Praxiswissen Softwaretest Testmanagement

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1 isql-reihe Praxiswissen Softwaretest Testmanagement Aus- und Weiterbildung zum Certified Tester Advanced Level nach ISTQB-Standard von Andreas Spillner, Thomas Roßner, Mario Winter, Tilo Linz 3., überarb. u. erw. Aufl. Praxiswissen Softwaretest Testmanagement Spillner / Roßner / Winter / et al. schnell und portofrei erhältlich bei beck-shop.de DIE FACHBUCHHANDLUNG dpunkt.verlag 2011 Verlag C.H. Beck im Internet: ISBN

2 xv 1 Einleitung Basiswissen komprimiert Praxiswissen Testmanagement Übersicht Fundamentaler Testprozess Testplanung und -steuerung Testanalyse und -design Festlegung der Testbedingungen Entwurf der Testfälle Testrealisierung und -durchführung Realisierung der Testfälle Durchführung der Tests Testauswertung und -bericht Abschluss der Testaktivitäten Zusammenfassung Testen im Softwarelebenszyklus Test- und Entwicklungsprozess Klassifikation der Entwicklungsprozesse Allgemeines V-Modell W-Modell Rational Unified Process (RUP) V-Modell XT Extreme Programming (XP) Rapid Application Development (RAD) Dynamic Systems Development Method (DSDM) Zusammenfassung

3 xx 13.4 Einführung von Werkzeugen Werkzeuge und notwendige Prozessreife Pilotprojekt Verbreitung Zusammenfassung Normen und Standards Ziele und Positionierung Firmenstandards Best Practices und technische Spezifikationen Branchenspezifische Normen und Standards Allgemeingültige Normen und Standards Terminologie- und Vertragsnormen Prozessnormen Produkt- und Dokumentationsnormen Methoden- und Techniknormen Anwendung der Normen Zusammenfassung Glossar 395 Quellenverzeichnis 411 Literatur Normen und Standards WWW-Seiten Index 435

4 xvi 4 Testdokumentation Hierarchie der Testdokumente Qualitätspolitik und Testpolitik Teststrategie bzw. Testhandbuch Testkonzept Teststufenplan Weitere Dokumente nach IEEE Zusammenfassung Testplanung Teststrategie Zeitpunkt des Beginns der Testaktivitäten Abgrenzung der Aufgaben des Testprojekts Art und Umfang der Tests Testschätzung Grundlegendes Vorgehen bei der Testschätzung Bestandteile und Einflussfaktoren für die Testschätzung Techniken zur Aufwandsschätzung Teststufenplanung Zeit- und Aktivitätenplanung Vorteile frühzeitiger Testplanung Organisation und Koordination von Teststufen Testorganisation Koordination von Testzyklen und Teststufen Weitere Aspekte der Testplanung Regelung von Dokumenten und Berichtswesen Definition der Testumgebung Mitarbeiterprofile und Schulungsmaßnahmen Spezielle Testmanagementaufgaben Testen von Multisystemen Testen sicherheitskritischer Systeme Exploratives Testen Zusammenfassung Teststeuerung Initiieren der Testaufgaben Überwachen des Testfortschritts Reagieren auf Testergebnisse Reagieren auf veränderte Rahmenbedingungen

5 xvii 6.5 Testendebewertung Der Testbericht Zusammenfassung Reviews Nutzen und Kosten von Reviews Grundlegende Vorgehensweise Rollen und Verantwortlichkeiten Reviewarten Managementreviews und Audits Reviews von bestimmten Arbeitsergebnissen Kriterien zur Auswahl Erfolgreicher Einsatz von Reviews Organisatorische Erfolgsfaktoren Technische Erfolgsfaktoren Personenbezogene Erfolgsfaktoren Zusammenfassung Bewertung und Verbesserung des Entwicklungs- und Testprozesses Allgemeingültige Verfahren und Vorgehensweisen Total Quality Management (TQM) Kaizen Six Sigma Verbesserung des Softwareentwicklungsprozesses Capability Maturity Model Integration (CMMI) ISO/IEC (SPICE) Vergleich von CMMI und SPICE Bewertung von Testprozessen Testing Maturity Model (TMMsm) Test Process Improvement (TPI) Systematic Test and Evaluation Process (STEP) Critical Testing Processes (CTP) Vergleich der Bewertungs- und Prozessmodelle Audit und Assessment Durchführung eines internen Audits oder Assessments Vorbereitung auf ein Audit oder Assessment durch Externe Zusammenfassung

6 xviii 9 Abweichungsmanagement Fehler und Fehlerfindung Dokumentation von Abweichungen Bearbeitung von Abweichungen Rollen und Interessenausgleich im Abweichungsmanagement Generischer Prozess für das Management von Abweichungen Werkzeugeinsatz beim Abweichungsmanagement Standardisierte Klassifikation von Abweichungen nach IEEE 1044/ Übersicht über den Klassifikationsprozess Datenmodell: Kategorien, Klassifikationen und Ergänzungsdaten Die Klassifikationsschritte im Detail Tailoring des Standards Zusammenfassung Risikomanagement und risikoorientierter Test Einführung Ermittlung des Kontextes Risikoidentifikation Grobgranulare Risikokategorisierung Techniken und Hilfsmittel Risikoanalyse und -einstufung Feingranulare Risikokategorisierung Quantitative und qualitative Risikoeinstufung Risikoeintrittsindikatoren Risikoinventar Risikosteuerung und -beherrschung Risikoüberprüfung und -überwachung Risikoorientierte Testkonzepterstellung und Testpriorisierung Quantitative Fehlzustandsanalysen Fehler-Möglichkeits- und Einflussanalyse (FMEA) Fehler-Möglichkeits-, Einfluss- und Kritikalitätsanalyse (FMECA) Fehlzustandsbaumanalyse (FTA) Risikobasierte Testaufwandsoptimierung Zusammenfassung

7 xix 11 Mitarbeiterqualifikation Individuelle Fähigkeiten Fachliche Teamrollen Soziale Teamrollen Faktor Kommunikation Faktor Motivation Ethik-Kodex Zusammenfassung Testmetriken Einführung Etwas Maßtheorie Definition und Auswahl von Metriken Darstellung von Messwerten Einzelne Testmetriken Testfallbasierte Metriken Testbasis- und testobjektbasierte Metriken Fehlerbasierte Metriken Kosten- und aufwandsbasierte Metriken Beurteilung der Testeffektivität Restfehlerabschätzungen und Zuverlässigkeit Restfehlerwahrscheinlichkeit Zuverlässigkeits-Wachstumsmodelle Zusammenfassung Werkzeuge zur Unterstützung des Testprozesses Motivation Typen und Nutzer von Testwerkzeugen Werkzeuge für Management und Steuerung von Tests Testgeneratoren Analysewerkzeuge Testdurchführungswerkzeuge Weitere Werkzeugtypen Bewertung und Auswahl von Testwerkzeugen Grundsätzliche Entscheidung über Einsatz eines Werkzeugs Identifikation von Anforderungen Evaluation Auswahl des zu beschaffenden Werkzeugs