Monitoring zur Einzelhandelsentwicklung. Augsburger Innenstadt. Baustein: Passantenbefragung und zählung in der Augsburger Innenstadt

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1 Monitoring zur Einzelhandelsentwicklung der Augsburger Innenstadt Baustein: Passantenbefragung und zählung in der Augsburger Innenstadt Die Augsburger Innenstadt 2013 Präsentation im Wirtschaftsförderungs- und Beteiligungsausschuss am

2 Bedeutung und Zielsetzung des Innenstadt-Monitorings Innenstadtmonitoring als zentrale Maßnahme des Einzelhandelsentwicklungskonzeptes für die Innenstadt (Impulsprogramm) Wesentliche Ziele: Umsetzungs- und Erfolgskontrolle über räumliche und strukturelle Einzelhandelsentwicklung der Innenstadt Zielerreichungsgrad der verschiedenen Maßnahmen zur Aufwertung der Innenstadt nicht zuletzt auch im Rahmen von projekt augsburg city Gewinn von Erkenntnissen zum Einkaufs-/Nachfrageverhalten der Innenstadtbesucher als Bewertungs- und Entscheidungsgrundlage für die aktuelle und zukünftige Einzelhandelsentwicklung in der Augsburger Innenstadt Fortschreibung des Datenbestandes Erkennen von Trends und Veränderungsprozessen bzgl. der Versorgungsfunktion der Innenstadt Entscheidungshilfe bei aktivem Flächenmanagement sowie Bau- und Investitionsanfragen bzgl. Einzelhandel Innenstadtmonitoring 2012 Passantenbefragung und -zählung 2

3 Wesentliche Bausteine des Innenstadtmonitorings Struktur- und Marktdaten des Augsburger Einzelhandels Einzelhandelsentwicklung in der Augsburger Innenstadt Innenstadt- Monitoring Passantenbefragung Expertengespräche Passantenfrequenz Innenstadtmonitoring 2012 Passantenbefragung und -zählung 3

4 Innenstadt-Monitoring Baustein: Passantenbefragung und Passantenzählungen in der Augsburger Innenstadt Innenstadtmonitoring 2012 Passantenbefragung und -zählung 4

5 Standorte der Zählung und der Befragung Quelle: Universität Augsburg auf Basis der Grundkarte des Geodatenamtes der Stadt Augsburg Innenstadtmonitoring 2012 Passantenbefragung und -zählung 5

6 Inhalt Wie oft wird die Innenstadt besucht? Was machen die Besucher in der Innenstadt? Wann sind die meisten Menschen in der Innenstadt? Wo wird was eingekauft? Was könnte in der Innenstadt besser sein? Innenstadtmonitoring 2012 Passantenbefragung und -zählung 6

7 Wer wurde befragt? Stichprobe: n= Haushaltsgröße >4 Personen 4 Personen 3 Personen 2 Personen 1 Person Herkunft der Probanden 0 unter bis unter bis unter und älter unter bis unter bis unter und älter 44% 56% Augsburger Umland Männer Frauen Innenstadtmonitoring 2012 Passantenbefragung und -zählung 7

8 BACKUP Wirtschaftsreferat Herkunft der Innenstadtbesucher (Einkäufer) Herkunft der Probanden 44% 56% Augsburger Umland Innenstadtmonitoring 2012 Passantenbefragung und -zählung 8

9 Verkehrsmittelwahl der Innenstadtbesucher 100% 90% 80% 70% INNENSTADT (n=445) CITY-GALERIE (n=184) Fast jeder 2. Innenstadtbesucher kommt mit dem ÖPNV in die Innenstadt 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 54% 40% 28% 20% 17% 18% 12% 7,6% 1,6% 0,5% 0,9% 0,0% PKW Fahrrad Mofa/Motorrad Zu Fuß ÖPNV Sonstige Hohe Bedeutung des kostengünstigen Parkens in der City- Galerie Anteile entsprechend weitestgehend den Werten anderer Städte Innenstadtmonitoring 2012 Passantenbefragung und -zählung 9

10 Ausgabebeträge der Innenstadtkunden Standort Wohnort Augsburg Umland Schwaben Durchschnitt Innenstadt 70,35 124,28 69,66 88,10 City-Galerie 41,90 57,33 49,22 49,48 Durchschnitt 56,12 90,81 59,44 68,79 Innenstadtmonitoring 2012 Passantenbefragung und -zählung 10

11 Wie oft wird die Innenstadt besucht? Innenstadtmonitoring 2012 Passantenbefragung und -zählung 11

12 Einkaufsintensität und -häufigkeit Wie oft kaufen Sie in der Innenstadt ein? 50% Augsburg Innenstadt Augsburg Sonstige Orte 45% 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% 1x täglich min. 1x pro Woche 1x pro Monat nie Innenstadtmonitoring 2012 Passantenbefragung und -zählung 12

13 Einkaufsintensität und -häufigkeit Wie oft kaufen Sie in der Innenstadt ein? 50% Augsburg Innenstadt Augsburg Sonstige Orte 45% 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% 1x täglich 1x pro Monat nie Innenstadtmonitoring 2012 Passantenbefragung und -zählung 13

14 Einkaufsintensität und -häufigkeit Wie oft kaufen Sie in der Innenstadt ein? 50% Augsburg Innenstadt Augsburg Sonstige Orte 45% 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% 1x täglich 1x pro Monat nie Innenstadtmonitoring 2012 Passantenbefragung und -zählung 14

15 Einkaufshäufigkeit / -intensität 50% 45% 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% 21,7% 1x täglich 7,7% 5,7% 39% mindestens 1x pro Woche 26% 19% 16% 14% 15% 1x wöchentlich mindestens alle 2 Wochen 17% 22% 10% 11% 9,3% mindestens 1x pro Monat 27% mehrmals im Jahr 18% 5,9% 6,9% 2,1% 1,0% 1,9% 2,4% 0,3% 0,5% Innenstadtmonitoring 2012 Passantenbefragung und -zählung 15 seltener Augsburg Innenstadt Augsburg Sonstige Orte * Stadtgebiet + Innenstadt nie Entsprechend des Wohnortes unterscheiden sich erwartungsgemäß auch die Einkaufshäufigkeiten. Rund ¾ aller befragten Augsburger * gehen einmal wöchentlich oder öfter in die Innenstadt zum einkaufen. Von allen Befragten besuchen rund die Hälfte einmal pro Woche die Innenstadt

16 Was machen die Besucher in der Innenstadt? Innenstadtmonitoring 2012 Passantenbefragung und -zählung 16

17 Anlass des Innenstadtbesuchs Was ist der Hauptgrund für einen Innenstadtbesuch? 70% 60% 50% 39% 40% 30% 20% 20% 15% 12% 10% 10% 4% 1% 0% 0% Einkaufen Alltagswege Behörden/Dienstl. Freizeit Stadtbummel Gastronomie Sonstiges Nichts Einkauf in der Innenstadt häufigster Anlass für einen Innenstadtbesuch Innenstadt erfüllt nicht nur Versorgungsfunktion Zu geringe Bedeutung der Gastronomie Innenstadtmonitoring 2012 Passantenbefragung und -zählung 17

18 Anlass des Innenstadtbesuchs Haupt- und Nebengründe 70% 60% 50% 40% 30% Jeder 2. verbindet verschiedene Tätigkeiten Ca. 1/3 der Befragten nutzt keine weiteren Angebote in der Innenstadt 20% 10% 0% Innenstadtmonitoring 2012 Passantenbefragung und -zählung 18

19 Kopplungsaktivitäten Welche Tätigkeiten werden zusammen gemacht? 100% Nebentätigkeit Einkaufen 90% 80% 70% 60% 50% 53% 40% 36% 36% 39% 52% 51% 30% 31% 20% 10% 0% 50% 49% Hohe Bedeutung Multifunktionalität einer Innenstadt Aufenthalts dauer kann v.a. durch Vorhalten vielfältiger Angebote gesteigert werden Haupttätigkeit Innenstadtmonitoring 2012 Passantenbefragung und -zählung 19

20 Aufenthaltsdauer in der Innenstadt Einkaufen 125 Stadtbummel 139 Kultur/Freizeit Freunde Gastronomie Innenstadtmonitoring 2012 Passantenbefragung und -zählung Medizin Dienstleistung 118 Durchschnittliche Aufenthaltsdauer liegt bei knapp 2 Stunden Aufenthaltsdauer wird durch Angebotsvielfalt, Aufenthaltsqualität und Atmosphäre beeinflusst Steigerung der Aufenthaltsdauer nach Fertigstellung des Umbaus zu erwarten.

21 Wie viele Menschen kommen in die Innenstadt und wann? Innenstadtmonitoring 2012 Passantenbefragung und -zählung 21

22 Zentrale Ergebnisse der Passantenzählung Passantenfrequenz insgesamt auf gleichbleibendem Niveau (2-Jahres- Vergleich) Annastraße ist Publikumsmagnet Rückgang der Frequenz in der Bürgermeister- Fischer-Straße Teils erhebliche Unterschiede einzelner Straßenseiten Berufsverkehr und Wochenendbesuche deutlich Nur geringe Wetterabhängigkeit Innenstadtmonitoring 2012 Passantenbefragung und -zählung 22

23 Durchschnittliche Passantenfrequenz Annastraße Mitte Mittelwert Samstag Philippine-Welser-Str. Mittelwert Samstag Bahnhofstraße Nord Mittelwert Samstag Bahnhofstraße Süd Mittelwert Samstag Annastraße Süd Mittelwert Samstag Bgm.-Fischer-Str. Nord Mittelwert Samstag Bgm.-Fischer-Str. Süd Mittelwert Samstag Weiße Gasse Mittelwert Samstag Innenstadtmonitoring 2012 Passantenbefragung und -zählung 23 Wirtschaftsreferat der Stadt Augsburg; Quelle: Universität Augsburg. Kartengrundlage: Stadt Augsburg

24 Passantenfrequenz - Tagesverlauf 3500 Zählung Annastraße Mitte / Stadtmarkt Donnerstag Freitag Samstag (Regen Uhr) Samstag (trocken) Anzahl der Passanten Innenstadtmonitoring 2012 Passantenbefragung und -zählung 24

27 Wo werden nahversorgungs- und innenstadtrelevante Sortimente eingekauft? Innenstadtmonitoring 2012 Passantenbefragung und -zählung 27

28 Einkaufsorte 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Elektroartikel Spielwaren Sportartikel Bekleidung Lebensmittel Hohe Bedeutung der wohnortnahen Versorgung Große Fachmärkte im Umland ziehen Kaufkraft ab. Online-Handel gewinnt weiter an Bedeutung Innenstadtmonitoring 2012 Passantenbefragung und -zählung 28

29 City-Galerie vs. Innenstadt: Eine Ergänzung! 60% 50% 40% 30% Besucher der City-Galerie, die in die Innenstadt gehen, um. zu kaufen Besucher der Innenstadt, die in die City-Galerie gehen, um. zu kaufen 43% 29% 28% 1/3 der Besucher der Innenstadt geht nach der City Galerie auch in die Innenstadt 20% 14% 13% 10% 6% 5% 4% 10% 6% 3% 2% 8% 0% Innenstadtmonitoring 2012 Passantenbefragung und -zählung 29

30 Gründe, in die Augsburger Innenstadt zu fahren Nähe zum Wohnort 50% Gute Auswahl 29% Qualität des Angebots Gute Erreichbarkeit mit ÖPNV Dienstleistungsangebot/Service Gastronomisches Angebot Gute Erreichbarkeit mit PKW Öffentliche Verwaltung Parkplatzangebot 6,5% 5,0% 3,9% 3,8% 0,9% 0,7% 0,4% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% Innenstadtmonitoring 2012 Passantenbefragung und -zählung 30

31 Was könnte in der Innenstadt besser sein? Innenstadtmonitoring 2012 Passantenbefragung und -zählung 31

32 Angebotsverbesserungen Welches Angebot fehlt in der Innenstadt? Bestimmtes Geschäft (namentlich genannt) 22% NICHTS! 15% Elektrofachmarkt 5,4% Spielwaren 5,3% Lebensmittelgeschäft Zielgruppenspezifisches Angebot Exklusives Angebot 3,7% 3,7% 5,2% Bekleidungsgeschäft 3,1% Sportgeschäft Gastronomie Schuhgeschäft 2,9% 2,7% 2,6% 0% 10% 20% 30% Innenstadtmonitoring 2012 Passantenbefragung und -zählung 32

33 Verbesserungswünsche: Stadtbild 7% Stadtbild Mobilität Konsum 24% 40% Stadtmöbilierung 1. Weniger Baustellen 2. Bessere Wege % 3. Mehr Grünflächen Innenstadtmonitoring 2012 Passantenbefragung und -zählung 33

34 Verbesserungswünsche Mobilität 7% Stadtbild Mobilität Konsum 24% 40% Stadtmöbilierung 1. Mehr Parkplätze 2. Besserer ÖPNV % 3. Mehr Radwege/Stellplätze Innenstadtmonitoring 2012 Passantenbefragung und -zählung 34

35 Verbesserungswünsche: Konsum 7% Stadtbild Mobilität Konsum 24% 40% Stadtmöbilierung 1. Größere Vielfalt 2. Mehr Fachgeschäfte % 3. Hochwertiger Einzelhandel Innenstadtmonitoring 2012 Passantenbefragung und -zählung 35

36 Verbesserungswünsche: Stadtmöbilierung 7% Stadtbild Mobilität Konsum 24% 40% Stadtmöbilierung 1. Mehr Sitzgelegenheiten 2. Bessere Sauberkeit % 3. Mehr Toiletten Innenstadtmonitoring 2012 Passantenbefragung und -zählung 36

37 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Innenstadtmonitoring 2012 Passantenbefragung und -zählung 37