Inhaltsverzeichnis 1 Projekte 2 Problemlösungsprozesse 3 Projektgründung

Transkript

1 1 Projekte In 7 Schritten zum Projekt Definitionen Projektbeispiele Abgrenzung von Nicht-Projekten Klassifizierung von Projekten Systeme und Projekte Systemdefinition Projekte aus Systemsicht Projekte als Problemlösungsprozesse Probleme Prozesse Projektmanagement Der Projektmanagement-Prozess Entwicklung des Fachgebiets Normen, Standards, Zertifizierung Fallbeispiele Repetitorium Problemlösungsprozesse Der allgemeine Problemlösungsprozess Problemanalyse Problemerkennung Problemstrukturierung Erstellung eines Zielsystems Von der Zielwolke zum Zielsystem Zielvariablen und Zielkriterien Randbedingungen und Gütekriterien Zielstrukturierung Lösungssynthese Bedingungen der Ideenfindung Methoden der Ideenfindung Lösungsauswahl Intuitive und qualitative Entscheidungen Analytische Entscheidungsverfahren Repetitorium Projektgründung Das Zieldreieck von Projekten Der Projektauftrag Bedeutung und Inhalt des Projektauftrags Auftragsdokumente... 77

2 VIII Inhaltsverzeichnis Formale Anforderungen Lastenheft und Pflichtenheft Inhalt und Gliederung von Lasten- und Pflichtenheft Projektkalkulation Das Aufwands-Auftrags-Dilemma Mögliche Lösungen Repetitorium Projektorganisation Aufbauorganisation Linienorganisation von Unternehmen Formen der Aufbauorganisation Auswahlkriterien für die Organisationsform Projektbeteiligte Ablauforganisation Teilprozesse eines Projekts Standard-Ablaufstrukturen Varianten von Ablaufstrukturen Organisation der Informationsflüsse Information, Kommunikation, Dokumentation Informationsmanagement Informationsmanagement im Projekt Das Projektmanagement-Handbuch Repetitorium Strukturplanung Produktstrukturplanung Der Produktstrukturplan Zusammensetzung des Produktstrukturplans Vorgehensweise zur Planerstellung Projektstrukturplanung Der Projektstrukturplan Produktorientierte Gliederung Prozessorientierte Gliederung Standard-Projektstrukturpläne Repetitorium Projektschätzung Methodische Grundlagen des Schätzens Ziel des Schätzens Schätzmethoden Bedingungen des Schätzens Mathematische Grundlagen des Schätzens Wahrscheinlichkeitsrechnung Verteilungsfunktionen Zwei- und Dreipunktschätzung

3 IX 6.3 Schätzung der Projektdauer Schätzung des Aufwands bei Software-Systemen Repetitorium Ablauf- und Terminplanung Ablaufmodelle Anordnungsbeziehungen Netzpläne Planungsmethoden Critical-Path-Method Metra-Potential-Methode PERT-Methode Gantt-Diagramme Kapazitätsplanung Repetitorium Risikomanagement Projektrisiko Unsicherheiten in Projekten Der Risikobegriff Der Risikomanagement-Prozess Risiko-Identifikation Risiko-Bewertung Risiko-Minderung Eventualfallplanung Risiko-Überwachung Repetitorium Kostenmanagement Kosten Grundbegriffe der Kostenrechnung Arbeitskosten Kostenplanung in Projekten Projektkalkulation Kostenverteilung Kostencontrolling mittels Earned Value Analyse Aufgabe und Ziele des Kostencontrollings Ermittlung der Istwerte Analyse von Plan-, Ist- und Sollzahlen Repetitorium Qualitätsmanagement Qualitätsmanagement-Systeme Total Quality Management Quality Function Deployment Qualitätsmanagement in Projekten Repetitorium

4 X Inhaltsverzeichnis 11 Projektsteuerung Projektkontrolle Projektdatenerfassung Projektdatenauswertung Fortschrittsplanung Meilenstein-Trendanalyse Fortschrittssteuerung Projektabschluss Wozu ein Projektabschluss? Abnahme des Projektergebnisses Der richtige Zeitpunkt für den Projektabschluss Erkenntnissicherung Projektauflösung Repetitorium Der Mensch im Projekt Selbstmanagement Methoden des effizienten Arbeitens Umgang mit Stress Projektleiter Aufgaben eines Projektleiters Anforderungen an Projektleiter Führungsstile Projektteams Teambildung Personalauswahl Team-Entwicklungsphasen Repetitorium Software-Werkzeuge Software-Werkzeuge im Projektmanagement Einordnung der PM-Software-Werkzeuge Anforderungen an PM-Software-Werkzeuge Der Markt für PM-Software Office-Werkzeuge im Projektmanagement Einsatzbereiche von Office-Werkzeugen Tabellenkalkulation am Beispiel von MS-Excel Handhabung wichtiger Projektlisten und -pläne mit MS-Excel MS-Project: Schnelleinstieg Die Struktur von MS-Project Die Benutzeroberfläche von MS-Project Vorgangsplanung Ressourcenplanung Dateihandhabung Repetitorium

5 XI Anhang A1 Formulare A1.1 Projekt-Dokument A1.2 Projektdefinition A1.3 Arbeitspaketbeschreibung A1.4 Besprechungsbericht A1.5 Statusbericht A1.6 To-Do-Liste A1.7 Risikoanalyse A2 Glossar A3 Verweise A3.1 Literatur A3.2 Hyperlinks A3.3 Normen A4 Verzeichnisse A4.1 Formelzeichen A4.2 Beispiele A4.3 Abbildungen A4.4 Tabellen Sachwortverzeichnis