LEKTION 9. Jetzt lass es die Welt wissen! Verständnischeck. Umsetzungs-Check. Corporate Communication

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Irma Bergmann
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Warum sollte die erste Kennenlernschwelle so niedrig sein? Umsetzungs-Check Hast du ein Konzept für ein mehrstufiges Angebotsfeld entwickelt? Hast du bereits mit der Umsetzung begonnen?

1 LEKTION 9 Jetzt lass es die Welt wissen! Verständnischeck Was ist die wichtigste Währung deines Kunden? Was ist der Unterschied zwischen traditionellem Marketing und informationsund servicebasiertem Marketing? Was ist der Sinn eines Angebotsfeldes? Warum sollte die erste Kennenlernschwelle so niedrig sein? Umsetzungs-Check Hast du ein Konzept für ein mehrstufiges Angebotsfeld entwickelt? Hast du bereits mit der Umsetzung begonnen? Hast du eine Idee für ein kostenloses Informationsprodukt entwickelt? Hast du einen Plan festgelegt, wie du es erstellen möchtest? Corporate Communication Menschen auf einer kontinuierlichen, klaren, angemessenen Basis, auf möglichst vielen Kanälen wissen lassen, dass es dich gibt und wofür du stehst. Optimum: Menschen, die du nicht einmal kennst, informieren andere Menschen, die du auch nicht kennst, begeistert über dein Expertentum auf deinem Gebiet. BootCamp Lektion Nr. 09 [Copyright Veit Lindau] []

2 Wenn du eine Dienstleistung oder ein Produkt anzubieten hast, das das Leben anderer Menschen verbessern kann, ist es deine Pflicht, dein Angebot so wirksam wie möglich zu kommunizieren. 7 Kernstrategien der Kommunikation im Überblick Die Netzwerk-Strategie* Vernetze dich mit anderen Menschen. Teile dein Potenzial und dein Wissen mit ihnen. Die Kontaktaufnahme-Strategie* Gehe aktiv auf deine idealen Klienten zu, auf Entscheidungsträger, die Presse, und viele andere, die dir helfen können, dein Unternehmen aufzubauen Die Empfehlungs-Strategie* Lerne, die Situationen zu erkennen, die am besten dafür geeignet sind, Empfehlungen zu erhalten oder auszusprechen. Die Internet-Strategie* Nutze deine Webseite, um mit deinen Kunden in Verbindung zu bleiben. Die Vortrags- und Vorführungs-Strategie Steh direkt vor deinen potentiellen Klienten. Teile dein Wissen und deine Persönlichkeit mit ihnen. Die Veröffentlichungs-Strategie Finde ein geeignetes Thema und die richtige Methode heraus, um dein Wissen in Schrift, Audio oder Video an potentielle Kunden zu verbreiten. Die Kontaktpflege-Strategie* Pflege den Kontakt zu deinen Kunden mit Hilfe einer systematisierten Strategie. Extra-Thema: Social Media *Diese Strategien sind ein Muss. Die anderen sind optional. BootCamp Lektion Nr. 09 [Copyright Veit Lindau] []

Ein Mix aus den verschiedenen Strategien macht es!. Kontinuum, Kontinuum, Kontinuum. Jeden Tag ein kleines Samenkorn auf deinem Weg ausgelegt. Jeden Tag einen Kontakt geknüpft.

. Gib, was du dir wünscht. Achte darauf, dass deine Kommunikation andere Menschen mit dem beschenkt, was du dir selbst für dich wünscht.

Überwinde deine Angst vor Ablehnung. Je regelmäßiger du dich überwindest, desto mehr lernst du, Angst zu überwinden.

3 Ein Mix aus den verschiedenen Strategien macht es!. Kontinuum, Kontinuum, Kontinuum. Jeden Tag ein kleines Samenkorn auf deinem Weg ausgelegt. Jeden Tag einen Kontakt geknüpft. Jeden Tag eine Information weitergegeben.. Angemessenheit. Welcher der 7 Kommunikationskanäle passt zu dir? Welcher gehört zur PFLICHTKÜR (siehe *)? Welcher Stil des Kommunizierens passt zu dir?. Gib, was du dir wünscht. Achte darauf, dass deine Kommunikation andere Menschen mit dem beschenkt, was du dir selbst für dich wünscht. Achtsamkeit, Wertigkeit, Großzügigkeit, Vertrauen, Weiterempfehlung. Zahle in deine menschlichen Beziehungen ein, was du selbst erhalten möchtest. 4. Trau dich was. Zeig dich der Welt. Überwinde deine Angst vor Ablehnung. Je regelmäßiger du dich überwindest, desto mehr lernst du, Angst zu überwinden. Die Netzwerk-Strategie Die vielleicht am stärksten unterschätzte Strategie vieler individualistisch gesinnter Selbstständiger. Ein gutes Beispiel Dein Bio-Computer besteht aus ca. 00 Milliarden Nervenzellen, eine schier unvorstellbare Zahl. Zum Vergleich: Unsere gesamte Galaxie hat ungefähr genauso viele Sterne. Jede einzelne Nervenzelle ist wiederum mit etwa.000 anderen Nervenzellen vernetzt. Wenn wir die möglichen Kombinationen der Verbindung deiner Nervenzellen untereinander in eine Zahl fassen würden, und du hättest den Auftrag, alle Nullen dieser Zahl auf ein Blatt Papier zu schreiben, bräuchtest du dafür 75 Jahre! Das Geheimnis unseres Gehirns: Jede Zelle weiß von jeder und unterstützt jede mit ihren Informationen. BootCamp Lektion Nr. 09 [Copyright Veit Lindau] []

4 Beispiele für Netzwerke: Deine Beziehungsumgebung, geschäftliche Netzwerke, Fach-Netzwerke, Foren, Clubs, Familien. Das im Augenblick größte menschliche Netzwerk der Welt: Facebook. Netzwerke vermehren Chancen, Kontakte, Empfehlungen, Informationen, Erfahrungen exponentiell! Impuls Lies dir das Cluetrain Manifesto durch und lass dich davon inspirieren. WICHTIGE WÄHRUNGEN IN JEDEM NETZWERK Wertvolle Informaionen Relevante Kontakte Freundliche Aufmerksamkeit Netzwerk Deine Fähigkeiten & Erfahrungen BootCamp Lektion Nr. 09 [Copyright Veit Lindau] [4]

5 Oberste Regel: Zahle zuerst ein, bevor du abbuchen möchtest. Schriftliche Übung Liste mindestens 5 bestehende Netzwerke (live, virtuell) auf, in die du dich gern einbringen möchtest. Netzwerk Warum ist dieses Netzwerk für dich interessant? Aktionsschritt Über lege dir konkret, wie du zu diesen Netzwerken Kontakt aufnehmen und halten willst. Netzwerk Wie möchte ich den Kontakt halten BootCamp Lektion Nr. 09 [Copyright Veit Lindau] [5]

6 Aktionsschritt Überlege dir konkret, was du zu diesen Netzwerken beisteuern kannst (siehe Währung). Netzwerk Was kann ich beisteuern BootCamp Lektion Nr. 09 [Copyright Veit Lindau] [6]

7 Aktionsschritt Zähle fünf Bücher/Filme auf, die du in letzter Zeit gelesen/gesehen hast, die dich stark inspiriert haben und die für Menschen aus deiner Zielgruppe relevant sein könnten Zähle nun fünf Menschen aus deiner Zielgruppe und/oder einem für dich relevanten Netzwerk auf, denen du eines dieser Bücher/Filme weiterempfehlen oder sogar schenken möchtest. Person Buch/Film Wann/wie werde ich es empfehlen/schenken BootCamp Lektion Nr. 09 [Copyright Veit Lindau] [7]

8 Schriftliche Übung Bücher/Filme sind nicht unsere einzige Informationsuelle. Auch deine Lebenserfahrung, deine Beobachtungen, Interessen und Fähigkeiten sind wichtige Informationsuellen. Denke über die vielen Bereiche nach, über die du Wissen besitzt und zähle mindestens fünf davon auf. Wenn du viel über Plätzchenbacken weißt, oder über Kampfsport, dann schreibe es auf! Man kann nie wissen, welches Thema vielleicht dazu beiträgt, eine Verbindung herzustellen und das Leben eines anderen Menschen zu bereichern. 4 5 Schriftliche Übung Wen kennst du, der deine Arbeit oder dein Leben wertvoller macht? Ist es ein potentieller Kunde, ein potentieller Geschäftspartner, ein potentieller Verkäufer? Zähle fünf Menschen aus deinen Netzwerken auf, die dich regelmäßig durch Empfehlungen, Ratschläge oder sonstige Hilfestellung unterstützen. Dann finde für jeden dieser fünf Menschen jemanden anderen aus deinen Netzwerken, zu dem du für diese Person einen Kontakt herstellen könntest. Person, die dich unterstützt Person, zu der du für diesen Menschen einen Kontakt herstellen kannst 4 5 BootCamp Lektion Nr. 09 [Copyright Veit Lindau] [8]

9 Schriftliche Übung Denke über den Typ Mensch oder die Art von Beruf nach, die nicht in deinem aktuellen Netzwerk vertreten sind. Zähle fünf davon auf, die dein Netzwerk erweitern und ihm nützen würden, sowie Ideen, wo du diese Menschen finden könntest. Nicht in deinem Netzwerk vertretene Typen Wo sie zu finden sind 4 5 Schriftliche Übung Denke einen Moment nach. Hast du in letzter Zeit eine Gelegenheit, zu jemandem eine tiefere Verbindung aufzubauen, ungenutzt verstreichen lassen? Zähle fünf mögliche Verbindungen auf, die du hättest machen können, wenn du dein Wissen, deine Kontakte oder deine freundliche Aufmerksamkeit geteilt hättest. 4 5 BootCamp Lektion Nr. 09 [Copyright Veit Lindau] [9]

10 Schriftliche Übung Zähle drei Online-Möglichkeiten auf, wie du deine eigene Online-Position verbessern kannst, indem du andere aufwertest, stärkst, unterstützt. (Beispiel: Ein Buch oder einen Experten auf Facebook weiterempfehlen.) Schriftliche Übung Stelle Nachforschungen an, um drei zusätzliche Netzwerke, Teams, Clubs, Menschen, Unternehmen,... ausfindig zu machen, durch die du dein eigenes Netzwerk als auch das anderer aufwerten könntest. BootCamp Lektion Nr. 09 [Copyright Veit Lindau] [0]

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