Systemische Beratung & Schlüsselqualifikationen

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1 RUHR-UNIVERSITÄT BOCHUM Die Akademie der Ruhr-Universität ggmbh Systemische Beratung & Schlüsselqualifikationen In Wirtschaft und Arbeitswelt

2 Wissenschaftlicher Leiter Prof. Dr. Hans Georg Tegethoff Fakultät für Sozialwissenschaft Sektion Sozialpsychologie & Sozialanthropologie Dozentinnen: Meta Lange Beraterin für Veränderungsmanagement Trainerin, Supervisorin, Coach, Mediatorin Skills Führungskräftecoach,Trainerin, Mediatorin, Konfliktberaterin 2 Systemische Beratung in Wirtschaft und Arbeitswelt (Zertifikats-Kurs) Permanente Veränderungsprozesse erfordern ein professionelles Management. Hier sind Sie als verantwortliche/r Experte/ in mit Ihrem vielfältigen Erfahrungshintergrund gefragt. Sie wollen Ihre Beratungskompetenz verbessern und Ihre Arbeitsorganisation, Teams, Führungskräfte und Management nachhaltig dabei unterstützen, vorhandene Erfolgspotentiale zu erkennen, Ressourcen zu mobilisieren, Arbeitsmotivation und Gesundheit sicherzustellen. Sie wollen ein praxistaugliches Verständnis dafür entwickeln, wie Sie Energie und Fortschritt in stagnierende Planungs-, Produktions-, Veränderungs- oder Konfliktlösungsprozesse bringen können und entsprechende Interventionstechniken erlernen. Sie wollen Mitarbeitern, Teams und Führungskräften, die vor neuen Herausforderungen stehen, einen erweiterten Blick für ihre Möglichkeiten und Lösungen erschließen, z.b. bei der Übernahme neuer Aufgaben, im Vorfeld wichtiger Entscheidungen, bei Reorganisation oder Fusion, bei Konflikten oder bei Veränderungen in den Kunden-/ Klientenbeziehungen. Diese Ziele sind Inhalt der Weiterbildung. Dabei stehen Praxisorientierung, Ihre persönlichen Ressourcen und Ihr beruflicher Kontext im Mittelpunkt. Parallel wird ein kollegiales Berater- /Beraterinnen-Netzwerk aufgebaut, das den Teilnehmenden auch in ihrer späteren Praxis zur Verfügung steht. Für Fach- und Führungskräfte in Unternehmen, Verwaltungen, Verbänden und Bildungseinrichtungen. Abschluss Dieses Studienangebot ist ein berufsbezogenes Weiterbildendes Studium mit Zertifikatsabschluss gem. 62, Abs. 1 HG NRW. Nach erfolgreicher Teilnahme wird ein Zertifikat der Akademie der Ruhr-Universität Bochum vergeben. Dauer Der Zertifikats-Kurs umfasst 20Seminartage verteilt auf 6 Module, die sich über einen Zeitraum von 11 Monaten verteilen. Zu den 20 Präsenztagen kommen selbstorganisierte Kleingruppen und Selbstlernphasen mit individuell zu bestimmendem Umfang hinzu. Für die Teilnahme am Weiterbildenden Studium wird eine von 4.300,- (umsatzsteuerfrei) erhoben. Diese beinhaltet umfangreiche Materialien sowie Pausengetränke und Mittagessen.

3 Wissenschaftlicher Leiter Prof. Dr. Hans Georg Tegethoff Fakultät für Sozialwissenschaft Sektion Sozialpsychologie & Sozialanthropologie Dozentinnen: Meta Lange Beraterin für Veränderungsmanagement Trainerin, Supervisorin, Coach, Mediatorin Skills FührungskräftecoachTrainerin, Mediatorin, Konfliktberaterin Systemische Beratung in Wirtschaft und Arbeitswelt (Zertifikats-Kurs) Modul 1: Grundlagen systemischer Beratung April 2016 Einführung in das Studium / Klärung von Kontraktfragen Systemischer Zugang zu Beratungsfällen / Systemische Grundlagen Organisationsverständnis und Konzepte sozialer Systeme Grundlagen der Steuerungsmöglichkeiten von Organisationen/Systemen Kurzvorstellung individueller Beratungsfälle/Lernziele Modul 4: Konfliktmoderation und Konfliktmanagement November 2016 Analysieren von Konfliktpotentialen in der aktuellen Konfliktsituation sowie im Vorfeld von Veränderungen Konfliktlösungsstrategien und Konfliktlösungstechniken Rolle und Grundhaltung des Konfliktmanagers Chancen und Grenzen von Konfliktmanagementsystemen 3 Modul 2: Organisationskultur und BeraterInnen- Persönlichkeit Juni 2016 Bedeutung und Analyse der Organisationskultur Rolle und Grundhaltungen des Beraters/der Beraterin Ziel- und Kontraktbildung Individuelle Projektplanung Modul 5: Systemisches Coaching Januar 2017 Ressourcen- und lösungsorientierte Prozessberatung Grundlegende und aufbauende Coachingtechniken Psychodynamisch-systemisches Leitungscoaching Modul 3: Systemische Kommunikation und Interventionen- Methodenkoffer August 2016 und September 2016 Vermittlung von systemischen Kommunikationsund Interventionstechniken Umgang mit schwierigen Kommunikationsmustern, Widerständen und schwierigen Beratungssituationen Kontrollieren der eigenen Emotionen und Eingehen auf die Emotionen anderer Modul 6: Systemische Teamberatung - Persönliche Entwicklungsbilanz März 2017 Systemische Teamberatung Diagnose- und Interventionstechniken Persönliche Entwicklungsbilanz und Kolloquium

4 Teilnahmeentgelt Für die Teilnahme am Weiterbildenden Studium wird ein von 4.300,- (umsatzsteuerfrei) erhoben. Diese beinhaltet umfangreiche Studienbegleitmaterialien, Getränke, sowie ein jeweils dreigängiges Mittagsmenü. Die ist in vier Raten zu zahlen. Seminarzeiten Do., Fr , Sa Ihre Anmeldung Nachname Vorname Firma/Institut Abteilung Funktion Straße/Postfach PLZ / Ort / Land Telefon Telefax Berufserfahrung Abweichende Rechnungsanschrift Datum / Unterschrift Titel Anmeldungen müssen schriftlich erfolgen. Anmeldebestätigung und Rechnung werden zugesandt. Bitte überweisen sie die Gebühr erst nach Rechnungseingang unter Angabe der Rechnungsnummer. Geschäftsbedingungen Mit der Anmeldung werden die Geschäftsbedingungen der Akademie der Ruhr-Universität ggmbh verbindlich anerkannt. Abmeldungen müssen schriftlich erfolgen. Bei Abmeldungen bis vier Wochen vor Veranstaltungsbeginn erheben wir eine Bearbeitungsgebühr von 250, Nach dieser Frist ist die volle gemäß Rechnung zu zahlen. Maßgebend ist der Posteingangsstempel. In diesem Fall senden wir die Veranstaltungsunterlagen auf Wunsch zu. Es ist möglich, nach Absprache einen Ersatzteilnehmer zu benennen. Muss eine Veranstaltung aus unvorhersehbaren Gründen abgesagt werden, erfolgt eine sofortige Benachrichtigung. In diesem Fall besteht nur die Verpflichtung zur Rückerstattung der bereits gezahlten. In Ausnahmefällen behalten wir uns den Wechsel von Referenten und/oder Änderungen im Programmablauf vor. In jedem Fall beschränkt sich die Haftung der Ruhr- Universität ggmbh ausschließlich auf die. Datenschutz Die Akademie der Ruhr-Universität ggmbh erhebt und verarbeitet Ihre Adressdaten für eigene Werbezwecke. Bei der technischen Durchführung der Datenverarbeitung bedienen wir uns teilweise externer Dienstleister. Wenn Sie zukünftig keine Informationen und Angebote mehr erhalten möchten, können Sie bei uns der Verwendung Ihrer Daten jederzeit widersprechen. Nutzen Sie dazu die Adresse: info@akademie.rub.de oder eine andere oben angegebene Kontaktmöglichkeit.

5 Leiterin der Seminare Meta Lange, Beraterin für Veränderungsmanagement, Coach, Trainerin, Supervisorin, Mediatorin Skills Trainerin, Mediatorin, Führungskräftecoach, systemischer Coach (SG) 5 Besprechungen effektiv gestalten (Seminar) Arbeitsbesprechungen sind die Drehscheiben für den Arbeitserfolg, und tatsächlich dreht sich dort nicht selten alles im Kreis: Hin- und Herspringen zwischen den Tagesordnungspunkten, ins Abseits führende Spontaneinfälle und Vorbeireden am Thema. Die professionell geleitete Arbeitsbesprechung fördert das Erkennen von Zielsetzungen, zielorientierte Problemlösung und Konsens, Überprüfbarkeit und Nachhaltigkeit von Arbeitsergebnissen durch Visualisierung. Störungen können erkannt und behoben werden. Dies setzt einschlägiges Moderations-Knowhow auf Seiten der Führungskraft voraus. Zudem hat der Moderator die Aufgabe, die Inhalte im Auge zu behalten, Gefühle und Stimmungen aufzunehmen, sowie Rahmenbedingungen zu beachten. Der Erwerb dieser Kenntnisse und der Transfer in die eigene Praxissituation sind Ziele dieser Fortbildung. Dieses Seminar wendet sich an alle Berufstätigen, die ihre moderatorischen Fähigkeiten und die Effektivität von Meetings verbessern möchten. Kurzvorträge Übungen und Rollenspiele Körpersprache vertrauensbildend einsetzen (Seminar) Gefühle lassen sich oft nicht verstecken. So spiegeln sich Wut, Ärger oder Freude in den Gesichtszügen wider, auch wenn die Sprechenden gern einen anderen Eindruck vermitteln möchten. Aus der Kommunikationstheorie ist bekannt, dass neben der sprachlichen Botschaft die nonverbalen Begleitbotschaften wesentlich mitbestimmen, wie eine Botschaft vom Empfänger verstanden wird. Das Seminar schult, neben der Vermittlung fachlichen Wissens der Kommunikationswissenschaften, vor allem die Wahrnehmung der körperlichen Signale des Gegenübers. Nach dem Seminar werden Sie auch in schwierigen Situationen die Körpersprache Ihres Gegenübers besser einschätzen können, Signale eher wahrnehmen und durch die Arbeit am eigenen körpersprachlichen Ausdruck mehr Einfluss auf Ihre Gesprächspartner nehmen können. Dieses Seminar wendet sich an alle Berufstätigen, die ihre körpersprachlichen Fähigkeiten verbessern möchten. Inhaltlicher Input Kurzvorträge Übungen und Rollenspiele

6 Leiterin der Seminare Trainerin, Mediatorin, Führungskräftecoach, systemischer Coach (SG) Kristi Kiss, Dipl.-Schauspielerin (Budapest) Theaterpädagogin, Sprechtrainerin Skills 6 Stimme und Körpersprache professionell wirken lassen (Seminar) Die Erfahrung zeigt, dass sowohl in unserem Alltag als auch in unserem professionellen Umfeld der perfekt aufgebaute Inhalt an Wirkung verliert, wenn die Stimme als Trägerin der Botschaft nicht "stimmt", wenn sie das Ganze nicht "rüberbringt", d.h. wenn Inhalt und Stimme nicht kongruent sind. Vielfach wird die Stimme in angestrengten Situationen mit mehr Druck erzeugt, so dass sie gedämpft oder schrill, manchmal auch heiser klingt. Das Seminar zielt darauf, die stimmlichen Merkmale zu verbessern durch Vergrößerung des Stimmvolumens, Erweiterung der Modulationsmöglichkeiten sowie weitere Übungen für Sprechtempo, Atemtechnik, Stimmführung, Artikulation und Sinngestaltung. Dieses Seminar wendet sich an alle Berufstätigen, die ihre stimmlichen Fähigkeiten und ihre körperliche Präsenz verbessern möchten. Kurzvorträge Übungen und Rollenspiele Kamerabasierte Analysen Selbstsicher durch Rhetorik (Seminar) Ob Mitarbeiter oder Kunde, Geschäftspartner oder Freund, mit allen kommunizieren Sie und rufen auf diese Art und Weise Reaktionen hervor. Ihr Ziel ist es, durch ihr persönliches und authentisches Auftreten sowie guter Rhetorik zu überzeugen. Gewinnen Sie Selbstsicherheit und bleiben Sie dabei authentisch, indem Sie sich rhetorisch trainieren. Die Grundlagen des freien Sprechens werden vermittelt. Dabei werden die Etikette der Selbstpräsentation, die ungeschriebenen Regeln und die Wirkung beim Publikum besprochen. Der oft unterschätzte Small-Talk auf der Arbeit (mit Kunden, Kollegen, dem Chef) wird ebenfalls eingeübt. Hier gibt es viele Fallstricke, an denen sie gekonnt vorbeischiffen können, ohne auf das beliebte Thema "Wetter" zurückgreifen zu müssen. Da Rhetorik die Kunst ist, die eigenen Gedanken und Ansichten erfolgreich mitzuteilen, geht es auch darum, bei einer Standpunktrede das Publikum von sich zu überzeugen. Sie lernen einfache Techniken, um mit ihren Gesprächspartnern und dem Publikum Kontakt aufzunehmen, sowie Sympathie und Netzwerke aufzubauen. Inhaltlicher Input Simulieren und Analysieren von Praxisfällen der Teilnehmer/innen Kleingruppenarbeit

7 Leiterin des Seminars Trainerin, Mediatorin, Führungskräftecoach, systemischer Coach (SG) Kristi Kiss, Dipl.-Schauspielerin (Budapest) Theaterpädagogin, Sprechtrainerin Skills 7 Stimmbildung und Sprechtraining (Seminar) Die Stimme ist eines unserer einflussreichsten Instrumente und gehört zu den wichtigsten Elementen des Kommunikationsprozesses. Die Erfahrung zeigt, dass sowohl in unserem Alltag als auch in unserem professionellen Umfeld der perfekt aufgebaute Inhalt an Wirkung verliert, wenn die Stimme als Trägerin der Botschaft nicht "stimmt", wenn sie das Ganze nicht "rüberbringt", d.h. wenn Inhalt und Stimme nicht kongruent sind. Die gekonnte und gezielte Steuerung der Atmung verhilft uns in angespannten Situationen, gut zu artikulieren und den Stress zu mindern, vor allem aber ökonomisch mit der Stimmkapazität umzugehen. Das Seminar zielt darauf, die stimmlichen Merkmale zu verbessern durch Vergrößerung des Stimmvolumens, Erweiterung der Modulationsmöglichkeiten sowie weitere Übungen für Sprechtempo, Atemtechnik, Stimmführung, Artikulation und Sinngestaltung. Dieses Seminar wendet sich an alle Berufstätigen, die ihre stimmlichen Fähigkeiten verbessern möchten. Kurzvorträge Übungen und Rollenspiele Kamerabasierte Analysen

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