ERGEBNISBERICHT Bürgerengagement für Ältere Erfolge und Visionen

Transkript

1 ERGEBNISBERICHT Bürgerengagement für Ältere Erfolge und Visionen Vernetzung ambulanter, stationärer und häuslicher Pflege mit BE Workshop 1: "Change in" - Jugend in Augsburg engagiert sich in der Altenhilfe (Freiwilligenzentrum Augsburg) Seit Mai 2003 haben Jugendliche der 8./9. Klassen aus Augsburger Haupt-, Realschulen und Gymnasien die Möglichkeit sich über einen Zeitraum von 3 Monaten jeweils 40 Stunden freiwillig zu engagieren, unter anderem auch in Einrichtungen der Altenhilfe. "Change in" ist ein Projekt des Freiwilligenzentrums Augsburg zusammen mit dem Stadtjugendring Augsburg, da ursprünglich geplant war, dass sich zusätzlich zu Schulen noch ein Jugendverband an "Change in" beteiligt. Dies wird weiterhin verfolgt und im Moment stellt der Stadtjugendring mit seinen Einrichtungen der Jugendhilfe Einsatzmöglichkeiten für Jugendliche zur Verfügung. "Change in" ist ein Projekt im "Bündnis für Augsburg" - einem Gemeinschaftsprojekt zur Förderung des Bürgerengagements und wird finanziell vom Sozialreferat unterstützt, aber auch wohlwollend vom Schulreferat getragen. Mehr Informationen zum Bündnis für Augsburg und zu "Change in" gibt es im Internet unter( ). Die Jugendlichen werden bei ihren Einsätzen durch Mentoren (erwachsenen Freiwilligen) unterstützt. Die Altersspanne der Mentoren reicht von 20 bis 77 Jahren. Der älteste Mentor wird auf der Workshoptagung anwesend sein. Er war in den letzten beiden Runden von "Change in" und auch in dieser Runde in Einrichtungen der Altenhilfe tätig und wird von seinen Erfahrungen berichten. Die Mentoren werden durch Pressemitteilungen, die Beratung im Freiwilligenzentrum und durch persönliche Kontakte geworben. Die Mentoren werden dann in einem halbtägigen Seminar geschult und auf ihre Tätigkeit vorbereitet. Zusätzlich finden monatliche Mentorentreffen statt, in denen die Erfahrungen der Mentoren ausgetauscht werden. Ebenfalls befragt der Mentor zum Abschluss des dreimonatigen Einsatzes anhand eines Fragebogens, wie der Einsatz in der Stelle verlaufen ist. Einsatzstellen, die sich für die Aufnahme eines Jugendlichen interessieren, haben die Möglichkeit bei einem Einsatzstellentreffen zu erfahren, was man alles zu berücksichtigen hat. Die Einsatzmöglichkeiten für Jugendliche in Einrichtungen der Altenhilfe sind recht vielfältig. Dies beginnt beispielsweise beim spazieren gehen, kleinere Besorgungen für die Heimbewohner erledigen, Feste mit vorbereiten, Gesellschaftsspiele und einfach nur mit den Heimbewohnern plaudern. In der momentan laufenden Runde zwischen April und Juli 2004 können Jugendliche bei Projekt Badezimmerverschönerung teilnehmen. Die Pflegebäder im Heim sollen gestrichen und dekoriert werden und es soll ein Bad zum Wohlfühlen entstehen. Die

2 Jugendlichen arbeiten in diesem Projekt mit den Fachkräften zusammen. Momentan sind die Jugendlichen bei "Change in" alle in stationären Einrichtungen der Altenhilfe tätig. Während in der ersten Runde von "Change in" zwischen Mai und Juli 2003 nur 2 Altenheime belegt wurden, waren es zwischen November 2003 und Februar 2004 bereits 8 Einrichtungen und in der laufenden Phase zwischen April 2004 bis Juli Einrichtungen. Insgesamt wurden 10 Einrichtungen im bisherigen Erfahrungszeitraum belegt, wobei sich fast noch einmal soviel Einrichtungen zur Verfügung stellten! Der Anteil der Jugendlichen, die in Einrichtungen der Altenhilfe tätig war, stieg von 3% in Runde 1 auf 17 % in den Runden 2 und 3. Positive Reaktionen von Seiten der Jugendlichen waren beispielsweise " Da konnte man seine Vorurteile, dass man mit älteren Leuten nicht mehr reden und nichts mehr unternehmen kann, gut abbauen. Ebenfalls positiv gesehen wurde das Reden mit den alten Leuten, denn man kann von Ihnen viel von früher erfahren. Zur Abrundung der positiven Erlebnisse noch "Dass sich die alten Leute gefreut haben, dass wir kommen. Aber wie bei jedem freiwilligen Einsatz bleiben auch weniger positive Erfahrungen zurück, wie beispielsweise "dass die alten Ladys und Gentlemen keine Lust hatten, mit mir etwas zu tun. Oft waren auch andere Vorstellungen vom Altenheim vorhanden wie in der Aussage "Das man oft keine Arbeit hatte, weil es nicht immer so war, wie ich es mir vorgestellt hatte. Bei manchem Jugendlichen stellte sich während des Freiwilligeneinsatzes auch heraus, dass eine berufliche Tätigkeit in diesem Bereich nicht in Frage kommt. Die Einsatzstellen bei "Change in" konnten die Jugendlichen gut einsetzen und sie waren meist eine Unterstützung in der Einrichtung. Gerade die Einrichtungen der Altenhilfe fanden es auch bereichernd, junge Leute bei sich zu haben und den gegenseitigen Austausch zu fördern. Ebenfalls sahen einige Einrichtungen "Change in" auch als Werbung für ihre Einrichtung. Wie in allen anderen Projekten von "Change in" waren auch in Einrichtungen der Altenhilfe über 80 % weibliche Jugendliche tätig. In den Einsatzstellen waren auch SchülerInnen aus allen Schultypen vertreten. Neben der Möglichkeit, den Einsatz mit Freunden/Freundinnen abzuleisten waren die drei meistgenannten Motivationsgründe, weil ich anderen helfen wollte, weil ich Erfahrungen sammeln wollte und weil ich Lust hatte, mich freiwillig zu engagieren. Im Gegensatz zu manch anderen Projekten von "Change in" blieben die Jugendlichen auch über die gesamten drei Monate in ihrem Einsatz. Die Unterstützung der Mentoren war hier sicher mit ein Grund, wobei die Aushändigung eines Zertifikats beim Abschlussfest, die Möglichkeit sich die Teilnahme ins Zeugnis eintragen zu lassen und ein "Dankeschön" für Teilnahme in Form von Kinokarten oder zu Sportveranstaltungen sicher nicht unterschätzt werden dürfen. Immerhin an die 30% der Jugendlichen wollen sich weiterhin freiwillig engagieren und weitere 60 % schließen es zumindest nicht aus. "Change in" wird in den nächsten Jahren sicher noch größer werden und es sollten sicher noch andere Einrichtungen der Altenhilfe in den nächsten Runden aufgenommen werden. "Change in" ist personell mit einer ½ Stelle im Freiwilligenzentrum und mit 4 Stunden beim Stadtjugendring Augsburg ausgestattet.

3 Im Sommer 2004 wird die Dokumentation der 2. Runde erscheinen und es gibt auch ein Video und eine CD-Rom über "Change in", die beim Freiwilligenzentrum Augsburg, Auf dem Kreuz 24, Augsburg zu beziehen ist. Ist das Projekt eine Vision für mehr Bürgergesellschaft? 30 % der Freiwilligen sind bereit, sich weiter zu engagieren. 60 % schließen weiteres Engagement nicht aus Motive: Erfahrungen sammeln, Lust sich zu engagieren, Helfen keine Hemmnisse Was kann der Staat tun? Anerkennungskultur günstige lokale Rahmenbedingungen durch Bündnis für Augsburg hauptamtlicher Koordinator Bereitstellung von Geldern für Sachkosten Wie ist das Projekt finanziert? nicht dauerhaft 80 % Aktion Mensch Zuschüsse von der Stadt / Stadtjugendring Arbeitsamt für strukturfördernde Maß-nahmen freiwillige Spenden von Bürgern und Institutionen (z. B. Freikarten)

4 Workshop 2: Zukunftsmodell Seniorengenossenschaft Wir brauchen neue Wege zur Sicherstellung der Versorgung der älteren Menschen in der Zukunft Unsere Thesen Die Zukunftsprobleme unserer Gesellschaft sind mit den herkömmlichen Konzepten nicht lösbar Die Kapazitäten der vorhandenen Dienstleister sind für den stark steigenden Bedarf in Zukunft nicht ausreichend Die klassischen Dienstleister können, auf Grund Ihrer Struktur die vorhandene Bedürfnisse der Menschen nicht im gewünschten und erforderlichen Umfang abdecken. Diese Dienstleistungen sind für viele nicht bezahlbar Mit ehrenamtlicher Arbeit lässt sich das Problem nicht in ausreichendem Umfang lösen: Es sind zu wenig Menschen motivierbar, die bereit sind auf rein ehrenamtliche weise Dienstleistungen zu erbringen. Ehrenamtliche Tätigkeit ist in der Regel nicht nachhaltig Ehrenamtlich Tätigen fehlen oft Sicherheiten bei der Erledigung ihrer Aufgaben Folgerungen Wir brauchen neue Systeme für die Zukunftsvorsorge, unter anderem: Durch Aktivierung nicht mehr berufstätiger Menschen Durch einen 2. Arbeitsmarkt nach der Berufsphase Ein Lösungsansatz Aufbau von Freiwilligenorganisationen Nach dem Selbsthilfeprinzip Auf Entgeldbasis Selbstgestaltet und verwaltet Finanziell eigenständig Ein Beispiel Seniorengenossenschaft Riedlingen e.v. Eine Selbsthilfeeinrichtung der Bürger der Stadt Riedlingen Mit 555 Mitgliedern und 77 aktiven freiwilligen Helfern

5 Die Zielsetzung der Seniorengenossenschaft Die Voraussetzungen schaffen, dass unsere Mitglieder bis zum Lebensende in ihrer Wohnung bleiben können Zusätzliche Altersversorgung für die freiwilligen Helfer. Wie wird dies erreicht: Durch Rekrutierung einer ausreichenden Zahl an Freiwilligen. Diese erhalten als Anreiz für ihr Engagement ein Entgeld Das Entgeld kann angespart werden, um damit später Hilfe einkaufen zu können. Unsere Dienstleistungen Hilfen im Haushalt Hilfen rund ums Haus Essen auf Rädern Fahrdienste Beratung Vermittlung von barrierefreiem Wohnraum Betreuungsträger einer Wohnanlage mit 68 Wohnungen Tagespflege mit 30 Plätzen Betreuungsgruppe für Demenzkranke Die Seniorengenossenschaft bietet: Interessante und sinnvolle Betätigungen nach dem Beruf Einen gesicherten Rahmen, für mitarbeitenden freiwilligen Helfer, (Entgeld, Versicherungsschutz) Zusätzliche private Altersvorsorge Viele Aufgaben in der sozialen Sicherung und Versorgung der Menschen erfolgte früher in größeren Familienverbünden Seniorengenossenschaft sind geeignet, diese Funktion in der Zukunft zu übernehmen nach dem genossenschaftlichen Leitsatz Einer für alle, alle für einen.

6 Ist das Projekt eine Vision für mehr Bürgergesellschaft? Überall umsetzbar als zusätzliche private Altersvorsorge Ergänzung der Leistungen gewerblicher Anbieter Finanziell unabhängiges und rechtlich abgesichertes Freiwilligenengagement Was kann der Staat tun? Rückdeckung und Akzeptanz durch Kommunen, insbesondere Bürgermeister/-innen Anpassung rechtlicher Rahmenbedingungen an die Anforderungen des Bürgerschaftlichen Engagements Unterstützung beim Aufbau von Strukturen Eventuell Anschubfinanzierung Wie ist das Projekt finanziert? Stundenpreis 7,50, der/die Freiwillige erhält 6,15 Stunden können angespart und später zu denselben Bedingungen abgerufen werden Leistungsentgelte, Mitgliedsbeiträge und Pauschalen Keine öffentliche Förderung

7 Workshop 3: Düsseldorfer Netzwerke sind Sparkassen für soziales Kapital 1. Die Veränderung sozialer Netze ist Ausgangspunkt der Netzwerkarbeit Die sozialen Netze eines Menschen verändern sich im Verlauf des Lebens. In unterschiedlichen Lebensphasen bestehen verschiedene Beziehungsnetze. Ist ein Mensch in der Mitte seines Lebens eingebunden in vielfältige familiäre, berufliche und freundschaftliche Bezüge, so verringern sich diese in vielen Fällen im Verlauf des Lebensalters. Hier setzt die Netzwerkarbeit an. Ihr Grundsatzziel besteht im Aufbau bzw. Wiederaufbau sozialer Beziehungsnetze im unmittelbaren Lebensumfeld des Einzelnen im Stadtbezirk im Stadtteil in der Gemeinde. 2. Selbstverständnis der Netzwerke Die Netzwerke verstehen sich als ehrenamtliche Dienstleistungsunternehmen im Stadtteil / Stadtbezirk. Engagierte Seniorinnen und Senioren organisieren ehrenamtlich unter hauptamtlicher Begleitung - Hilfe zur Selbsthilfe. Die Netzwerkes arbeiten lebensraum- bzw. sozialraumorientiert Die Ziele und Aufgabenschwerpunkte der Netzwerkarbeit erwachsen aus den jeweiligen sozialen Gegebenheiten in Gemeinden, Stadtteil oder Stadtbezirk und werden in einem fortlaufenden Entwicklungsprozess von den ehrenamtlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern selbst gestaltet. Ausgangpunkt sind immer die individuellen Lebensgeschichten, Lebenserfahrungen, die Fähigkeiten und Kompetenzen des Einzelnen. Netzwerke arbeiten generationsübergreifend Immer mehr alte Menschen sind auf Hilfen angewiesen und immer mehr Vorruheständler und aktive Senioren suchen nach einer sinnvollen nachberuflichen Tätigkeit. Netzwerke verknüpfen die Bedürfnisse von jüngeren und alten Menschen miteinander. Netzwerke wirken prophylaktisch Die Netzwerkerinnen und Netzwerker haben die Möglichkeit, Löcher in sozialen Netzen (Nachbarschaft, Familie, Stadtteil) zu entdecken und sich frühzeitig für die Verbesserung der eigenen Lebenssituation im Alter einzusetzen. Die Netzwerke verstehen sich als Sparkassen für soziales Kapital Durch die Netzwerkarbeit können soziale Fähigkeiten, Lebens- und Berufserfahrungen gewinnbringend für sich und das Gemeinwesen angelegt werden. Soziale Kompetenzen liegen nicht brach, sondern werden dem Gemeinwesen (wieder-) zugeführt. 3. Ziele der Netzwerkarbeit Verbesserung der Lebensqualität älterer und alter Menschen in ihrem unmittelbaren Lebensumfeld durch die Stärkung bzw. den Aufbau sozialer Netze in Gemeinde, Nachbarschaft, Stadtteil / Stadtbezirk

8 Motivation und Gewinnung von Menschen, die ihre Kompetenzen, Vorstellungen und Fähigkeiten aktiv in Aufbau, Gestaltung und Organisation des Netzwerkes einbringen möchten Förderung und Stärkung von Nachbarschafts- und Selbsthilfe und des bürgerschaftlichen Engagements Verbesserung des Miteinanders der Generationen Integration älterer Migrantinnen und Migranten Förderung und Unterstützung der Zusammenarbeit und Vernetzung von Einrichtungen, Diensten, Projekten und Gruppen der Seniorenarbeit im Stadtteil / Stadtbezirk 4. Phasenmodell der Netzwerkarbeit Die Düsseldorfer Netzwerkarbeit orientiert sich an einem vierphasigen Modell. 1 Ich für mich Häufig eine der ersten Motivationsgrundlagen für das Engagement in einem Ich mit anderen für andere Aufbau von Unterstützungsangeboten Ich mit anderen für mich Aufbau von Interessengruppen Andere mit anderen für mich Soziale Vorsorge Schaffung von Strukturen für gemeinsames bürgerschaftliches Engagement. Schaffung von Unterstützungsstrukturen für hilfebedürftige ältere Menschen Nutzung der Ressourcen (neu-) aufgebauter sozialer Netze im Falle von Hilfebedürftigkeit Grundanliegen der Düsseldorfer Netzwerkarbeit ist die Initiierung eines Beziehungsnetzes, welches präventiv wirkt und es ermöglicht, dass der ältere Mensch in seinem unmittelbaren Lebensumfeld getragen wird und andere mitträgt. Leitgedanke dabei ist: Jeder / jede aktive Netzwerker(in) bestimmt selbst, die Art und den zeitlichen Umfang des Engagements. 1 Die ersten 3 Phasen in Anlehnung an das von Sylvia Kade 1998 für die Seniorenbildungsarbeit an Volkshochschulen entwickelte Modell

9 Ist das Projekt eine Vision für mehr Bürgergesellschaft? Prinzip der Gegenseitigkeit z. B. Modell Betreuung bei Krankheit generationsübergreifend Stadtteilentwicklung Netzwerkkultur Verbesserung der Lebensqualität Was kann der Staat tun? Unterstützung der offenen Altenarbeit durch Kommune Förderung neuer Organisationskultur, z. B. durch bessere Partizipation Freiwilliger bessere Koordination unter staatlicher Trägerschaft solide Finanzierung, z. B. für hauptamtliche Begleitung und Schaffung von Infrastruktur Wie ist das Projekt finanziert? Anschubfinanzierung durch Land Weiterfinanzierung durch die Träger des Netzwerkes z. Zt. Verhandlungen mit Kommune (Regelfinanzierung) Nutzung der Infrastruktur der Träger und anderer vorhandener Einrichtung

10 Workshop 4: Besuchsdienst für ältere, verwirrte Menschen als Volunteersprojekt 1. Die Geheimnisse des Volunteerskonzeptes Das Volunteers-Projekt im Landkreis Esslingen ist das Ergebnis einer einjährigen Denkwerkstatt, die seit 10 Jahren Früchte trägt. 2. Kurze Vorstellung des Besuchsdienstes oder: Was ist das Besondere dieses Projekts? In Ostfildern ( EW) leben derzeit etwa 500 Menschen, die an einer Demenz erkrankt sind. Es ist also davon auszugehen, dass ca bis Menschen direkt bzw. indirekt von dieser Krankheit betroffen sind. 80% der Betroffenen werden zu Hause von pflegenden Angehörigen versorgt in der großen Mehrzahl ohne jegliche Hilfe von Außen. Ambulante Versorgungs- und Entlastungsangebote vor Ort gibt es bisher durch eine Tagespflege sowie eine Betreuungsgruppe in der Region in erster Linie Gruppenangebote außerhalb der häuslichen Umgebung. Erfahrungen zeigen, dass diese Angebote nur von einer Minderheit der Betroffenen wahrgenommen werden. Dabei spielen Wünsche und Bedürfnisse der pflegenden Angehörigen ebenso eine Rolle, wie die Tatsache, dass viele Demenzerkrankte überhaupt nicht gruppenfähig sind. Auf diesem Hintergrund wurde der Besuchsdienst für ältere, verwirrte Menschen ins Leben gerufen. 3. Wie wir den Boden bereitet haben: In der Öffentlichkeit und bei den Fachdiensten des Altenhilfenetzwerks Unter dem Motto Eine Stadt lernt dazu... und Menschen blühen auf fand im Vorfeld der Projektentwicklung eine stadtweite Informationskampagne statt, in der es gelungen ist, Demenz zu einem öffentlichen Thema in der Stadt zu machen. Seinem Selbstverständnis nach versteht sich der Besuchsdienst von Beginn an als eine Ergänzung zu professionellen Angeboten des Altenhilfenetzwerks in Ostfildern. An der Entwicklung waren daher von Anfang an nicht nur Fachkräfte betroffener Dienste, sonder ebenso pflegende Angehörige und bürgerschaftlich Engagierte beteiligt. Die Abstimmung mit den professionellen Diensten vor Ort war eine wichtige Voraussetzung für das Gelingen des Projekts. 4. Das Angebot des Besuchsdienstes unbürokratische Entlastung pflegender Angehöriger Ziel des Besuchsdienstes ist es in erster Linie, pflegende Angehörige, die zu Hause ältere, verwirrte Menschen betreuen und begleiten, zu entlasten mit dem Angebot der Stunden weisen Betreuung und Begleitung der Betroffenen in ihrer häuslichen Umgebung.

11 5. Die besondere Qualität des Besuchsdienstes liegt in der Freiwilligkeit und der Kunst die richtigen Menschen zusammen zu führen. Im Besuchsdienst engagieren sich seit mehr als 3 Jahren unentgeltlich 12 Volunteers. Sie haben sich im Rahmen von Fortbildungen und Hospitationen für diese Aufgabe qualifiziert. Die gemachten Erfahrungen zeigen: Die besondere Qualität der Begleitungen lebt in hohem Maße von den Motivationslagen und der Unterschiedlichkeit der Menschen, die sich in dieses Projekt einbringen. Ist das Projekt eine Vision für mehr Bürgergesellschaft? Ja Projekt ermöglicht sinnvolle Aufgabe Soziale Netzwerke ausgeglichenes Verhältnis von Geben und Nehmen Was kann der Staat tun? offensive Öffentlichkeitsarbeit hauptamtliche Besetzung von Strukturstellen (z. B. Stabstelle beim OB) Fülle von Angeboten machen Menschen mit IHREN Erfahrungen in den Mittelpunkt stellen ideeller Gewinn höher als materieller nicht unterfordern Anerkennung geben Wie ist das Projekt finanziert? Aufwandsersatz für Freiwillige mit gutem Gewissen Supervision anbieten Begleitung durch hauptamtliche Kraft BE zur Chefsache machen

12 Workshop 5: Aufbau eines Helferinnenkreises zur Betreuung von Dementen Betreuungsangebote für Demenzkranke Zwischen Demenzkranken und pflegenden Angehörigen entwickelt sich oft eine exklusive Beziehung, die auf der einen Seite dem Sicherheitsbedürfnis des Erkrankten zugute kommt, auf der anderen Seite aber den pflegenden Angehörigen so bindet, dass man fast von einer Art Fremdbestimmung reden kann. Durch die Erkrankung wird der Lebensraum des demenzkranken Menschen eingeschränkt auf den häuslichen Bereich, auf nur wenige Menschen und wenige, eng begrenzte Aktivitäten. Demenzkranke brauchen zu ihrer Aktivierung soziale Kontakte zu anderen Menschen, ein sinngebendes Tätigsein und eine Umwelt, die mit gezielten Reizen und Interventionen auf noch vorhandene kognitive Fähigkeiten eingeht, um diese aufrechtzuerhalten und zu fördern. Angehörige von Demenzkranken sind durch die Betreuung und Pflege massiv belastet. Entlastungsangebote müssen sich der Situation der Familie anpassen. Eine stundenweise Betreuung außer Haus, die regelmäßig genutzt werden kann, wirkt den Versagens- und Schuldgefühlen der Angehörigen, den Kranken abzuschieben, entgegen. Für den Erkrankten bietet die Betreuung in der Gruppe oft die letzte Möglichkeit, andere Menschen zu treffen und Gemeinschaft zu erleben. Zusätzlich wirkt sich das Geschehen in der Gruppe und in der Häuslichkeit motivierend und stabilisierend aus. Teil 1 Planung und Organisation Konzeption und Anerkennung des Projektes nach SGB XI, 45b Finanzierungsplan Prüfung von Fördermöglichkeiten, Sponsoring, Eigenanteil Räumlichkeiten Mitarbeiter Fahrdienst Öffentlichkeitsarbeit Teil 2 Allgemeine Grundsätze in der Gruppenarbeit und Hausbetreuung Die Tätigkeit der HelferInnen Die Zehn Gebote im Umgang und im Gespräch mit dem Alzheimerkranken Mein Tag in der Gruppe / Häuslichkeit

13 Ist das Projekt eine Vision für mehr Bürgergesellschaft? ja, durch Einbeziehung und Aktivierung von vorhandenem Potential individuelle Betreuung der Dementen wohnortnahes Versorgungsangebot Entlastung der pflegenden Angehörigen Was kann der Staat tun? kurze Wege zur Bewilligung von Geldern Kampagne Demenz Demenz bei Ärzten verankern (Studium etc.) Arbeitsförderung Wie ist das Projekt finanziert? SGB XI - Pflegeleistungsergänzungsgesetz Eigenanteil der Angehörigen Verhinderungspflege (Einzelfallentscheidung)

14 Workshop 6: Kompetenz in Demenz Vernetzung bestehender Strukturen Gemeinsames Projekt von Malteser Hilfsdienst e.v. und MTG Malteser Trägergesellschaft ggmbh, Köln Endlich Entlastung Aus dem Alltag einer betroffenen Familie Aus Sicht einer Angehörigen berichtet Vor etwa zwei Jahren fielen meiner Schwester und mir auf, dass unserer Mutti immer öfter nach Gesprächen über ihre Enkelkinder uns wenig später fragte Was machen Eure Kinder? So fragte sie auch nach vielen anderen Geschehnissen über die wir uns mit ihr bereits ausführlich unterhalten hatten. Das kam immer häufiger vor. Meine Schwester und ich schauten uns zunächst erstaunt an und scherzten: Nun bist Du beinahe 73 Jahre alt und wirst doch wohl nicht an Alzheimer leiden? Ich bemerkte zunehmend, dass sie sich zu Hause nur noch bedingt zu Recht fand. So suchten wir gemeinsam ihr Portemonnaie, das wir schon mal im Kühlschrank oder im Brottopf fanden. Da Mutti im Haus nebenan wohnte, hatte ich immer schon einen engeren Kontakt zu ihr, so dass mir die Veränderungen an ihr besonders auffielen, als ich ihren Haustürschlüssel, auf den sie früher penibel genau achtete und ihn immer am gleichen Platz an der Garderobe aufhängte, im Nachtschrank oder nach längerem Suchen auch schon mal in der Waschmaschine fand. Einen Tag werde ich nicht vergessen, als ich, wie immer Mittags mit den Kindern zum Essen bei ihr eintraf, und sie hilflos vor den Kartoffeln saß und vorwurfsvoll zu mir sagte Schön, dass ihr mich auch einmal besucht. Ich war ganz perplex und schimpfte mit ihr: Hast Du denn noch nicht gekocht? Wir kommen doch jeden Mittag zu Dir? Du bringst mir den Plan für den Nachmittag durcheinander. Mutti konnte bald darauf das Essen für uns nicht mehr zubereiten. In meiner Not ging ich mit meiner Schwester zu unserem Hausarzt, der unsere Familien schon lange Zeit behandelt. Wir schilderten ihm unsere Beobachtungen und Vermutungen, dass Mutti Alzheimer haben könnte. Die Anzeichen seien genauso, wie sie im Gesundheitsteil in der Zeitung beschrieben waren. Der Hausarzt hörte und geduldig zu uns sagte zum Abschluss Ach, da müssen wir jetzt Geduld haben mit Eurer Mama. Das Alter bringt halt viele Schwächen mit sich. Wir müssen lernen sie zu verstehen und anzunehmen. Ihr könnt nur eines tun: seid für sie da, wenn sie euch braucht. Über Alzheimer würde ich mir jetzt mal noch keine Gedanken machen. Mit dieser für uns wenig befriedigenden Erklärung für das absonderliche Verhalten meiner Mutti haben wir uns dann vertrauensvoll an die Krankenkasse mit der Bitte

15 um Hilfe und Unterstützung gewandt. Dort verwies man uns zurück an den Hausarzt. Dass wir da zunächst nicht mehr hingehen wollten, versteht sich von selbst. In der Zeitung habe ich vom Aktionstag der Malteser zum Thema Demenz in Drensteinfurt gelesen. Meine Schwester und ich haben uns gleich angemeldet. An diesem Tag wurde unsere Befürchtung bestätigt: Nach all dem, was wir an diesem Tag von den Ärzten über das Krankheitsbild der Demenz erfahren haben, wussten wir, dass es sich bei unserer Mutti um genau diese Krankheit handelte. Nachdem ich das umfangreiche Informationsmaterial genau gelesen habe, haben meine Schwester und ich uns entschieden, einen anderen Hausarzt in Drensteinfurt aufsuchen, der wie wir beim Aktionstag erfahren haben - sich um Demenzkranke und ihre Angehörigen besonders bemüht. Dort haben wir erstmals persönliche Unterstützung und Hilfe für unsere Mutti und für uns erfahren. Der Hausarzt hat uns auch empfohlen, an den Informationsveranstaltungen der Malteser im Café Malta teilzunehmen. Zu Hause haben wir uns dann erst einmal ganz auf Mutti mit ihrem Alzheimer eingestellt. Wir haben sie zu uns in Haus geholt. Ich habe meine Stelle aufgegeben und versorge sie rund um die Uhr. Mit Hilfe des Hausarztes bekommen wir seit einem halbem Jahr Pflegegeld. Da sie sich in ihrer gewohnten Umgebung offensichtlich sicher und wohl fühlt, verzichten wir auf Ausflüge, die sie stark verwirren. Bei kleineren Aufgaben in der Küche hilft sie mir, wenn auch oft nur kurze Zeit. Ich merke dann an ihrer Mimik, dass sie sich gebraucht fühlt. Dieses Gefühl tut uns beiden gut. Einmal im Monat gehen wir mit ihr ins Café Malta. Mutti wird dort von Fachkräften betreut, während wir Informationen über die Krankheit, Hilfen aus der Pflegeversicherung bekommen. Wir tauschen uns mit Bekannten aus Drensteinfurt über ähnliche Probleme aus und stärken uns gegenseitig. Endlich ist unsere Familie von der Ungewissheit und dem Alleingelassensein entlastet und das befreit uns alle.

16 Ist das Projekt eine Vision für mehr Bürgergesellschaft? ja, weil Aufklärungsarbeit geleistet wird. weil EA/HA/Angehörige geschult werden weil Beratung geleistet wird Was kann der Staat tun? Rahmenbedingungen SGB XI ändern Kooperationsbedingungen EA / HA verbessern Rahmenbedingungen für die Koordination/Koopertion auf Kommunalebene unterstützen Wie ist das Projekt finanziert? Trägerengagement Nutzung vorhandener Infrastruktur der beteiligten Kooperationspartner Beteiligung der Nutzer Vorhandene Finanzierungsmöglichkeiten aus SGB XI, 45c noch nicht ausgeschöpft

17 Workshop 7: Zufriedenheit und Ehrenamt zwei die sich brauchen Kurzvorstellung des Reginenhauses und der Ehrenamtlichenarbeit Geschichtlicher Abriss : 1912 als Antwort auf die soziale Not von der Kath. Kirchengemeinde St. Regina in Hamm-Rhynern gegründet, entwickelte sich das Haus von einer Einrichtung mit komplementärer Angebotsstruktur (soziale Dienste für die Fremden in der Gemeinde und im Dorf) zu einer vollstationären Einrichtung der Altenhilfe. Nach dem Fortgang der Ordensschwestern und dem Beginn der Pflegeversicherung musste ein Perspektivwechsel stattfinden von derversorgung anderer Notleidender zur ortsnahen Versorgung alter pflegebedürftiger Menschen; von der Nächstenliebe zur professionellen qualifizierten Altenpflege. Dieser Perspektivwechsel musste hausintern, trägerbezogen aber auch extern vollzogen werden. Er ging einher mit der Veränderung des Bewohnerpotentials in allen stationären Einrichtungen. Das Angebot Heute : Nach der Fertigstellung eines Ersatzneubaus bietet das Reginenhaus nun 71 vollstationäre Plätze inklusive 5 Kurzzeitpflegeplätze an; 6 Tagespflegeplätze und 6 Seniorenwohnungen und einen offenen Mittagstisch. Für Bewohner mit Demenz gibt es einen eigenen dementenhomogenen Bereich mit 2 beschützenden Gärten. Einmal im Monat findet ein offenes Seniorenfrühstück für den Stadtbezirk statt. Ein Gesprächskreis für Pflegende Angehörige bietet eine Plattform (ambulant und stationär) für Fortbildung, Entlastung und Gesundheitsvorsorge. 150 ehrenamtliche Mitarbeiter arbeiten in folgenden Arbeitsbereichen mit: Besuchsdienst (1:1) Betreuung Qualitätssicherung in der Dementenpflege (DCM) Cafeteria Sterbebegleitung Rezeption Einkaufsdienst Seniorenbegleitdienst

18 Bedeutung des Ehrenamtes : Der o.g. Perspektivwechsel und die veränderte Bewohnergruppe profitieren am stärksten von der Entwicklung des ehrenamtlichen Engagementes. Für den Perspektivwechsel sind die ehrenamtlichen Mitarbeiter die besten Multiplikatoren und für die Bewohner sind sie Garanten für ein Verbleben im sozialen Netz des Ortes und der Gemeinde. Sie bereichern so die Lebensqualität der Bewohner ganz enorm. Arbeit in den Workshops : Ausführliche Schilderung der Entwicklung der Ehrenamtlichenarbeit. Erkenntnisse aus Erfahrungen anhand von Schlagworten. Angebot einer eigenen Standortbestimmung. Rundgespräch: Der nächste Schritt. Klärung der vereinbarten Fragen. Ist das Projekt eine Vision für mehr Bürgergesellschaft? BE ist Bestandteil der Unternehmensphilosophie Lebensqualität der Bewohner durch Miteinander von HA / EA / Angehörigen Partizipation an der Entwicklung von QM Reduzierung von Angst vor dem Alter Was kann der Staat tun? Finanzierung von Koordinationsstelle Anerkennungskultur BE Bestandteil der Personal-qualifizierung (Grundlagenausbildung) Sozialraumplanung am BE ausrichten Grenzen zwischen stationärer, offener und ambulanter Altenhilfe aufheben (SGB XI offener gestalten) Wie ist das Projekt finanziert? Finanzielle Beteiligung der Nutzer Pflegesatzpauschale

19 Organisation + Durchführung: BBE-Projektgruppe 7 Sprecher: Werner Müller, Malteser Hilfsdienst e. V. Werner.Mueller@maltanet.de Untergruppe: Zusammenwirken stationärer, ambulanter und häuslicher Pflege und Altenhilfe mit bürgerschaftlichem Engagement Herr Dr. Warmbrunn, Sozialministerium Baden-Württemberg Herr Danner, Sozialministerium Baden-Württemberg Frau Helmer, Deutscher Caritasverband e. V. Herr Stricker, Arbeiter Samariter Bund e. V. Herr Immenroth, Malteser Hilfsdienst e. V.