Leistungsumfang. ... bleiben Sie zu Hause, wir kümmern uns um alles...

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1 Leistungsumfang... bleiben Sie zu Hause, wir kümmern uns um alles...

2 Inhaltsverzeichnis Zu Hause gut versorgt Wir wollen, dass es Ihnen gut geht. 03 Unser Anspruch 03 Leistungsumfang 04 Pflegeleistungen im Rahmen der Pflegeversicherung 04 Unsere Leistungspakete 05 Leistungspaket 1 Große Körperpflege 05 Leistungspaket 2 Kleine Körperpflege 05 Leistungspaket 3 Transfer / An- / Auskleiden 05 Leistungspaket 4 Hilfen bei Ausscheidungen 06 Leistungspaket 5 derzeit nicht belegt 06 Leistungspaket 6 Spezielles Lagern 06 Leistungspaket 7 Mobilisation 07 Leistungspaket 8 Einfache Hilfe bei der Nahrungsaufnahme 07 Leistungspaket 9 Umfangreiche Hilfe bei der Nahrungsaufnahme 07 Leistungspaket 10 Verabreichen von Sondennahrung mittels Spritze, Schwerkraft oder Sonde 08 Leistungspaket 11 Hilfestellung beim Verlassen und Wiederaufsuchen der Wohnung 08 Leistungspaket 12 Zubereitung einer einfachen Mahlzeit 08 Leistungspaket 13 Essen auf Rädern / Stationärer Mittagstisch 09 Leistungspaket 14 Zubereitung einer (i.d.r. warmen) Mahlzeit in der Häuslichkeit des Pflegebedürftigen 09 Leistungspaket 15 Einkauf / Besorgungen 09 Leistungspaket 16 Waschen, Bügeln, Putzen 10 Leistungspaket 17 Vollständiges Ab- und Beziehen eines Bettes 10 Leistungspaket 18 Beheizen 11 Leistungspaket 19 Feststellung der individuellen Ressourcen und des Pflegebedarfs/Erstellung der Pflegeanamnese und Informationssammlung zur Pflegeplanung (sog. Erstbesuch) 11 Leistungspaket 20 Neue Feststellung der individuellen Ressourcen und des Pflegebedarfs/Anpassung der Pflegeplanung (sog. Folgebesuch) 12 Leistungspaket 21 Pflegerische Betreuungsmaßnahmen 13 Leistungspaket 22 Organisation des Alltags und der Haushaltsführung 14 Behandlungspflege 15 Medikamenten- und Pflegehilfsmittelversorgung 16 Hauswirtschaftliche Leistungen 16 Betreuungsleistungen 17 Seite Zu Hause gut versorgt Wir wollen, dass es Ihnen gut geht. In der vertrauten und liebgewonnenen Umgebung alt werden. Das ist der Wunsch vieler. Damit dieser wahr wird, helfen wir Ihnen, den Alltag in den eigenen vier Wänden zu meistern. Bei gesundheitlichen Einschränkungen oder in schweren Krankheitsphasen unterstützen wir Sie dabei, trotz dieser Beeinträchtigungen ein weitgehend unabhängiges und selbstständiges Leben zu führen. Ihr seelisches Wohlbefinden liegt uns dabei besonders am Herzen. Wir bieten Ihnen ambulante Pflege im Bereich Grundpflege, Behandlungspflege, Hauswirtschaft und Familienpflege an. Unser Anspruch Einfühlsame Pflege Unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen behandeln pflegebedürftige Menschen geschult und sehr liebevoll, weil wir wissen, wie wichtig und heilsam Zuspruch oder nur ein offenes Ohr sind. Wir wollen, dass es Ihnen gut geht. Dafür setzen wir unser ganzes Können ein. Ob Sie auf Dauer oder nur für kurze Zeit unsere Dienste in Anspruch nehmen; wir respektieren Ihre Bedürfnisse und sorgen dafür, dass Sie sich in Ihrer gewohnten Umgebung zurechtfinden und wohlfühlen. Vertraute Pflege Wer krank ist, möchte von vertrauten Personen umsorgt werden. Bei uns betreuen feste Pflegeteams immer die gleichen Patienten. Sie wissen also, wer zu Ihnen kommt, und können sich darauf einstellen. Mit unserem 24-Stunden Service sind wir im Notfall zudem rund um die Uhr für Sie da. Qualifizierte Pflege Wir wollen, dass Sie optimal versorgt sind. Deshalb arbeiten bei uns nur qualifizierte Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Unsere Krankenschwestern, Altenpfleger und Hauswirtschafterinnen pflegen, unterstützten und beraten Sie nach Ihren Erfordernissen. Regelmäßige Fortbildungen gewährleisten, dass Sie immer nach den neuesten Erkenntnissen der Medizin und Pflegemethoden behandelt werden. Stand Mobile Krankenpflege Magdalena Götting 03

3 Leistungsumfang Wir unterstützen Sie kompetent und zuverlässig in den Bereichen Körperpflege, Hauswirtschaft, Betreuung und Organisation. Unser Leistungsspektrum umfasst insbesondere folgende Schwerpunkte: Pflegeleistungen nach SGB XI (Pflegeversicherung) Hauswirtschaftliche Leistungen nach SGB XI (Pflegeversicherung) Betreuungsleistungen nach 45b SGB XI (Pflegeversicherung) Behandlungspflegeleistungen, wie Medikamentenkontrolle und -verabreichung sowie Verbände und Spritzen Medizinisch intensive Kranken- und Behandlungspflege inkl. Heimbeatmung sowie enterale und parenterale Ernährung Haushaltshilfe nach 38 SGB V Beratungseinsätze bei Bezug von Pflegegeld Beschaffung aller notwendigen Medikamente und Pflegehilfsmittel 24-Stunden Bereitschaftsdienst Enge Zusammenarbeit mit Ärzten, Krankengymnasten und Therapeuten Verhinderungs- und Kurzzeitpflege, entweder ambulant oder stationär im Haus Uhlberg Pflegeleistungen im Rahmen der Pflegeversicherung Das Pflegeversicherungsgesetz (Sozialgesetzbuch XI) sieht insgesamt 18 Leistungspakete für die Bereiche Körperpflege, Mobilität und Hauswirtschaft vor. Personen, die in die Pflegeversicherung eingestuft sind, können nach dem Einkaufsmodell aus diesem Katalog individuell die für sie erforderlichen Leistungen auswählen und sich ihre ambulante Pflege selbst zusammenstellen. Dabei enthält jedes Paket alle Tätigkeiten, die nach allgemeiner Lebenspraxis und fachlichem Standard zu der Leistung gehören. Auf Wunsch des Pflegebedürftigen kann ein Leistungspaket auch mehrmals am Tag vereinbart werden. Während die Leistungspakete 11, 15 und 16 je angefangener Viertelstunde berechnet werden, gibt es bei den anderen Paketen keine Zeitvorgabe. Hier steht die vollständige Verrichtung der beschriebenen Leistungsinhalte im Vordergrund. Alle 18 Leistungspakete finden Sie nachstehend aufgelistet. Auf unserer Homepage finden Sie einen Kalkulator. Mit diesem können Sie sich Ihre Leistungen zusammenstellen und die Kosten errechnen. Selbstverständlich liegt eine aktuelle Preistabelle für alle Pakete bei. Alternativ können Sie die entsprechenden Formulare auch telefonisch bei uns anfordern. Unsere Leistungspakete Leistungspaket 1 Große Körperpflege An- und Auskleiden Hautpflege Kämmen, Herrichten einer einfachen Tagesfrisur Mund und Zahnpflege, Zahnprothesenpflege einschließlich Parotitis- und Soorprophylaxe Anmerkung: Pflegefachkraft (nur ausnahmsweise Ergänzende Hilfen) Leistungspaket 2 Kleine Körperpflege An- und Auskleiden Hautpflege Mund und Zahnpflege, Zahnprothesenpflege einschließlich Parotitis- und Soorprophylaxe Anmerkung: Pflegefachkraft (nur ausnahmsweise ergänzende Hilfen) Leistungspaket 3 Transfer/An-/Auskleiden Transfer aus dem Bett/ins Bett An- und Auskleiden Bett machen/richten Anmerkung: Nicht abrechenbar neben den Leistungspaketen 1, 2,4 und 5 Rasieren Waschen (im Bett o. am Waschbecken)/Duschen/ Baden umfasst gegebenenfalls Haarwäsche) Transfer aus dem Bett/ins Bett Bett machen/richten Teilwäsche (im Bett oder Waschbecken) Transfer aus dem Bett/ins Bett Bett machen/richten Meine Selbstständigkeit war mir schon immer wichtig. Heute umso mehr

4 Leistungspaket 4 Hilfen bei Ausscheidungen (Darm- und Blasenentleerung, Hilfe bei Erbrechen) beinhaltet ggf. alternativ: An- und Auskleiden (im Rahmen des Toilettengangs) Hilfe beim Gang zur Toilette Pflege bei Katheter- und Urinalversorgung Hilfe bei der Entsorgung von Erbrochenem (auch Entsorgung von Sekret über Magensonde) Anmerkung: Katheter-, Stoma- und Kondomurinalversorgung sowie die Entsorgung von Sekret über Magensonde kann nur von einer Pflegefachkraft erbracht werden. Leistungspaket 5 derzeit nicht belegt Leistungspaket 6 Spezielles Lagern Bett machen/richten Lagern bzw. Umsetzen; Stabilisieren einer Sitz- oder Liegeposition Dekubitusprophylaxe (ggf. mit Hautpflege) Die Dekubitusprophylaxe umfasst im Rahmen der körperbezogenen Pflegemaßnahme auch Dekubitus Stadium I. Anmerkung: Pflegefachkraft (nur ausnahmsweise ergänzende Hilfen) Nur abrechnungsfähig bei weitgehender Immobilität und Verwendung von Lagerungshilfsmitteln. Die Dekubitusprophylaxe umfasst im Rahmen der Grundpflege auch Dekubitus Stadium I. Hilfe und Pflege bei Blasen- und/oder Darmentleerung (auch Stomaversorgung) Teilwaschen Leistungspaket 7 Mobilisation aktives, funktionsgerechtes, assistiertes oder passives Bewegen, Sitz-, Geh- oder Stehübungen Gezielte Atemübungen im Sinne der Pneumonieprophylaxe Anmerkung: Pflegefachkraft (nur ausnahmsweise Ergänzende Hilfen) Leistungspaket 8 Einfache Hilfe bei der Nahrungsaufnahme Aufrichten im Bett bzw. an den Tisch setzen Mundgerechtes Portionieren Zubereitung eines Warm- bzw. Kaltgetränkes Anmerkung: Ergänzende Hilfen Leistungspaket 9 Umfangreiche Hilfe bei der Nahrungsaufnahme Aufrichten im Bett bzw. an den Tisch setzen Mundgerechtes Portionieren Zubereitung eines Warm- bzw. Kaltgetränkes Essen und Trinken geben (löffelweise/schluckweise) Mundpflege bzw. Prothesenpflege Sofern nach der Nahrungsaufnahme erforderlich: Waschen der Hände und/oder des Gesichts, ggf. Säubern/Wechseln der Kleidung Anmerkung: Pflegefachkraft (nur ausnahmsweise Ergänzende Hilfen) Mein Vater verdient die beste Pflege. Auch wenn ich gerade nicht da sein kann

5 Leistungspaket 10 Verabreichen von Sondennahrung mittels Spritze, Schwerkraft oder Sonde Vorrichten der Sondennahrung Überprüfung der Lage der Sonde Spülen der Sonde nach Applikation Anmerkung: Pflegefachkraft Leistungspaket 11 Hilfestellung beim Verlassen und Wiederaufsuchen der Wohnung (keine Spaziergänge, nicht zu kulturellen Veranstaltungen) An-/Auskleiden im Zusammenhang mit dem Verlassen oder Wiederaufsuchen der Wohnung (z.b. zum Besuch einer Tagespflege oder für sonstige Aktivitäten) Begleitung zwischen Wohnungs- und Haustüre Anmerkung: - Pflegefachkraft - Fachkräfte aus den Bereichen Hauswirtschaft und Betreuung - Ergänzende Hilfen - Freiwillige im Bundesfreiwilligendienst oder im Freiwilligen Sozialen Jahr Abrechnung pro angefangene ¼ Stunde. Leistungspaket 12 Zubereitung einer einfachen Mahlzeit beinhaltet ggf. alternativ: Vorbereitung und Zubereitung einer kalten Mahlzeit oder Erwärmen einer vorbereiteten Mahlzeit Anrichten Anmerkung: Hauswirtschaftliche Fachkraft, ergänzende Hilfen Verabreichung der Sondennahrung einschließlich deren Überwachung Reinigen der Gebrauchsgegenstände Tisch decken Aufräumen Spülen bezogen auf die Mahlzeit Leistungspaket 13 Essen auf Rädern / Stationärer Mittagstisch beinhaltet bei Essen auf Rädern: Kosten der Zubereitung und Verteilung außerhalb der Wohnung und die Anlieferung in die Häuslichkeit. beinhaltet bei stationärem Mittagstisch: Kosten der Zubereitung und Verteilung des Essens sowie Decken des Tisches und Spülen. Anmerkung: Leistungspaket 14 Zubereitung einer (i.d.r. warmen) Mahlzeit in der Häuslichkeit des Pflegebedürftigen Kochen Anrichten Tisch decken Anmerkung: Hauswirtschaftliche Fachkraft, ergänzende Hilfen Leistungspaket 15 Einkauf / Besorgungen Erstellung eines Einkaufs- / Speiseplanes Einkaufen von Lebensmitteln und sonstigen notwendigen Bedarfsgegenständen der Hygiene und der hauswirtschaftlichen Versorgung Besorgung (Apotheke, Post, Reinigung) Unterbringung der eingekauften Gegenstände in der Wohnung Anmerkung: Hauswirtschaftliche Fachkraft, ergänzende Hilfen Abrechnung pro angefangene ¼ Stunde Spülen, Geschirr aufräumen Reinigen des Arbeitsbereiches 08 Mobile Krankenpflege Magdalena Götting 09

6 Leistungspaket 16 Waschen, Bügeln, Putzen Die gesamte Pflege der Wäsche und Kleidung (auch Ausbessern) Bügeln und Einräumen der Wäsche Putzen beinhaltet auch: - Fenstervorhänge abnehmen, waschen, aufhängen - Fenster putzen - Reinigen und Abtauen des Kühlschrankes / der Gefriertruhe - Reinigen eines Haustierkäfigs - Trennung und Entsorgung des Abfalls - Reinigung des Bades, Toilette, Küche - Staubsaugen, Nassreinigen - Spülen (wenn nicht Teilleistung der Zubereitung einer warmen Mahlzeit) - Staubwischen - Reinigung des Treppenhauses (kleine Kehrwoche) Keine Entrümpelungen, Haushaltsauflösungen, Grundreinigung verwahrloster Haushalte Anmerkung: Hauswirtschaftliche Fachkraft, Ergänzende Hilfen Abrechnung pro angefangene ¼ Stunde Leistungspaket 17 Vollständiges Ab- und Beziehen eines Bettes Anmerkung: Hauswirtschaftliche Fachkraft, ergänzende Hilfen Leistungspaket 18 Beheizen Voraussetzung: Befeuerung mit Holz, Kohle, Öl Heizmaterial herbeischaffen/aufschichten/einfüllen Heizmaterial anzünden Asche leeren Ofen säubern Anmerkung: Hauswirtschaftliche Fachkraft, Ergänzende Hilfen Leistungspaket 19 Feststellung der individuellen Ressourcen und des Pflegebedarfs/Erstellung der Pflegeanamnese und Informationssammlung zur Pflegeplanung (sog. Erstbesuch) Beginn der Erstellung einer Pflegeanamnese/Informationssammlung Feststellung des individuellen Hilfe- und Pflegebedarfs unter Berücksichtigung der Ressourcen und Fähigkeiten des Pflegebedürftigen die Feststellung, ob und ggf. welche Leistungen durch den Pflegebedürftigen, Angehörige, andere Pflegepersonen oder ambulante Dienste erbracht werden die Information über das Leistungs- und Vergütungssystem die Beratung über geeignete Leistungen und notwendige Prophylaxen sowie die Ermittlung der voraussichtlichen Kosten und des eventuell zu zahlenden Eigenanteils Beratung über Form und Durchführung der Leistungserbringung die Feststellung und Beratung, ob Wohnraumanpassung und ggf. welche Pflegehilfsmittel erforderlich sind Beratung über Inhalt und Abschluss eines schriftlichen Pflegevertrages Anmerkung: - Pflegefachkraft mit dreijähriger Ausbildung - Verantwortliche Pflegefachkraft Etwas Unterstützung im Alltag erleichtert mir mein Leben ungemein. 10 Mobile Krankenpflege Magdalena Götting 11

7 Leistungspaket 20 Neue Feststellung der individuellen Ressourcen und des Pflegebedarfs/Anpassung der Pflegeplanung (sog. Folgebesuch) Anpassung der Pflegeplanung bei wesentlicher und nicht nur vorübergehender Veränderung Feststellung des Hilfe- und Pflegebedarfes unter Berücksichtigung der Ressourcen und Fähigkeiten des Pflegebedürftigen die Feststellung, ob und ggf. welche Leistungen durch den Pflegebedürftigen, Angehörige, andere Pflegepersonen oder ambulante Dienste erbracht werden die Information über das Leistungs- und Vergütungssystem die Beratung über geeignete Leistungen und notwendige Prophylaxen sowie die Ermittlung der voraussichtlichen Kosten und des eventuell zu zahlenden Eigenanteils die Feststellung und Beratung, ob Wohnraumanpassung und ggf. welche Pflegehilfsmittel erforderlich sind ggf. Beratung über Inhalt und Abschluss eines veränderten schriftlichen Pflegevertrages Anmerkung: - Pflegefachkraft mit dreijähriger Ausbildung Verantwortliche Pflegefachkraft - Delegation durch die verantwortliche Pflegefachkraft an Pflegefachkräfte und bei Leistungen der Hilfe bei der Haushaltsführung an die hauswirtschaftliche Leitung möglich Leistungspaket 21 Pflegerische Betreuungsmaßnahmen Hilfen bei der Kommunikation und emotionale Unterstützung Z.B.: Gespräch, auch mit entlastendem, motivierendem und/oder beratendem Charakter Maßnahmen zur kognitiven Aktivierung Z.B.: Gedächtnistraining, Biographiearbeit Hilfen zur Vermeidung von Risikosituationen Z.B.: spezifische Beratung oder fördernde und vorbeugende Übungen zur Stabilisierung der Situation oder Bewältigung pflegerelevanter Situationen Unterstützung bei Aktivitäten zur Aufrechterhaltung sozialer Kontakte Z.B.: Begleitung beim Spaziergang, zu Veranstaltungen, zu Bekannten/Verwandten, zum Arzt, zu Behörden Unterstützung bei der Gestaltung des Alltags Z.B.: Hilfen zur Gestaltung des Tagesablaufs, Unterstützung bei Hobby und Spiel Unterstützung, bei der aktives Tun nicht im Vordergrund steht Z.B.: Anwesenheit der Betreuungsperson, Beaufsichtigung/Beobachtung des/der Pflegebedürftigen zur Vermeidung einer Selbst- und Fremdgefährdung Anmerkung: - Fachkraft - Ergänzende Hilfen - Freiwillige im Bundesfreiwilligendienst oder im Freiwilligen Sozialen Jahr Die Leistung Pflegerische Betreuungsmaßnahme kann z.b. innerhalb einer Wohngemeinschaft als Pool-Leistung angeboten werden. Abrechnung pro angefangene ¼ Stunde Mehr Lebensqualität. Das ist es, was die Mobile Krankenpflege mir schenkt. 12 Mobile Krankenpflege Magdalena Götting 13

8 Leistungspaket 22 Organisation des Alltags und der Haushaltsführung Unterstützung bei bzw. Organisation und Koordination von sozialen Kontakten Unterstützung bei bzw. Organisation und Koordination von Dienstleistungen (z.b. Fahrdienste, Gartenpflege) Unterstützung bei administrativen Angelegenheiten, ie aus pflegefachlicher Sicht besonders wichtig sind, um im eigenen Haushalt verbleiben zu können, und für die kein gesetzlicher Betreuer/Bevollmächtigter bestellt ist In Absprache mit dem Pflegebedürftigen kann die Leistung ggf. auch außerhalb der Häuslichkeit erledigt werden Anmerkung: - Fachkraft - Ergänzende Hilfen - Freiwillige im Bundesfreiwilligendienst oder im Freiwilligen Sozialen Jahr Abrechnung pro angefangene ¼ Stunde Behandlungspflege Unsere häusliche Kranken- und Behandlungspflege ist eine Leistung der Krankenkasse nach dem Sozialgesetzbuch V (SGB V). Wir unterstützen Sie qualifiziert und kompetent unter anderem bei folgenden ärztlich verordneten medizinischen Leistungen: Spritzen verabreichen Verbände anlegen und wechseln Kompressionsstrümpfe an- und ausziehen Kompressionsverbände Katheterisierungen, Blasenspülungen Einläufe und digitale Ausräumungen Dekubitusversorgung Einreibungen Versorgung der Atemwege/Trachealkanüle Blutdruckkontrollen Blutzuckerkontrollen Inhalationen Dermatologisch erforderliche Bäder Medikamentenüberwachung- und verabreichung Enterale Ernährung Parenterale Ernährung Schmerztherapie 14 Mobile Krankenpflege Magdalena Götting 15

9 Medikamenten- und Pflegehilfsmittelversorgung Zu unseren Serviceleistungen gehört auch, unsere Patienten auf Wunsch mit den nötigen Medikamenten und Pflegehilfsmitteln zu versorgen. Dazu gehören zum Beispiel Pflegebetten sowie Toiletten- oder Rollstühle. Wir kümmern uns selbstständig darum, lösen Ihre Rezepte ein, bestellen Ihre Pflegehilfsmittel und veranlassen die Lieferung. Dafür benötigen wir in der Regel nur einen Werktag. Hauswirtschaftliche Leistungen Wenn Sie zeitweise oder dauerhaft Ihren Haushalt nicht mehr führen können, übernehmen wir das für Sie. Dabei richten wir uns ganz nach Ihren Bedürfnissen. Zu den Leistungen zählen: Betreuungsleistungen Im Rahmen der Betreuungsleistungen nach 45b Sozialgesetzbuch XI (SGB XI) übernimmt Ihre Pflegekasse 125 Euro im Monat. Bei der Betreuung richten wir uns ganz nach Ihnen. Gern begleiten wir Sie zum Friseur, zum Arzt oder auch ganztags während eines Ausflugs. Falls Sie lieber zu Hause etwas mit uns unternehmen möchten, unterstützen wir Sie in Ihren Aktivitäten. Außerdem bieten wir Ihnen die Möglichkeit, einmal pro Woche eine therapeutische Veranstaltung in unseren Räumlichkeiten zu besuchen. Währenddessen begleitet Sie unser Fachpersonal. Wenn Sie es wünschen, können Sie auch in unserer Einrichtung zu Mittag essen. Ihre Anmeldung dazu nehmen wir gern entgegen. Auch wenn die Pflegekasse Ihnen keine Leistungen zusagt, sind wir gerne für Ihr Wohlbefinden da und rechnen diese Leistungen dann auf privater Basis ab. Waschen und bügeln Einkaufen und kochen Reinigen der Wohnung Entsorgen des Haushaltsmülls Versorgen von Haustieren Fenster putzen Gardinen abnehmen und waschen Durchführen der Kehrwoche Die Abrechnung der Leistungen kann dabei je nach individueller Situation bei vorliegender Pflegestufe über die Pflegeversicherung erfolgen oder nach Genehmigung der Krankenkasse auch im Rahmen der Haushaltshilfe nach 38 SGB V übernommen werden. Beteiligen sich weder Pflege- noch Krankenkasse an den Kosten, erbringen wir die Leistungen auf Ihren Wunsch hin auch gerne mit privater Abrechnung. Ich liebe meine Freiheit. Und mit etwas Unterstützung kann ich die hoffentlich noch lange genießen

10 Wenn Sie Fragen zu unseren Leistungen oder rund um die ambulante und vollstationäre Pflege für sich oder einen Angehörigen haben, können Sie sich jederzeit telefonisch, schriftlich, per und natürlich persönlich an uns wenden. Wir kümmern uns um Ihr Anliegen und beantworten Ihre Fragen. Wir wollen, dass es Ihnen gut geht. Ihr Mobile Krankenpflege Team Magdalena Götting 18 Mobile Krankenpflege Magdalena Götting 19

11 Magdalena Götting (Krankenschwester) Hohenheimer Str Filderstadt-Plattenhardt Telefon: 07 11/ Telefax: 07 11/ info@mkpflege.de Internet: Stand