CUSTOMER TOUCHPOINT #1 - VERPACKUNG

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Heiko Maus
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1 Verpackungslösungen für den E-Commerce aus Herstellersicht THIMM Group

2 Umsatzanteil des ecommerce im stationären Einzelhandel in Deutschland 12% 10% 8% + 7,9% 9,7% 48,7 Mrd. Euro 6% in 10 Jahren 4% 2% 1,3% 1,8% 0% * Quelle:; Statistisches Bundesamt; *Prognose 2 Menschen, Ideen, Lösungen.

3 Sendungsmenge von Kurier-, Express- und Paketdiensten in Mio. Stk. in Deutschland % in 9 Jahren Quelle: Bundesverband Paket und Expresslogistik; KE-Consult 3 Menschen, Ideen, Lösungen.

4 Marktanteile der Paketdienste in Deutschland % 13% 49% 14% 16% Quelle: MRU 4 Menschen, Ideen, Lösungen.

5 Unternehmen mit Marktneuheiten - Branche Post-, Kurier- und Expressdienste 7% 3% 5% der Unternehmen bringen Marktneuheiten 4% 2% 2% 1% 1% 1% Quelle: ZEW; BMBF 5 Menschen, Ideen, Lösungen.

6 Aktueller Schwerpunkt der E-Commerce-Anbieter beim Versand Hohe Liefertreue 49% IT-System von Onlineshop und Logistik vereinheitlichen 25% Belieferung innerhalb 24 Stunden 25% Schützende, zugleich nachhaltige Verpackungen 24% Ansprechend gestaltete Verpackungen 22% Quelle: EHI Retail Institute für DACH 6 Menschen, Ideen, Lösungen.

7 Wichtig Aspekte für Online-Käufer in Bezug auf die Verpackung der bestellten Ware? Retourmöglichkeit mit derselben Verpackung 88% Anpassung der Verpackung an die Größe der Ware 85% Verzicht auf überflüssiges Packmaterial 73% Zu mehrmaligem Gebrauch bestimmte Verpackungen 59% Attraktive Gestaltung der Verpackug 14% Quelle: Die Schweizerische Post; Hochschule für Wirtschaft Zürich für Schweiz 7 Menschen, Ideen, Lösungen.

8 Nachhaltige Verpackungslösungen 8 Menschen, Ideen, Lösungen.

9 Nachhaltige Verpackungslösungen Einstofflösung Wellpappe aus nachwachsenden Rohstoffen mit ca. 80% Recyclinganteil Quelle: THIMM 9 Menschen, Ideen, Lösungen.

10 Nachhaltige Verpackungslösungen Integrierte Produktfixierung ohne Fremdpackstoffe Quelle: THIMM mit Produkt THIMM easyfix 10 Menschen, Ideen, Lösungen.

11 Nachhaltige Verpackungslösungen Mehrfachverwendung z.b. als Retourenverpackung Quelle: THIMM mit Produkt THIMM easyfix 11 Menschen, Ideen, Lösungen.

12 Produkt- & Diebstahlschutz 12 Menschen, Ideen, Lösungen.

13 Produkt- & Diebstahlschutz Einfach verpacken mit bis zu 50% Handlings- und Materialeinsparungen Quelle: THIMM mit Produkt THIMM epack protect 13 Menschen, Ideen, Lösungen.

14 Produkt- & Diebstahlschutz Einfach verschließen ohne Fremdstoffe Quelle: THIMM mit Produkt THIMM Folder 14 Menschen, Ideen, Lösungen.

15 Produkt- & Diebstahlschutz Sicher versenden mit Originalitätsverschluss Quelle: THIMM mit Produkt THIMM securelock 15 Menschen, Ideen, Lösungen.

16 Produkt- & Diebstahlschutz Einfach öffnen ohne Hilfsmittel Quelle: THIMM mit Produkt THIMM epack protect 16 Menschen, Ideen, Lösungen.

17 Ansprechend gestaltete & werbende Verpackungen 17 Menschen, Ideen, Lösungen.

18 Ansprechend gestaltete & werbende Verpackungen Bild urheberrechtlich geschützt Up-Selling auf der Versandverpackung Quelle: THIMM Konzeptstudie 18 Menschen, Ideen, Lösungen.

19 Ansprechend gestaltete & werbende Verpackungen Neue Produkte auf der Versandverpackung Quelle: THIMM Konzeptstudie 19 Menschen, Ideen, Lösungen.

20 Ansprechend gestaltete & werbende Verpackungen Geschenkverpackung zur Emotionalisierung Quelle: Konzeptstudie THIMM. 20 Menschen, Ideen, Lösungen.

21 Ansprechend gestaltete & werbende Verpackungen Bild urheberrechtlich geschützt Schutz der Produkte durch individuellen unsichtbaren Code 21 Menschen, Ideen, Lösungen.

22 Ansprechend gestaltete & werbende Verpackungen Quelle: Konzeptstudie THIMM 22 Menschen, Ideen, Lösungen.

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