EHI Karten- Kongress 2015

Transkript

1 EHI Karten- Kongress 2015 mit Online- und Mobile-Payment Mai 2015 Plenarsaal & Foyer des ehem. Deutschen Bundestages, Bonn

2 Herzlich willkommen zum größten Payment-Kongress des Handels! Die 660 Teilnehmer unserer letztjährigen Veranstaltung waren sich einig: Die Rahmenbedingungen für stationäres Bezahlen, aber auch für Online- und Mobile-Payment werden sich 2015 in D-A-CH spürbar verändern: frei verhandelte Gebühren, InterChangeDeckelungen, neue technische Anforderungen und rechtliche Rahmenbedingungen und dazu mit ApplePay ein Erfolg versprechendes mobiles Bezahlsystem mit einer ersten Erfolgsstory in den USA. Wir haben die wichtigen Themen aufgegriffen. Freuen Sie sich auf topaktuelle Beiträge und gute Gespräche! Vorsitzender des EHI-Arbeits kreises Kartengestützte Zahlungs systeme Horst Rüter Leiter Forschungsbereich Zahlungssysteme, Mitglied der EHI-Geschäfts leitung #ehikarte15

3 EHI Kartenkongress 2015 EHI Kartenkongress 2015 Tag 1: Dienstag, 5. Mai :30 Uhr Begrüßung und Einführung durch das Moderatorenteam Horst Rüter Mitglied der EHI-Geschäftsleitung, EHI Retail Institute, Köln Geschäftsführer, Douglas Informatik & Service, Hagen 12:15 Uhr Payment-Entwicklungen aus Sicht der Kreditwirtschaft: Strategien, Lösungen, Produkte Anforderungen an die Kreditwirtschaft in einem schwieriger werdenden Payment-Umfeld und deren Lösungen Sibylle Strack Direktorin, Leitung Zahlungsverkehrs- und Kartenstrategie, Deutscher Sparkassen- und Giroverband (DSGV), Berlin 13:00 Uhr 15:00 Uhr We pay first! Als eines der ersten Unternehmen in D-A-CH ziehen die Star-Tankstellen internationale Debitkarten dem nationalen System an der Kasse vor. Wie funktioniert das technisch? Wird das Beispiel Schule machen? Oliver Behrens Non-Cash- Transaction Manager, STAR-Tankstellen, Elmshorn 15:30 Uhr 17:15 Uhr Digitalisierung im Handel Die Migros-App als Schaltzentrale für die Kunden Dr. Adrian Büren Projektleiter M-Retail, Migros-IT-Services (MITS), Zürich (CH) Geschenkkarten und -gutscheine im Fokus 17:45 Uhr Zahlen, Daten, Perspektiven 09:45 Uhr Payment-Entwicklungen aus Sicht der Handelsforschung: EHI-Research: Zahlung und Kundenbindung mit und ohne Karte Die topaktuellen Ergebnisse der repräsentativsten Studie zum Zahlungsverhalten im deutschen Einzelhandel Horst Rüter EHI Retail Institute, Köln 11:00 Uhr Kaffeepause / 11:45 Uhr Payment-Entwicklungen aus Sicht des Handelsverbands Regulierung des Zahlungsverkehrs durch EU und Kartellamt, Dualität von ELV und girocard/ec-cash, Online- und Mobile-Payment, Chancen und Risiken für den Handel Ulrich Binnebößel Referent Zahlungssysteme, Handelsverband Deutschland (HDE), Berlin Gemeinsames Mittagessen / Planungen und Erwartungen Podiumsdiskussion: Gebührendeckelung Anfang vom Ende oder Ende vom Anfang? Erste Ergebnisse, Konsequenzen und weitere Entwicklung der Gebührenregulierung im Zahlungsverkehr Teilnehmer Moderation 14:15 Uhr Carlos Gómez-Sáez Sprecher der Geschäftsführung, CardProcess, Karlsruhe Oliver Luecke Non-Cash-Transaction Manager, ARAL/BP, Bochum/ Hamburg Paul Monzel Geschäftsführer, Rewe Group Card Services, Köln Marc Temmermann Executive Vice President SEPA, Visa Europe, Brüssel Dr. Markus Weber Geschäftsführer, Ingenico Payment Services, Ratingen Geschäftsführer, Douglas Informatik & Service, Hagen Abwicklung des bargeldlosen Zahlungsverkehrs Einfach, sicher und international! Eine einzigartige, zentralisierte, homogene und SEPA konforme Payment Lösung für alle Länder mit Präsenz von TOTAL Tankstellen 16:00 Uhr Kaffeepause / Mobile-Payment im Praxiseinsatz François Mezzina Payment & Terminal Manager for Europe, Total S. A., Paris (F) 16:45 Uhr ApplePay Die Magie des Apfels Nach der Einführung von Apples mobiler Bezahllösung im September 2014 liegen erste Akzeptanzerfahrungen aus den USA vor. Kann Apple damit auch in Europa erfolgreich sein? Oder verhindern in diesem Fall die erreichten Regulierungen der Kartengebühren einen Sprung über den Atlantik? Wie steht es um das Wettbewerbsprodukt, die händlereigene MCX-Initiative, die unter dem Namen CurrentC auf den Markt kommen wird? Bestandsaufnahme, Einschätzung, Prognose N. N. Der Referent zu diesem Thema wird wegen der Aktualität kurzfristig bekanntgegeben Dauerbrenner Gutscheinkarten Neue rechtliche Rahmenbedingungen und Konsequenzen für Ausgabe und Akzeptanz von Gift Cards Jonny Natelberg Executive Vice President, Lekkerland, Frechen/Sprecher Prepaid-Verband Deutschland 18:30 Uhr Empfang in der EHI-Partner-Lounge mit freundlicher Unterstützung von : anschließend ab Schiffsanleger vor dem ehem. Dt. Bundestag 19:30 Uhr Cards Club Night auf der MS RheinFantasie mit freundlicher Unterstützung von :

4 EHI Kartenkongress 2015 EHI Kartenkongress 2015 Tag 2: Mittwoch, 6. Mai :45 Uhr Begrüßung und Einführung in die Themen des 2. Konferenztages Vorsitzender des EHI-Arbeitskreises Kartengestützte Zahlungs systeme Daten, Fakten, Analysen zu Online- und Mobile-Payment Eine grandiose Veranstaltung, weil man rund um sein spezielles Feld viele Infos über die Nachbargebiete bzw. die neuen Entwicklungen im bargeldlosen Zahlungsverkehr erhält. ekomi-teilnehmerbewertung des Kongresses :45 Uhr Rakuten und Yapital: Aus der Praxis Wie Mobile Payment dem Onlinehandel nutzt seit Juli 2014 können Kunden der Online-Shopping-Mall Rakuten mit der Omnichannel-Payment-Lösung Yapital bezahlen Erik Meierhoff Chief Strategic Officer, Rakuten Europe, Bamberg Thomas Stagat Senior Vice President Business Development, Yapital, Luxemburg/Hamburg 09:00 Uhr Online-Payment-Entwicklungen aus Sicht der Handelsforschung: EHI-Research: Zahlungen im E-Commerce Ergebnisse der vierten Strukturerhebung zum Bezahlverhalten, zu Key-Playern, Perspektiven und Trends im deutschen E-Commerce-Markt Lars Hofacker Leiter Forschungsbereich E-Commerce, EHI Retail Institute Sarah Levin Projektleiterin, EHI Retail Institute 09:30 Uhr Mobile Bezahlmethoden im Fokus der Konsumenten? Seit 2006 erhebt die GfK mit ihrer Studie FutureBuy regelmäßig Einstellungen und Verhaltensmuster zum Einkaufen und Bezahlen weltweit Matthias Groß Director Shopper Experience & Retail Performance Germany, GfK SE, Nürnberg 10:00 Uhr Starke Authentifizierung Konsequenzen für s Online Payment Online-Transaktionen über mindestens zwei getrennte Wege passt das zum Express- Checkout? SecuRe Pay und die Folgen Dr. Matthias Terlau Rechtsanwalt/Partner, Osborne Clarke, Köln Online- und Mobile-Payment in der Praxis 10:30 Uhr Mobile Bezahllösungen für Pop-up-Formate Fashion-Flash mobile Verkaufsveranstaltungen für Re-Vermarktungen im Schuhund Textilbereich sind en vogue. Aufwändige Terminal-Infrastrukturen sind dabei oft nicht möglich, schnelles und jederzeit sicheres Bezahlen aber unbedingt notwendig. Eine Lösung: mobiles Bezahlen via mpos Ulrich Keppler Senior Manager Product & Market Development Acceptance/Central Europe Region, Visa Europe, Frankfurt Ole Schneikart Gründer und Geschäftsführer, F&P Stock Solution UG, Falkensee 11:45 Uhr Bitcoin & Co.: Pro und Contra Kryptowährungen im Einzelhandel Krypto- und virtuelles Geld gewinnen zunehmend an Bedeutung und sind in den Finanzmedien immer stärker präsent. Wie wird man als Händler in die Lage versetzt, Bitcoins als Zahlungsmittel zu akzeptieren und damit relevante Zielgruppen zu bedienen? Ein Vortrag der Bitcoin-Börse kraken.com und des Bitcoin Merchant Acceptance-Anbieters PayCash Europe S.A. Jesse Powell Co-Founder & CEO, kraken.com, San Francisco, CA (USA) Dr. Jürgen Wolff Gründer & CEO, PayCash Europe S. A., Luxemburg (L) 12:15 Uhr Von Kundenbindung bis Neukundenakquise Das Smartphone entwickelt sich mit seiner stark zunehmenden Marktdurchdringung zu einem richtungsweisenden Kommunikationskanal für Unternehmen. Wie engelhorn jetzt schon die Chancen des mobilen Marketings nutzt 13:15 Uhr NFC City Berlin Startschuss für Mobile Payment in der deutschen Hauptstadt Unter Einbeziehung aller Mobilfunknetzbetreiber und zahlreicher Händler wird Berlin zum Zentrum für mobiles Bezahlen per NFC-Technologie in Deutschland Konzeption und erste Erfahrungen Ercan Kilic Leiter Strategieprojekt MobileCom und NFC City Berlin, GS1 Germany GmbH, Köln 13:45 Uhr Zusammenfassung und Ausblick 14:00 Uhr Ende der Veranstaltung / Mittagessen 11:00 Uhr Kaffeepause / Björn Goß Gründer/Geschäftsführer, Stocard, Ludwigshafen

5 per Fax: oder online: Am EHI Kartenkongress 2015 nehme ich teil*: Name, Vorname: Firma: Abteilung/Funktion: Straße, Nr.: PLZ, Ort: Telefon: Bei abweichender Rechnungsanschrift bitte ausfüllen: Firma: Straße, Nr.: PLZ, Ort: Ihre Bestell-/PO-Nr.: Firma ist Mitglied des EHI Handelsverband Österreich Ich nehme an der Abendveranstaltung am teil: ja nein Datum Unterschrift * Die Anmeldung erfolgt verbindlich unter Anerkennung der Teilnahmekonditionen. Programmänderungen vorbehalten. Ihr schneller Weg zur Anmeldung: Jetzt auch bequem mit Ihrem Smartphone UNTERWEGS MIT ÖKOSTROM Veranstalter Das EHI ist ein wissenschaftliches Institut des Handels. Zu den mehr als 700 Mitgliedern des EHI zählen internationale Handelsunternehmen und deren Branchenverbände, Hersteller von Konsum- und Investitionsgütern sowie verschiedene Dienstleister, darunter zahlreiche Unternehmen der Kartenbranche. Wir erforschen die Zukunftsthemen des Einzelhandels, organisieren Konferenzen und Arbeitskreise, veröffentlichen im eigenen Verlag und sind Partner der Messe Düsseldorf bei der weltgrößten Investitionsgütermesse für den Handel, der EuroShop. Durchführung EHI Retail Institute GmbH Spichernstraße 55, Köln Tel (-48), Fax Termin 05. Mai 2015: 09:30 Uhr - 18:30 Uhr (anschl. Abendveranstaltung) 06. Mai 2015: 09:00 Uhr - 14:00 Uhr (anschl. Mittagessen) Tagungsort Plenarsaal des ehem. Deutschen Bundestages, Bonn auf dem Areal des World Conference Centers (WCC); für die Gäste steht ein Parkhaus auf dem WCC-Gelände zur Verfügung. Haupteingang: Platz der Vereinten Nationen 2, Bonn-Gronau Parkplatz: Karl-Carstens-Straße, Bonn-Gronau Kongresssprachen deutsch/englisch (simultan) Veranstaltungsgebühren/Teilnahmebedingungen Die Veranstaltungsgebühr beträgt 1.195,- (zzgl. MwSt.) inkl. Tagungsunterlagen, Mittagessen am Veranstaltungstag, Kaffee/Erfrischungsgetränke während des Kongresses. In der Gebühr ist auch die Teilnahme an der Abendveranstaltung am 05. Mai 2015 inbegriffen. Für Mitglieder des EHI Retail Institute e.v., sowie des Handelsverbandes Österreich gilt eine reduzierte Gebühr von 995,- (zzgl. MwSt.). Die Anmeldung kann bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn gegen eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 50,- (zzgl. MwSt.) storniert werden. Erfolgt die Stornierung zwischen 14 und 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn, wird die halbe Gebühr, danach und bei Nichterscheinen die volle Gebühr berechnet. Wird ein zahlender Ersatzteilnehmer gestellt, erfolgt eine Umschreibung und es fallen keine Gebühren an. Zahlung der Tagungsgebühren nach Rechnungserhalt rein netto vor Beginn der Veranstaltung. Umweltbewusste Anreise mit der Deutschen Bahn: Mit der Bahn ab 99,- hin und zurück mit 100 Prozent Ökostrom zum EHI Kartenkongress Buchbar unter mit dem Stichwort EHI. Weitere Informationen unter: Unterbringung Für die Teilnehmer stehen begrenzte Zimmerkontingente in verschiedenen Preiskategorien in der Nähe des Veranstaltungsortes zur Verfügung. Wir bitten um frühzeitige Reservierung. Für die Reservierung wenden Sie sich bitte an die H.U.T. Hotelreservierungs- und Tagungsmanagement GmbH, Tel , Juliane.hensch@hut-gmbh.net Organisation Horst Rüter (Konzeption/Inhalte/Durchführung), Sarah Levin (Begleitausstellung/Sponsoring), Petra Sieling (Information/Anmeldung)

6 Wir danken dem Hauptsponsor für die Unterstützung: Mit weiterer Unterstützung von:...where payment meets loyalty! Weitere Partner: Messepartner: HANDELSVERBAND Verband österreichischer Mittel- und Großbetriebe des Handels Medienpartner: Banking Automation BULLETIN Published by RBR since 1979