4. Software-Tester Forum

Transkript

1 Swiss Association for Quality 4. Software-Tester Forum Wissens- und Erfahrungsmarkt für zertifizierte Software-Tester In- und Outsourcing von Testaufgaben Freitag, 14. November 2008, SWX Swiss Exchange, ConventionPoint, Zürich

2 Motivation Bereits zum vierten Mal treffen sich im SWX Convention Point zertifizierte Software-Tester, deren Zahl stetig wächst. Unter ihnen immer mehr mit dem Advanced Level Zertifikat. Sourcing von Testaufgaben ist kritisch, da Testresourcen beschränkt sind. Sie haben vermutlich alle bereits Erfahrungen damit, und sei es nur der Beizug von externen Ressourcen zur Durchführung einer Testphase. Doch nicht jede Form des Übertragens von Test-Aufgaben in andere Firmen, andere Länder ist von Erfolg gekrönt. Dieses Forum gibt Ihnen keine generelle Antwort, was funktioniert bzw. nicht funktioniert. Die Vorträge zeigen auf, wie in konkreten Situation erfolgreich gehandelt wurde und welche Schlüsse aus Fehlern gezogen wurden. In den Workshops können Sie mit Hilfe der Referenten einen ersten Schritt in der Übertragung des Gehörten auf die persönliche Situation unternehmen. Ziele der Veranstaltung 1. Lernen an Beispielen, Erfolgen und Fehlern von In- und Outsourcing in Testprojekten. Transfer des Erarbeiteten auf die persönliche Situation. 2. Austausch von Erfahrungen über Sourcing mit Kolleginnen und Kollegen. 3. Pflege des Kontakts unter Testern. Den Startpunkt setzt Stefan Arn mit seinem Bericht über zentrale Prüfstellen in der global verteilten Softwareentwicklung. Damit verlässt Stefan Arn den oft behandelten Pfad des Test-Outsourcing, er betrachtet umgekehrt das Testen von out-gesourcter Software- Entwicklung, und die in dieser Situation neuen Anforderungen an uns Tester in der Schweiz. Die weiteren Referenten decken mit Ihren Berichten in verschiedenen Branchen erlebte Wirklichkeit ab. Wer soll teilnehmen Die Veranstaltung richtet sich primär an zertifizierte Software-Tester. Dabei ist unerheblich, ob das Zertifikat bei der SAQ oder einem anderen Mitglied des International Software Testing Qualifications Boards (ISTQB) erlangt wurde.

3 Programmübersicht Vormittag 09:15 Begrüssung und Eröffnung Reto Armuzzi Tagungsleiter 09:30 Keynote: Zentrale Prüfstellen in der global verteilten Softwareentwicklung abgedeckte Dimensionen Stefan Arn, UBS AG, Zürich Anhand eines Erfahrungsberichts wird illustriert, welche Bedingungen erfüllt sein müssen und worauf speziell bei der Qualitätssicherung geachtet werden sollte, damit Business-Applikationen auch unter den erwähnten Schwierigkeiten produktiv eingeführt werden können. 10:15 Die Geister die ich rief Irina Baumgärtner, Sunrise Communications AG, Zürich Das Sunrise Regression Test Offshoring Projekts hat sich in seinem Umfang und Wirkung in zweierlei Hinsicht verändert. Auf der einen Seite verschiebt sich der Schwerpunkt von der reinen Testdurchführung auf ein reiferes, verantwortlicheres Vorgehen, das in einer Verbesserung der Effektivität und Effizienz resultieren sollte. Auf der anderen Seite wurde der Vertrag durch zusätzliches Projekttesten erweitert, das teilweise Onsite durchgeführt wird. 10:45 Anforderung an eine Offshore Organisation Harald Schär, Swisslog AG, Buchs Technische Ressourcen alleine sind für den Erfolg von Outsource Testteams sicher wichtig, aber letztlich nicht entscheidend. Die Basis für den Erfolg sind motivierte Mitarbeitende, die klar strukturierten, einfachen Prozessen folgen. Dabei soll der erzielte Fortschritt jederzeit für alle einsehbar sein. Die gewählten Strategien, die Ansprüche des Managements und die Möglichkeiten der Organisation sind aufeinander abzustimmen. So wird der Weg zum erfolgreichen Offshore Testteam in überwindbaren Stufen nachhaltig gestaltet.. 11:15 Pause 11:30 Erfolgreiches Offshore Testen in der Praxis (auf Englisch) Hariharan Krishnan, COMIT Strategic Sourcing AG, Olten Haben Sie dies auch schon gehört: Als Grund gegen eine Offshore-Realisierung von Software wird die mangelnde Qualität der erstellten Software eingebracht. Dies muss nicht so sein: In Praxisbeispielen zeige ich Ihnen auf, dass die Qualität durch gutes Testmanagement gesteigert werden kann. Somit ist Testen einer der Erfolgsfaktoren für erfolgreiche Offshore-Entwicklung 12:00 Experience with test outsourcing in the Netherlands Mark Buenen, Sogeti Nederland B.V., Vianen (NL) In 2005 a large dutch telecom organization decided to outsource their testing practice to a testing vendor. In this presentation I will discuss the process of outsourcing from the client s perspective as well as the vendor s perspective. 12:30 Networking Lunch

4 Programmübersicht Nachmittag 13:30 Begrüssung und Ausblick Nachmittag Reto Armuzzi Tagungsleiter 13:45 Testprozess für ein Offshore Projekt erfolgreich etabliert Klaus-Peter Wichmann, Zühlke Engineering AG, Schlieren (Zürich) Ein Erfahrungsbericht über ein Migrationsprojekt im Maschinenbau Für ein sicherheitskritisches Migrationsprojekt sollen auch Mitarbeiter eines indischen Vertragspartners eingebunden werden. Auf Basis einer Risikoanalyse wird dem Offshore-Partner die Implementierung einer umfangreichen Komponentenbibliothek zugewiesen. Nach der Klärung der Aufgabenteilung stellte sich die Frage, welcher Testprozess sich für dieses Projekt am besten eignet. Wichtige Faktoren für die Auslegung des Prozesses sind die verteilte Entwicklung sowie die hohen Anforderungen an die Zuverlässigkeit und Richtigkeit der Berechnungen. In einem ersten Schritt wird ein geeigneter Testrahmen vor Ort entwickelt und nach der Validierung dem Offshore Team für die Komponententests zur Verfügung gestellt. Der Vortrag zeigt die gewählten Testansätze im Offshore- Kontext und die damit gemachten Erfahrungen auf. 14:15 Pause 14:45 Forum An verschiedenen Tischen können die Themen der Praxisreferate diskutiert werden. Dabei bietet sich die Gelegenheit, das gehörte mit den Referenten des Vormittags zu diskutieren und dabei auf die Situation in der eigenen Firma zu übertragen. Die Teilnehmer können den Tisch frei wählen. Thementisch 1: Irina Baumgärtner gleiches Thema wie ihre Präsentation Thementisch 2: Klaus-Peter Wichmann - Die Bedeutung ausführbarer Testspezifikationen für den Erfolg von Offshore-Entwicklungen Thementisch 3: Thomas Müller Thema noch offen Thementisch 4: Konrad Schlude Thema noch offen 16:15 Zusammenfassung und Disput Karol Frühauf, INFOGEM AG, Baden 16:45 Verabschiedung und Ausblick Reto Armuzzi Tagungsleiter 17:00 Ende des Programms Apéro im Foyer

5 Referenten Stefan Arn leitet Teile der Applikationsentwicklung des UBS Global Wealth Management und ist in dieser Funktion mit etwa 1000 Leuten für das Applikationsportfolio für Kunden, Kundenberater und Produkte zuständig. Irina Baumgärtner ist seit 11 Jahren in der Informationstechnologie tätig und seit 8 Jahren im Bereich Test. Gegenwärtig ist sie Leiterin der Testabteilung der Sunrise Communications AG, und seit 2005 aktives Mitglied des Swiss Testing Day Conference Board. Mark Buenen Over the last 12 years he has been specialized in the area of software testing and has worked as test manager for several large programs and guided many organizations in setting up and organizing their test practices. He has contributed to the development of renowned test methodologies TMap and TPI. Over the last 5 years he has specialized in the area of test outsourcing. Within Sogeti Netherlands he is the founder of the first test center to accommodate the test outsourcing requests from several Sogeti customers. Currently he is employed as manager international test services. Hariharan Krishnan is Chief Executive Officer at COMIT Strategic Sourcing AG since The current responsibilities include management of CSS operations, including delivery of services from India. Key engagements executed include Program Manager for Corporate Actions Enhanced services for SIS SegaInterSettle AG and Program Manager for Private Credit portal for Migrosbank. Until 1998, he worked for over 11 years for Tata Consultancy Services, India. Harald Schär Ist seit 2007 als Release Project Manager bei Swisslog in der Software-Produktentwicklung tätig und unter anderem auch beim Aufbau des Qualitätsprogramms für die Erreichung des CMMI Level 2 und 3 beteiligt. Als eidg. dipl. Elektroingenieur HTL war Harald Schär bei BBC, ABB und radiocom in der Entwicklung von Funkleitsystemen und danach bis 2007 als externer Berater in der INFOGEM AG tätig. Er unterstützte diverse Kunden in den Themenbereichen Konfigurations- und Qualitätsmanagement und Prozessgestaltung. Klaus-Peter Wichmann ist Senior Projektmanager; Berater und Trainer bei der Zühlke Engineering AG. Im Kundenauftrag leitet er Entwicklungsprojekte. Sein fachlicher Schwerpunkt liegt heute im Bereich der globalen Softwareentwicklung..

6 Organisatorische Hinweise Teilnehmerbeitrag zertifizierte Software-Tester CHF 250. nicht zertifizierte SAQ Mitglieder CHF 280. Nichtmitglieder CHF 320. Die Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Weitere Teilnehmer der gleichen Firma erhalten CHF 30. Rabatt. Im Teilnehmerbeitrag inbegriffen sind die Unterlagen, das Teilnehmerverzeichnis, die Ergebnisse der Themenarbeit sowie alle Pausenverpflegungen, Lunch und Apéro. Anmeldung/Abmeldung Schriftliche Anmeldung per Fax/Post oder elektronisch an bis am 6. November Nach Erhalt der Anmeldung werden Ihnen der Teilnehmerausweis und die Rechnung zugestellt. Bitte überweisen Sie den Rechnungsbetrag vor dem Veranstaltungstermin. Bei schriftlichen (Fax/Post/elektronisch) Abmeldungen vor dem 6. November 2008: Rückerstattung von 50% des Teilnehmerbeitrags. Bei Abmeldungen nach dem 6. November 2008 oder Nichterscheinen: keine Rückerstattung. Weitere Auskünfte Zusätzliche Auskünfte erhalten Sie gerne bei SAQ Swiss Association for Quality, Industrie Neuhof 21, CH-3422 Kirchberg, Frau Rina Pitari, Tel. +41 (0) , Fax +41 (0) , Sie finden dieses Programm plus Anmeldeformular auch auf und können sich gerne auch elektronisch anmelden.

7 Tagungsort SWX Swiss Exchange, ConventionPoint Selnaustrasse 30, CH-8021 Zürich, Tel. +41(0) Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln: Ab Zürich Hauptbahnhof Tram Nummer 6, 7,11 oder 13 bis Paradeplatz, danach Tram Nummer 8 bis Haltestelle Bahnhof Selnau oder mit S-Bahn S4 oder S10 bis Bahnhof Selnau Anreise mit dem Auto: Parkplätze im Parkhaus Gessner-Allee (siehe Plan)

8 Anmeldung zum Software-Tester Forum 14. November 2008, SWX Swiss Exchange, ConventionPoint, Zürich Vorname Funktion Vorname Funktion Vorname Funktion Name Name Name Firma Adresse PLZ / Ort Telefon Fax Datum Unterschrift Teilnehmerbeitrag zertifizierte Software-Tester x CHF nicht zertifizierte SAQ Mitglieder x CHF Nichtmitglieder x CHF Weitere Teilnehmer der gleichen Firma CHF Rabatt Total Total CHF inkl. 7.6% MWST Anmeldetalon bitte zurücksenden bis spätestens 6. November 2008 an SAQ Swiss Association for Quality, Industrie Neuhof 21, CH-3422 Kirchberg Fax +41 (0) oder melden Sie sich elektronisch an unter