Strategic Innovation Management

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1 Klausur - Technologie- und Innovationsmanagement - Sommersemester 2012 Strategic Innovation Management 1) Ambidexterity (30 Points) a) What is organizational ambidexterity and why is it important for a company s success? (10 points) b) Compare the approaches of structural and contextual ambidexterity and discuss their advantages and disadvantages. (20 points) 2) First-Mover Advantage (20 Points) Describe arguments for the advantage of a first-mover strategy (i.e., being the first firm to enter a market or product category)? (20 Points) 3) Lead Users (40 Points) a) What are opportunities and risks of involving customers in the product development process? (8 points) b) Define the term lead user and differentiate lead users from lead customers and early adopters. (7 points) c) Briefly explain the four steps of the lead user process. (10 points) d) Provide a critical reflection on the lead user approach with respect to its potential benefits and its inherent risks. (15 points) *************************************************************************** 1) Ambidexterität (30 Punkte) a) Was ist organisationale Ambidexterität und warum ist sie bedeutend für den Unternehmenserfolg? (10 Punkte) b) Vergleichen Sie die Ansätze struktureller und kontextueller Ambidexterität und diskutieren Sie deren Vor- und Nachteile. (20 Punkte) 2) First-Mover Advantage (20 Punkte) Erläutern Sie Argumente für den Vorteil einer First-Mover Strategie (d.h., als erstes Unternehmen in einen Markt oder eine Produktkategorie einzusteigen) (20 Punkte) 3) Lead Users (40 Punkte) a) Was sind Chancen und Risiken einer Einbeziehung des Kunden in den Produktentwicklungsprozess? (8 Punkte) b) Definieren Sie den Begriff Lead User und grenzen Sie Lead User von Lead Customer und Early Adopter ab. (7 Punkte) c) Erläutern Sie kurz die vier Schritte des Lead User Prozesses. (10 Punkte) d) Reflektieren Sie kritisch den Lead User Ansatz hinsichtlich seiner Nutzenpotentiale und inhärenter Risiken. (15 Punkte) Prof. Dr. H. G. Gemünden Seite 2/4

2 Klausur - Technologie- und Innovationsmanagement - Sommersemester 2012 Strategisches Projektmanagement 1) Portfolio-Strukturierung (10 Punkte) a) Nennen und beschreiben Sie kurz die zwei wesentlichen Voraussetzungen für die Portfolio-Strukturierung. (6 Punkte) b) Nennen Sie kurz jeweils zwei Vorteile und zwei Nachteile/Risiken bei der Nutzung von Priorisierungskriterien im Rahmen der Portfolio-Strukturierung. (4 Punkte) 2) Ressourcenmanagement (40 Punkte) a) Bitte nennen und beschreiben Sie kurz die vier Phasen des Ressourcenmanagements. (12 Punkte) b) Interpretieren Sie die Befunde bei den Faktoren Allokationsqualität und Ressourcenkonflikte. Allokationsqualität! Die Allokation von personellen Ressourcen auf Projekte gelingt uns schnell und zuverlässig.! Wir müssen sehr aufwendige Abstimmungsschleifen drehen, bis die projektübergreifende Ressourcenallokation steht. 1! Ressourcenzuteilungen erfolgen konsequent anhand der vorgenommenen Priorisierung.! Ressourcenzusagen an Projektleiter werden verbindlich eingehalten."! Ressourcenkonflikte! Unsere Projektteams unterstützen sich gegenseitig (bei Engpässen und inhaltlichen Fragen).! (16 Punkte) Trifft!gar!nicht!zu!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Tri)!voll!zu! 1! 7! 3,1! 3,4! 3,3! 4,1! 4,2! 4,9! 5,4! 5,2! 5,3! 5,4! Bei Problemen versuchen Projektleiter diese schnell und direkt untereinander zu lösen.! 4,5! 5,8! Wir haben häufig mit Konflikten zwischen Projekt und Linie (Matrix-Probleme) zu kämpfen. 1! Ein Gerangel um Ressourcen zwischen Projektleitern und Linienmanagern ist stets vorhanden. 1! 3,9! 4,1! 5,1! 5,0! 1 Inverse Elemente zur Score-Berechnung umgerechnet! Skala 1-7!!!Top,Performer!!!Alle! c) Nennen und beschreiben Sie drei Maßnahmen, welche einem Unternehmen helfen könnten im Bereich des Ressourcenmanagements vom Low-Performer zum Top- Performer aufzusteigen. Begründen Sie Ihre Antwort. (12 Punkte) Prof. Dr. H. G. Gemünden Seite 3/4

3 Klausur - Technologie- und Innovationsmanagement - Sommersemester ) Projektportfoliocontrolling (20 Punkte) a) Nennen Sie fünf mögliche Arten des Projektportfoliocontrollings. (5 Punkte) b) Erläutern Sie kurz fünf Aspekte, in denen sich die Top-Performer von den Low- Performern im Bereich Portfolioüberprüfung und Projektportfoliocontrolling unterscheiden. (15 Punkte) 4) Projekt- und Innovationsmanagement (20 Punkte) a) In der Wirklichkeit wird häufig der Prozess, den der Projekt- und Innovationstrichter in seiner theoretischen Reinform vorgibt, nicht befolgt. Bitte erläutern Sie kurz vier mögliche Abweichungen. (12 Punkte) b) In welchen Unternehmensbereichen erscheint eine enge Verzahnung von Projekt- und Innovationsmanagement besonders sinnvoll? Begründen Sie Ihre Antworten. (8 Punkte) Prof. Dr. H. G. Gemünden Seite 4/4

4 2 Führungsstil im Projektmanagement (15 Punkte) 2.1 Erläutern und skizzieren Sie kurz das Verhaltensgitter von Blake und Mouton und beschreiben Sie kurz die fünf verschiedenen Führungstypen. (12 Punkte) Prof. Dr. H. G. Gemünden Dr. Manfred Mach Seite 2/8

5 2.2 Beschreiben sie das optimale Führungsverhalten eines Projektmanagers im Verlauf eines Projektes. (3 Punkte) 3 Netzplan (40 Punkte) 3.1 Ermitteln Sie für folgende Vorgänge eines Projektausschnittes die Dauer T m gemäß der Beta-Verteilung und tragen Sie die Werte in der Tabelle ein. Erstellen Sie mit Hilfe der Program Evaluation and Review Technique (PERT) einen Netzplan und kennzeichnen Sie den kritischen Pfad. (12 Punkte) Nr. Vorgangsname Vorgänger Dauer (Monate) T o T w T p T m 1 Auftragsverhandlung Spezifikation Stahlwerk Bauplanung Bau Hochofen Bau Walzwerk 2, Abnahme 4, Prof. Dr. H. G. Gemünden Dr. Manfred Mach Seite 3/8

6 Prof. Dr. H. G. Gemünden Dr. Manfred Mach Seite 4/8

7 3.2 Um wie viele Monate würde sich das Gesamtprojekt verzögern, wenn sich die Spezifikation des Stahlwerks und der Bau des Walzwerkes jeweils um 2 Monate verzögern. Begründen Sie kurz ihre Antwort. (2 Punkte) 3.3 Welche Auswirkungen auf den Endtermin ergeben sich, wenn der Bau des Hochofens und des Walzwerks von denselben Personen durchgeführt werden müssen. (4 Punkte) 3.4 Markieren und benennen Sie die drei Fehler in folgendem CPM (VPN)-Netzplan. (6 Punkte) Prof. Dr. H. G. Gemünden Dr. Manfred Mach Seite 5/8

8 3.5 Wandeln Sie folgenden CPM (VPN)-Netzplan in einen äquivalenten Netzplan gemäß der Metra-Potential-Methode um und bestimmen Sie den kritischen Pfad. (10 Punkte) 3.6 Erklären Sie kurz die Unterschiede zwischen der CPM-, MPM- und PERT- Netzplanmethode. Warum gibt es bei der MPM-Netzplanmethode keine Scheinvorgänge? (6 Punkte) Prof. Dr. H. G. Gemünden Dr. Manfred Mach Seite 6/8

9 4 Projektcontrolling (25 Punkte) 4.1 Beschreiben Sie (inkl. Formel) folgende Kennzahlen der Earned Value Analyse: Sollkosten (2 Punkte) Leistungsabweichung (2 Punkte) Kostenleistungsindex (3 Punkte) 4.2 Sie müssen dem Vorstand über den aktuellen Stand eines Bauvorhabens berichten. Ein Kollege hat Ihnen den Rat gegeben im Bericht die Earned Value Analyse anzuwenden. Das Bauvorhaben ist zu drei Vierteln abgeschlossen, laut Plan hätten erst 50% fertiggestellt sein müssen. Allerdings liegen die angefallenen Kosten 30% über den Plankosten in Höhe von Euro. Wie lauten Kostenabweichung und Planleistungsindex (SPI)? (6 Punkte) Prof. Dr. H. G. Gemünden Dr. Manfred Mach Seite 7/8

10 4.3 Sie sind bei einem Konzern neu als Projektportfoliocontroller eingestiegen. Um Ihnen einen ersten Überblick über die laufenden Projekte zu ermöglichen werden Ihnen die folgenden Informationen zur Verfügung gestellt. Treffen Sie für die Projekte auf Basis der vorliegenden Informationen je eine Aussage hinsichtlich des Projektfortschritts und der Projektkosten (6 Punkte) Projekt A Zeit Projekt B Zeit Ist-Kosten Legende Plan-Kosten Soll-Kosten 4.4 Ein Mitglied des Steuerungsgremiums eines großen Flughafenbauprojektes berichtet Ihnen voller Stolz, dass der SPI kurz vor offiziellem Projektende bei nur 70% liege und somit noch 30% des Projektbudgets noch zur Verfügung stehen. Wie bewerten Sie diese Aussage und wie beurteilen Sie das Projekt? (6 Punkte) Prof. Dr. H. G. Gemünden Dr. Manfred Mach Seite 8/8