Tanja Stuhl. Primary Nursing in der stationären Altenpflege

Transkript

1 Tanja Stuhl Primary Nursing in der stationären Altenpflege

2 Primary Nursing in der Altenpflege ist gleich in zweierlei Hinsicht ein Gewinn: Da die Menschen im Altenheim wohnen und meist nicht wieder nach Hause gehen, ist eine gute Beziehung zwischen Pflegenden und Heimbewohnern, Angehörigen und Betreuern von großer Wichtigkeit. Außerdem kann mit Primary Nursing die Qualität kontinuierlich gewährleistet werden. Ein kleines Team (Primary Nurse, Associate Nurse und Assistant Nurse) ist für bestimmte Bewohner dauerhaft zuständig. Dies erhöht den Informationsfluss, sichert die ganzheitliche Betreuung und steigert die Zufriedenheit der Bewohner und Angehörigen. Die hohe Selbstverantwortung und die Eigenkontrolle sichert darüber hinaus die Zufriedenheit der Mitarbeiter. Dieses Buch beschreibt anhand praktischer Erfahrungen, wie sich Primary Nursing in der Altenpflege umsetzen lässt. Zunächst wird dazu der Unterschied zwischen Funktions-, Bereichspflege und Primary Nursing erklärt. Daran schließen sich mehrere Erfahrungsberichte aus der Praxis an. Probleme werden gezeigt, Lösungen dargestellt. Ein unverzichtbares Buch für jede Einrichtung in der Altenpflege, die sich einer hohen Qualität und der Zufriedenheit von Bewohnern sowie Mitarbeitern verpflichtet fühlt. Die Autorin Tanja Stuhl ist Krankenschwester und Diplom-Pflegewirtin. Sie arbeitet zurzeit als stellvertretende Pflegedienstleitung in einem Altenpflegezentrum. ISBN

3 Tanja Stuhl Primary Nursing in der stationären Altenpflege Mit freundlicher Unterstützung

4

5 Tanja Stuhl Primary Nursing in der stationären Altenpflege

6 Bibliografische Information Der Deutschen Bibliothek Die Deutsche Bibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen Nationalbibliografie; detaillierte bibliografische Daten sind im Internet über abrufbar. ISBN Die Autorin: Tanja Stuhl ist Krankenschwester und Diplompflegewirtin. Sie arbeitet zurzeit als stellvertretende Pflegedienstleitung in einem Altenpflegezentrum Schlütersche Verlagsgesellschaft mbh & Co. KG, Hans-Böckler-Allee 7, Hannover Alle Rechte vorbehalten. Das Werk ist urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung außerhalb der gesetzlich geregelten Fälle muss vom Verlag schriftlich genehmigt werden. Die im Folgenden verwendeten Personen- und Berufsbezeichnungen stehen immer gleichwertig für beide Geschlechter, auch wenn sie nur in einer Form benannt sind. Ein Markenzeichen kann warenrechtlich geschützt sein, ohne dass dieses besonders gekennzeichnet wurde. Satz: Druck und Bindung: PER Medien+Marketing GmbH, Braunschweig Druck Thiebes GmbH, Hagen

7 Inhalt Einleitung... 9 Teil 1: Literaturrecherche Arbeitsbelastung in der Altenpflege Erlebte Belastung der Heimbewohner Erlebte Belastung der Mitarbeiter in Heimen Alltägliche Diskrepanz zwischen Berufsbild und Berufspraxis Diskrepanz zwischen Ausbildungsinhalten und beruflichen Anforderungen Forderungen für die Gestaltung der Altenpflegetätigkeit Pflegeorganisationssysteme Funktionspflege Gruppenpflege Primary Nursing Was ist Primary Nursing Die Elemente von Primary Nursing Ziele von Primary Nursing Verantwortung in der Pflege Die Mitarbeiter in Primary Nursing Die Rolle der Wohnbereichsleitung Aufbauorganisation von Primary Nursing Zusammenfassung Teil 2: Methodologie Forschungshypothesen Methodische Vorgehensweise Forschungsdesign Methodik Stichprobe 1: Mitarbeiter Messung: Stichprobe1: 1. Erhebung

8 Inhalt Messung: Stichprobe 1: 2. Erhebung Stichprobe 2: Bewohner Messung: Stichprobe Stichprobe 3: Bewohner Messung: Stichprobe Variablen Unabhängige Variable Abhängige Variablen Teil 3: Implementierung von Primary Nursing Pflegekonzept nach Krohwinkel Pflegeheime Pflegeheim I Pflegeheim II Pflegeheim III Pflegeheim IV Begründung der Auswahl Implementierung von Primary Nursing im Wohnbereich A Schulung Datenersterhebung Erhebung der Daten zur Verhaltensveränderung der Bewohner Einteilung der Gruppen Begleitung der Mitarbeiter Besprechungen Audit der Dienstpläne Audit der Urlaubsplanung Datenzweiterhebung Erhebung der Daten zur Mitarbeiterzufriedenheit Erhebung der Daten zur Verhaltensveränderung der Bewohner Implementierung von Primary Nursing im Wohnbereich B Schulungen Datenersterhebung Erhebung der Daten zur Mitarbeiterzufriedenheit Erhebung der Daten zur Bewohnerzufriedenheit

9 Inhalt 5.3 Einteilung der Gruppen Begleitung der Mitarbeiter Besprechungen Datenzweiterhebung Implementierung von Primary Nursing in den Wohnbereichen C, D, E und F Wohnbereich D Einteilung der Gruppen Begleitung der Mitarbeiter Besprechungen Datenzweiterhebung Wohnbereich C Einteilung der Gruppen Begleitung der Mitarbeiter Besprechungen Datenzweiterhebung Wohnbereich E Besprechungen Datenzweiterhebung Wohnbereich F Besprechungen Zusammenfassung Teil 4: Auswertung der Daten Auswertung der Fragebögen Anzahl und Alter der Probanden Geschlechterverteilung des Pflegepersonals Anstellung des Pflegepersonals Wochendienstplan Berufserfahrung des Pflegepersonals Einfluss der zugeteilten Arbeitsaufgaben Kenntnisse und Fertigkeiten Berufliche Weiterentwicklung Allgemeine Informationsweitergabe Unklare Zuständigkeiten Sinnvolle Arbeit