützen Sie vorort und /oder remote in allen Aufgaben des Systemmanagements zur Sicherstellung der ständigen Verfügbarkeit aller Applikationen und der Infrastruktur. Fachbereiche Optimalen Einsatz von Ressourcen und Infrastruktur sind wichtig. Themengebiete wo Sie auf uns zählen können: SAP Technologieberatung für Systemlandschaften HW Layout und Evaluationsbegleitung (Systemplanung, Clustering) DB's (Oracle, MSSQL, MaxDB, DB2) OS (Linux, Unix und Windows) SAP Netzwerk-Infrastruktur Security, Berechtigungskonzepte und Verschlüsselung Betriebskonzepte Assessment / Audit / Expertisen (wir überprüfen ganze Systemlandschaften) Kernkompetenzen im Überblick: Dienstleistungen / SAP Basisberatung / Services Ziel unserer Aufgaben ist es in jedem Fall, die dauernde effiziente Verfügbarkeit der Systemlandschaft mit optimalem Mitteleinsatz zu garantieren. Stabile Systeme sind kostengünstig und reduzieren die Risiken des täglichen Geschäfts. SAP Technologieplattformen haben eine Vielzahl von Bausteinen und Funktionen. Integration und Vernetzung ist ein "Muss". Das Zusammenspiel der SAP Kernfunktionalitäten mit Add-On- Produkten, Schnittstellen und "Fremd- Systeme" muss beherrscht werden. System Management & Monitoring beeinflusst die Risiken der Systemlandschaft enorm. Seriöses System- Management ist sehr wichtig und kann Schäden verhindern. SAP- Lösungen (R/3, mysap, ECC usw.) SOA Server Oriented Architecture (SAP's Enterprice Service Architecture) SAP NetWeaver SAP Web AS (Application Server) Solution Manager BI Business Intelligence XI Exchange Infrastructure Enterprise Portal CRM (Customer Relationship Management) MI Mobile Infrastruktur SAP Developer Studio System Management & Monitoring (wir betreiben auch Systeme auf Zeit oder dauerhaft vor Ort oder remote) Automatisierung der täglichen Aufgaben Linux Systemimplementationen Cluster Systeme (Unix, Linux Cluster "Steeleye", (MS Windows) openexchangeserver SLOX (Suse Linux Open Exchange) SAP Entwicklungen (Java / ABAP) Verfügbarkeit & Assessment Schulung (Kundenspezifische Workshops)

4 Kompetenzübersicht SAP NetWeaver Komponenten Solution Manager XI (SAP Exchange Infrastructure) Administration CRM (Customer Relationship Management) Administration BW (Business Warehouse) Administration Web AS (Web Application Server) Betriebskonzepte / Systemadministration / Fehleranalyse ABAP und J2EE Engine Administration CCMS (Computing Center Management System), Batch- und Spool Administration TMS (Transport Management System) / Notes Assistent Backup / Restore Konzeption und Administration Datenarchivierung System und Mandantenkopien SAP Systemmigrationen & Change Management SAP Plattformmigrationen (homogen und heterogen) SAP Releasewechsel SAP Support Package / Kernelpatches Datenbank Releasewechsel Hardware Ersatz (Konzeption, Layout) Performance Analyse & Tuning Autorisierung / Berechtigungen SAP Basiskomponenten (Konfiguration, Parametrisierung) SAP Applikationsanalyse (Ressourcen) Datenbanksystem (Konfiguration, Layout Optimierung) Betriebssystem (Konfiguration) Storage (Local/SAN) Netzwerk (LAN/WAN) Benutzer Administration SAP Berechtigungskonzepte (Rollen basiert) Single-Sign-On Datenverschlüsselung System Management & Monitoring Betriebssysteme Linux Microsoft Windows IBM AIX Sun Solaris HP-UX (True64) Relationale Datenbank Systeme Oracle Microsoft SQL-Server MaxDB (ehemals SAPDB) IBM DB/2 Informix Softwareentwicklung High Availability ABAP Java C, C++, VB Scripting: Perl, PHP, Shell Linux System- Implementationen SAP Solution Manager Nagios Migrationsprojekte für Linux planen und implementieren SAP Neuinstallationen SAP Migrationen von anderen Plattformen openexchangeserver SLOX (Suse Linux Open Exchange) Hochverfügbarkeitslösungen planen und implementieren Cluster Konzepte und Implementierungen Datenbank Hoch Verfügbarkeitslösungen (Schattendatenbank Systeme) Redundante Storage Lösungen SAP Technologieplattformen haben eine Vielzahl von Bausteinen und Funktionen. Integration und Vernetzung sind ständige Begleiter.

5 Dienstleistungen & Services Unsere Experten und Spezialisten haben in der SAP Technologierberatung und mit Linux Implementationen grosse Erfahrung. Das Aufgabenspektrum reicht von der punktuellen technischen Beratung bis zur verantwortlichen Leitung von Gesamtprojekten. Bei Neuinstallationen, Upgrades, Migrationen oder Konfigurationsänderungen sind wir für Sie da. Vorort und /oder remote übernehmen wir alle System Management Aufgaben zur Sicherstellung der permanenten Verfügbarkeit Ihrer Applikationen und der IT- Infrastruktur. SAP Systeme sicher & effizient betreiben Die optimale Implementation ist die Grundlage für sicheren und effizienten Betrieb aller SAP Systemlandschaften mit hoher Verfügbarkeit. Sicherer Betrieb bedeutet: permanente und proaktive Systemüberwachung Alarmierungskonzepte und Lösungen Zeit- und Taggerecht (Tag/Nacht; Arbeits- und Freitage) Störungs- und Fehlermanagement verfügbare Experten und Spezialisten Effizienter Betrieb bedeutet: Sofort das Richtige tun In kürzerer Zeit mehr erreichen optimale Implementation von HW & SW Keine Fehlinvestitionen in HW, SW und Infrastruktur Changemanagement Die Leistungen des Changemanagements werden Ihren Bedürfnissen und Anforderungen resp. Ressourcen angepasst. Vor Projektbeginn offerieren wir Ihnen auch Festpreise. System Aktualisierung Wir übernehmen System Aktualisierungen komplett oder die Aktualisierung einzelner Komponenten wie: Betriebssystem (Upgrade oder Patch) Datenbanksystem (Upgrade oder Patch) SAP Kernel aktualisieren SAP Support- Package einspielen Nach der Systemanalyse erstellen wir einen detaillierten Projektplan zusammen mit dem Zeitplan der auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt wird. Systemmanagement & Monitoring Professionelles System Management & Monitoring lohnt sich, die Qualität und Verfügbarkeit wird messbar besser. Alle praktischen Beispiele zeigen eine markante Steigerung der Effizienz in den Bereichen: Verfügbarkeit Ressourceneinsatz Mitteleinsatz (HW, SW, Infrastruktur) Kosten Unser Wissen setzen wir ein, um Ihnen die wirtschaftlichste und effizienteste Lösung vorzuschlagen. Wir unterstützen Sie bei der Implementation der optimalen Lösung. Mögliche Varianten sind: SAP Solution Manager Nagios Linux Implementationen Linux findet immer mehr und neue Anhänger. Sicherheit, Zuverlässigkeit, Flexibilität und Wirtschaftlichkeit konnten bei vielen grossen und mittleren IT- Landschaften bewiesen werden. Konzerne und Kommunen wählen immer häufiger Linux als Systemplattform. Besondere Merkmale die sich bei den Projekten zeigten: geringere HW-Investitionen und bessere System-Leistungen kostengünstig Software (OS, DB's Middleware, Clients) hohe Flexibilität, Stabilität und Sicherheit kürzere Einführungszeit und weniger Pflegeaufwand Massgeschneiderte Servicepakete Massgeschneiderte flexible Lösungen auf die individuellen Kundenbedürfnisse abgestimmt. SAP Releasewechsel Wir führen für Sie den technischen Releasewechsel (cpl.) durch. Bei der Systemanalyse werden die vorhandenen Systemressourcen geprüft. Der Zeitplan sowie der detaillierten Projektplan erstellen wir gemeinsam nach Ihren Bedürfnissen. Bei Bedarf bieten wir auch Services in den Bereichen Modifikationsabgleich (Entwicklungs- Objekte), Schulung und Applikationssupport an. Bei klaren Projektvorgaben offerieren wir Ihnen einen Fixpreis. System Migrationen - Heterogene oder Homogene Planung und Durchführung der kompletten Migration (Hardware und Plattform). Unsere erfahrenen Spezialisten offerieren Ihnen eine plattformneutrale Beratung der Komponenten die optimal auf Sie zugeschnitten sind. Wir garantieren Ihnen eine Systemkonfiguration die allen relevanten Vorgaben von SAP entspricht. Insbesondere für: die optimale Konfiguration des Betriebssystems, der Datenbank und des SAP Kernels die Einhaltung der Security und Performancerichtlinien beim Layout der Hardwarekomponenten. Diese Leistungen bieten wirr Ihnen auch zum Festpreis. 64-Bit Power implementieren Immer mehr SAP Kunden prüfen den Einsatz von 64-Bit Power zu 32-Bit Preisen. Wir kennen die Möglichkeiten und Vorteile der 64- Bit Welt. Linux basierte 64-Bit Systeme haben die Rechenleistungen die bis anhin den RISC basierten Systemen vorbehalten war. Memory- Adressierung und Verwaltung können den heutigen Anforderungen entsprechend optimal eingesetzt werden. Sie eliminieren die ABAP Dumps, die das Betriebssystem bezüglich der fehlenden Memory Ressourcen meldet. Die 32-Bit begrenzte Hardware zeigen diesen Systemfehler immer häufiger, speziell bei den neuen SAP Releases, die auf dem 6.x Kernel basieren.

6 Dienstleistungen & Services Performance Analyse und Tuning Hier liegen verborgene Potenziale. Unsere Erfahrung zeigt häufig, dass in den Datenbanken, der Programmierung oder in den Konfigurationen grosse Verbesserungspotentiale liegen. Wir analysieren wo und warum Ihr System "klemmt". Ist der Flaschenhals identifiziert, unterstützen wir Sie bei der Beseitigung der Probleme. So gelingt es in vielen Fällen teure Neuinvestitionen in Hardware zu verschieben oder zu umgehen. Einsatzplanung von SAP Systemen Analyse der gewünschten Implementation mit Aufnahme der bestehenden Infrastruktur und Erstellung des notwendigen Hardware- Sizings. Die Beratung in der Auswahl der Softwarekomponenten ist Teil unserer Leistung. Hardware- Sizing Konfiguration Exchange Infrastruktur (Schnittstellen) Datenübernahme Backup- / Recovery- Konzepte System Management & Monitoring Fehleranalyse Schulung Benutzeradministration (SAP Rollenkonzepte) Einführung von SAP Systemen Zertifizierte NewVision Consulting Mitarbeiter installieren SAP Produkte in Ihrer Systemlandschaft. Installation Realisierung von Schnittstellen Individuelle Programmieraufgaben Systemadministration Schulung Betrieb von SAP Systemen Dank unserer Erfahrung und auf der Basis unserer Standardisierten Prozesse können wir für Sie jede auch noch so komplexe Systemlandschaften unterstützen Releasewechsel Konfigurations- Änderungen Change Management System Management & Monitoring Migrationen von Betriebsystem und Datenbank Datenbanksysteme und DB Administration Obwohl die Datenbank ein eigenständiges Produkt ist, sollte sie im Zusammenhang mit dem SAP System beurteilt werden. Wir können Sie darin beraten. Oracle MS SQL-Server MaxDB (ehemals sapdb) und DB2 Sicherungskonzepte Archivierung Restore / Recovery Reorganisation / Erweiterungen SAP Systemadministration Performance Analyse / Tuning Remote Support Batchverarbeitung und Spool- Konzeption Berechtigungskonzepte und Benutzeradministration Korrektur- und Transportwesen Systemkopien Betriebskonzepte Wir haben grosse Erfahrung beim Planen und Umsetzen von SAP Competence Center und Rechenzentren. Sie können auf unsere Erfahrung zählen. Workshops und Schulungen In den letzen Jahren haben wir regelmässig Ausbildungslehrgänge im Auftrag der SAP durchgeführt. Dieses Know-how erlaubt uns Ihnen individuelle Workshops, Deltaschulungen und Refresh- Kurse durchzuführen. Schnittstellen Nicht alle vorhandenen Softwarelösungen decken jede Aufgabenstellung ab. Wo immer es notwendig wird, übernehmen wir das Softwaredesign und entwickeln oder ergänzen für Sie die Lösung in Java, ABAP, XML oder C++. Unsere Know-how im realisieren von Schnittstellen / Protokollen RFC und BAPI DCOM DCE / RPC OLE Projektmanagement SAP Technologielandschaften Eine kompetente und erfahrene Projektleitung schützt vor unnötigen Aktivitäten und falschem Mitteleinsatz. Projektverantwortung für die technische Implementation Projekt- Coaching Gesamtverantwortung der Systeme Systemplattformen Wir können Sie beraten in Fragen zu Betriebsystem und deren Administration für Linux, Unix und Windows. Linux MS Windows UNIX: IBM AIX, Sun Solaris und HP-UX SAP Technologieplattformen haben eine Vielzahl von Bausteinen und Funktionen. Integration und Vernetzung sind eine ständige Herausforderug