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1 Nachrichten barrierefrei / 17. September 2013 / Seite 1 * Bild, Spiegel, Tagesschau und Co. Wie barrierefrei sind Deutschlands wichtigste Online Nachrichtenportale? Ergebnisse einer qualitativen Analyse und Expertenbefragung von Manuela Heim, Universität Leipzig Berlin, 17. September 2013

2 Nachrichten barrierefrei / 17. September 2013 / Seite 2 1. Inklusion und Medien 2. Nachrichtenportale in Deutschland 3. Die Untersuchung 4. Barrieren nach Nutzergruppen 5. Barrieren nach Portalen 6. Fazit Inhalt

3 Nachrichten barrierefrei / 17. September 2013 / Seite 3 Inklusion und Medien Das fordert die UN Konvention 1.2. Das steht im Teilhabebericht

4 Nachrichten barrierefrei / 17. September 2013 / Seite Das fordert die UN Konvention Massenmedien barrierefrei gestalten (Art. 21, Art. 9) Sicherstellen, dass private Anbieter Barrierefreiheit berücksichtigen (Art. 9) universelles Design (Art. 2 in Verbindung mit Art. 9)

5 Nachrichten barrierefrei / 17. September 2013 / Seite Das steht im Teilhabebericht Teilhabebericht der Bundesregierung, August 2013: keine verwertbaren Daten zur Zugänglichkeit von Informations und Kommunikationsmedien angesichts der Rechtslage und Berichten aus der Zivilgesellschaft sei davon auszugehen, dass weit reichende Exklusionsrisiken bestehen

6 Nachrichten barrierefrei / 17. September 2013 / Seite 6 Nachrichtenportale in Deutschland Bedeutung von Nachrichtenportalen 2.2. Die wichtigsten Nachrichtenportale

7 Nachrichten barrierefrei / 17. September 2013 / Seite Bedeutung von Nachrichtenportalen (Internet ) Medien haben zentrale Funktion für gesellschaftliche Integration und politische Teilhabe Wirkung entfaltet sich gerade vor Wahlentscheidungen Internet hat Potenzial, zusätzlich politisch zu mobilisieren Exklusion in der Internetnutzung verschärft soziale Ungleichheit besondere Bedeutung für das Informationsverhalten von Menschen mit Behinderung

8 Nachrichten barrierefrei / 17. September 2013 / Seite Die wichtigsten Nachrichtenportale 1 Bild.de 250 Mio. 2 Spiegel Online 185 Mio. 3 Focus Online 64 Mio. 4 Die Welt 49 Mio. 5 Süddeutsche.de 45 Mio. Gesamtvisits = Summe der einzelnen zusammenhängenden Nutzungsvorgänge Quelle: IVW Online Nutzungsdaten bzw. ARD Online Nutzungszahlen Juni 2013 (identische Messverfahren) 6 Tagesschau.de 42 Mio. 7 n tv.de 38 Mio. 8 Zeit Online 29 Mio. 9 Faz.net 28 Mio. 10 Stern.de 25 Mio.

9 Nachrichten barrierefrei / 17. September 2013 / Seite 9 Die Untersuchung

10 Nachrichten barrierefrei / 17. September 2013 / Seite Die Untersuchung Leitfadeninterviews mit Experten für Barrierefreiheit aus folgenden Nutzergruppen: Gehörlose Schwerhörige Blinde Sehbehinderte Lernbehinderte Körperbehinderte Analyse ausgewählter Inhalte der Nachrichtenportale Bild.de, Spiegel Online, Tagesschau.de nach Kriterien der BITV 2.0 (Barrierefreie Informationstechnik Verordnung)

11 Nachrichten barrierefrei / 17. September 2013 / Seite 11 Barrieren nach Nutzergruppen Gehörlose 4.2. Schwerhörige 4.3. Blinde 4.4. Sehbehinderte 4.5. Lernbehinderte 4.6. Körperbehinderte

12 Nachrichten barrierefrei / 17. September 2013 / Seite Gehörlose Anzahl in Deutschland: rund (Schwerbehindertenstatistik 2009) Hilfsmittel bei Internetnutzung: keine Besonderheiten: auditive Inhalte nicht wahrnehmbar zum Teil eingeschränkte Schriftsprachkenntnisse und daher auf Gebärdensprache angewiesen Zugänglichste Medien: Internet, Fernsehen Barrieren: keine Gebärdensprachvideos keine Untertitel

13 Nachrichten barrierefrei / 17. September 2013 / Seite Schwerhörige Anzahl in Deutschland: rund (Schwerbehindertenstatistik 2009) Hilfsmittel bei Internetnutzung: keine Besonderheiten: auditive Inhalte nicht oder nur sehr eingeschränkt wahrnehmbar Zugänglichstes Medium: Internet, Zeitung Barrieren: Videoinhalte nicht untertitelt fehlende Textalternativen

14 Nachrichten barrierefrei / 17. September 2013 / Seite Blinde Anzahl in Deutschland: rund (Schwerbehindertenstatistik 2009) Hilfsmittel bei Internetnutzung: Screenreader, Braillezeile, Sprachausgabe Besonderheiten: visuelle Inhalte nicht wahrnehmbar auf assistive Technologien angewiesen auf Tastaturbenutzung angewiesen Zugänglichste Medien: Radio, Internet Barrieren: große Menge an Informationen, zu voll gepackt keine Sprunglinks unklare/fehlende Rubrizierung viele Bild Links Inhalte informativer Grafiken können nicht erschlossen werden

15 Nachrichten barrierefrei / 17. September 2013 / Seite Sehbehinderte Anzahl in Deutschland: Rund , davon hochgradig (Schwerbehindertenstatistik 2009) Hilfsmittel bei Internetnutzung: Vergrößerungssoftware, Screenreader Besonderheiten: visuelle Inhalte nur eingeschränkt wahrnehmbar zum Teil auf assistive Technologien angewiesen zum Teil auf Tastaturbenutzung angewiesen Zugänglichste Medien: Radio, Internet Barrieren: teilweise 400 Links auf einer Seite (beeinträchtigt Übersicht in Linklisten) übergroße Bilder wechselnde Bilder Bilder transportieren Nachrichten unzureichende Linkbezeichnungen unzureichende Nutzung der HTML Strukturelemente zu schwache Kontraste Text, der in Vergrößerung nicht umbricht mangelhafte Tastaturbedienbarkeit

16 Nachrichten barrierefrei / 17. September 2013 / Seite Lernbehinderte Anzahl in Deutschland: rund (Schwerbehindertenstatistik 2009) Hilfsmittel bei Internetnutzung: keine Besonderheiten: zum Teil auf Leichte Sprache angewiesen Zugänglichste Medien: Fernsehen, Zeitung, Internet Barrieren: schwere Sprache zu viele Inhalte mehrere Navigationsmenüs unübersichtlicher Aufbau fehlende Erklärung wichtiger Begriffe wechselnde Inhalte Pop up Fenster Akzeptanz in Kommentarforen

17 Nachrichten barrierefrei / 17. September 2013 / Seite Körperbehinderte Anzahl in Deutschland: k. A. Hilfsmittel bei Internetnutzung: Screenreader, Spracherkennung, variable Bedienelemente Besonderheiten: zum Teil auf Tastaturbenutzung angewiesen zum Teil auf assistive Technologien angewiesen Zugänglichste Medium: Internet, Fernsehen, Radio Barrieren: mangelhafte Tastaturbedienbarkeit kleine Buttons, auf die schwer zu zielen ist zu viele Bedienschritte, um zum Ziel zu gelangen (z. B. Kommentarfunktion) viel Java Script (nur per Maus bedienbar) Drop down Menüs schließen sich bei Fokusverlust Flash Player bei Videos nötig (hat als Zusatzsoftware noch einmal zusätzliche Barrieren)

18 Nachrichten barrierefrei / 17. September 2013 / Seite 18 Barrieren nach Portalen Portalübergreifende Barrieren 5.2. Bild.de 5.3. Spiegel Online 5.4. Tagesschau.de

19 Nachrichten barrierefrei / 17. September 2013 / Seite Portalübergreifende Barrieren keine systematische Untertitelung für Videos keine systematische Bereitstellung von Textalternativen oder Audiodeskription für Videos / Audios keine systematische Bereitstellung von Informationen in Gebärdensprache keine systematische Bereitstellung von Informationen in Leichter Sprache keine systematische Erläuterung von Abkürzungen und Fachbegriffen

20 Nachrichten barrierefrei / 17. September 2013 / Seite Bild.de (1/2) systematische Verwendung von Schriftgrafiken als Überschriften im Bild bewegte und automatisch wechselnde Inhalte können nicht angehalten werden (Nachrichtenteaser, Werbung) Textvergrößerung führt zu Inhaltsverlust

21 Nachrichten barrierefrei / 17. September 2013 / Seite Bild.de (2/2) unzureichende Kontraste / Informationen nur über Farbe keine Tastaturbedienbarkeit in Grafiken

22 Nachrichten barrierefrei / 17. September 2013 / Seite Spiegel Online (1/2) vier unterschiedlich gestaltete Navigationsmenüs im Kopf der Seite keine Sprunglinks manche Seiten folgen anderem Aufbau und haben andere Hauptnavigation (Börse, Karrierespiegel, EinesTages)

23 Nachrichten barrierefrei / 17. September 2013 / Seite Spiegel Online (2/2) Seitenstruktur nicht durch Programme erkennbar systematisch fehlende Textalternativen für verlinkte Bilder Bewegte Inhalte können nicht angehalten werden (Werbung)

24 Nachrichten barrierefrei / 17. September 2013 / Seite Tagesschau.de (1/2) Schwierige Orientierung innerhalb des Webauftritts: mehrere Navigationsleisten uneinheitliche Dokumenttitel nicht konsequente Markierung der Position im Webangebot abweichender Seitenaufbau bei verschiedenen Angeboten

25 * Nachrichten barrierefrei / 17. September 2013 / Seite Tagesschau.de (1/3) Vergrößerung führt zu Inhaltsverlust unzureichende Tastatur bedienbarkeit (Sichtbarkeit Fokus)

26 Nachrichten barrierefrei / 17. September 2013 / Seite 26 Fazit 6

27 Nachrichten barrierefrei / 17. September 2013 / Seite Fazit keines der geprüften Portale ist barrierefrei im Sinne der UN Behindertenrechtskonvention gesetzliche Bestimmungen sind tendenziell nicht ausreichend, um Vorgaben der UN Behindertenrechtskonvention umzusetzen besonders gravierende Barrieren bestehen für Menschen, die auf Gebärdensprache und Leichte Sprache angewiesen sind, sowie ggf. für Tastaturbenutzer Speziallösungen sind nicht inklusiv

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