Basiswissen Software-Projektmanagement

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1 isql-reihe Basiswissen Software-Projektmanagement Aus- und Weiterbildung zum Certified Professional for Project Management nach isql-standard von Bernd Hindel, Klaus Hörmann, Markus Müller, Jürgen Schmied überarbeitet Basiswissen Software-Projektmanagement Hindel / Hörmann / Müller / et al. schnell und portofrei erhältlich bei beck-shop.de DIE FACHBUCHHANDLUNG Thematische Gliederung: Systemverwaltung & Management dpunkt.verlag 2006 Verlag C.H. Beck im Internet: ISBN

2 xiii Inhaltsverzeichnis 1 Überblick, Einführung und Grundlagen Problemstellung und Motivation Grundlagen: Wichtige Begriffe Vorgehensmodelle in der Softwareentwicklung Typische Bestandteile von Vorgehensmodellen Wasserfallmodell V-Modell Vorgehensmodell für IT-Systeme des Bundes: V-Modell XT Rational Unified Process Extreme Programming Zusammenfassung Projektstart Der Prozess»Projektstart« Ablauf Auswahl von Projekten Projektstartkommunikation Die Projektdefinition Anforderungsanalyse im Überblick Zusammenfassung Projektplanung Überblick Projektplanung Projektumfang und Meilensteine festlegen Projektstrukturplan erstellen

3 xiv Inhaltsverzeichnis 4.4 Größen- und Aufwandsschätzung durchführen Analogieschätzungen Expertenschätzungen Weitere fortgeschrittene Methoden Kombination verschiedener Methoden Zusammenhang zwischen Größen- und Aufwandsschätzung Aktivitätenzeitplan aufstellen Überblick über durchzuführende Schritte Ableiten der Aktivitäten aus dem PSP Abhängigkeiten zwischen Aktivitäten Personaleinsatz planen Methodisches zur Aktivitätenzeitplanung Planungsoptimierung Fazit Kostenplanung aufstellen Aufstellen des Projektplans Planungsaktualisierung/iterative Projektplanung Zusammenfassung Projektkontrolle und -steuerung Fortschrittsüberwachung Fortschrittsüberwachung auf Aktivitätenebene Fortschrittsüberwachung auf Projektebene Berichte an das Management Projektbesprechungen Arten von Besprechungen Besprechungskultur Eingriffsmöglichkeiten bei Abweichungen Eingriffsmöglichkeiten des Projektleiters Eingriffsmöglichkeiten von außerhalb Zusammenfassung Personalmanagement Der Faktor Mensch Teamwork Team-Building Team-Managing Team-Developing Team-Closing

4 Inhaltsverzeichnis xv 6.3 Qualifikation des Projektleiters Führungsgrundsätze Führungswerkzeuge Gesprächsstrategien Konflikte lösen Zusammenfassung Qualitätsmanagement Qualitätssichernde Maßnahmen Planung der Qualitätssicherung Prozessverbesserung Vorgehen Aufwand und Dauer von Verbesserungszyklen Zusammenfassung Risikomanagement Überblick Risikoermittlung Risikobewertung Planung von Gegenmaßnahmen Risikoverfolgung Zusammenfassung Konfigurations- und Änderungsmanagement Konfigurationsmanagement Änderungsmanagement Änderungsmanagement auf Projektsteuerungsebene Operative Ebene des Änderungsmanagements Zusammenfassung Projektabnahme und -abschluss Projektabnahme Typische Probleme Abnahmevoraussetzungen Praxis und Tipps Projektabschluss Zusammenfassung

5 xvi Inhaltsverzeichnis 11 Projektorganisation Organisationsformen Stammorganisation Stabs-/Einfluss-Projektorganisation Matrix-Projektorganisation Reine Projektorganisation Anwendung der Organisationsformen Projektgremien Zusammenfassung Reifegradmodelle Prinzip von Reifegradmodellen Die gängigen Reifegradmodelle im Überblick CMM/CMMI SPICE ISO/IEC Bezug zu Projektmanagement Zusammenfassung Anhang 223 A Fallbeispiel»Mobile Odors« A.1 Firmenbeschreibung Mobile Widget AG A.2 Projektdefinition»Mobile Odors« A.3 Projektstrukturplan A.4 Aktivitätenzeitplan A.5 Personaleinsatzplan B PMI / PMBOK-Mapping C Wichtige Hinweise zum Lehrstoff und zur Prüfung zum isqi Certified Professional for Project Management D Übungsaufgaben D.1 Übungsaufgaben zu Kapitel 2»Vorgehensmodelle in der Softwareentwicklung« D.2 Übungsaufgaben zu Kapitel 3»Projektstart« D.3 Übungsaufgaben zu Kapitel 4»Projektplanung« D.4 Übungsaufgaben zu Kapitel 5»Projektkontrolle und -steuerung« D.5 Übungsaufgaben zu Kapitel 6»Personalmanagement«

6 Inhaltsverzeichnis xvii D.6 Übungsaufgaben zu Kapitel 7»Qualitätsmanagement« D.7 Übungsaufgaben zu Kapitel 8»Risikomanagement« D.8 Übungsaufgaben zu Kapitel 9»Konfigurations- und Änderungsmanagement« D.9 Übungsaufgaben zu Kapitel 10»Projektabnahme und -abschluss« D.10 Übungsaufgaben zu Kapitel 11»Projektorganisation« D.11 Übungsaufgaben zu Kapitel 12»Reifegradmodelle« Glossar 241 Quellenverzeichnis 251 Literatur, Normen und Standards Webadressen Stichwortverzeichnis 257