Dein Facebook Geheimreport für mehr Kosmetik-Kunden. Wie Du in drei Monaten aus Deiner Facebook Fanpage einen unglaublichen Terminator zauberst
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- Monica Heidrich
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1 Dein Facebook Geheimreport für mehr Kosmetik-Kunden Wie Du in drei Monaten aus Deiner Facebook Fanpage einen unglaublichen Terminator zauberst
2 Warum Facebook so wichtig ist! 31 Millionen Facebook Nutzer in Deutschland Im September 2017 hatte Facebook weltweit über 2 Milliarden aktive Nutzer. Lass Dir diese Zahl einmal auf der Zunge zergehen , das bedeutet 2000 mal 1 Million Menschen. In Deutschland ist die Anzahl inzwischen auf 31 Millionen aktive Nutzer gewachsen. Wenn Du einmal die über 65-jährigen und die unter 14- jährigen abziehst bleiben noch die Hälfte aller Erwachsenen in Deutschland für Dich über Facebook erreichbar. Und zwar kostenlos! Kein anderes Medium kann derzeit mit solch einer gigantischen Reichweite punkten. 2
3 Dein Marktpotential ist riesig Altersstatistik Deutschland 3
4 Du hast noch keine Facebook Fanpage? Video Anleitungen auf Facebook Du findest auf Youtube eine sehr viele Anleitungen, z.b diese hier: Oder Du willst eine fix & fertige Fanpage, um sofort zu starten? Dann schreib einfach das Wort «Fanpage» in unseren Messenger. Hier klicken um zum Messenger zu gelangen: 4
5 1. Design ist alles Nehme ein tolles Portrait von Dir (quadratisch) und setze es als Profilbild ein. Mindestens doppelt so viel Sorgfalt solltest Du auf die Suche nach einem passenden Titelfoto aufwenden. Entscheide Dich für ein attraktives Titelbild. Das nimmt schließlich den prominentesten Platz auf Deiner Facebook-Seite ein und entscheidet darüber, ob Deine Leser Dein Profil zum Gähnen oder zum Jubeln finden. Mit einem Bildverarbeitungsprogramm wie z.b. Photoshop oder Gimp kannst Du in dem Foto eine Headline und eine Subline einbauen. 5
6 2. Regelmässige Beiträge schaffen Fans Facebook Insights zeigt Dir genau, wie sich Deine Fanpage entwickelt. Kosmetik Lee in Basel hat sich durch wöchentliche Beiträge eine Fangemeinde von 2800 Facebook Usern aufgebaut. 6
7 3. Schreibe etwas, was die Fans bewegt Die magische Zahl lautet 342. So viele Freunde hat jeder Facebook- Nutzer im Durchschnitt. Berechnet hat das der Mathematiker Stephen Wolfram. In Deutschland und der Schweiz ist die durchschnittliche Anzahl Facebook-Freunde bei knapp zweihundert. Was bedeutet das für Dich als Kosmetikerin? Wenn Du etwas auf Facebook schreibst oder postest und der Leser darauf irgendwie reagiert, durch Kommentar oder durch Liken, so werden all seine/ihre Freunde darauf aufmerksam gemacht. Reichweiten Beispiel: Wenn 20 Deiner Fans mit «gefällt mir» reagieren können theoretisch Facebook Freundes-Freunde diesen Beitrag miterleben. 7
8 Was bewegt Deine potentiellen Kunden? Darüber kannst Du als Kosmetikerin z.b. schreiben: ü Beschreibungen Deiner Behandlungsmethoden ü Neue Anwendungen, Verfahren und Techniken ü Besondere Angebote, Gutscheine, die ausgedruckt werden müssen ü Persönliche Erlebnisse, Ereignisse, Weiterbildung... ü Einen liebevollen Gruss zum Wochenanfang, ein Gedicht, ein Zitat... ü Ratgeber-Tipps von Dir als Expertin ü Einladungen zur Ladies-Night oder anderen Veranstaltungen ü Grüsse zu besonderen Feiertagen ü Erfolgsgeschichten von Kunden und Kundinnen (ohne Namensnennung) ü Vorher/Nachher Geschichten ü... 8
9 4. Weil es so wichtig ist Fotos sind Dein absoluter Joker Weil es so ungemein wichtig ist, wollen wir hier noch etwas näher darauf eingehen. Fotos von echten Kundinnen sind so etwas wie Raketen auf Deiner Facebook Fanpage. Menschen wollen Fotos von anderen Menschen sehen, und am liebsten von Leuten die man kennt. Du glaubst gar nicht wie diese Fotos geteilt und geliked werden. Zum Beispiel: Achtung wichtig!!! Immer nur mit schriftlichem Einverständnis. Schreibe uns im Messenger das Wort «Foto» und wir schicken Dir ein Formular. und super Tipps. GRATIS! Tippe jetzt «Foto» im Messenger >>> 9
10 5. Beantworte (fast) jeden Kommentar Kommentare sind wertvoll Die Menschen auf Facebook wollen mit anderen Menschen kommunizieren. Deshalb wird geliked, und kommentiert, was das Zeug hält. Das ist Deine grosse Chance. Du kannst mit mehr potentiellen Kundinnen sprechen, als Du denkst. Leider sind oftmals auch nicht so lustige Kommentare dabei. Gerade die sind besonders wichtig, Deine Fans sehen anhand Deiner Antwort, wie souverän Du damit umgehst. Niemals eine Kritik oder einen negativen Kommentar löschen. Ausnahmen bestätigen die Regel. So machst Du aus Interessenten neue Kunden. Du siehst in der Antwort einen Link zum Website Terminkalender. 10
11 6. Filme Deine Behandlungsmethoden Videos haben auf Facebook die höchste Performance Wenn Du möchtest, dass sich Kundinnen während der Behandlung filmen lassen, dann gewähre Ihnen einen Preisnachlass. Diese Videos sind Gold wert.. Gratis Model Vereinbarung in unserem Chat. Schreibe einfach das Wort "Foto» und wir mailen es Dir. 11
12 7. Schalte Anzeigen für kleines Geld Facebook Ads in exclusiv in Deiner Stadt Facebookwerbeanzeigen sind ein sehr effektives Mittel um an seine. bevorzugte Zielgruppe heranzukommen. Wenn Du noch wenige Fans hast, kannst Du bereits ab 5 Euro pro Tag wirklich spürbare Ergebnisse erzielen. Gerne richten wir Dir Deine Facebook Werbekampagne ein. Bei unserer Kosmetikerin haben über Hundert Frauen auf die Anzeige reagiert. Was glaubst Du, haben sich die rund 70 Euro gerechnet? Genau, selbst wenn nur eine einzige neue Stammkundin dazu gekommen wäre, wäre die Anzeige ein Supergeschäft. In diesem Fall waren es aber einige neue Kundinnen mehr. 12
13 8. Richte Deine Fanpageseite richtig ein Extrem trocken, aber es lohnt sich Verwende etwas Zeit, um Deine neue Fanpage richtig einzurichten. Vor allem vergesse bitte nicht das Impressum, sonst bekommst Du vielleicht eine teure Abmahnung. Aber auch viele andere Punkte sind wichtig. So zum Beispiel Die Story über Dein Institut, die Verlinkung auf Deine Website und so weiter. Ebenfalls kannst Du bereits einige Behandlungen als Leistung hier eingeben. 13
14 9. Kleine Gewinnspiele locken ins Geschäft Veranstalte kleine Gewinnspiele. Der oder die Gewinner werden wieder über Facebook veröffentlicht und der Gewinn wird in Deinem Geschäft übergeben. Wieder ein Foto. Du musst keine grossen Programmierkenntnisse haben. Mach es ganz simpel am Anfang. So hast du drei Ereignisse, die sehr oft geteilt werden. Beispiel für ein einfaches Gewinnspiel Fordere die Besucher Deiner Fanpage Deine Seite zu liken und zu abonnieren. Bestimme einen Zeitraum für das Spiel. Die Gewinner werden per Lostrommel von einer kleinen Glücksfee gezogen. Video zu machen nicht vergessen. Die Namen schreibst Du aus den Facebook Benachrichtigungen dazu auf kleine Zettel. 14
15 10. Deine beste Idee Schreib uns Deine beste Idee auf Facebook und lass Deine Kolleginnen und uns daran teilhaben. 15
16 Jetzt wünschen wir Dir einen Riesenerfolg mit Deiner neuen Facebook Fanpage. Wenn Du irgendwo Hilfe benötigst, schreib uns einfach per Messenger oder Mail. Wir helfen Dir gerne und schreiben zurück. 16
17 Kontaktdaten Imanelle Beauty c/o BAMAT Consulting AG Sonnenbergstr. 54 CH 6052 Hergiswil Mail: 17
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