Déclaration de Respect de la Vie Privée - Crescend Eau

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1 (Zie hieronder voor de Nederlandse versie) (Deutschsprachige Version siehe unten) Déclaration de Respect de la Vie Privée - Crescend Eau Définitions et informations générales La présente Déclaration de Respect de la Vie Privée s'applique aux concours qui s'adressent aux clients du parc commercial Crescend Eau (ci-après dénommé les «Concours»). Les concours sont organisés par Retail Estates NV, dont le siège social est établi à Industrielaan 6, 1740 Ternat, et dont le numéro d'entreprise est BE , ci-après dénommée l'«organisateur», avec le soutien technique de de Wisely SPRL, dont le siège d exploitation est établi à la Stijn Streuvelslaan 45, 8501 Courtrai, ci-après dénommée «Wisely». L'Organisateur et Wisely estiment que la protection de la vie privée et des données personnelles est capitale. C'est pourquoi ils entendent que les données personnelles de chaque participant aux Concours (ci-après dénommé le «Participant») soient traitées de manière légale et transparente et veulent fournir au Participant des informations détaillées sur le traitement de ses données personnelles. Ils observent scrupuleusement la loi du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée. Que signifie «traitement des données personnelles» et qui est responsable du traitement? Par «traitement», l'on entend tout traitement des données. Quelques exemples : la collecte, la déduction, l'enregistrement, le tri, la conservation, la consultation, la communication, l'envoi, la destruction, l'archivage, etc. des données. Par «données personnelles», l'on entend toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable. Cela signifie toute information comme les données, son et image, etc. qui ont trait à une personne comme un nom, une adresse, un endroit, etc. permettant directement ou indirectement d'accéder à l'identification d'une personne physique. L'Organisateur du Concours est le responsable du traitement des données personnelles recueillies. En outre, Wisely est chargé du traitement. Afin de permettre la participation au Concours, les données personnelles des participants sont traitées. Ce traitement des données personnelles se fait dans le respect de la vie privée de l'utilisateur et de la loi du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée à l'égard des traitements de données à caractère personnel (

2 Les Participants aux Concours peuvent envoyer un à l'adresse pour toute question relative au traitement de leurs données et l'exercice de leurs droits. Pour de plus amples informations sur le respect de la vie privée et la protection des données en règle générale, les Participants peuvent également consulter le site Internet de la Commission de la protection de la vie privée (également appelée Commission vie privée) à l'adresse suivante : Données personnelles : quelles données sont traitées et à quoi servent-elles? Données personnelles traitées lors de la participation. Lors de la participation au concours, les données personnelles du Participant sont recueillies et traitées : prénom, nom de famille, adresse code postal et/ou localité de résidence. Utilisation générale des données personnelles Le Participant accepte que les données personnelles mentionnées ci-dessus soient utilisées aux fins suivantes : - L'organisation et le déroulement du Concours (y compris pour contacter le gagnant) ; - La publication de contenu relatif au concours par le biais des canaux de communication publics ; - La réalisation de statistiques et d'études de marché ; - En cas de victoire, le Participant donne l'autorisation d'utiliser les données personnelles mentionnées ci-dessus afin de promouvoir l'action, par exemple par le biais de publications dans les journaux et les magazines, sur des sites Internet et par d'autres canaux à la discrétion de l'organisateur. - L'organisation d'actions marketing par le biais d'un mailing direct. Lors de chaque communication par ce biais, il est possible de se retirer. Utilisation photo en cas de victoire En cas de victoire, le Participant donne l'autorisation à l'organisateur de prendre une photo du Participant et d'utiliser ladite photo afin de promouvoir l'action, par exemple en la postant sur les réseaux sociaux comme Facebook, Instagram ou sur le site Internet de l'organisateur ou du parc commercial Crescend Eau ou à des fins publicitaires liées au concours. Utilisation de données personnelles par des tiers Les données personnelles peuvent également être communiquées à des partenaires de l'organisateur ou de Wisely. Le Participant peut s'y opposer simplement en faisant connaître son opposition par envoyé à l'adresse supportcrescendeau@hetopzet.be. Le partenaire concerné pourra utiliser lesdites données à des fins commerciales, sauf si le Participant s'y est opposé.

3 Quels sont mes droits en qualité de participant et comment puis-je les exercer? Garanties Dans le cadre du Concours, les données personnelles du Participant sont toujours traitées de manière honnête, légitime et transparente. Cela implique les garanties suivantes : - Les données personnelles du Participant ne sont recueillies et traitées que conformément aux objectifs décrits et justifiés. - Les données personnelles du Participant ne sont recueillies que dans la mesure où cela est suffisant, utile et non superflu. - Les données personnelles du Participant ne sont pas conservées plus longtemps que cela est nécessaire pour les objectifs pour lesquels elles ont été recueillies. Droit d'information Le Participant un droit d'information lorsque les données personnelles sont recueillies. Dans la présente déclaration de respect de la vie privée, le Participant trouve, de manière transparente, les informations relatives au traitement de ses données personnelles dans le cadre du Concours. Droit d'accès Le Participant a un droit d'accès aux données personnelles le concernant qui sont traitées par l'organisateur. Le Participant peut demander : Quelles données personnelles du Participant sont traitées (voir ci-dessus) ; À quelle fin les données personnelles sont traitées (voir ci-dessus) ; Quelles catégories de données personnelles sont traitées (voir ci-dessus) ; À quelles catégories de tiers les données personnelles peuvent être communiquées (voir ci-dessus) ; Quelle est l'origine des données personnelles traitées (voir ci-dessus). Droit de retrait de l'autorisation Dans le cadre du Concours, le traitement des données personnelles repose sur l'autorisation que le Participant a donnée. Le Participant a le droit de retirer ladite autorisation à tout moment. Comment puis-je exercer mes droits? Le Participant peut exercer ses droits en envoyant un à l'adresse supportcrescendeau@hetopzet.be. Afin d'éviter toute publication injustifiée des données personnelles, il est obligatoire d'envoyer la demande à l'aide de l'adresse mentionnée lors de l'enregistrement initial et d'indiquer le prénom, le nom et le code postal du Participant dans ladite demande. L'Organisateur dispose d'un mois pour répondre à la demande. Cette période court à compter de la réception de la demande et de toutes les informations requises pour répondre à ladite demande.

4 L'Organisateur fournira gratuitement les informations demandées. Plaintes Si le Participant estime que l'organisateur n'a pas géré la demande dudit Participant correctement, il peut l'indiquer à l'adresse Le Participant sera tenu au courant du suivi de sa plainte.

5 Privacyverklaring - Crescend Eau Definities en algemene informatie Deze privacyverklaring heeft betrekking op de wedstrijden die worden georganiseerd voor de klanten van het Retail park Crescend Eau (hierna de Wedstrijd(en) genoemd). De Wedstrijden worden georganiseerd door Retail Estates NV, met maatschappelijke zetel te Industrielaan 6, 1740 Ternat, en met ondernemingsnummer BE , hierna de Organisator genoemd, met de technische steun van Wisely BVBA, met maatschappelijke zetel te Stijn Streuvelslaan 45, 8501 Kortrijk en met ondernemingsnummer , hierna Wisely genoemd. De Organisator en Wisely vinden de bescherming van privacy en van persoonlijke data zeer belangrijk. Daarom streven zij ernaar persoonsgegevens van elke deelnemer aan de Wedstrijden (hierna de Deelnemer genoemd) op een wettelijke en transparante manier te verwerken en willen ze de Deelnemer in detail informeren over de verwerking van zijn/haar persoonsgegevens. De wet van 8 december 1992 met betrekking tot de bescherming van de persoonlijke levenssfeer wordt nauwlettend nageleefd. Wat betekent verwerking van persoonsgegevens en wie is verantwoordelijk voor de verwerking? Onder verwerking verstaan we elke verwerking van gegevens. Enkele voorbeelden zijn: verzamelen, opnemen, afleiden, opslaan, structureren, bewaren, raadplegen, consulteren, bekijken, delen, verzenden, wissen, verwijderen, archiveren, Onder persoonsgegevens verstaan we alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. Dit betekent alle informatie zoals gegevens, geluid beeld,... die betrekking hebben op een persoon zoals een naam, adres, locatie, waarmee het mogelijk is direct of indirect over te gaan tot identificatie van een natuurlijke persoon. De Organisator van de Wedstrijd is de verantwoordelijke van de verwerking van de verzamelde persoonsgegevens. Daarbij treedt Wisely op als verwerker. Door mee te spelen met de Wedstrijd worden persoonsgegevens verwerkt, met respect voor de privacy van de gebruiker en met inachtneming van de wet van 8 december 1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens (

6 Deelnemers aan de Wedstrijden kunnen via contact opnemen met betrekking tot alle aangelegenheden die verband houden met de verwerking van hun gegevens en de uitoefening van hun rechten. Voor meer informatie over privacy en gegevensbescherming in het algemeen, kan eveneens steeds de website van de Commissie voor de bescherming van de persoonlijke levenssfeer (ook wel de Privacycommissie genoemd) geconsulteerd worden via: Persoonsgegevens: welke gegevens worden verwerkt en waarvoor zijn deze bedoeld? Persoonsgegevens die bij deelname worden verwerkt. Bij deelname aan de Wedstrijden worden volgende persoonsgegevens van de Deelnemer opgevraagd en verwerkt: voornaam, familienaam, adres, postcode en/of woonplaats. Algemeen gebruik van de persoonsgegevens De Deelnemer gaat akkoord dat bovenstaande persoonsgegevens gebruikt mogen worden voor de volgende doeleinden: - De organisatie en het verloop van de Wedstrijd (inclusief het contacteren van de winnaar); - Publicaties over de wedstrijd via publieke communicatiekanalen; - De realisatie van statistieken en marktonderzoek; - Bij winst in de Wedstrijd, geeft de Deelnemer de toestemming om bovenstaande persoonsgegevens te gebruiken om de actie te promoten, bijvoorbeeld door deze te publiceren in kranten en tijdschriften, op websites en andere media die de Organisator vrij kan kiezen. - Voor marketingdoeleinden door middel van direct mailing. Afmelden is steeds mogelijk bij iedere communicatie langs deze weg. Gebruik foto bij winst Bij winst staat de winnaar toe dat de Organisator van hem/haar foto s neemt, en deze gebruikt om de actie te promoten, bijvoorbeeld door te posten op de sociale media zoals Facebook, Instagram of op de website van de Organisator of Retail park Crescend Eauof voor reclamedoeleinden die aan de wedstrijd zijn verbonden. Gebruik van persoonsgegevens door derden De persoonsgegevens mogen eveneens worden overgemaakt aan partners van de Organisator of Wisely. De deelnemer kan zich daartoe verzetten door dit eenvoudig te laten weten via supportcrescendeau@hetopzet.be. De betreffende partner zal deze gegevens kunnen gebruiken voor commerciële doeleinden, behalve als de deelnemer zich hiertegen heeft verzet.

7 Wat zijn mijn rechten als deelnemer en hoe kan ik ze uitoefenen? Garanties Bij deelname aan de Wedstrijd worden de persoonsgegevens van de Deelnemer steeds eerlijk, rechtmatig en transparant verwerkt. Dit houdt de volgende garanties in: - De persoonsgegevens van de Deelnemer worden enkel conform de omschreven en gerechtvaardigde doeleinden verzameld en verwerkt. - De persoonsgegevens van de Deelnemer worden enkel verzameld en verwerkt voor zover dit toereikend, terzake dienend en niet overmatig is. - De persoonsgegevens van de Deelnemer worden slechts bewaard zolang dit nodig is voor het doel waarvoor ze verzameld zijn. Recht op informatie De Deelnemer heeft recht op informatie wanneer persoonsgegevens worden verzameld. In deze privacyverklaring vindt de Deelnemer op een transparante manier informatie over de verwerking van zijn persoonsgegevens in het kader van de Wedstrijd terug. Recht op inzage De Deelnemer heeft het recht om inzage te verkrijgen in zijn/haar persoonsgegevens die door de Organisator worden verwerkt. De Deelnemer kan vragen: Welke persoonsgegevens van de Deelnemer worden verwerkt (zie hierboven); Met welk doel die persoonsgegevens worden verwerkt (zie hierboven); Welke categorieën van persoonsgegevens worden verwerkt (zie hierboven); Met welke categorieën van derden de persoonsgegevens mogen gedeeld worden (zie hierboven); Wat de oorsprong is van de verwerkte persoonsgegevens (zie hierboven); Recht op intrekken van de toestemming Bij deelname aan de Wedstrijd berust de verwerking van de persoonsgegevens mogelijks op toestemming die de Deelnemer gegeven heeft. De Deelnemer heeft het recht om te allen tijde deze toestemming in te trekken. Hoe kan ik mijn rechten uitvoeren? De Deelnemer kan zijn rechten uitvoeren door een te sturen naar supportcrescendeau@hetopzet.be. Om elke ongeoorloofde openbaarmaking van de persoonsgegevens te voorkomen, is het verplicht de aanvraag te sturen vanuit het adres dat bij registratie ingegeven werd en in de aanvraag de voornaam, achternaam en postcode van de Deelnemer te vermelden.

8 De Organisator heeft één maand de tijd om de aanvraag te beantwoorden. Deze periode begint te lopen vanaf ontvangst van de aanvraag en alle vereiste informatie om aan de aanvraag te voldoen. De Organisator zal de gevraagde informatie kosteloos verstrekken. Klachten Indien de Deelnemer meent dat de Organisator zijn aanvraag niet correct behandeld heeft, kan dit gemeld worden aan De Deelnemer zal op de hoogte gehouden worden over het gevolg dat aan zijn klacht wordt gegeven.

9 Datenschutzerklärung - Crescend Eau Definitionen und allgemeine Informationen Diese Datenschutzerklärung bezieht sich auf die Wettbewerbe, die für die Kunden des Retailparks Crescend Eau (nachfolgend Wettbewerb(e) genannt), organisiert werden. Die Wettbewerbe werden durch Retail Estates NV, mit Firmensitz in Industrielaan 6, 1740 Ternat, und Unternehmensnummer BE , nachfolgend der Organisator genannt, mit der technischen Unterstützung von Wisely BVBA, mit Firmensitz in Stijn Streuvelslaan 45, 8501 Kortrijk und Unternehmensnummer BE , nachfolgend Wisely genannt, organisiert. Der Organisator und Wisely finden den Schutz der Privatsphäre und der persönlichen Daten sehr wichtig. Aus diesem Grund streben sie danach, personenbezogene Daten jedes Teilnehmers an den Wettbewerben (nachfolgend der Teilnehmer genannt) auf gesetzliche und transparente Weise zu verarbeiten und möchten sie die Teilnehmer detailliert über die Verarbeitung seiner/ihrer personenbezogenen Daten informieren. Das Gesetz vom 8. Dezember 1992 bezüglich des Schutzes der Privatsphäre wird genauestens eingehalten. Was bedeutet Verarbeitung der personenbezogenen Daten und wer ist für die Verarbeitung verantwortlich? Unter Verarbeitung verstehen wir jede Verarbeitung von Daten. Einige Beispiele sind: sammeln, aufnehmen, ableiten, speichern, strukturieren, aufbewahren, heranziehen, konsultieren, ansehen, teilen, versenden, löschen, entfernen, archivieren Unter personenbezogenen Daten verstehen wir alle Informationen über eine identifizierte oder identifizierbare, natürliche Person. Dies beinhaltet alle Informationen, wie z.b. Daten, Tonaufnahmen, Bilder, die sich auf eine Person beziehen, wie z.b. ein Name, Adresse, Ort mit denen es möglich ist, direkt oder indirekt zur Identifikation einer natürlichen Person über zu gehen. Der Organisator des Wettbewerbs ist verantwortlich für die Verarbeitung der gesammelten personenbezogenen Daten. Hierbei tritt Wisely als Verarbeiter auf. Durch die Teilnahme am Wettbewerb werden personenbezogene Daten verarbeitet, unter Berücksichtigung der Privatsphäre des Nutzers und unter Einhaltung des Gesetzes vom 8. Dezember 1992 zum Schutz der Privatsphäre bezüglich der Verarbeitung der personenbezogenen Daten (

10 Teilnehmer an den Wettbewerben können über bezüglich aller Angelegenheiten Kontakt aufnehmen, die im Zusammenhang mit der Verarbeitung ihrer Daten und der Ausübung ihrer Rechte stehen. Für weitere Informationen über Datenschutz und Datenschutzfragen im Allgemeinen, kann ebenfalls die Webseite der Kommission zum Schutz der Privatsphäre (auch Datenschutzkommission genannt) konsultiert werden unter: Personenbezogene Daten: Welche Angaben werden verarbeitet und wofür sind diese bestimmt? Personenbezogene Daten, die bei der Teilnahme verarbeitet werden. Bei der Teilnahme an den Wettbewerben werden folgende personenbezogenen Daten von den Teilnehmern erhoben und verarbeitet: Vorname, Nachname, -Adresse, Postleitzahl und/oder Wohnort. Allgemeine Nutzung der personenbezogenen Daten Die Teilnehmer erklären sich damit einverstanden, dass oben genannte personenbezogene Daten für folgende Zwecke genutzt werden dürfen: - Die Organisation und den Verlauf des Wettbewerbs (inklusive Kontaktaufnahme des Gewinners); - Publikationen über den Wettbewerb über öffentliche Kommunikationskanäle; - Die Realisierung von Statistiken und Marktforschung; - Im Falle des Gewinns eines Wettbewerbs, gibt der Teilnehmer die Zustimmung, oben genannte personenbezogenen Daten zu verwenden, um die Aktion zu bewerben, beispielsweise durch die Publikation dieser in Zeitungen und Zeitschriften, auf Webseiten und anderen Medien, die der Organisator frei wählen kann. - Für Marketingzwecke durch Direkt-Mailing. Abmelden ist bei jeder Kommunikation über diesen Weg jederzeit möglich. Verwendung Foto im Falle eines Gewinns Im Falle eines Gewinns gestattet der Gewinner, dass der Organisator Fotos von ihm/ihr macht und diese verwendet, um die Aktion zu bewerben, beispielsweise durch das Posten auf sozialen Medien wie z.b. Facebook, Instagram oder auf der Webseite des Organisators oder des Retailparks Crescend Eau oder für Werbezwecke, die mit dem Wettbewerb verbunden sind. Verwendung von personenbezogenen Daten durch Dritte Die personenbezogenen Daten dürfen ebenfalls an Partner des Organisators oder Wisely weitergegeben werden. Die Teilnehmer können sich hiergegen zur Wehr setzen, indem sie dies einfach unter supportcrescendeau@hetopzet.be mitteilen. Der betreffende Partner wird diese Angaben für kommerzielle Zwecke nutzen können, es sei denn, der Teilnehmer hat sich hiergegen zur Wehr gesetzt.

11 Was sind meine Rechte als Teilnehmer und wie kann ich diese ausüben? Garantien Bei Teilnahme an einem Wettbewerb werden die folgenden personenbezogenen Daten des Teilnehmers stets ehrlich, rechtmäßig und transparent verarbeitet. Dies beinhaltet die folgenden Garantien: - Die personenbezogenen Daten des Teilnehmers werden nur gemäß den beschriebenen und gerechtfertigten Zwecken gesammelt und verarbeitet. - Die personenbezogenen Daten des Teilnehmers werden nur gesammelt und verarbeitet, sofern dies angemessen, relevant und nicht unverhältnismäßig ist. - Die personenbezogenen Daten des Teilnehmers werden nur bewahrt, solange dies für den Zweck, für den sie gesammelt wurden, notwendig ist. Recht auf Information Der Teilnehmer hat ein Recht auf Information, wenn personenbezogene Daten gesammelt werden. In dieser Datenschutzerklärung findet der Teilnehmer auf transparente Weise Information über die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten im Rahmen des Wettbewerbs wieder. Recht auf Einsicht Der Teilnehmer hat das Recht, Einsicht in seine/ihre personenbezogenen Daten zu erhalten, die durch den Organisator verarbeitet werden. Der Teilnehmer kann nachfragen: Welche personenbezogenen Daten des Teilnehmer verarbeitet werden (siehe oben); Mit welchem Ziel diese personenbezogenen Daten verarbeitet werden (siehe oben); Welche Kategorien der personenbezogenen Daten verarbeitet werden (siehe oben); Mit welchen Kategorien von Dritten die personenbezogenen Daten geteilt werden dürfen (siehe oben); Was der Ursprung der personenbezogenen Daten ist (siehe oben); Recht auf Widerruf der Zustimmung Bei Teilnahme an dem Wettbewerb beruht die Verarbeitung der personenbezogenen Daten möglicherweise auf der Zustimmung, die der Teilnehmer erteilt hat. Der Teilnehmer hat das Recht, diese Zustimmung jederzeit zu widerrufen. Wie kann ich meine Rechte ausüben? Der Teilnehmer kann sein Recht ausüben, indem er/sie eine schickt an supportcrescendeau@hetopzet.be. Um jegliche unerlaubte Veröffentlichung der personenbezogenen Daten zu vermeiden, ist es zwingend erforderlich, die Anfrage von der -Adresse zu versenden, die bei der Registrierung verwendet wurde und in der Anfrage den Vornamen, den Nachnamen und die Postleitzahl des Teilnehmers anzugeben.

12 Der Organisator hat einen Monat Zeit, um die Anfrage zu beantworten. Dieser Zeitraum beginnt ab dem Zeitpunkt des Empfangs der Anfrage und allen erforderlichen Informationen, um diese Anfrage ausführen zu können. Der Organisator wird die angeforderte Information kostenlos bereitstellen. Beschwerden Sollte der Teilnehmer der Meinung sein, dass der Organisator seine Anfrage nicht korrekt behandelt, kann dies unter gemeldet werden. Der Teilnehmer wird über die Auswirkungen, die seiner Beschwerde zukommen, in Kenntnis gesetzt werden.