Wertschätzung der Gesundheitsberufe

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1 Wertschätzung der Gesundheitsberufe Impulse aus dem Pflege-Führungs-Barometer 83. Gesundheitspolitisches Forum Alexander Seidl health care communication

2 Ziel: Fundierte Daten aus ganz Österreich Geschlossene und offene Fragen 1632 FK haben sich beteiligt Ergebnisse aus der Auswertung von 889 Fragebögen

3 Ziel: Fundierte Daten aus ganz Österreich Wie erleben die Führungskräfte der Pflege die Situation derzeit? Welche Befürchtungen, Erwartungen bestehen? Wo sind Potentiale und Stärken? Worauf kann man in Zukunft aufbauen? Welche Faktoren beeinflussen?

4 Beschreibung des Samples: Geschlecht und Alter (n=889) GESCHLECHT ALTERSGRUPPEN 204; 23% 195; 22% 685; 77% männlich weiblich 694; 78% unter 40 Jahre alt über 40 Jahre alt

5 BUNDESLAND (n=889; Angabe in Prozent) 20,0 18,0 19,01 17,89 16,0 15,30 14,62 14,0 12,0 11,59 10,0 8,0 6,0 7,20 6,41 5,29 4,0 2,0 0,0 Wien Oberösterreich Steiermark Salzburg Tirol Vorarlberg Niederösterreich Kärnten Burgenland 2,70

6 7B: Motivatoren nach Altersgruppen (n=889, *statistisch signifikant; Skala 1-6) über 40 Jahre alt unter 40 Jahre alt * Freude an der Arbeit 5,59 5,43 * Betriebsklima Weiterentwicklungsmöglichkeiten Mitgestaltungsmöglichkeit Werte des Hauses Arbeitsplatzsicherheit Standort 5,06 4,81 4,48 4,58 4,57 4,45 4,57 4,45 4,51 4,42 4,54 4,33 Einkommen 3,58 3,35 1,00 2,00 3,00 4,00 5,00 6,00

7 AKTUELLE HERAUSFORDERUNGEN UND VERÄNDERUNGEN NACH BUNDESLAND (N=889) Sehr relevant 6,00 5,00 4,00 3,00 2,00 Gar nicht relevant Gesetzliche Veränderungen bei anderen Gesundheitsberufen Demographische Entwicklung (Altersstruktur, Bevölkerungswachstum,..) Vorarlberg 2,30 4,77 Salzburg 2,98 4,88 Burgenland 3,46 4,67 Tirol 2,70 4,79 Steiermark 3,44 4,87 Kärnten 3,30 4,72 Niederösterrei Oberösterreic ch h Ethnische Bedürfnisse (Kultur, Religion) 4,50 4,79 4,62 4,65 4,72 4,70 4,30 4,85 5,00 neue Krankheitsbilder 4,03 3,92 3,96 3,66 4,03 4,30 3,75 3,94 4,08 Personalstand 4,95 4,85 4,67 4,65 4,82 4,79 4,88 4,87 5,12 Qualifikation des Personals 5,08 5,07 4,92 4,83 4,93 5,11 4,89 5,03 5,30 3,37 4,61 3,09 4,94 Wien 3,43 4,99 1,00

8 Diversität und interkulturelles Arbeiten (n=889) Die unterschiedlichen Erwartungen von Patientinnen/ Patienten mit verschiedener ethnischer und kultureller Herkunft kann das Team in die Handlungsabläufe integrieren. 11,92 51,86 36,22 Im Alltag erlebe ich im Team Spannungen zwischen MitarbeiterInnen unterschiedlicher ethnischer Herkunft. 69,97 27,56 2,47 Im Alltag erlebe ich im Team Spannungen zwischen unterschiedlichen Altersgruppen. 47,24 46,34 6,41 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Selten bis gar nicht Hin und wieder Sehr oft

9 Wahrgenommene Handlungs- und Gestaltungsspielräume trifft überhaupt bzw. überwiegend nicht zu trifft eher bzw. eher nicht zu trifft überwiegend bzw. voll und ganz zu Bei wichtigen das Haus betreffenden Themen und Entscheidungen werde ich als Führungskraft miteingebunden. 20,36 44,54 35,10 Ich habe ausreichend Zeit, meine Führungsaufgaben gut bewältigen zu können. 11,14 51,18 37,68 Wenn ich eine gute Idee habe, dann kann ich sie auch verwirklichen. 1,46 42,63 55,91 Ich kann Arbeitsprozesse innerhalb meines Verantwortungsbereiches nach eigenen Vorstellungen gestalten. 2,81 35,21 61,98 Ich habe als Führungskraft Gestaltungsmöglichkeiten zur Veränderung der Arbeitsbedingungen. 6,86 50,84 42,29 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

10 Unterstützung durch Vorgesetzte trifft überhaupt bzw. überwiegend nicht zu trifft eher bzw. eher nicht zu trifft überwiegend bzw. voll und ganz zu Bei meinen Vorgesetzten finde ich Unterstützung in schwierigen Situationen. 7,20 27,45 65,35 Ich erhalte von meinen Vorgesetzten im Anlassfall konstruktive Kritik. 7,76 34,76 57,48 Ich erhalte von meinen Vorgesetzten ausreichend Wertschätzung / Lob für meine Arbeit. 12,94 35,21 51,86 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

11 Belastungsfaktoren nach Altersgruppen (n=889; *statistisch signifikant) "Durch folgende Einflussfaktoren stellen eine hohe Belastung für mich da..." unter 40 Jahre alt über 40 Jahre alt 6,00 5,00 4,00 4,06 4,03 3,70 3,56 4,06 4,26 3,47 3,29 3,24 3,32 3,00 2,80 2,85 2,00 1,00 Ökonomische Rahmenbedingungen Zielvorgaben durch die eigenen Vorgesetzten Menge an Projekten / Veränderungen MitarbeiterInnen / Team *PatientInnen / BewohnerInnen *Bezugspersonen / Angehörige

12 Aus den offenen Antworten geht hervor, dass es einen großen Wunsch nach Mitbestimmung und Einbindung gibt Vernetzung ein großes Thema ist die interdisziplinäre Zusammenarbeit oft nicht funktioniert

13 3 +3 Grundwerte (Grundmotivatoren) nach A. Robbins 1. Sicherheit 2. Zugehörigkeit 3. Bedeutung (Wertschätzung) 4. Abwechslung 5. Wachstum 6. einen Beitrag leisten (Sinn stiften) health care communication

14 Werte als messbare Erfolgsfaktoren (lt. Rolf Berth) Abweichung der durchschnittlichen Rendite in Firmen, deren Führungskräfte folgende Werte leben (Auszug): Sinn stiften vs. Sinnentleerung + 402% Vertrauen vs. Verbissene Überwachung + 311% Innovation von visionärer Einmaligkeit vs. sich bedeckt halten + 278% Empowerment vs. Strategie und Taktik + 207% Lernwerkstatt vs. Wissen ist Macht + 113% Die Arztpraxis ein erfolgreiches Unternehmen 14

15 Vielen Dank! Gerne stehen wir Ihnen für Fragen oder vertiefende Informationen zur Verfügung:

16 health care communication ist Ihr Partner in den Bereichen: Stärken.Entwickeln - Schulung durch HCC Veränderung.Leben - Beratung durch HCC Bildung.Organisieren - Unterstützt durch HCC Das Team von HCC steht gerne und unverbindlich zu Ihrer Verfügung! health care communication Lerchengasse 36/10 A-1080 Wien Tel und Fax: Mail: office@healthcc.at health care communication health care communication