VDA 6.3 Qualifi zierung zum Prozess-Auditor (2. vollständig überarbeitete Aufl age 2010)

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1 VDA 6.3 Qualifi zierung zum Prozess-Auditor (2. vollständig überarbeitete Aufl age 2010) Der etablierte Auditstandard VDA 6.3 (Ausgabe 1998) wurde 2010 vom VDA-Arbeitskreis 6.3 komplett überarbeitet. Der neue Band berücksichtigt die Änderungen der ISO 9001 und der aktuellen kundenspezifi schen Anforderungen in der Automobilindustrie. Zielsetzung war die Neuordnung, Präzisierung und Anpassung des Prozessaudits an die neuen Anforderungen. Hierbei galt es besonders, Geschäftsprozesse in der Lieferkette sowie im Produktentstehungs- und Herstellungsprozess so zu analysieren, dass Schwächen in den Prozessen der Arbeitsabläufe und deren Schnittstellen erkannt und Korrekturmaßnahmen defi niert sowie Verbesserungspotenziale aufgezeigt werden können. Gleichzeitig wurde der bisherige Standardfragenkatalog weiter berücksichtigt und überarbeitet, um die Nachfolge VDA 6.3 (Ausgabe 1998) zu gewährleisten. 54

2 QUALIFIKATIONSMATRIX ZUM PROZESS-AUDITOR VDA 6.3 AUF BASIS DER PROZESSE IN DER LIEFERKETTE Geplantes Einsatzgebiet Prozess Serienproduktion Prozess gesamte Lieferkette Prozess gesamte Lieferkette Voraussetzungen Grundkenntnisse QM Grundkenntnisse QM Grundkenntnisse QM Modul A Allgemeine Grundlagen für Prozess-Auditoren 2 Tage inkl. Lernkontrolle (1h) 2 Tage inkl. Lernkontrolle (1h) 5 Tage inkl. Prüfungstag Modul B I Prozessaudit Serienproduktion Modul B II Prozessaudit Produktlebenszyklus 1,5 Tage inkl. Lernkontrolle (1h) 3 Tage inkl. Lernkontrolle (1h) Modul E Qualifizierung zum zertifizierten Prozess-Auditor VDA 6.3 Prozess-Auditor VDA 6.3 Serienproduktion Prozess-Auditor VDA 6.3 Produktlebenszyklus Modul C (optional) Zertifizierter Prozess-Auditor mit Auditorenkarte und Zertifikat 1 Tag Prüfung (mündlich und schriftlich) Modul D Upgradeschulung (VDA 6.3 alt zu VDA 6.3 neu) 2 Tage inkl. Lernkontrolle (1h) 55

3 ID 1400 Verlängerung der Qualifi kation zum zertifi zierten Prozess-Auditor VDA 6.3 Antrag 1400 auf unter Aus- und Weiterbildung / Antragsformulare Die Bearbeitungsgebühr beinhaltet die Antragsprüfung, die Ausstellung und Zusendung eines neuen VDA-Zertifikats, einer neuen Auditorenkarte sowie den Eintrag in die Datenbank des VDA QMC. Preis zzgl. MwSt. ZIELGRUPPE Zertifi zierte Prozess-Auditoren VDA 6.3 VORAUSSETZUNGEN ZUR VERLÄNGERUNG DER QUALIFIKATION Verlängerungsanträge müssen vor Auslauf der Gültigkeit gestellt werden. Nachweis der Auditerfahrung*: Es sind mindestens fünf Prozessaudits im Gültigkeitszeitraum nachzuweisen. Hierbei müssen mindestens einmal die Prozesselemente P2 P7 auditiert worden sein. Die angegebenen Audits sind von der Geschäftsführung oder dem Leiter des Qualitätsmanagements zu bestätigen. Nachweis der Weiterbildung im Bereich QM: Es ist mindestens eine Weiterbildung im Bereich Qualitätsmanagement nachzuweisen. Hier wird z. B. der Besuch eines VDA- Qualitätsmanagement-Symposiums anerkannt. QUALIFIKATIONSBESCHEINIGUNG Nach positivem Entscheid des Antrages wird ein neues VDA-Zertifi kat mit registrierter Nummerierung und entsprechender Auditorenkarte ausgestellt sowie der dazugehörige Eintrag in die Datenbank des VDA QMC vorgenommen. GEBÜHR 150, EUR * Falls die geforderte Auditerfahrung nicht nachgewiesen werden kann, ist zur Verlängerung der VDA 6.3 Qualifikation der Besuch einer VDA 6.3-Upgradeschulung (ID 1409) erforderlich. 56

4 Forum für den Erfahrungsaustausch zu VDA 6.3 FORUM Im Internet steht allen unseren Schulungsteilnehmern unser Forum der aktuellen VDA 6.3-Schulungsreihe zur Verfügung. Nach erfolgreicher Registrierung können Sie hier auch die aktuellen Versionen des Excel-Auswertetools für Prozessaudit und Potenzialanalyse in Deutsch und Englisch sowie in weiteren Sprachen herunterladen. Wir möchten mit dem Forum der Bedeutung dieses Standards gerecht werden und die Möglichkeit anbieten, zu dem Standard Beiträge einzubringen und die Weiterentwicklung anforderungs- und anwendergerecht mitzugestalten. Sie können mit Experten diskutieren und Fragen zur Anwendung und Interpretation stellen. Wir werden aus Ihren Beiträgen SIs und FAQs generieren und diese für alle Anwender auf unserer Homepage direkt auf der Startseite verfügbar machen. Nach Überprüfung Ihrer Registrierung (Schulungsteilnahme) erhalten Sie eine zur Bestätigung Ihrer Anmeldung. Wir hoffen, Ihnen hiermit einen Mehrwert zu den Schulungen zu liefern, und wünschen Ihnen anregende und wertvolle Diskussionen. mit Downloadmöglichkeit 57

5 ID 1402 VDA 6.3 Modul A Allgemeine Grundlagen für Prozess-Auditoren Das Seminar beginnt am ersten Tag um 9:00 Uhr und endet am letzten Tag gegen 17:00 Uhr. Die Seminargebühr beinhaltet die veranstaltungsspezifischen Teilnehmerunterlagen sowie den VDA-Band 6.3, das VDA- Excel-Tool zur Auswertung und Dokumentation der Ergebnisse, das Mittagessen und Tagungsgetränke. Die Wiederholung der Lernkontrolle wird mit 185, EUR in Rechnung gestellt. Alle Preise zzgl. MwSt. Unter Berücksichtigung des prozessorientierten Ansatzes der ISO 9001 als Basis für die ISO/TS und die entsprechenden Kundenanforderungen vermitteln wir in diesem zweitägigen Seminar die Grundlagen für Prozess-Auditoren nach VDA 6.3. Die Einführung in die Grundlagen zur Auditierung von Prozessen umfasst allgemeine Anforderungen, Methoden, Grundsätze und die Risikoanalyse. Mittels dieser allgemeinen Grundlagen befähigen wir Sie, die Zusammenhänge und notwendigen Ablaufschritte im Prozessaudit richtig anzuwenden und einzusetzen. Teilnahmevoraussetzungen Grundkenntnisse QM; Berufserfahrung im Bereich der Automobilindustrie Inhalte QM-Systeme, Anwendung und Nutzen für das Prozessaudit (ISO 9001; ISO/TS 16949) Risikoanalyse mittels Turtle-Analyse Kommunikation, Ethik und Verhaltenscodex von Prozess-Auditoren Gesprächstechnik im Audit Auditprozess vom Auditprogramm bis zum Abschluss des Audits Planung und Durchführung eines Prozessaudits Allgemeiner Umgang mit den Bewertungsregeln und Bewertung Diese Schulungsschritte führen Sie durch die Grundsatzanforderungen des Prozessaudits und ermöglichen Ihnen die ganzheitliche Anwendung in der Automobilindustrie. Qualifikationsbescheinigung Nach Abschluss des Lehrgangs (mindestens 80% Anwesenheit) und nach erfolgreicher Lernkontrolle erhalten Sie eine VDA-Qualifikationsbescheinigung. 2 Tage Berlin /13-01 Stuttgart /13-02 Darmstadt /13-03 Düsseldorf / , EUR 58

6 VDA 6.3 Modul B I Prozessaudit Serienproduktion ID 1407 Unter Berücksichtigung des prozessorientierten Ansatzes der ISO 9001 als Basis für die ISO/TS und die entsprechenden Kundenanforderungen vermitteln wir in diesem anderthalbtägigen Seminar die Anwendung des VDA 6.3-Fragenkatalogs in der Serienproduktion P5 P7 anhand von Interpretationen und Praxis-Beispielen. Wir möchten erreichen, dass Sie durch das Prozessaudit entlang der Produktionskette bis zum Kundendienst entsprechende Risiken identifizieren und Potenziale aufzeigen können. Teilnahmevoraussetzungen Besuch des Moduls A; Grundkenntnisse QM; Berufserfahrung im Bereich der Automobilindustrie Inhalte Vorbereitung des Audits Anwendung der entsprechenden Fragenkataloge Ergänzung des Fragenkataloges durch entsprechende Vorbereitung Bewertungsregeln und Bewertung in der Serienproduktion Auditbericht, Dokumentation und Abschluss Diese Erkenntnisse werden zur Korrektur, zur Stabilisierung und Optimierung der Prozesse herangezogen und in den Übungen und anhand der Fallbeispiele erarbeitet. Qualifikationsbescheinigung Nach Abschluss des Lehrgangs (mindestens 80% Anwesenheit) und nach erfolgreicher Lernkontrolle erhalten Sie eine VDA-Qualifikationsbescheinigung. Stuttgart / ½ Tage 590, EUR Berlin /13-02 Das Seminar beginnt am ersten Tag um 14:00 Uhr und endet am letzten Tag gegen 17:00 Uhr. Die Seminargebühr beinhaltet die veranstaltungsspezifischen Teilnehmerunterlagen sowie den VDA-Band 6.3, das VDA- Excel-Tool zur Auswertung und Dokumentation der Ergebnisse, das Mittagessen und Tagungsgetränke. Die Wiederholung der Lernkontrolle wird mit 185, EUR in Rechnung gestellt. Alle Preise zzgl. MwSt. 59

7 ID 1405 VDA 6.3 Modul B II Prozessaudit Produktlebenszyklus Das Seminar beginnt am ersten Tag um 9:00 Uhr und endet am letzten Tag gegen 17:00 Uhr. Die Seminargebühr beinhaltet die veranstaltungsspezifischen Teilnehmerunterlagen sowie den VDA-Band 6.3, das VDA- Excel-Tool zur Auswertung und Dokumentation der Ergebnisse, das Mittagessen und Tagungsgetränke. Die Wiederholung der Lernkontrolle wird mit 185, EUR in Rechnung gestellt. Alle Preise zzgl. MwSt. Unter Berücksichtigung des prozessorientierten Ansatzes der ISO 9001 als Basis für die ISO/TS und die entsprechenden Kundenanforderungen vermitteln wir in diesem dreitägigen Seminar die Anwendung des VDA 6.3-Fragenkatalogs in der gesamten Lieferkette P1 P7 anhand von Interpretationen und Praxis-Beispielen. Wir möchten erreichen, dass Sie durch das Prozessaudit entlang der Lieferkette entsprechende Risiken identifizieren und entsprechende Potenziale aufzeigen können. Teilnahmevoraussetzungen Besuch des Moduls A; Grundkenntnisse QM; Berufserfahrung im Bereich der Automobilindustrie Inhalte Vorbereitung des Audits Anwendung des entsprechenden Fragenkataloges P1 P7 inkl. der Potenzialanalyse Ergänzung des Fragenkataloges durch entsprechende Vorbereitung Bewertungsregeln und Bewertung im Produktlebenszyklus Auditbericht, Dokumentation und Abschluss Diese Erkenntnisse werden zur Korrektur, zur Stabilisierung und Optimierung der Prozesse herangezogen und in den Übungen und Fallbeispielen erarbeitet. Ziel ist es, eine belastbare Bewertung abzusichern. Qualifikationsbescheinigung Nach Abschluss des Lehrgangs (mindestens 80% Anwesenheit) und nach erfolgreicher Lernkontrolle erhalten Sie eine VDA-Qualifikationsbescheinigung. 3 Tage Düsseldorf /13-01 Berlin /13-02 Stuttgart /13-03 Darmstadt / , EUR 60

8 Zertifikat auditorenkarte DatenBankeintrag VDA 6.3 Modul C Prüfungstag zum zertifi zierten Prozess-Auditor (optional) ID 1408 ZIELGRUPPE Prozess-Auditoren VDA 6.3 im Produktlebenszyklus TEILNAHMEVORAUSSETZUNGEN Eine Zulassung zum Prüfungstag erfolgt nach erfolgreicher Antragsprüfung. Voraussetzung einer Prüfungszulassung sind die Vorlage der erfolgreichen Qualifi kationsbescheinigungen zum Modul A und Modul B II oder zum Modul D, der Nachweis über eine Auditorenqualifi kation sowie mindestens 5 Jahre Industrieerfahrung, davon mindesten 2 Jahre im QM. QUALIFIKATIONSBESCHEINIGUNG Nach dem Bestehen der schriftlichen und mündlichen Prüfung erhalten Sie ein VDA-Zertifi kat mit registrierter Nummerierung sowie eine chende Auditorenkarte und den dazugehörigen entspre- Eintrag in die Datenbank des VDA QMC. Für die Karte benötigen wir im Vorfeld ein digitales Passfoto im JPEG-Format. 1 Tag Düsseldorf /13-01 Berlin /13-02 Stuttgart /13-03 Darmstadt / , EUR Antrag 1408 auf unter Aus- und Weiterbildung / Antragsformulare Die Prüfung beginnt um 8:00 Uhr und endet gegen 16:00 Uhr. Die Prüfungsgebühr beinhaltet die Antragsprüfung, die Prüfungsunterlagen sowie das Mittagessen und Tagungsgetränke. Die Wiederholung ausschließlich der schriftlichen Prüfung wird mit 185, EUR und ausschließlich der mündlichen Prüfung mit 295, EUR in Rechnung gestellt. Alle Preise zzgl. MwSt. 61

9 ID 1409 VDA 6.3 Modul D Upgradeschulung (von VDA 6.3 alt zu VDA 6.3 neu) Antrag 1409 auf unter Aus- und Weiterbildung / Antragsformulare Das Seminar beginnt am ersten Tag um 9:00 Uhr und endet am letzten Tag gegen 17:00 Uhr. Die Seminargebühr beinhaltet die veranstaltungsspezifischen Teilnehmerunterlagen sowie den VDA-Band 6.3, das VDA- Excel-Tool zur Auswertung und Dokumentation der Ergebnisse, das Mittagessen und Tagungsgetränke. Die Wiederholung der Lernkontrolle wird mit 185, EUR in Rechnung gestellt. In dieser Upgradeschulung werden die Änderungen zum VDA 6.3 (Aufl age 1998) betreffend generischen Ansatz, Potenzialanalyse Bewertung, Teile aus dem Auditprozess, Bewertungsleitfaden, Wissensspeicher sowie die Änderungen im Fragekatalog P1 P7 vermittelt. INHALTE Neuheiten im VDA 6.3 Änderungen der Anforderungen Neue Struktur der Fragen des VDA 6.3 inkl. Mindestanforderungen Generischer Ansatz im VDA 6.3 Prozessaudit Klassifi zierung und Abstufungsregeln VDA 6.3 Potenzialanalyse Auditbericht, Dokumentation und Abschluss ZIELGRUPPE Prozess-Auditoren VDA 6.3 (alt) TEILNAHMEVORAUSSETZUNGEN Eine Zulassung zur Upgradeschulung erfolgt nach erfolgreicher Antragsprüfung. Voraussetzung einer Zulassung zur Upgradeschulung ist der Schulungsnachweis VDA 6.3 (alt) und Bestätigung des Arbeitgebers, dass die Auditierung nach VDA 6.3 ein wesentlicher Bestandteil der berufl ichen Tätigkeit des Antragstellers ist. QUALIFIKATIONSBESCHEINIGUNG Nach Abschluss des Lehrgangs (mindestens 80% Anwesenheit) und nach erfolgreicher Lernkontrolle erhalten Sie eine VDA-Qualifi kationsbescheinigung. 2 Tage Berlin /13-01 Stuttgart / , EUR Alle Preise zzgl. MwSt. 62

10 VDA 6.3 Modul F Workshop: Erfahrungsaustausch für Prozess-Auditoren ID 1411 Mit diesem Workshop bieten wir Gelegenheit, Ihre Erfahrungen aus der täglichen Praxis auszutauschen und Anwenderkenntnisse weiterzuentwickeln. Nach abgeschlossener, erfolgreicher Ausbildung zum Prozess-Auditor VDA 6.3 ergeben sich bei der Auditdurchführung in der Praxis immer wieder Situationen, in denen der Umgang hiermit oder die angemessene Bewertung von Anforderungen Unsicherheiten erzeugt. Mit diesem Workshop bieten wir die Möglichkeit, derartige Situationen aus dem Audit-Alltag mit den Teilnehmern zu diskutieren und im Expertenteam richtige und falsche Lösungen zu bestimmen. Hierdurch erhalten die Teilnehmer Sicherheit in der Anwendung und Anregungen für weitere persönliche Entwicklungen. Der Workshop wird von einem praxiserfahrenen Trainer moderiert. Festgelegte Lösungen werden dokumentiert und bei Bedarf als SI veröffentlicht. Zielgruppe Interne/externe Prozess-Auditoren 1 Tag Berlin / , EUR Das Seminar beginnt um 9:00 Uhr und endet gegen 17:00 Uhr. Die Seminargebühr beinhaltet das Mittagessen und Tagungsgetränke. Preis zzgl. MwSt. 63

11 ID 1410 Wochenseminar: Modul E Qualifizierung zum Prozess-Auditor im Produktlebens zyklus mit zertifiziertem Abschluss Mit diesem Angebot sprechen wir die Personen aus Unternehmen an, die innerhalb kürzester Zeit ihre Qualifikation zum zertifizierten Prozess-Auditor VDA 6.3 erreichen möchten. Hierzu haben Sie die Möglichkeit, in angenehmer Umgebung des Veranstaltungshotels sich innerhalb von 5 Tagen das notwendige Wissen anzueignen und die Prüfung abzulegen. Inhalte VDA 6.3 Modul A Allgemeine Grundlagen für Prozess-Auditoren Unter Berücksichtigung des prozessorientierten Ansatzes der ISO 9001 als Basis für die ISO/TS und der entsprechenden Kundenanforderungen vermitteln wir die Grundlagen für Prozess- Auditoren nach VDA 6.3. Die Einführung in die Grundlagen der Audittechnik umfasst allgemeine Anforderungen, Methoden, Grundsätze und die Risikoanalyse. Mittels dieser allgemeinen Grundlagen befähigen wir Sie, die Zusammenhänge und notwendigen Ablaufschritte richtig anzuwenden und einzusetzen. Nachfolgende Schwerpunkte werden hierbei behandelt und anhand von praktischen Fallbeispielen trainiert: QM-Systeme, Anwendung und Nutzen für das Prozessaudit (ISO 9001; ISO/TS 16949) Risikoanalyse mittels Turtle-Analyse Kommunikation, Ethik und Verhaltenscodex von Prozess-Auditoren Gesprächstechnik im Audit Auditprozess vom Auditprogramm bis zum Abschluss des Audits Planung und Durchführung eines Prozessaudits Allgemeiner Umgang mit den Bewertungsregeln und Bewertung Diese Schulungsschritte führen Sie durch die Grundsatzanforderungen und ermöglichen Ihnen die ganzheitliche Anwendung in der Automobilindustrie. 64

12 Zertifikat auditorenkarte DatenBankeintrag ID 1410 VDA 6.3 Modul B II Prozessaudit Produktlebenszyklus Unter Berücksichtigung des prozessorientierten Ansatzes der ISO 9001 als Basis für die ISO/TS und der entsprechenden Kundenanforderungen vermitteln wir in diesem Teil des Seminars die Anwendung des VDA 6.3-Fragenkatalogs in der gesamten Lieferkette P1 P7 anhand von Interpretationen und Praxis-Beispielen. Wir möchten erreichen, dass Sie durch das Prozess audit entlang der Lieferkette entsprechende Risiken identifi zieren und entsprechende Potenziale aufzeigen können. Nachfolgende Schwerpunkte werden hierbei behandelt und anhand von praktischen Fallbeispielen trainiert: Vorbereitung des Audits Anwendung des entsprechenden Fragenkataloges P1 P7 inkl. der Potenzialanalyse Ergänzung des Fragenkataloges durch entsprechende Vorbereitung Bewertungsregeln und Bewertung im Produktlebenszyklus Auditbericht, Dokumentation und Abschluss Diese Erkenntnisse werden zur Korrektur, zur Stabilisierung und Optimierung der Prozesse herangezogen und in den Übungen und Fallbeispielen erarbeitet. Ziel ist es, eine belastbare Bewertung abzusichern. VDA 6.3 Modul C Prüfungstag zum zertifizierten Prozess-Auditor Die Prüfung der Qualifi kation zum VDA 6.3 Prozess-Auditor gliedert sich in zwei Prüfungsteile: in eine schriftliche und in eine mündliche Prüfung. Nach komplettem Bestehen erhalten Sie ein VDA- Zertifi kat, die Auditorenkarte und es erfolgt der Eintrag in die Datenbank des VDA QMC. Für die Karte benötigen wir im Vorfeld ein digitales Passfoto im JPEG-Format. TEILNAHMEVORAUSSETZUNGEN Eine Zulassung zum Prüfungstag erfolgt nach erfolgreicher Antragsprüfung. Voraussetzung einer Prüfungszulassung ist der Nachweis über eine Auditorenqualifi kation sowie mindestens 5 Jahre Industrieerfahrung, davon mindestens 2 Jahre im QM. 5 Tage Titisee /13-01 Travemünde /13-02 Eibelstadt / , EUR Antrag 1408 auf unter Aus- und Weiterbildung / Antragsformulare Das Seminar beginnt am ersten Tag um 10:00 Uhr und endet am letzten Tag nach Beendigung der Prüfung gegen 17:00 Uhr. Die Seminargebühr beinhaltet die veranstaltungsspezifischen Teilnehmer- und Prüfungsunterlagen, den VDA-Band 6.3, das VDA-Excel-Tool zur Auswertung und Dokumentation der Ergebnisse, das Mittagessen und Tagungsgetränke, vier Hotelübernachtungen inkl. Frühstück (Mo Fr) im Tagungshotel sowie ein attraktives Rahmenprogramm. Alle Preise zzgl. MwSt. 65