Essity Engagement Survey 2018

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1 Essity Engagement Survey 2018 Interpretieren eines Team-Berichtes EUCUSA Consulting GmbH Mariahilfer Straße 187/39 A-1150 Wien Tel: Fax: DW 20 FN k Handelsgericht Wien office@eucusa.com 1 Report-ID 12499

2 Inhalt 1 Allgemeine Informationen Glossar Projektübersicht und Indizes Dimensionen Handlungsportfolio und Aspektdiagramme

3 1 Allgemeine Informationen Der Bericht, den Sie erhalten haben, enthält die Ergebnisse von Ihrem Team in dem Essity Engagement Survey Die enthaltenen Informationen sind umfassend und ermöglichen es uns, einzelne Einheiten zu betrachten. Das Ergebnis des Essity Engagement Survey 2018 wird ein wertvolles Instrument sein, um Verbesserungen voranzutreiben. Dieser Bericht wird Ihnen dabei helfen, Stärken und Schwächen zu erkennen und Maßnahmen zu definieren, welche die Leistung Ihres Teams fördern. 2 Glossar Index Die durchschnittliche Bewertung (Mittelwert) von mehreren Aspekten, die ein gemeinsames Phänomen beschreiben. Die Ergebnisse eines Index werden als Raute dargestellt. Dimension Aspekt Die Themenblöcke aus dem Fragebogen. Die Dimensionsergebnisse erkennen Sie an der Darstellung als Quadrat. Die konkreten Aussagen ( Fragen ) im Fragebogen. Aspektergebnisse werden immer in einem Kreis dargestellt Ampelskala Die Ampelskala ist eine nach empirischen Daten ermittelte Skala und gibt den jeweiligen Handlungsbedarf an: Rot (0 bis 61): sofort handeln Gelb (62 bis 73): in Angriff nehmen Grün (74 bis 100): erhalten und fördern Abkürzungen Für alle Grafiken in diesem Bericht gelten folgende Abkürzungen Z = Zustimmung zu den Aspekten (liegt zwischen 0 und 100) W = Wichtigkeit der Aspekte (liegt zwischen 0% und 100%) N = Anzahl der Antworten 3

4 3 Projektübersicht und Indizes Die ersten zehn Folien des Berichts geben einen Überblick über die Gesamtergebnisse und die Ergebnisse der Indizes. Der Bericht enthält folgende Indizes: Der Essity Index ist der ungewichtete Mittelwert all jener Aspekte des Fragebogens, bei denen wir gefragt haben, wie viele Mitarbeiter einem Aspekt zustimmen oder nicht zustimmen und wie wichtig dieser Aspekt für sie ist. Der Motivationsindex beschreibt, inwieweit der innere Antrieb zu einer hohen Arbeitsleistung beiträgt. Der Engagement Index spiegelt wider, inwieweit wir bestrebt sind, hervorragende Ergebnisse zu erzielen. Der Achtsamkeitsindex spiegelt wider, wie sehr wir uns um unsere Kunden, Verbraucher, die Umwelt und umeinander kümmern. Der Mut Index spiegelt wider, inwieweit wir den Mut haben, voranzugehen. Der Zusammenarbeit Index spiegelt wider, wie gut wir team-, funktions- und unternehmensübergreifend zusammenarbeiten. Die Projektübersicht zeigt die Rücklaufquote und die Indexergebnisse und kann zum Beispiel so aussehen: 4

5 Der Essity Index (die durchschnittliche Punktzahl in der Mitte des Ergebnisdiagramms) ist der Mittelwert aller Aspekte des Fragebogens. Darum herum sind die Ergebnisse der Dimensionen (= Themenblöcke des Fragebogens) angeordnet. Der Mittelwert jeder Dimension (= durchschnittlicher Grad der Zustimmung zu allen Aspekten dieses Themenblocks) wird ebenfalls im jeweiligen Quadrat dargestellt. Die Farbe der Kreise entspricht der EUCUSA-Ampelskala. Ein bestimmter Index (die durchschnittliche Punktzahl in der Mitte des Ergebnisdiagramms), z. B. der Motivationsindex, ist der Mittelwert bestimmter vordefinierter Aspekte. Die vordefinierten Aspekte und ihre Punktzahlen in den Kreisen werden um die durchschnittliche Indexpunktzahl herum angeordnet. Die Farbe der Kreise entspricht wieder der EUCUSA-Ampelskala. 5

6 4 Dimensionen Das Diagramm gibt einen Überblick über die Ergebnisse für jede einzelne Dimension. Die verschieden stark eingefärbten hellgrauen und dunkelgrauen Balken zeigen den Grad der Zustimmung (hellgrau) oder Ablehnung (dunkelgrau) auf der 6-Punkte-Skala des Fragebogens an. Das hellgraue Profil zeigt die Stärken und das dunkelgraue das Verbesserungspotenzial an. Die beiden Balken sind mit einem gewissen Abstand zueinander angeordnet, damit die Aussage der beiden Profile deutlicher wird. 6

7 5 Handlungsportfolio und Aspektdiagramme Das Handlungsportfolio unterstützt Sie bei der Prioritätensetzung. Die Position der farbigen Punkte informiert Sie über die Zustimmung zu den einzelnen Aspekten (Z liegt zwischen 0 und 100) und deren Wichtigkeit (W liegt zwischen 0 und 100 %). Die Wichtigkeit wird auf den am häufigsten gewählten Aspekt skaliert. Im ersten Handlungsportfolio werden alle Aspekte auf der gesamten Zustimmungsskala von 0 bis 100 dargestellt. Der Bereich, der in den folgenden Portfolios dargestellt wird, ist entsprechend der Ampelskala eingefärbt. Dies sorgt für eine bessere Übersicht. Falls es mehrere Aspekte mit der gleichen Position gibt, sehen Sie an den Seiten, welche Aspekte dies sind. W=100% (N=6) Beachten Sie, dass die dargestellte Zustimmungsskala (X-Achse des Diagramms) in jedem der folgenden Handlungsportfolios den Ergebnissen Ihrer Organisationseinheit folgt. Der linke Rand stellt das Ergebnis mit der niedrigsten Punktzahl dar, der rechte Rand die höchsten Punktzahlen. Die Aspekte links von der vertikalen Achse zeigen die Bereiche mit Verbesserungspotenzial, und die 5 niedrigsten Punktzahlen sind auf der rechten Seite im roten Kasten aufgeführt. Die Stärken Ihrer Organisationseinheit finden Sie rechts neben der vertikalen Achse, und die 5 höchsten Punktzahlen sind links im grünen Kasten aufgeführt. Konzentrieren Sie sich besonders auf die oberen beiden Quadranten, da diese die relevantesten Aspekte zeigen. 7

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9 Zur weiteren Differenzierung finden Sie für jede Dimension ein Portfolio sowie alle zugehörigen Aspektdiagramme. Diese zeigen Ihnen die Häufigkeit und Verteilung der Antworten. Sie erkennen sofort, ob es ein einheitliches Meinungsbild gibt (Normalverteilung) oder ob es signifikante Abweichungen gibt (Polarisation). Dies sind wertvolle Informationen für die Entwicklung von Maßnahmen. Im Dimensionsdiagramm finden Sie in der rechten oberen Ecke den Index der Zustimmung. Die Farbe der Randleiste folgt der Ampelskala, die im Glossar beschrieben ist. Diese Skala wird auch am unteren Rand des Handlungsportfolio-Diagramms angezeigt. 9

10 Im Aspektdiagramm finden Sie die Aussagen ( Fragen ), wie sie im Fragebogen aufgeführt sind. Dahinter steht, wie viele Befragte diesen Aspekt beantwortet haben (in Prozent, in diesem Beispiel 100%). Der Balken zeigt an, wie viele Befragte das jeweilige Zustimmungsniveau angekreuzt haben. 10