HAUS DER TECHNIK.

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1 HAUS DER TECHNIK Außeninstitut der RWTH Aachen Kooperationspartner der Universitäten Duisburg-Essen Münster -Bonn -Braunschweig Projektmanagement Seminar Projektteams erfolgreich führen Leitung Dipl.-Betriebswirt Erhard Sanft Mai 2009 in Essen Seminar Qualität in der Projektarbeit Leitung Uwe Göttert März 2009 in Essen FB020/21587E

2 Projektteams erfolgreich führen Teilnehmerkreis Projektmanager Projektleiter Projektverantwortliche Inhalt Realität des Führens in der Projektarbeit: Analyse zur Lage. Was läuft richtig, aber was ist aber andererseits immer falsch? Klärung der Chancen und Risiken Führung mit und ohne disziplinare Macht, wie geht das? Die wichtigste Startsitzung: Wichtige Rahmenbedingungen für die Zusammenarbeit motivierend klären, aber wie? Regeln für das Team, wie erarbeitet man sie so, dass sie auch eingehalten werden? Wie der Projektleiter und seine Rolle als "Kümmerer" umsetzt Führen mit und ohne disziplinare Macht, wie funktioniert das?: Führungsstile, welche gibt es, und welche sind akzeptiert? Gibt es einen "Königsweg" und wenn ja, wie funktioniert er? Delegation von Aufgaben, Kompetenz und Verantwortung: Wie funktioniert das und was wurde bisher oft falsch gemacht? Verstöße gegen das moderne Delegationsprinzip Lob und Anerkennung, wann wirkt es motivierend, wann e- her nicht? Das professionelle Kritikgespräch mit den Projektmitarbeitern: Macht der Projektleiter auch Fehler? Ablaufcheckliste fürdas Kritikgespräch, unzählige Male bewährt Seine Meinung / seinen Standpunkt / seine Vorschläge als Projektleiter überzeugend präsentieren: Wie funktioniert das "Statement-Konzept" und warum ist es ein hocherfolgreiches Konzept? Checkliste Rhetorik in Meetings Wie wird das Statement-Konzept überzeugend umgesetzt? Teamaufgabe: Projekt "Sonora" (untergehen oder ein neues Werk bauen)

3 Zum Thema Teamarbeit als sehr moderne Form der Zusammenarbeit hat sich in der letzten Zeit sehr rasch verbreitet. Speziell Projektteamarbeit ist die Arbeitsorganisation der Zukunft und wird mittlerweile nahezu wirtschaftsweit eingesetzt. Erfüllt sie aber immer die Erwartungen? Ist sie so erfolgreich wie geplant, und wie sie sein könnte? Weil es immer noch zu viele Enttäuschungen gibt, haben Fachleute wie Betroffene das KO -Kriterium für effizientes (Zeitökonomie) und effektives (Ergebnisreichtum) Arbeiten in Projekten aufgedeckt: Nämlich, das "Führen in Projekten"! Viele haben die Führung gemacht, dass selbst solide Rahmenbedingungen des aktuellen Projektes durch unzeitgemäßes Führen im Projekt instabil werden. Besonders die oft fehlende disziplinare Macht erweist sich wegen mangelnder Alternativen für viele Projektleiter als Hindernis. Die Folge: gestörte oder gar blockierte interne (und oft dadurch auch externe) Zusammenarbeit. Und das immer mit den bekannten Auswirkungen auf die Ressourcen im Projekt (Qualität, Zeit und Geld). Der Teilnehmer lernt und beherrscht erfolgreiche Führungstechniken in der Projektarbeit. Er delegiert für den Mitarbeiter überzeugend Aufgaben und Arbeitspakete. Er ist durch den Einsatz des "Statement Konzeptes" noch erfolgreicher in der Lage, selbst in problematischen Rahmenbedingungen Projektmitarbeiter zu interessieren und zu überzeugen. Leitung/Referent(en) Dipl.-BetriebswirtErhard Sanft, Erhard Sanft +Partner, Urbach Termin/Ort , 09:00-17:00 Uhr , 09:00-17:00 Uhr Essen, Haus der Technik Teilnahmegebühr HDT Mitglieder: Ä 1290,00 -Nichtmitglieder: Ä 1390,00 einschließlich veranstaltungsgebundener Arbeitsunterlagen sowie Mittagessen und Pausengetränke Kurztitel: Projektführung Veranst.-Nr.: N-H

4 Qualität in der Projektarbeit Zielsetzung Projekte geraten an und über Ihre Grenzen, weil Termine und vorgegebene Kosten nicht eingehalten werden oder notwendige Ressourcen nicht zur Verfügung stehen. Einen effektiven Ansatz um den Projekterfolg zu steigern bieten die Werkzeuge des Qualitätsmanagements. Die konsequente Verknüpfung von Qualitätsmanagementkonzepten und den Methoden des Projektmanagements ist die Basis für transparente Projektarbeit, in der Risiken frühzeitig erkannt und adressiert werden. In diesem Seminar vermitteln wir Ihnen die Aspekte des Qualitätsmanagements in Projekten startend mit den Grundlagen der DIN ISO und PM Standardmethoden gefolgt von anwendbaren Methoden des Qualitätsmanagements fürprojektphasen und -Prozesse bis zu praktischen Ansätzen im Projektmanagement Auf Basis dieses Seminars werden Sie in der Lage sein, Begriffe, Ansätze und Standards klar voneinander abzugrenzen und einzuordnen und somit zielsicher die für Ihre Projekte passenden Ansätze und Methoden zum Qualitätsmanagement in Projekten auszuwählen und einzusetzen. Praktische Referenzen als Muster für Ihre Arbeit heranzuziehen. Teilnehmerkreis Projektleiter, Teilprojektleiter, Projektplaner und Koordinatoren, Mitarbeiter von Project Management Offices die Berührungspunkte zum Qualitätsmanagement haben, eine Integration anstreben oder die Kooperation der beiden Disziplinen im Unternehmen verbessern wollen, Qualitätsmanager, die die Qualität in Projekten überwachen und steuern, Führungskräfte mit Aufgaben in der Steuerung und Koordination von Projekten, Ingenieure, Fach- und Führungskräfte, Mitarbeiter mit Projektaufgaben, Mitarbeiter im Qualitätswesen

5 Inhalt Grundlagen des Projektmanagements Die Rolle des Qualitätsmanagement in Projekten in den gängigen Projektstandards (ISO 10006, ISO 9000, PMI, GPM, IPMA, Prince2) Was bringen Qualitätsmodelle für die Praxis (z.b. EFQM, Project Excellence, ITIL)? Warum scheitern so viele Projekte und wie werden Projekte erfolgreich? Wie integriere ich Qualitätsmanagement und Projektmanagement Aufbau und Strukturen von Project Offices An- und Einbindung von QM-Aspekten Die Verbindung von Qualitätsmanagement- und Projektmanagementprozessen Mit welchen Methoden aus dem Qualitätsmanagement wird in Projekten erfolgreich gearbeitet? Überblick über QM-Methoden und Brückenschlag zum Projekteinsatz Ausgewählte QM-Methoden im Brennpunkt, z.b. Ishikawa, FMEA, RACI, Paretodiagramm Die 10-MUSS fürjedes schlanke Qualitäts-Projekt Qualität messbar machen: Top-Kennzahlen in Projekten DasProjektreviewalsChancefüralle Projektbeteiligten Qualifizierung und Unterstützung im Projektmanagement als Basis fürqualitätsarbeit in Projekten Leitung/Referent(en) Uwe Göttert, Seniorberater VKL Beratung Konzeption Training, Mönchengladbach Termin/Ort , 09:00-17:00 Uhr , 09:00-17:00 Uhr Essen, Haus der Technik Teilnahmegebühr HDT Mitglieder:Ä 1390,00 -Nichtmitglieder: Ä 1490,00 einschließlich veranstaltungsgebundener Arbeitsunterlagen sowie Mittagessen und Pausengetränke Kurztitel: Qualität/Projekte Veranst.-Nr.: N-H

6 Ihre Anmeldung Bitte nennen Sie online per per Fax per Post nach Anmeldung Veranstaltungen Ihre Fragen zur Information Ihren Vor- und Nachnamen, Ihren Titel, Firmen-/Rechnungsanschrift, Ihre Abteilung, Telefon, Fax, , Veranst.-Nr., Kurztitel, Datum / Haus der Technik e.v., Essen erhalten Sie eine Anfahrtsbeschreibung finden Sie unter mit komfortabler Suchfunktion nach Termin, Ort, Stichwort beantworten Ihnen Karola Stossun Andrea Wiese Sabine Gebauer 0201/ / / fachlich Dipl.-Kff. Ute Jasper zur Anmeldung Monica Martins Luis Carballo / / zur Hotelbuchung Unsere AGB Zahlungsweise Stornierung Umsatzsteuer Wir erwarten Essen Nuri Grohnert / finden Sie im Internet und Programmbuch per Überweisung oder per Kreditkarte (VISA, MASTERCARD, AMEX und Diners Club) Bei Umbuchung oder Stornierung einer Anmeldung kann das HDT eine Gebühr von 30,- erheben. Diese Gebühr entfällt für HDT-Mitglieder. Für alle Anmeldungen, die nicht schriftlich bis 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn zurückgezogen werden, muss die Teilnahmegebühr voll berechnet werden. Teilnahmegebühren des HDT e.v. sind gem. 4 Nr. 22 UStG umsatzsteuerfrei Sie in Hollestr. 1,45127 Essen HDT-Newsletter unter

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