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1 Bestellschein: IS DSL Wireless + VOIP/FON Auftraggeber (bitte vollständig ausfüllen) Name, Vorname: Straße,Hausnummer: PLZ, Ort: Telefon: Geburtsdatum: Ich wurde geworben von: bliesransbach-online.de Der Auftraggeber beantragt einen Wireless-DSL Zugang mit folgendem Tarif: (bitte ankreuzen) Internet-Access: IS DSL Wireless - Telefonie: IS VOIP/FON (Preise lt. aktueller Preisliste) IS DSL Wireless - Eco IS DSL Wireless - Profi IS DSL Wireless - Premium FON/Flat Deutschland Zusatzpaket Mobilfunknetz Zusatzpaket Ausland Complete-Vertrag - Die Mindest-Vertragslaufzeit beträgt 24 Monate ohne Laufzeitbindung Der Auftraggeber beantragt nachfolgende Endgeräte: Internet-Access Wireless Equipment und Zubehör CPE 19 dbi, Flat-Panel Richtantenne mit integriertem Router, vorkonfiguriert CPE 22 dbi, Flat-Panel Richtantenne mit integriertem Router, vorkonfiguriert (einmalige Zuzahlung lt. Preisliste) Konfiguration als Modem/Bridge Für die Nutzung des Wireless-Zugangs ist eine Wireless CPE erforderlich. Eine CPE 19 dbi ist im Tarif betriebsbereit im Lieferumfang enthalten. Die CPE ist im Auslieferungszustand funktionsfähig vorkonfiguriert. Die Lieferung erfolgt zur Selbst-Montage. Eine Inbetriebnahme durch intersaar-mitarbeiter erfolgt nur nach Erteilung eines gesonderten Service-Auftrags. Der bei der Vorab-Prüfung ausgewählte Antennenstandort ist entsprechend vorzubereiten und mit einer handelsüblichen Masthalterung zu versehen. Ein Anspruch auf Vorbereitung des Montage-Standorts oder Durchführung der Inhouse-Verkabelung durch intersaar.de besteht nicht. Bei der Auswahl des Equipments sowie eines geeigneten Service-Partners vor Ort beraten wir Sie gerne. Telefonie Equipment und Zubehör Linksys VOIP Adapter mit integriertem Router Fritz!Box FON WLAN 7170 (einmalige Zuzahlung lt. Preisliste) Telefonie - Optionen und Zusatzleistungen: Elektronischer Einzelverbindungsnachweis (EVN) EVN verkürzt Eintrag im Telefonbuch Herausgabe der Daten für Inverssuche nicht erwünscht Mitnahme der Rufnummern: ( Portierungserklärung erforderlich, siehe Antrag Seite 3) Freischaltung von Sonderrufnummern * Freischaltung Auslandstarife, Länderzone 1-3 * Freischaltung Auslandstarife, Länderzone 4-6 * * ( Bonitätsprüfung vorausgesetzt ) Serviceleistungen: Basisinstallation (Konfiguration der von uns bereitgestellten Endgeräte vor Ort. Beinhaltet nicht die Montage des Außengeräts) Rechnung per Post (Aufpreis 2,50 / Monat )

2 Einzugsermächtigung Kontoinhaber: Bank, Adresse: Bankleitzahl: Kontonummer: Ich/Wir ermächtige/n hiermit intersaar.de intersaar GmbH bis auf Widerruf fällige Gebühren von meinem/unserem obigen Bankkonto mittels Lastschrift einzuziehen. Die jeweiligen Vertragsbedingungen sind Bestandteil des Vertrages und liegen dem Antragsteller vor. Mit meiner Unterschrift akzeptiere ich die allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die ergänzenden Geschäftsbedingungen der intersaar GmbH, welche unter abrufbar sind. Ich bin damit einverstanden, dass meine Daten für Support und Serivce-Hotline elektronisch verwendet werden. Dies gilt auch für Partner-Unternehmen der intersaar GmbH. Ort, Datum Unterschrift Widerrufsrecht: Der Kunde kann seine Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.b. Brief, Fax, ) widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung des Widerrufs genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an: intersaar GmbH, Heinrich-Barth-Str. 23, Saarbrücken Das Widerrufsrecht erlischt mit Ablauf der Widerrufsfrist, spätestens aber, wenn intersaar mit ausdrücklicher Zustimmung des Nutzers vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Erbringung der Leistungen beginnt oder der Nutzer diese durch den erstmaligen Aufbau einer Daten- bzw. Telefonie Verbindung zu intersaar selbst veranlasst hat. Bei rechtzeitigem Widerruf erfolgt eine Rückerstattung bereits berechneter Entgelte. Das Widerrufsrecht entfällt jedoch, wenn nach Bereitstellung der Leistung diese mehr als einmal in Anspruch genommen wurde. SCHUFA-Klausel zu Dienstleistungsanträgen Ich willige ein, dass die intersaar GmbH der SCHUFA Holding AG Daten über die Beantragung, Aufnahme und Beendigung dieses Dienstleistungsvertrages übermittelt und Auskünfte über mich von der SCHUFA erhält. Unabhängig davon wird die intersaar GmbH auch Daten aufgrund nichtvertragsgemäßen Verhaltens (z.b. Forderungsbetrag nach Kündigung) übermitteln. Diese Meldungen dürfen nach dem Bundesdatenschutz nur erfolgen, soweit dies nach Abwägung aller betroffenen Interessen zulässig ist. Die SCHUFA speichert und übermittelt Daten an Ihre Vertragspartner im europäischen Binnenmarkt, um diesen Informationen zur Beurteilung der Kreditwürdigkeit von natürlichen Personen zu geben. Vertragspartner der SCHUFA sind vor allem Kreditinstitute, Kreditkarten- und Leasing-Gesellschaften. Daneben erteilt die SCHUFA auch Auskünfte an Handels-, Telekommunikations- und sonstige Unternehmen, die Leistungen und Lieferungen gegen Kredit gewähren. Die SCHUFA stellt personenbezogene Daten nur zur Verfügung, wenn ein berechtigtes Interesse hieran im Einzelfall glaubhaft dargelegt wurde. Zur Schuldnerermittlung gibt die SCHUFA Adressdaten bekannt. Bei der Erteilung von Auskünften kann die SCHUFA ihren Vertragspartnern ergänzend einen aus ihrem Datenbestand errechneten Wahrscheinlichkeitswert zur Beurteilung des Kreditrisikos mitteilen (Score-Verfahren). Ich willige ein, dass im Falle eines Wohnsitzwechsels die Daten an die dann zuständige SCHUFA übermittelt werden. Ich kann Auskunft bei der SCHUFA über die mich betreffenden gespeicherten Daten erhalten. Weitere Informationen über das SCHUFA-Auskunfts- und Score-Verfahren enthält eine Broschüre, die auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird. Die Adresse der SCHUFA lautet: SCHUFA Holding AG, Verbraucherservice, Postfach 5640, Hannover.

3 Portierungsauftrag Kündigung von Telefon/ISDN/PMX-Anschlüssen beim abgebenden Anbieter (separate Kündigung des Telefon-Anschlusses beim bisherigen Anbieter nicht erforderlich. Internet-Tarife müssen jedoch separat gekündigt werden.) Hiermit kündige/n ich/wir den/die zur unten genannten Rufnummer/n gehörenden Anschluss/Anschlüsse bei meiner bisherigen Telefongesellschaft zum nächstmöglichen Termin zum Termin des Wechsels zu intersaar Für den Fall, dass aus technischen Gründen die tatsächliche Umschaltung erst zeitlich nach dem nächstmöglichen Kündigungstermin für das Vertragsverhältnis über meinen/unseren Anschluss erfolgt, wird das Vertragsverhältnis - abweichend von etwaigen anders lautenden Vertragsverlängerungs- oder Kündigungsbedingungen über den nächstmöglichen Beendigungstermin hinaus bis zum Zeitpunkt der Umschaltung fortgeführt. Gleichzeitig beauftrage/n ich/wir die Portierung der angegebenen Rufnummer/n Bei der Rufnummernübernahme beauftrage ich meine derzeitige Telefongesellschaft zur Portierung meiner Rufnummer/n zum Termin des tatsächlichen Wechsels. Ich bevollmächtige die intersaar GmbH meiner derzeitigen Telefongesellschaft die Kündigung und ggf. den Portierungsauftrag mitzuteilen. Name/Firma: Vorname: Straße: Hausnr: PLZ: Ort: Ortsnetzkennzahl: Rufnummer/n: Rufnummernblock: bis (bei Anlagenanschluss) restliche MSN kündigen Ort, Datum Unterschrift Anschlussinhaber

4 P4 Portierungsauftrag von P1 Kündigung von Telefon-/ISDN-/PMX-Anschlüssen bei TNB abgebend (separate Kündigung beim bisherigen Anbieter nicht erforderlich) P2 TVS P3 STR Hiermit kündige/n ich/wir den/die zur unten genannten/r Rufnummer/n gehörenden Anschluss/Anschlüsse bei... P... zum nächstmöglichen Termin. Für den Fall, dass aus technischen Gründen die tatsächliche Umschaltung erst zeitlich nach dem nächstmöglichen Kündigungstermin für das Vertragsverhältnis über meinen/unseren Anschluss erfolgt, wird das Vertragsverhältnis - abweichend von etwaigen anders lautenden Vertragsverlängerungs- oder Kündigungsbedingungen - über den nächstmöglichen Beendigungstermin hinaus bis zum Zeitpunkt der Umschaltung fortgeführt. P6 Gleichzeitig beauftrage/n ich/wir die Portierung der angegebenen Rufnummer/n. PK-TNBauf:. vom Kunden auszufüllen Name/Firma : E1 Vorname: E2 Straße: E3 Hausnr.: E4 PLZ: E5 Ort: E6 Ortsnetzkennzahl Rufnummer/n Bei Telekommunikationsanlagen: R1 R3 Durchwahl-RN - Abfragestelle R3 R3 R4 - R5 R2 restl. MSN kündigen R3 R3 Rufnummernblock R3 R3 von R6 bis R7 Kundenbereich R3 R3 Ort, Datum: E7, E8 Unterschrift: E9 alle Anschlussinhaber und ggf. Firmenstempel nur vom Anbieter auszufüllen Portierungstermin: T1 ggf. Referenz-Nr. intern: P8 Portierungsfenster: T2 06:00-8:00 Uhr T3 06:00-12:00 Uhr T4 T5 Rückinformation an T6 über Fax: T7 Tel.: T8 Terminverschiebung Portierungsdatum neu: C6 Rufnummern-Portierung von den beteiligten Carriern auszufüllen P9 Zu dieser Portierung gehört eine Bestellung/Kündigung einer TAL durch P10 C1 Terminverschiebung der CuDa-Kündigung zusenden C3 neue CuDa-Kündigung zusenden C2 Stornierung der CuDa-Kündigung ist erfolgt Portierungstermin bestätigt: M1 ja M2 nat M3 natavb Datum: M4 Portierungsauftrag wird abgelehnt: M5 Rng M6 WAi M7 Anl M8 Aif M9 Kuf M10 MSNf: MSN: M11 MSN: M11 MSN: M11 MSN: M11 MSN: M11 MSN: M11 M12 Son Ansprechpartner N1 Tel.: N2 Fax: N3 Portierungskennung TNBabg N4 Terminverschiebung bestätigt: C4 ja C5 nein C6 nat Datum: C7 TAL-Schaltung Bestätigungsbereich für TNB abgebend Stornierung ausgeführt: C8 ja C9 nein Grund: C10 interne Bemerkungen TNB aufnehmend P11 TNB aufnehmend

5 X X Mustermann Max Musterstrasse Musterort X Musterort, X

6 Vertragsbedingungen für IS DSL Wireless Complete (mit Laufzeitbindung) intersaar.de stellt in ausgewählten Gebieten einen Netzzugang über Richtfunktechnik zur Verfügung. Aufgrund der technischen Rahmenbedingungen kann keine Verfügbarkeit und Versorgungsqualität an einem bestimmten Standort garantiert werden. Zur Ermittlung der standortabhängigen Empfangseigenschaften führt intersaar.de kostenfreie Empfangsmessungen vor Ort durch. intersaar.de stellt mit den angebotenen Wireless Paketen einen vollwertigen Internetzugang zur Verfügung. Die Auswahl des jeweiligen Tarifs erfolgt über das Anmeldeformular. Für die Nutzung von intersaar WirelessTarifen fallen in Abhängigkeit vom bestellten Produkt monatliche Pauschalen und/oder nutzungsabhängige Entgelte in unterschiedlicher Höhe an. Die aktuell gültigen Tarife und Produktbeschreibungen ergeben sich aus der jeweils gültigen Preisliste bzw. Produktbeschreibung. Diese sind jederzeit online abrufbar unter Vertragsabschluss Der Vertrag kommt zustande, wenn intersaar GmbH Ihren Auftrag durch Lieferung der Ware bzw. durch Zusendung einer Auftragsbestätigung in Textform annimmt. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der intersaar GmbH für Internet Access bzw. Internet Access Privatkunden, die Allgemeingen Geschäftsbedingungen für die Miete von Hardware sowie die Ergänzenden Geschäftsbedingungen für Wireless DSL, welche online unter abrufbar sind. Die Bereitstellung einer Wireless CPE 19dBi st im Vertrag enthalten. Gegen eine einmalige Zuzahlung kann eine CPE 22 dbi beantragt werden. Die CPE bleibt Eigentum der intersaar GmbH und ist bei Beendigung des Vertrages zurückzugeben. Die Vertragslaufzeit beträgt 24 Monate und verlängert sich nach Ablauf automatisch um jeweils weitere 12 Monate, sofern keine schriftliche Kündigung erfolgt. Der Vertrag kann jeweils mit einer Frist von 3 Monaten zum Ende der Laufzeit gekündigt werden. Die CPEs sind im Auslieferungszustand funktionsfähig vorkonfiguriert. Die Lieferung erfolgt zur Selbst-Montage. Eine Inbetriebnahme durch intersaar-mitarbeiter erfolgt nur nach Erteilung eines gesonderten Service-Auftrags. Der bei der Vorab-Prüfung ausgewählte Antennenstandort ist entsprechend vorzubereiten und mit einer handelsüblichen Masthalterung zu versehen. Ein Anspruch auf Vorbereitung des Montage-Standorts oder Durchführung der Inhouse-Verkabelung durch intersaar.de besteht nicht. Preise und Zahlungsbedingungen Für die Lieferung gelten die Listenpreise zum Zeitpunkt der Bestellung. Alle vereinbarten Preise verstehen sich - wenn nicht ausdrücklich anders gekennzeichnet - inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer sowie zuzüglich gegebenenfalls Versandkosten und Nachnahmegebühren. Je nach Versandart errechnen sich die Versandkosten nach Größe, Gewicht und Anzahl der Pakete. Rechnungen der intersaar GmbH sind sofort fällig und netto ohne Abzug zahlbar. Eine Zahlung gilt erst dann als erfolgt, wenn intersaar GmbH über den Betrag verfügen kann. Intersaar Wireless-Tarife gelten nur in Verbindung mit Zahlung im Lastschriftverfahren oder Dauerauftrag mit Nachweis. Gebühren für durch den Nutzer zu vertretende Rücklastschriften hat der Nutzer zu tragen. * Flat mit adaptiver Bandbreite Bei Überschreitung des im Tarif enthaltenen Transfervolumens wird die Bandbreite gemäß der jeweils aktuellen Tarifbeschreibung gedrosselt. Es erfolgt keine Mehrberechnung. Die Anpassung der Bandbreite erfolgt einmal täglich entsprechend dem gemittelten Verbrauch der jeweils letzten 30 Tage. Dem Kunden steht eine Kontrollmöglichkeit seiner Verbrauchswerte in Form eines Einzelverbindungsnachweises zur Verfügung. Die Aktualisierung des Verbrauchsstandes erfolgt mit jeder Verbindungstrennung. Der Einzelverbindungsnachweis ist online abrufbar. Bei technischen Fragen zum Netzzugang wenden Sie sich bitte per an unsere Support-Abteilung ( support@intersaar.de ) In den intersaar Wireless Produkten ist Service Level I enthalten. Dieser umfasst den Support per sowie telefonischen Support innerhalb unserer Geschäftszeiten. Support zur Installation von kundeneigenem Equipment bzw. kundeneigener Software ist nicht enthalten. Etwaige Beanstandungen des Nutzers sind schriftlich an die intersaar GmbH zu richten. Widerrufsrecht: Der Kunde kann seine Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.b. Brief, Fax, ) widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung des Widerrufs genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an: intersaar GmbH, Heinrich-Barth-Str. 23, Saarbrücken Das Widerrufsrecht erlischt mit Ablauf der Widerrufsfrist, spätestens aber, wenn intersaar mit ausdrücklicher Zustimmung des Nutzers vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Erbringung der Leistungen beginnt oder der Nutzer diese durch den erstmaligen Aufbau einer Daten-Verbindung zu intersaar selbst veranlasst hat. Bei rechtzeitigem Widerruf erfolgt eine Rückerstattung bereits berechneter Entgelte. Das Widerrufsrecht entfällt jedoch, wenn nach Bereitstellung der Leistung diese mehr als einmal in Anspruch genommen wurde. Mängelansprüche und Gewährleistung Im Tarif ist während der gesamten Vertragslaufzeit eine funktionsfähige CPE enthalten. Wir übernehmen jedoch keine Gewähr für Mängel und Schäden, die aus ungeeigneter oder unsachgemäßer Verwendung, Nichtbeachtung von Anwendungshinweisen oder fehlerhafter oder nachlässiger Behandlung bei der Inbetriebnahme oder Montage entstanden sind. Dies gilt insbesondere für den Betrieb der Kaufprodukte mit falscher Stromart oder -spannung sowie Anschluss an ungeeigneten Stromquellen. Das gleiche gilt für Mängel und Schäden, die aufgrund von Brand, Blitzschlag, netzbedingten Überspannungen oder Feuchtigkeit aller Art entstanden sind. Die Gewährleistung erlischt, wenn der Käufer Eingriffe und/oder Reparaturen an Geräten vornimmt oder durch Personen vornehmen lässt, die nicht von intersaar GmbH autorisiert wurden. Weitere Einzelheiten zur Gewährleistung finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Wohnortwechsel des Anschlussinhabers Bei einem Wohnortwechsel des Anschlussinhabers wird der Vertrag am neuen Wohnort fortgeführt. Die Kosten für die Demontage der CPE am alten Wohnort und die Montage am neuen Wohnort trägt der Anschlussinhaber. Für den Fall, dass am neuen Wohnort keine Versorgungsmöglichkeit besteht, steht dem Kunden ein Sonderkündigungsrecht zu mit Wirkung zum Ende des Monats, in dem der Umzug abgeschlossen ist. Der Kunde ist verpflichtet, den Umzug durch eine entsprechende Meldebescheinigung nachzuweisen. Die CPE ist in diesem Fall funktionsfähig an intersaar auszuhändigen. Vom Kunden verursachte Schäden an der CPE werden in Rechnung gestellt. SCHUFA-Klausel zu Dienstleistungsanträgen Ich willige ein, dass die intersaar GmbH der SCHUFA Holding AG Daten über die Beantragung, Aufnahme und Beendigung dieses Dienstleistungsvertrages übermittelt und Auskünfte über mich von der SCHUFA erhält. Unabhängig davon wird die intersaar GmbH auch Daten aufgrund nichtvertragsgemäßen Verhaltens (z.b. Forderungsbetrag nach Kündigung) übermitteln. Diese Meldungen dürfen nach dem Bundesdatenschutz nur erfolgen, soweit dies nach Abwägung aller betroffenen Interessen zulässig ist. Die SCHUFA speichert und übermittelt Daten an Ihre Vertragspartner im europäischen Binnenmarkt, um diesen Informationen zur Beurteilung der Kreditwürdigkeit von natürlichen Personen zu geben. Vertragspartner der SCHUFA sind vor allem Kreditinstitute, Kreditkarten- und Leasing-Gesellschaften. Daneben erteilt die SCHUFA aus Auskünfte an Handels-, Telekommunikations- und sonstige Unternehmen, die Leistungen und Lieferungen gegen Kredit gewähren. Die SCHUFA stellt personenbezogene Daten nur zur Verfügung, wenn ein berechtigtes Interesse hieran im Einzelfall glaubhaft dargelegt wurde. Zur Schuldnerermittlung gibt die SCHUFA Adressdaten bekannt. Bei der Erteilung von Auskünften kann die SCHUFA ihren Vertragspartnern ergänzend einen aus ihrem Datenbestand errechneten Wahrscheinlichkeitswert zur Beurteilung des Kreditrisikos mitteilen (Score-Verfahren). Ich willige ein, dass im Falle eines Wohnsitzwechsels die Daten an die dann zuständige SCHUFA übermittelt werden. Ich kann Auskunft bei der SCHUFA über die mich betreffenden gespeicherten Daten erhalten. Weitere Informationen über das SCHUFA-Auskunfts- und Score- Verfahren enthält eine Broschüre, die auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird. Die Adresse der SCHUFA lautet: SCHUFA Holding AG, Verbraucherservice, Postfach 5640, Hannover.

7 Vertragsbedingungen für IS DSL Wireless Tarife ohne Laufzeitbindung intersaar.de stellt in ausgewählten Gebieten einen Netzzugang über Richtfunktechnik zur Verfügung. Aufgrund der technischen Rahmenbedingungen kann keine Verfügbarkeit und Versorgungsqualtität an einem bestimmten Standort garantiert werden. Zur Ermittlung der standortabhängigen Empfangseigenschaften führt intersaar.de kostenfreie Empfangsmessungen vor Ort durch. intersaar.de stellt mit den angebotenen Wireless Paketen einen vollwertigen Internetzugang zur Verfügung. Die Auswahl des jeweiligen Tarifs erfolgt über das Anmeldeformular. Für die Nutzung von intersaar WirelessTarifen fallen in Abhängigkeit vom bestellten Produkt monatliche Pauschalen und/oder nutzungsabhängige Entgelte in unterschiedlicher Höhe an. Die aktuell gültigen Tarife und Produktbeschreibungen ergeben sich aus der jeweils gültigen Preisliste bzw. Produktbeschreibung. Diese sind jederzeit online abrufbar unter * Flat mit adaptiver Bandbreite: Bei Überschreitung des im Tarif enthaltenen Transfervolumens wird die Bandbreite gemäß der jeweils aktuellen Tarifbeschreibung gedrosselt. Es erfolgt keine Mehrberechnung. Die Anpassung der Bandbreite erfolgt einmal täglich entsprechend dem gemittelten Verbrauch der jeweils letzten 30 Tage. Dem Kunden steht eine Kontrollmöglichkeit seiner Verbrauchswerte in Form eines Einzelverbindungsnachweises zur Verfügung. Die Aktualisierung des Verbrauchsstandes erfolgt mit jeder Verbindungstrennung. Der Einzelverbindungsnachweis ist online abrufbar. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der intersaar GmbH für Internet Access bzw. Internet Access - Privatkunden sowie die Ergänzenden Geschäftsbedingungen für Wireless DSL, welche online unter abrufbar sind. Bei technischen Fragen zum Netzzugang wenden Sie sich bitte per an unsere Support-Abteilung. support@intersaar.de In den intersaar Wireless Produkten ist Service Level I enthalten. Dieser umfasst den Support per sowie telefonischen Support innerhalb unserer Geschäftszeiten. Support zur Installation von kundeneigenem Equipment bzw. kundeneigener Software ist nicht enthalten. Etwaige Beanstandungen des Nutzers sind schriftlich an die intersaar GmbH zu richten. Widerrufsrecht: Der Kunde kann seine Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.b. Brief, Fax, ) widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung des Widerrufs genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an: intersaar GmbH, Heinrich-Barth-Str. 23, Saarbrücken Das Widerrufsrecht erlischt mit Ablauf der Widerrufsfrist, spätestens aber, wenn intersaar mit ausdrücklicher Zustimmung des Nutzers vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Erbringung der Leistungen beginnt oder der Nutzer diese durch den erstmaligen Aufbau einer Daten-Verbindung zu intersaar selbst veranlasst hat. Bei rechtzeitigem Widerruf erfolgt eine Rückerstattung bereits berechneter Entgelte. Das Widerrufsrecht entfällt jedoch, wenn nach Bereitstellung der Leistung diese mehr als einmal in Anspruch genommen wurde. Intersaar Wireless-Tarife gelten nur in Verbindung mit Zahlung im Lastschriftverfahren oder Dauerauftrag mit Nachweis. Gebühren für durch den Nutzer zu vertretende Rücklastschriften hat der Nutzer zu tragen. Vertragsbedingungen und Kundeninformation für den Kauf von Anlagen und Geräten Vertragsabschluss Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn intersaar GmbH Ihren Auftrag durch Lieferung der Ware bzw. durch Zusendung einer Auftragsbestätigung in Textform annimmt. Es gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen der intersaar GmbH für den Verkauf von Anlagen/Geräten bzw. Verkauf von Anlagen/Geräten - Privatkunden, welche online unter abrufbar sind. Preise und Zahlungsbedingungen Für die Lieferung gelten die Listenpreise zum Zeitpunkt der Bestellung. Alle vereinbarten Preise verstehen sich - wenn nicht ausdrücklich anders gekennzeichnet - inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer sowie gegebenenfalls zuzüglich Versandkosten und Nachnahmegebühren. Je nach Versandart errechnen sich die Versandkosten nach Größe, Gewicht und Anzahl der Pakete. Rechnungen der intersaar GmbH sind sofort fällig und netto ohne Abzug bar oder per Lastschriftverfahren zahlbar. Eine Zahlung gilt erst dann als erfolgt, wenn intersaar GmbH über den Betrag verfügen kann. Widerrufsrecht Der Kunde kann seine Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.b. Brief, Fax, ) widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an: intersaar GmbH, Heinrich-Barth-Str. 23, Saarbrücken. Im Falle des wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Kann der Kunde intersaar die empfangenen Leistungen ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muss der Kunde insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung wie sie etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre zurückzuführen ist. Im Übrigen kann der Kunde die Wertersatzpflicht vermeiden, indem er die Sache nicht wie sein Eigentum in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf Kosten und Gefahr von intersaar zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden beim Kunden abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen muss der Kunde innerhalb von 30 Tagen nach Absendung der Widerrufserklärung erfüllen. Hat der Kunde diesen Vertrag durch ein Darlehen finanziert und widerruft der Kunde den finanzierten Vertrag, ist er auch an den Darlehensvertrag nicht mehr gebunden, wenn beide Verträge eine wirtschaftliche Einheit bilden. Dies ist insbesondere anzunehmen, wenn sich der Darlehensgeber im Hinblick auf die Finanzierung der Mitwirkung von intersaar bedient. Wenn intersaar das Darlehen bei Wirksamwerden des Widerrufs oder der Rückgabe bereits zugeflossen ist, kann der Kunde sich wegen der Rückabwicklung nicht nur an intersaar, sondern auch an seinen Darlehensgeber halten. Mängelansprüche und Gewährleistung Die Mängelansprüche folgen den gesetzlichen Regelungen. Für Waren beträgt die Gewährleistungsfrist 2 Jahre; bei Kaufleuten 12 Monate. Die Ware ist nach Lieferung unverzüglich auf offensichtliche Fehler zu untersuchen. Bestehen solche, sind diese unverzüglich gegenüber der intersaar GmbH schriftlich anzuzeigen. Über die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen hinaus werden keine Garantien hinsichtlich der gelieferten Waren oder Dienstleistungen übernommen. Wir übernehmen keine Gewähr für Mängel und Schäden, die aus ungeeigneter oder unsachgemäßer Verwendung, Nichtbeachtung von Anwendungshinweisen oder fehlerhafter oder nachlässiger Behandlung bei der Inbetriebnahme oder Montage entstanden sind. Dies gilt insbesondere für den Betrieb der Kaufprodukte mit falscher Stromart oder -spannung sowie Anschluss an ungeeigneten Stromquellen. Das gleiche gilt für Mängel und Schäden, die aufgrund von Brand, Blitzschlag, netzbedingten Überspannungen oder Feuchtigkeit aller Art entstanden sind. Die Gewährleistung erlischt, wenn der Käufer Eingriffe und/oder Reparaturen an Geräten vornimmt oder durch Personen vornehmen lässt, die nicht von intersaar GmbH autorisiert wurden. Weitere Einzelheiten zur Gewährleistung finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

8 Vertragsbedingungen für intersaar Telefonie Tarife Die nachfolgenden Vertragsbedingungen beziehen sich auf die Verbindungsdienste, bei denen dem Kunden ein Internet-Telefonie Zugang über eine drahtgebundene kupfer- oder glasfaserbasierte Teilnehmeranschlussleitung (TAL) oder eine Richtfunkverbindung vermittelt wird. Voraussetzung ist ein Internetzugang über intersaar Tarife. (intersaar Wireless DSL oder intersaar ADSL/VDSL). Die Auswahl des jeweiligen Tarifs erfolgt über das Anmeldeformular. Für die Nutzung von intersaar Telefonie Tarifen fallen in Abhängigkeit vom bestellten Produkt monatliche Pauschalen und/oder nutzungsabhängige Entgelte in unterschiedlicher Höhe an. Die aktuell gültigen Tarife und Produktbeschreibungen ergeben sich aus der jeweils gültigen Preisliste bzw. Produktbeschreibung. Diese sind jederzeit online abrufbar unter Vertragsabschluss Die Bereitstellung der Leistung erfolgt über Netzverteilerknoten. Ein Anspruch auf die Einrichtung eines bestimmten Netzverteilerknotens besteht nicht. Auch ist es möglich, dass eine Teilnehmeranschlussleitung (TAL) aufgrund von Kapazitätsengpässen bei Vorlieferanten oder aufgrund von technischen oder betrieblichen Hindernissen nicht oder erst zu einem späteren Termin realisiert werden kann. Schadensersatzansprüche des Kunden aus dem nicht oder erst verspätet zustande kommenden Termin der Anschaltung bestehen nicht. Der Vertrag kommt zustande, wenn intersaar Ihren Auftrag durch Lieferung der Ware bzw. durch Zusendung einer Auftragsbestätigung in Textform annimmt. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der intersaar GmbH für Internet Access bzw. Internet Access Privatkunden, sowie die Ergänzenden Geschäftsbedingungen für intersaar Telefonie Privatkunden, welche online unter abrufbar sind. Die Bereitstellung einer CPE (Customer Premises Equipment) ist (soweit erforderlich) im Vertrag enthalten. Die CPE bleibt Eigentum der intersaar GmbH und ist sofern nicht anders vereinbart bei Beendigung des Vertrages zurückzugeben. Die Mindestvertragslaufzeit für Tarife ohne Laufzeitbindung beträgt 30 Tage. Der Vertrag verlängert sich automatisch um jeweils 30 Tage, sofern keine schriftliche Kündigung erfolgt. Die Mindestvertragslaufzeit für Tarife mit vereinbarter Laufzeitbindung beträgt 24 Monate. Der Vertrag verlängert sich nach Ablauf automatisch um jeweils weitere 12 Monate, sofern keine schriftliche Kündigung erfolgt. Der Vertrag kann jeweils mit einer Frist von 3 Monaten zum Ende der Laufzeit gekündigt werden. Die Lieferung der CPE erfolgt zur Selbst-Montage. Konfigurationsrelevante Parameter werden grundsätzlich vorgegeben. Eine Inbetriebnahme durch intersaar- Mitarbeiter erfolgt nur nach Erteilung eines gesonderten Service-Auftrags. Ein Anspruch auf Vorbereitung des Montage-Standorts oder Durchführung der Inhouse- Verkabelung durch intersaar.de besteht nicht. Mitwirkungspflichten des Kunden Die Standard-Installation (Inbetriebnahme der TAL) wird durch intersaar nach der jeweils gültigen Preisliste und abhängig vom gewählten Tarif in Rechnung gestellt. Intersaar vereinbart mit dem Kunden verbindliche Termine. Der Kunde ist verpflichtet, intersaar sowie deren Lieferanten im notwendigen Umfang Zutritt zu seinen Räumlichkeiten zu verschaffen und die erforderlichen Stellflächen für Technikeinrichtungen sowie geeignete Leitungswege, Strom und Erdung unentgeltlich zur Verfügung zu stellen. Die Installation erfolgt zum vereinbarten Zeitpunkt. Bei Nichteinhalten von Terminabsprachen für die Standard-Installation der TAL ist intersaar berechtigt, eine Aufwandsentschädigung in Höhe von 50,00 Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer zu berechnen. Die Leistung von intersaar gilt mit abgeschlossener Installation der TAL als bereitgestellt, es sei denn, der Kunde teilt intersaar innerhalb von 3 Werktagen nach dem vereinbarten Installationstermin mit, dass die Installation nicht oder fehlerhaft ausgeführt wurde. Preise und Zahlungsbedingungen Für die Lieferung gelten die Listenpreise zum Zeitpunkt der Bestellung. Alle vereinbarten Preise verstehen sich - wenn nicht ausdrücklich anders gekennzeichnet - inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer sowie zuzüglich gegebenenfalls Versandkosten und Nachnahmegebühren. Je nach Versandart errechnen sich die Versandkosten nach Größe, Gewicht und Anzahl der Pakete. Rechnungen der intersaar GmbH sind sofort fällig und netto ohne Abzug zahlbar. Eine Zahlung gilt erst dann als erfolgt, wenn intersaar GmbH über den Betrag verfügen kann. Intersaar Telefonie Tarife gelten nur in Verbindung mit Zahlung im Lastschriftverfahren oder Dauerauftrag mit Nachweis. Gebühren für durch den Nutzer zu vertretende Rücklastschriften hat der Nutzer zu tragen. * FON/Flat Deutschland: Telefonflatrate für Gespräche ins Deutsche Festnetz. Auslandsgespräche sowie Sonderrufnummern und Gespräche ins Mobilfunknetz werden nach der jeweils gültigen Preisliste gesondert abgerechnet. Der Einzelverbindungsnachweis ist online abrufbar. Die Telefonflatrate ist je Telefonie-Anschluss begrenzt auf zwei Gesprächskanäle (Mehrgeräteanschluss). Für den Anschluss einer Telefonanlage (Anlagenanschluss) wird ein weiterer FON/Flat-Tarif je weiterem Gesprächskanal berechnet. Bei technischen Fragen zum Netzzugang wenden Sie sich bitte per an unsere Support-Abteilung ( support@intersaar.de ) In den intersaar Telefonie Produkten ist Service Level I enthalten. Dieser umfasst den Support per sowie telefonischen Support innerhalb unserer Geschäftszeiten. Support zur Installation von kundeneigenem Equipment bzw. kundeneigener Software ist nicht enthalten. Etwaige Beanstandungen des Nutzers sind schriftlich an die intersaar GmbH zu richten. Widerrufsrecht: Der Kunde kann seine Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.b. Brief, Fax, ) widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung des Widerrufs genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an: intersaar GmbH, Heinrich-Barth-Str. 23, Saarbrücken Das Widerrufsrecht erlischt mit Ablauf der Widerrufsfrist, spätestens aber, wenn intersaar mit ausdrücklicher Zustimmung des Nutzers vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Erbringung der Leistungen beginnt oder der Nutzer diese durch den erstmaligen Aufbau einer Daten- bzw. Telefonie Verbindung zu intersaar selbst veranlasst hat. Bei rechtzeitigem Widerruf erfolgt eine Rückerstattung bereits berechneter Entgelte. Das Widerrufsrecht entfällt jedoch, wenn nach Bereitstellung der Leistung diese mehr als einmal in Anspruch genommen wurde. Mängelansprüche und Gewährleistung Im Tarif ist während der gesamten Vertragslaufzeit eine funktionsfähige CPE enthalten. Wir übernehmen jedoch keine Gewähr für Mängel und Schäden, die aus ungeeigneter oder unsachgemäßer Verwendung, Nichtbeachtung von Anwendungshinweisen oder fehlerhafter oder nachlässiger Behandlung bei der Inbetriebnahme oder Montage entstanden sind. Dies gilt insbesondere für den Betrieb der Kaufprodukte mit falscher Stromart oder -spannung sowie Anschluss an ungeeigneten Stromquellen. Das gleiche gilt für Mängel und Schäden, die aufgrund von Brand, Blitzschlag, netzbedingten Überspannungen oder Feuchtigkeit aller Art entstanden sind. Die Gewährleistung erlischt, wenn der Käufer Eingriffe und/oder Reparaturen an Geräten vornimmt oder durch Personen vornehmen lässt, die nicht von intersaar GmbH autorisiert wurden. Weitere Einzelheiten zur Gewährleistung finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Wohnortwechsel des Anschlussinhabers Bei einem Wohnortwechsel des Anschlussinhabers wird der Vertrag am neuen Wohnort fortgeführt. Die Kosten für die Demontage der CPE am alten Wohnort und die Montage am neuen Wohnort trägt der Anschlussinhaber. Für den Fall, dass am neuen Wohnort keine Versorgungsmöglichkeit besteht, steht dem Kunden ein Sonderkündigungsrecht zu mit Wirkung zum Ende des Monats, in dem der Umzug abgeschlossen ist. Der Kunde ist verpflichtet, den Umzug durch eine entsprechende Meldebescheinigung nachzuweisen. Die CPE ist in diesem Fall funktionsfähig an intersaar auszuhändigen. Vom Kunden verursachte Schäden an der CPE werden in Rechnung gestellt. SCHUFA-Klausel zu Dienstleistungsanträgen Ich willige ein, dass die intersaar GmbH der SCHUFA Holding AG Daten über die Beantragung, Aufnahme und Beendigung dieses Dienstleistungsvertrages übermittelt und Auskünfte über mich von der SCHUFA erhält. Unabhängig davon wird die intersaar GmbH auch Daten aufgrund nichtvertragsgemäßen Verhaltens (z.b. Forderungsbetrag nach Kündigung) übermitteln. Diese Meldungen dürfen nach dem Bundesdatenschutz nur erfolgen, soweit dies nach Abwägung aller betroffenen Interessen zulässig ist. Die SCHUFA speichert und übermittelt Daten an Ihre Vertragspartner im europäischen Binnenmarkt, um diesen Informationen zur Beurteilung der Kreditwürdigkeit von natürlichen Personen zu geben. Vertragspartner der SCHUFA sind vor allem Kreditinstitute, Kreditkarten- und Leasing- Gesellschaften. Daneben erteilt die SCHUFA auch Auskünfte an Handels-, Telekommunikations- und sonstige Unternehmen, die Leistungen und Lieferungen gegen Kredit gewähren. Die SCHUFA stellt personenbezogene Daten nur zur Verfügung, wenn ein berechtigtes Interesse hieran im Einzelfall glaubhaft dargelegt wurde. Zur Schuldnerermittlung gibt die SCHUFA Adressdaten bekannt. Bei der Erteilung von Auskünften kann die SCHUFA ihren Vertragspartnern ergänzend einen aus ihrem Datenbestand errechneten Wahrscheinlichkeitswert zur Beurteilung des Kreditrisikos mitteilen (Score-Verfahren). Ich willige ein, dass im Falle eines Wohnsitzwechsels die Daten an die dann zuständige SCHUFA übermittelt werden. Ich kann Auskunft bei der SCHUFA über die mich betreffenden gespeicherten Daten erhalten. Weitere Informationen über das SCHUFA-Auskunfts- und Score-Verfahren enthält eine Broschüre, die auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird. Die Adresse der SCHUFA lautet: SCHUFA Holding AG, Verbraucherservice, Postfach 5640, Hannover.