Business in Zeiten von Big Data

Transkript

1 Business in Zeiten von Big Data

2 B2C B2B Sie wissen: Name, Produkt, Umsatz, Adresse Wir wissen: Weitere Konsumaffinitäten, Preisbewusster Mobilitätstyp, Wohnumfeld Sie wissen: Firmenname und Adresse Wir wissen: Branche, Anzahl Mitarbeiter, Umsatz, Ansprechpartner, altes Gebäude, potenziell hoher Energieverbrauch Sie handeln: gezielter Außendiensteinsatz Adamus - Fotolia.com Sie handeln: Sortimentserweiterung im Shop inklusive Angebotsaktion

3 Mehr Wissen: Die neuartige Kombination aller verfügbaren Daten zur lückenlosen 360-Grad-Informationsbasis Unser 360-Grad-Ansatz Unser Disziplinmix Daten sind der Rohstoff des 21. Jahrhunderts. In Zeiten von Big Data sprudeln diese unerschöpflich aus unzähligen Quellen. Der innovative 360-Grad-Ansatz stellt einen einzigartigen Veredelungsprozess dar, der diese heterogenen Daten zu wertvollem Wissen in Form eines Rundumblicks auf Märkte, Kunden, Zielgruppen und Potenziale raffiniert. Mit diesem Treibstoff der Zukunft erreichen Unternehmen schneller und effektiver ihre Vertriebs-, Marketingund Kommunikationsziele. Zur Gewinnung einer lückenlosen Informations basis nutzen wir einen modernen Disziplin-Mix aus CRM-Analytics, Geomarketing und Marktforschung. Damit analysieren wir umfassend den individuell für jedes Unternehmen zusammengestellten Datenpool nach neuesten interdisziplinären Methoden. Das daraus entstehende Wissen über Märkte und Zielgruppen ermöglicht verlässliche strategische Rückschlüsse ebenso wie das Durchführen effektiver Marketing- und Vertriebsmaßnahmen. Der 360-Grad-Ansatz basiert auf der Kombination aller verfügbaren und relevanten Daten zu einem unternehmensindividuellen Komplett-Datenpool. Die stetig weiter wachsenden Kundendaten werden gescreent, verifiziert, bewertet und organisiert. Sie werden dann mit den ebenfalls immer umfangreicher werdenden Zielgruppeninformationen aus Markt- und Geodaten von infas 360 und Partnern aus dem Data Intelligence Network zu einem individuellen Datenpool verschmolzen. Die dann noch fehlenden Informationen werden ganz gezielt durch Adhoc-Befragungen online wie offline generiert. B2C und B2B Der 360-Grad-Ansatz ist sowohl für Unternehmen anwendbar, deren Zielgruppe Konsumenten sind als auch für solche, deren Abnehmer Unternehmen sind. AD-HOC-DATEN KUNDENDATEN GEODATEN Unser Datenmix MARKTDATEN

4 Virtuelles München Event in der Eissporthalle bereitgestellt von 3D RealityMaps (

5 Gezielter Handeln: Kunden besser kennen, ausbauen und binden. Neue Zielgruppen lokalisieren und gewinnen. Für Ihr CRM Für Ihre Marktforschung Von Dienstleistungen wie klassischem Adress management über wiederkehrende Daten anreicherungen bis hin zum kompletten CRM-Outsourcing optimieren wir unternehmensindividuell Ihr strategisches und operatives CRM: Der 360-Grad-Ansatz macht durch den Einsatz zielgruppenspezifischer Informationen auch die Marktforschung effektiver: Übertragbarkeit aller Informationen in Ihr CRM Objektivierung/Erweiterung des Kundenwissens Verbesserung statistischer Modelle Marketing nahe Beschreibung von Profilen Hausgenaue Identifikation von Zielgruppensegmenten Spezifischer und effizienter Zuschnitt von CRM Maßnahmen auf diese Teilzielgruppen Ermittlung von Neukundenpotenzialen Abgleich von Kundendaten mit Potenzialdaten zur konkreten Identifizierung von Neukunden Optimierte Stichprobenziehung (Best Sampling) Optimierte Befragungsvolumina Spezifischere Fragestellungen Effizientere Mobilitätsforschung von Kunden und Probanden durch GPS-Ortung Intelligente Regionalisierung von Befragungs ergebnissen Mikrogeographische Anreicherung von Befragungsdaten Integration der Befragungsdaten in den 360-Grad-Datenpool des Unternehmens Für Ihre Werbung Für Ihren Vertrieb Aus dem 360-Grad-Zielgruppenwissen lassen sich effektive Werbemaßnahmen aufsetzen: Der 360-Grad-Ansatz ermöglicht vor allem die optimale vertriebliche Ausrichtung von B2B- und B2C-Maßnahmen an Handlungsbedarf und Nachfragepotenzialen: Optimierte Infopost Optimierte Postwurf-Spezial-Sendungen Aussteuerung von Maßnahmen nach zielgruppenspezifischen Frequenzen Regional optimierte Streuung von Anzeigen und Beilagen Integrierte Rundfunk- und Social Media Maßnahmen Steuerung von crossmedialer Werbung Out of Home-Media-Optimierung Standortbezogene Werbemaßnahmen Door-to-Door-Vertriebssteuerung Potenzialbasierte Zuordnung von Regionen, Filialen und Kunden Qualifizierte Lead-Vorgaben Optimierte Außendienststeuerung per GPS-Tracking und CRM-Daten Objektive Standortbewertung und -findung Regionale Sortiments- und Preisempfehlungen Standortbezogene DooH-Maßnahmen Response- und Erfolgs-Tracking Unterstützung in der Implementierung der Lead-Generierung

6 kombinieren analysieren handeln Unser Business in Zeiten von Big Data In Zeiten von Big Data liegt für Unternehmen die Herausforderung darin, die aus der Digitalisierung entstehende Datenflut so zu verifizieren, organisieren, anzureichern und zu analysieren, dass sie für eine optimal zielgruppengerechte und wirtschaftlich effektive Marktbearbeitung anwendbar wird. Darin sind wir die Spezialisten. BERATUNG Beratung zu Zielgruppenpotenzialen Beratung zum Datenschutz und UWG Beratung zu neuen Datenquellen Beratung zur effektiven Datennutzung in Marketing und Vertrieb ANALYSEN Kundenprofilierung/-Segmentierung Potenzialermittlung Marktanalysen Standortbewertungen Vertriebsgebietsanalysen MASSNAHMEN Durchführung einzelner Marketingaktionen Cross-Mediale-Kampagnensteuerung Unterstützung in der Optin- und Lead-Generierung infas 360 GmbH Ollenhauerstraße 1, Bonn Tel: +49 (0)228/ /IG/Bs/ plainpicture/thomas Victor DATENSERVICES Daten- und Adressmanagement Daten-Screening und -Organisation Datengenerierung und -beschaffung Datenanreicherung