Als Virtueller Assistent von überall arbeiten! Aufgaben & Voraussetzungen

Transkript

1 Als Virtueller Assistent von überall arbeiten! Aufgaben & Voraussetzungen

2 Was genau macht eigentlich ein Virtueller Assistent?

3 Aufgaben eines Virtuellen Assistenten Wikipedia hat folgende Definition für uns: VPAs und VPA-Dienste (auch VPA-Agenturen) bedienen sich moderner Informations- und Kommunikationsmittel um ihre Arbeit durchzuführen. Dank der Digitalisierung und hochleistungsfähiger Breitbandverbindungen können VPAs mittels Telefon, Mobilfunk, und Internet die Aufgaben ihrer Kunden erledigen, unabhängig davon, wo sich der Persönliche Assistent beziehungsweise der Kunde zu diesem Zeitpunkt aufhält. Daher ist die Zusammenarbeit unabhängig von der räumlichen Nähe zwischen Auftraggeber und dem Virtuellen Assistenten. VPAs arbeiten für mehrere Kunden und werden von diesen flexibel für wiederkehrende oder stets unterschiedliche Aufgaben beauftragt, wann immer der Bedarf besteht. Grundsätzlich können alle Aufgaben an persönliche Assistenten abgegeben werden, die mittels der oben beschriebenen Informations- und Kommunikationsmittel durchgeführt werden können.

4 Aufgaben eines Virtuellen Assistenten Das trifft es schon mal ganz gut. Unter den Virtuellen Assistenten gibt es noch verschiedene Typen - VA s die breit aufgestellt ihre Kunden in vielen Bereichen unterstützen, VA s die Privatpersonen bei Reiseplanung, Terminkoordination etc helfen und VA s die sich auf eine bestimmte Branche oder Dienstleistung spezialisiert haben. Dazu später mehr. Doch was kannst Du als Virtueller Assistent anbieten und welche Aufgaben kommen auf dich zu? Hier eine kleine Übersicht über typische Aufgaben:

5 Aufgaben eines Virtuellen Assistenten Recherchen alle Art Formatieren von Excel Tabellen und Präsentationen Pflege der Social Media Kanäle Terminkoordination Reiseplanung Einstellen von Inhalten auf Webseiten Kundensupport/ s beantworten Texte schreiben Unterstützung bei der Buchhaltung Newsletter erstellen und versenden Podcasts transkribieren Blogartikel erstellen Auswertungen und Statistiken erstellen Telefonate Datenpflege

6 Vorteile für den Auftraggeber Für den Auftraggeber bieten Virtuelle Assistenten zahlreiche Vorteile: Beauftragung nur für die tatsächlich anfallende Arbeitszeit Flexibilität - ob kurze Auftragsspitze oder für tägliche Aufgaben Kein Arbeitsplatz/Computer etc notwendig denn der VA benutzt sein eigenes Equipment Für jeden Bereich und jedes Budget findet sich der passende Virtuelle Assistent

7 Vorteile für den Virtuellen Assistenten Als Virtueller Assistent profitierst du vor allem von der Freiheit von überall arbeiten zu können und dein eigener Boss zu sein. Örtliche und zeitliche Flexibilität Abwechslungsreiche Aufgaben Keine großen Investitionen notwendig Learning by doing - in viele Aufgaben wächst du durch die Arbeit hinein und sammelst Erfahrungen und Wissen

8 Voraussetzungen Was solltest du nun mitbringen um als Virtueller Assistent arbeiten zu können? Vielleicht hast du unter den typischen Aufgaben schon etwas entdeckt was du kannst und gerne anbieten würdest. Überlege dir jetzt welche Erfahrungen du aus bisherigen Jobs schon hast und ob du diese als Dienstleistung anbieten kannst. Setze dich am besten mal ganz in Ruhe mit Papier und Stift und einer Tasse Tee oder einem Glas Wein hin und liste alle deine Aufgaben und Fähigkeiten auf, die du bisher so gesammelt hast.

9 Voraussetzungen Schreibe auf deine Liste auch alles was du schon gemacht hast und/oder gut kannst. Sei es privat oder beruflich. Du bist bei deinen Freunden dafür bekannt die besten Parties zu organisieren? Oder dafür immer eine Idee für ein Geburtstagsgeschenk zu haben? Du betreust schon seit Jahren die Facebook Seite deiner Firma? Du schreibst privat ein Blog? Alles das kommt auf deine Liste. Schaue dir dann deine Skills noch einmal an und versuche Dienstleistungen zu finden die du anbieten kannst.

10 Voraussetzungen Schaue dir dann deine Skills noch einmal an und versuche Dienstleistungen zu finden die du anbieten kannst.

11 Voraussetzungen Beispiele: Du hast schon lange Erfahrung mit der Betreuung von Facebook Seiten. Dein Angebot: Social Media Betreuung Du erledigst die Steuern und Buchhaltung deiner ganzen Familie. Dein Angebot: vorbereitende Buchhaltung Du findest immer die passende Information. Dein Angebot: Rechercheprofi

12 Voraussetzungen Prinzip verstanden? Versuche so 3-5 Angebote zu finden die du als Dienstleistung anbieten willst. Im nächsten Schritt kannst du überlegen, welche Fähigkeiten du noch brauchst um weitere Angebote bieten zu können. Beispielsweise WordPress Kenntnisse, SEO Fähigkeiten, Marketing. Vieles lernst du als VA einfach nebenbei während du für Kunden arbeitest. Investiere aber auch Zeit in deine eigene Weiterbildung in Bereiche die dich interessieren und die du als Service anbieten kannst.

13 Voraussetzungen Von der technischen Ausstattung solltest du einen guten Computer/Laptop, eine Adresse exklusiv für dein Business (keine private Mail Adresse) und natürlich eine Internetverbindung haben. Weitere hilfreiche Tools und Artikel findest du in der Ausstattungsliste zum download. Wenn du grundsätzlich fit am Rechner, im Internet und den Office Programmen bist hast du schon die besten Voraussetzungen. Als VA wirst du viele verschiedene Programme und Tools nutzen. Überlege dir welche du für dein Angebot brauchst und suche dir passende Tutorials und Kurse dazu. Willst du beispielsweise vor allem Blogger unterstützen solltest du in WordPress fit sein und vielleicht auch etwas Bildbearbeitung beherrschen.

14 Voraussetzungen - Soft Skills Neben deiner Bereitschaft als Selbstständiger arbeiten zu wollen und grundsätzlich mit dem Computer umgehen zu können solltest du als VA noch folgende Eigenschaften mitbringen: Gute Selbstorganisation Stressresistenz Eigenständig arbeiten können Multitaskingfähig Lernbereit

15 Voraussetzungen - Soft Skills Je nachdem wie viele Kunden du hast kann es als VA gerne mal etwas hektisch werden und du musst in der Lage sein dich selbst und deine vielen Aufgaben zu organisieren und erledigen zu können. Jeder Kunde ist unterschiedlich, ein gutes Einfühlungsvermögen ist also auch wichtig um dich auf die verschiedenen Bedürfnisse einzulassen. Deine Kunden vertrauen dir wichtige Aufgaben, Passwörter und Informationen an. Entsprechend seriös und verantwortungsvoll solltest du die Aufgaben und Informationen also auch behandeln.

16 Voraussetzungen - Fazit Die Arbeit als Virtueller Assistent ist vielseitig und bietet dir viele Möglichkeiten einzusteigen. Wenn du bereits Berufserfahrung hast kannst du diese in vielen Fällen nutzen. Aber auch als Neueinsteiger wirst du mit Lernbereitschaft und starkem Willen deinen Platz finden.

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