Zur Zuordnung Ersatzteillisten und elektronischer Dokumente unter Anwendung der Produktnummer, Maintenancelevel und Seriennummer.

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1 Leitfaden Zur Zuordnung Ersatzteillisten und elektronischer Dokumente unter Anwendung der Produktnummer, Maintenancelevel und Seriennummer Inhalt Erklärung und Erläuterung Produktnummer,Seriennummer, Maintenancelevel 1 Lokalisierung des Typenschildes am Gerät 2 Rasentraktoren 4 5 Rider, Nullwendekreismäher, PT 26, PZ Rasenmäher 8-9 Kettensägen Trimmer, Freischneider, Motorsensen, Heckenscheren, Hochentaster, Laubbläser 12 Automower 13 Schneefräsen 14 Motorhacken 15 1

2 Erklärung Produktnummer, Maintenance Level und Seriennummer Mit diesem Leitfaden erhalten Sie eine vollständige Dokumentation zur schnelleren Ermittlung von Ersatzteilzeichnungen sowie weiterer elektronischen Dokumenten innerhalb unseres Supportzuganges. Es stehen Ihnen zur Suche folgende Supportportale zur Verfügung: WEB-EC (Elektronische Dokumente) über WEB-EC über das WEBORDER über EPC (Elektronischer Part-Katalog) über support.husqvarna.de weborder.husqvarna.com weborder.husqvarna.com. Bitte wählen Sie nur diesen EPC-Zugang, da Sie über den Zugang über support.husqvarna.de ausschließlich Zugriff auf Dokumente unserer Premiummarke HUSQVARNA erhalten (restliche Marken ausschließlich über weborder.husqvarna.com ). Die eindeutige Zuordnung der Ersatzteillisten ist nur mit den Angaben vom Typenschild welches am Gerät angebracht ist möglich. Produktnummer: ML-Nummer: Ist stets 9-stellig und beginnt mit 95 oder beginnend. Die Produktnummer steht für die jeweilige Modellfamilie Auf dem Typenschild folgt bei folgenden Geräten auf die Produktnummer eine weitere 2-stellige Zahl Maintenance Level Rasentraktoren Rasenmäher Schneefräsen Motorhacken Seriennummer: Je nach der Gerätegattung ist die Seriennummer unterschiedlich aufgebaut. Der jeweilige Aufbau wird jeweils bei der entsprechenden Modellgattung beschrieben. Auf den Typenschilder kann je nach Modellgattung rechts unten das Jahresdatum 2000 vermerkt sein. Dies entspricht nicht dem Baujahr. 2

3 Lokalisierung des Typenschildes am Gerät Rasentraktoren: Rider: ZTH: am Gehäuse Chassis unter dem Sitz. am linken Rahmengehäuse (in Fahrtrichtung) am linken Rahmengehäuse in der Nähe vom Motorblock Die optional verbauten Mähwerke sind ebenfalls mit einem Typenschild versehen. Zur Ermittlung von Ersatzteilen für das Mähwerk können die entsprechende Produktnummer und die Seriennummer verwendet werden. Rasenmäher: Kettensägen: Trimmer /Freischneider: Motorhacken: Schneefräsen: Fahrtrichtung gesehen am hinteren Bereich des Mähdeckgehäuses Im Bereich vom Öltankdeckel und dem vorderen Griff / Nische an der Kettenbremse. An der Motor-, Zylinderabdeckung / Startergehäuse Am oberen Gehäuserahmen In Fahrtrichtung gesehen rechts am Gehäuse in der Höhe vom Laufrad. Je nach der Modellgattung erhalten Sie die Möglichkeit, mit der Produktnummer und ML Nummer direkt die Ersatzteilzeichnung aufzurufen. Ist dies nicht möglich, erfolgt die Suche nach der Ersatzteilzeichnung mit der Modellbezeichnung und der Seriennummer. In den unten folgenden Abschnitten erhalten Sie zu jeder Gerätegattung eine entsprechende Empfehlung zur eindeutigen Zuordnung. 3

4 RASENTRAKTOREN Die Zuordnung ist i.d.r. mit der Produktnummer und der ML Nummer ausreichend Ab 2005 wurde die 9-stellige Produktnummer durch die 2-stellige ML-Nummer ergänzt. Durch die ML-Nummer ist eine eindeutige Zuordnung auch ohne die Seriennummer möglich. (vereinzelte Ausnahmen bestehen; siehe folgendes Beispiel.) TC 138: PNC ML-Nummer 00 Gelistet sind jeweils 2 Ausführungen mit der identischen PNC und der identischen ML-Nummer 00. In diesen vereinzelten Fällen muss zusätzlich die Seriennummer berücksichtigt werden. Bei Modellen bei denen die ML Nummer nicht angegeben ist, wird ebenfalls die Seriennummer benötigt. Aufbau der Seriennummer: Serial-No: C Produziert Zahlen links vor dem Buchstaben werden benötigt: C Monat Baujahr Auf dem Typenschild ist bei Geräten ab 2000 zusätzlich das Baujahr als Jahreszahl angegeben. 4

5 Beispiel Typenschild Rasentraktor: Bei Modellen vor 2005/2006 ist es möglich, dass keine Produktnummer zugewiesen ist, bzw. über die Suchsysteme nicht angezeigt werden kann. In diesen Fällen besteht die Möglichkeit, die Zuordnung mit der angegebenen MFG-ID Nummer vorzunehmen: Hierzu ein Beispiel: MFG-ID-Nummer => HECTH150KC / KD / KB 5

6 Rider, Nullwendekreismäher, PT 29, PT 26 Bei diesen Modellen besteht kein einheitliches Suchschema. Zur eindeutigen Zuordnung ist die Produktnummer und die Seriennummer erforderlich. Bei diesen Modellen/Geräten gibt es nur die Produktnummer und keine ML-Nummer. Nicht alle Geräte können mit der Produktnummer direkt gefunden werden. Eine Regel/Schema gibt es hierzu leider nicht. Die Vorgehensweise kann sich je nach verwendetem Suchportal unterscheiden: Im Suchportal Elektronischer Ersatzteilkatalog EPC ist die Zuordnung i.d.r. direkt mit der Produktnummer möglich. Im Suchportal WEB EC ( Klassische Ersatzteilsuche) kann die alleinige Suche mit der Produktnummer nicht ausreichen. In diesen Fällen muss die Modellbezeichnung verwendet und mit der Seriennummer abgeglichen werden. Entscheidend kann hier auch die Schreibweise der Produktnummer sein: Rider 155 AWD Produktnummer Wenn die Produktnummer ( ) zusammengeschrieben eingegeben wird, so wird das gewünschte Dokument nicht gefunden und angezeigt. Allerdings gibt es hier keine einheitliche Regel. Die Produktnummer kann zusammengeschrieben aber auch getrennt geschrieben sein. Daher ggf. mit der Modellbezeichnung suchen. 6

7 Aufbau der Seriennummer: Serial-No.: produziert 27. Kalenderwoche 2000 die ersten vier Zahlen sind von Bedeutung Baujahr Kalenderwoche In den Supportportalen wird stets das Jahr und der Kalendermonat angegeben und nicht die Kalenderwoche. Bei älteren Geräten Baujahr 80 oder 90 beginnt die Seriennummer mit der entsprechenden Jahreszahl der Produktion z.b. 8 oder 9. Hilfestellung können hier Einzelheiten (Mähdeckart, Modellbesonderheiten) leisten. Beispiel Typenschild für RIDER, Nullwendekreismäher Beispiel Typenschild eingebautes Mähdeck: 7

8 Rasenmäher Die Zuordnung ist i.d.r. mit der Produktnummer und der ML-Nummer ausreichend. Bei Modellen vor ca ist keine ML-Nummer vorhanden. In diesen Fällen wird die Seriennummer und oder das Baujahr benötigt. Bei Modellen vor ca ist i.d.r. keine Suche mit der PNC Nummer möglich, sondern nur mit der Modellbezeichnung und der Seriennummer/Baujahr. Aufbau der Seriennummer: Serial-No: M produziert am Zahlen vor dem Buchstaben sind zu berücksichtigen. bei Modellen vor 2000 beginnt die Seriennummer mit der ersten Zahl vom Produktionsjahr Baujahr Monat Bei älteren Geräten Baujahr und 90 beginnt die Seriennummer mit der entsprechenden Jahreszahl der Produktion z.b. 7, 8 oder 9. Eine eindeutige Zuordnung ist hier leider nicht möglich. Hilfestellung können hier Einzelheiten (Mähdeckart, Modellbesonderheiten) leisten. Wichtige Unterscheidungsmerkmale: Unterschiede beim Aufbau der Holme und Bügel Unterschiede bei den Bowdenzügen( unterschiedlicher Aufbau Farbe des Mähdeckgehäuses 8

9 9 Beispiele Typenschilder Rasenmäher:

10 Kettensägen Die Zuordnung ist nur mit der Modellbezeichnung und der Seriennummer möglich. Die Produktnummer auf dem Typenschild des Gerätes endet immer mit 00 oder 01 und ist nur die sogenannte Motoreinheit, also die Kettensäge ohne die Schneideinheit. Aufbau der Seriennummer: Serial-No: oder: produziert 27. Kalenderwoche 2000 die ersten 4 Zahlen sind zu berücksichtigen Baujahr Kalenderwoche Serial-No: produziert 13. Kalenderwoche 2012 die ersten Zahlen sind zu berücksichtigen Baujahr Kalenderwoche Bei älteren Geräten Baujahr und 90 beginnt die Seriennummer mit der entsprechenden Jahreszahl der Produktion z.b. 7, 8 oder 9. Eine eindeutige Zuordnung ist hier leider nicht möglich. Hilfestellung können hier spezielle Einzelheiten leisten. Wichtige Unterscheidungsmerkmale: Zylinderabdeckung weiß oder grau Bügel zur Auslösung der Kettenbremse aus Kunststoff oder aus Chrome Unterschiede beim Modellaufkleber am Starterdeckel. 10

11 11 Beispiele für Typenschilder Kettensägen:

12 Trimmer, Freischneider, Motorsensen,Heckenscheren, Hochentaster, Laubbläser Zuordnung ist ausschließlich mit der Modellbezeichnung und der Seriennummer möglich. Auf jedem Gerät ist auf dem Typenschild eine Produktnummer vermerkt, jedoch kann mit dieser über die Support Portale keine Dokumente ermittelt werden. Aufbau der Seriennummer: Serial-No: produziert 27. Kalenderwoche 2000 die ersten 4 Zahlen sind zu berücksichtigen Baujahr Kalenderwoche oder: Serial-No: produziert 13. Kalenderwoche 2012 die ersten 6 Zahlen sind zu berücksichtigen Baujahr Kalenderwoche Bei älteren Geräten Baujahr 80 oder 90 beginnt die Seriennummer mit der entsprechenden Jahreszahl der Produktion z.b. 8 oder 9. Eine eindeutige Zuordnung ist hier leider nicht möglich. Unterscheidungsmerkmale können Unterschiede wie z.b Gewindebolzen (M10 oder M12 ) Gasregelung / Griff/Lenkerform sein. 12

13 Automower Zuordnung ist nur mit der Modellbezeichnung und der Seriennummer möglich. Auf jedem Gerät ist auf dem Typenschild eine Produktnummer vermerkt, jedoch kann mit dieser über die Support Portale nicht gesucht werden. Aufbau der Seriennummer: Serial-No: produziert 27. Kalenderwoche 2000 die ersten 4 Zahlen sind von Bedeutung Baujahr Kalenderwoche oder: Serial-No: produziert 13. Kalenderwoche 2012 die ersten 6 Zahlen sind von Bedeutung Baujahr Kalenderwoche Typenschild für Automower 13

14 Schneefräsen Suche i.d.r. mit Produktnummer und ML Nummer ausreichend Ab 2005 wird die 9-stellige Produktnummer durch die 2-stellige ML-Nummer ergänzt. Durch die ML- Nummer ist eine eindeutige Zuordnung auch ohne die Seriennummer möglich. Bei vereinzelten Modellen wo die ML Nummer nicht vorhanden ist, wird die Seriennummer benötigt. Aufbau der Seriennummer: Serial NO M produziert Zahlen links vor dem Buchstaben sind von Bedeutung C Monat Baujahr Bei älteren Geräten Baujahr 80 oder 90 beginnt die Seriennummer mit der entsprechenden Jahreszahl der Produktion z.b. 8 oder 9. Eine eindeutige Zuordnung ist hier leider nicht möglich. Bei Notwendigkeit auf Unterscheidungsmerkmale zu achten. Motorhacken Zuordnung i.d.r. mit Produktnummer und ML Nummer ausreichend 14

15 Ab 2005 wurde die 9-stellige Produktnummer durch die 2-stellige ML-Nummer ergänzt. Durch die ML- Nummer ist eine eindeutige Zuordnung auch ohne die Seriennummer möglich. Bei vereinzelten Modellen wo die ML Nummer nicht vorhanden ist, wird die Seriennummer benötigt. Wenn die Produktnummer bei vereinzelten Geräten zur Zuordnung nicht ausreicht, erfolgt die Zuordnung mit der Modellbezeichnung und der Seriennummer. Aufbau der Seriennummer: Serial NO M produziert Zahlen links vor dem Buchstaben sind von Bedeutung C Monat Jahr Bei älteren Geräten Baujahr 80 ziger oder 90 ziger Jahre beginnt die Seriennummer mit der entsprechenden Jahreszahl der Produktion z.b. 8 oder 9. Eine eindeutige Zuordnung ist hier leider nicht möglich. Bei Notwendigkeit auf Unterscheidungsmerkmale zu achten. Beispiel für Typenschild Motorhacke 15