SMC Webinar #6 Markenbotschafter
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- Christian Beutel
- vor 8 Jahren
- Abrufe
Transkript
1 SMC Webinar #6 Markenbotschafter Aufbau und Betreuung
2 Eines vorweg Fragen jederzeit im Chat Wenn etwas nicht funktioniert, bitte im melden Den Videolink gibt es innerhalb von 24h-48h Unterlagen online auf der SMC-Seite
3 Agenda Facebook Update Was sind Markenbotschafter? Warum brauche ich Markenbotschafter? Wie finde ich Sie? Wie führe ich Sie? Fragen und Antworten
4 Facebook Update Brand Awareness Ads Trend: Markieren statt teilen Shoppen im Social Web Neue Zielgruppen über Custom Audiences Update
5 Brand Awareness Ads Verbindung von Reichweite und Aufmerksamkeit Neuer KPI : Estimated Ad Recall Idealer Einstieg in die FB Ad Welt Image Ads, Video Ads und Carousel Ads Ziele: Reichweite oder Aufmerksamkeit Update
6 Facebook Update Trend: Markieren statt teilen Update
7 Shoppen im Social Web Facebook Shops Schlechte Integration (Shopify) Aufrufe nur über Werbung Weiterleitung auf Website Kauf außerhalb FB Update
8 Shoppen im Social Web Buyable Pins Sehr ansprechend Gut integriert (Darstellung, Suche) Noch nicht in Europra verfügbar Begrenzte Reichweite (Nutzerzahl) Warteliste Update
9 Zielgruppen Custom Audiences Adresse Telefon-Nummer Mobile Advertising IDs Apple Advertising Identifier (IDFA) Android Advertising ID Vorname Nachname Geburtsdatum (Jahr,Monat,Tag) Geschlecht Stadt Bundesland/Region Postleitzahl Land (verfügbar im Dezember) Privacy Bestimmungen bleiben unverändert! Update
10 Agenda Facebook Update Was sind Markenbotschafter? Warum brauche ich Markenbotschafter? Wie finde ich Sie? Wie führe ich Sie? Fragen und Antworten
11 Was sind Markenbotschafter
12 Was sind Markenbotschafter
13 Was sind Markenbotschafter Prominente Personen, die mit einer Marke in Verbindung gebracht werden und deren Image auf die Marke übertragen wird. Klopp - Opel Clooney - Nespresso Gottschalk - Haribo Tiger Woods - Nike
14 Was sind Markenbotschafter (heute) Menschen, die für etwas stehen, die etwas zu sagen haben und die mit ihren Aussagen andere Menschen erreichen und beeinflussen (Influencer) Christina Neder - Lillies Diary Sascha Lobo - Die Menschmaschine Yvonne Zagermann - justtravelous Man spricht inzwischen eher von Influencern
15 Agenda Facebook Update Was sind Markenbotschafter? Warum brauche ich Markenbotschafter? Wie finde ich Sie? Wie führe ich Sie? Fragen und Antworten
16 Markenbotschafter Markenbotschafter verleihen Ihrer Marke ein Gesicht, sodass die Zielgruppe die Marke erleben und eine persönliche Beziehung aufbauen kann. Markenbotschafter können die Positionierung einer Marke wirkungsvoll unterstützen. Markenbotschafter erhöhen die Relevanz und Aufmerksamkeitsstärke der Kommunikations- Maßnahmen, in denen sie auftauchen und sind oft überhaupt erst der Anlass für journalistische Medien, über Marken-Events zu berichten.
17 Influencer Influencer erreichen neue, relevante Zielgruppen. Influencer haben eigene Kanäle und bringen Ihre Fans mit. Influencer wissen genau, wie Sie mit Ihrem Publikum umgehen müssen. Influencer übersetzen die Produktsprache in eine Sprache, die Ihre Fans und Follower verstehen. Influencer sind günstig. Influencer sind leicht(er) zu finden.
18 Agenda Facebook Update Was sind Markenbotschafter? Warum brauche ich Markenbotschafter? Wie finde ich Sie? Wie führe ich Sie? Fragen und Antworten
19 Influencer finden Die Influencer finden Sie Google Suche nach passenden Keywords in - Verbindung mit - Review - Blog - Bericht - Magazin Suche in Facebook, Instagram, Wordpress nach passenden #Hashtags und Tags Foren und Facebookgruppen Professionelle Anbieter
20
21 Worauf muss ich achten? Welche Kanäle nutzt er? Wie viele Fans/Follower/Besucher hat er? Wie sind die Reaktionen auf seine Beiträge? Wie sind seine User-Statistiken? - Seiten/Besuch - Verweildauer - Absprungrate - Quote neue Besucher/Wiederkehrende Besucher - Woher kommen die Fans/Follower/Besucher Wie oft schreibt er? Gefällt mir der Stil? Passt der Stil zum Produkt/Betrieb?
22 Beispiel Instagram (Analyse von Influencer.db) Influencer haben min Follower 56% aller Influencer sind weiblich Top Themen sind Food, Travel, Fashion, Beauty, Sport & Fitness Fashion & Fitness Influencer haben im Schnitt Follower Influencer veröffentlichen im Schnitt 5 Beiträge pro Woche Interaktionsraten liegen bei 2-10%
23 Kontakt aufnehmen Kanäle nutzen (Private Nachricht) per Blog Telefonisch Treffen Genau kommunizieren, warum man den Influencer ausgesucht hat Betrieb/Produkt kurz vorstellen und erklären, warum man denkt, dass das zusammen passt Unbedingt im Vorfeld die Bedingungen definieren
24 Agenda Facebook Update Was sind Markenbotschafter? Warum brauche ich Markenbotschafter? Wie finde ich Sie? Wie führe ich Sie? Fragen und Antworten
25 Influencer führen Welche Informationen braucht man Mediendaten Verfügbarkeit Modus operandi Welche Bedingungen stellt man Was wird wo veröffentlicht? Wie oft und wann? Einstellungen/Anpassungen Kampagnen-Code? Facebook-Pixel? Kosten
26 Influencer führen Vorher Vorarbeit leisten und sich genau informieren Bedingungen bereits beim ersten Kontakt besprechen Leistungen beider Seiten klar definieren Zeitfenster und Termine festlegen Alles schriftlich festhalten
27 Influencer führen Während Programm erstellen und umsetzen Optimale Bedingungen schaffen Betreuungsperson abstellen und briefen
28 Influencer führen Nachher Inhalte nachverfolgen und prüfen Statistiken schicken lassen und kontrollieren Evtl. Wiederholungstermine kontrollieren Neuen Termin vereinbaren
29 Von Influencern profitieren Presse informieren Bericht über den Bericht erstellen Besuch/Beitrag anteasern Beiträge in eigenen Kanälen verteilen Fans/Follower des Influencers erreichen und abschöpfen
30 Agenda Facebook Update Was sind Markenbotschafter? Warum brauche ich Markenbotschafter? Wie finde ich Sie? Wie führe ich Sie? Fragen und Antworten
31 People influence people. Nothing influences people more than a recommendation from a trusted friend. A trusted referral influences people more than the best broadcast message. Positionierung: Musik A trusted referral is the Holy Grail of advertising. (Mark Zuckerberg, Facebook)
32 Themenwünsche für s nächste Mal? smc@clicktext.it by clicktext
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