IT-Projektcontrolling

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1 Seminarunterlage Version: 3.02 Version 3.02 vom 20. Juli 2015

2 Dieses Dokument wird durch die veröffentlicht.. Alle Rechte vorbehalten. Alle Produkt- und Dienstleistungs-Bezeichnungen sind Warenzeichen oder eingetragene Warenzeichen der jeweiligen Firmen und beziehen sich auf Eintragungen in den USA oder USA-Warenzeichen. Weitere Logos und Produkt- oder Handelsnamen sind eingetragene Warenzeichen oder Warenzeichen der jeweiligen Unternehmen. Kein Teil dieser Dokumentation darf ohne vorherige schriftliche Genehmigung der weitergegeben oder benutzt werden. Die besitzt folgende Geschäftsstellen Adressen der Westernmauer D Paderborn Tel.: (+49) / An der alten Ziegelei 5 D Münster Tel.: (+49) / Welser Straße 9 D Gersthofen Tel.: (+49) / Kreuzberger Ring 13 D Wiesbaden Tel.: (+49) / Wikingerstraße D Köln Tel.: (+49) / Internet: training@ordix.de Seite 2 Version: 3.02

3 Inhaltsverzeichnis 1 Grundlagen Inhalt Grundlagen Definition das bedeutet Felder des IT-Controllings und noch eine Beschreibung/Definition Der allgemeine Regelkreis des Controllings Controlling sichert die Rationalität der Führung Arten des Controllings Strategisches Projektcontrolling Multiprojektcontrolling Einzelprojektcontrolling Dimensionen des s ORDIX Vorgehensmodell Aufgabenbereiche Aufgaben-/Instanzenmatrix (Beispiel - I) Aufgaben-/Instanzenmatrix (Beispiel - II) Aufgaben-/Instanzenmatrix (Beispiel - III) Aufgaben-/Instanzenmatrix (Beispiel - IV) Aufgaben-/Instanzenmatrix (Beispiel - V) Aufgaben-/Instanzenmatrix (Beispiel - VI) Integration in die Organisation des Unternehmens Übung Grundlagen Begriffliche Abgrenzung Definition des IT-Controllings Die drei Ebenen der Unternehmensführung Portfoliomanagement Inhalt Portfoliomanagement Von der Idee zum Projekt Definition Ansiedlung des strategischen Projektcontrollings im Unternehmen Die richtigen Projekte auswählen Projektpriorisierung Portfolioanalyse Wirtschaftlichkeit Inhalt Wirtschaftlichkeit Einordnung Wirtschaftlichkeitsrechnung Projektrentabilität Verfahren der Wirtschaftlichkeitsrechnung Statische Verfahren Berechnungsbeispiel Dynamische Verfahren Nutzwertanalyse Übung Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen Projektbewertung (Beispiel) Übung Wirtschaftlichkeit Projekt Neukundengewinnung bei einem Kfz-Zubehörhändler Projektbewertung Einzelprojektcontolling Inhalt Einzelprojektcontrolling Projektphasen Definition Projektcontrolling Projektauftrag Projektauftrag: Vereinfachtes Beispiel Ziele des Projektcontrollings Version: 3.02 Seite 3

4 4.7 Controlling von Projekten Ein einfacher Regelkreis des Projektcontrollings Fokus des Einzelprojektcontrollings Übung Einzelprojektcontrolling Aufgaben des Projektcontrollings Herausforderungen Skalierung Intensität Kennzahlen Inhalt Kennzahlen im Projekt Definition Kennzahl oder Key Performance Indicator (KPI) Beispiele für Kennzahlen in IT-Umgebungen Direkte oder absolute Kennzahlen Indirekte oder abgeleitete Kennzahlen Zeitbezogene Kennzahlen Kennzahlensysteme Übung Kennzahlensysteme Steuerung mit Kennzahlensystemen Allgemeine Anforderungen Aufwand und Nutzen Datenmenge Rahmenbedingungen für die Datenermittlung Allgemeine Kennzahlenklassen Ein einfaches Kennzahlensystem (Beispiel) Weitere Controlling-Objekte Kennzahlensysteme Übung Kennzahlen Analysen Inhalt Analysen Controlling-Regelkreis der Projektdurchführung Fertigstellungsgrad Budgetüberwachung (zeitpunktbezogen) Fachlicher Fertigstellungsgrad Fertigstellungsgrade Interpretationen Übung Analysen Earned Value Analysis (EVA) EVA - Abkürzungen und Bezeichnungen Earned Value Analysis - Übersicht Earned Value Analysis Prognosen - EV/Budget/Kosten-Verlauf aus Earned Value Analysis (Beispiel) Prognosen - SPI/CPI-Verlauf aus Earned Value Analysis (Beispiel) Übung Analysen - Earned Value Gruppenarbeit mit Excel-Template EVA Terminüberwachung mit Meilensteintrendanalyse Meilenstein-Trendanalyse Beispielhafte Meilensteinverläufe Übung Meilensteintrendanalyse Beispielhafte Meilensteinverläufe Maßnahmen Inhalt Maßnahmen Controlling-Regelkreis der Projektdurchführung Grundüberlegungen Übung Grundüberlegungen Mögliche Maßnahmen Übung Steuerungsmaßnahmen Berichtswesen Inhalt Berichtswesen Seite 4 Version: 3.02

5 8.2 Definition Berichte Prozesse im Berichtswesen Berichtswesen Erfolgsfaktoren für Berichtssysteme Berichtsarten Aufbereitung Detaillierungsgrad Statusbericht Berichtswesen Statusbericht Beispiel Meilenstein-Trendanalyse Beispielhafte Meilensteinverläufe Kosten Plan-/Istvergleich Kosten Plan-/Planvergleich Kosten Plan-/Planvergleich (grafische Darstellung) Terminplanungsübersicht Soft Facts Bericht Projektmitarbeiter Einsatzbericht Datenermittlung Multiprojektcontrolling Inhalt Multiprojektcontrolling Projektphasen Die Sicht des Multiprojektmanagements Definition Gegenüberstellung Multiprojektmanager Programmmanager Die Sicht des Multiprojektcontrollings Steuerung von Abhängigkeiten und Konflikten Weitere Herausforderungen Controlling-Instrumente Ein pragmatischer Ansatz Earned Value Analysis im Multiprojektcontrolling Kritischer Erfolgsfaktor Projekt Management Office (PMO) Schnittstellen zum Projektmanagement Inhalt - Schnittstellen zum Projektmanagement Änderungsmanagement Zusammenfassung Vorgehen Change Request Qualitätsmanagement aus Sicht Projektcontrolling Was sind Kriterien / Ziel für Qualität Qualitätsziele (Beispiele) Qualitätsmodelle Aufgaben aus Sicht des Projektcontrollings Risikomanagement Techniken zur Risikoidentifikation Welche Risiken bestehen für IT-Projekte? Welche Risiken bestehen für IT-Systeme? Aufgaben aus Sicht des Projektcontrollings Risikocontrolling Umgang mit Risiken Projektplanung Version: 3.02 Seite 5