Internet-Einzelhandel 2014

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1 Internet-Einzelhandel 14 Im Auftrag der Wirtschaftskammer Österreich Bundessparte Handel Mit Unterstützung des Bundesministeriums für Wissenschaft, Forschung und Wirtschaft 5. Juni 14

2 Ihre Gesprächspartner: 2/14 Bettina LORENTSCHITSCH, MSc, MBA Obfrau der Bundessparte Handel der Wirtschaftskammer Österreich (WKÖ) Dr. Ernst GITTENBERGER KMU Forschung Austria Mag. René TRITSCHER LL.M. Geschäftsführer der Bundessparte Handel der WKÖ Ing. Wolfgang KREJCIK Radio Krejcik KG Peter HINTERBERGER Kinder-Spielzeug.Net

3 Überblick zum Internet-Einzelhandel: 3/14, Basisjahr 13

4 Methodische Vorbemerkungen zur Studie: 4/14 Telefonische Befragung von: 850 Einzelhandelsunternehmen mit Sitz in Österreich (exkl. Tankstellen) verschiedener Unternehmensgrößen und Branchen ÖsterreicherInnen (16-74 Jahre) Basisjahr: 13

5 Angebotsseite: Einzelhandelsunternehmen im Internet 5/14 % Anmerkung: Einzelhandelsunternehmen (exkl. Tankstellen) mit Sitz in Österreich, Internet-Zugang Website Verkauf via Internet % Verkauf via Internet ist (auch) eine Frage der Unternehmensgröße Einzelhandel Kleinst Klein Mittel Groß

6 Gründe gegen einen Online-Shop 6/14 Anmerkung: Je häufiger ein Grund in der Befragung genannt wurde, desto größer die Schrift in der Grafik.

7 Strukturwandel im Internet-Einzelhandel 7/14 06: 0 Mio 13: Mio Versandhandel Stationärer Einzelhandel Reiner Internethandel 300 Anmerkung: Abschätzung, Umsatzwerte inkl. Ust., gerundete Werte

8 Top-10 Branchen im heimischen Internet-Einzelhandel (Sitz in Öst.) 8/14 Brutto-Jahresumsätze in Mio (inkl. Ust.) Anteil am Branchenumsatz in % Bekleidung/Textilien Elektro (inkl. Handy, Musik) Bücher/Zeitschriften Lebensmittel (inkl. Getränke) 2 1 Heimwerkerbedarf Möbel/Dekoration Sportartikel Computer-Hardware/- Software Kosmetik Schuhe/Lederwaren 80 Euro Mio % Anmerkung: berücksichtigt Online-Umsätze im stationären Einzelhandel, Versandhandel, Reinen-Internethandel (Abschätzung, inkl. Ust.)

9 Nachfrageseite: KonsumentInnen im Internet 9/14 % Internet-NutzerInnen InfosucherInnen Internet-ShopperInnen gesamt Frauen Männer Jahre Jahre Jahre Jahre Jahre Jahre Internet-ShopperInnen, % Anmerkung: ÖsterreicherInnen Jahre

10 Ausgaben im Internet bei in- und ausländischen Anbietern 10/14 Bekleidung/Textilien Elektrogeräte (inkl. Handy) Bücher/Zeitschriften Computer-Hardware % der Internet- ShopperInnen kaufen v.a. von zu Hause aus Möbel/Dekoration Musik (CD/DVD/Download) Schuhe/Lederwaren Beliebteste Einkaufszeit: Uhr Sportartikel 260 Werkzeuge/DIY 250 Lebensmittel 240 Mio Anmerkung: Abschätzung, gerundete Werte

11 Resümee I: Dynamische Entwicklung 11/14 Mrd 6,0 4,0 4,5 4,9 5,4 5,9 2,0 0,0 3,4 2,5 2,7 2,9 2,6 2,2 1,9 1,5 1,3 0,7 0,8 1, Brutto-Jahresumsatz im Internet-Einzelhandel (inkl. Ust) Ausgaben der Internet-ShopperInnen p.a.

12 Resümee II: Hälfte der Internet-Ausgaben fließt ins Ausland 12/14 Lebensmittel (inkl. Getränke) Heimwerkerbedarf Kosmetik Sportartikel 30 Möbel/Dekoration Elektro (inkl. Handy, inkl. Musik) Bekleidung/Textilien Bücher/Zeitschriften Computer-Hardware/-Software Schuhe/Lederwaren % 10% % 30% 40% 50% 60% % 80% 90% 100% Umsatzanteil heimischer Internet-Einzelhandel Umsatzanteil internationaler Internet-Anbieter Anmerkung: Abschätzung, gerundete Werte

13 Zukunftsthemen 13/14 Online-Verkauf von Lebensmitteln Kleinstunternehmen am Online-Markt?! Konzentration und Konsolidierung?!

14 Die Studie ist kostenfrei downloadbar unter: Website: Mitglied bei / Member of

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