PERSONALSERVICEANGEBOT FÜR QUALIFIZIERTE MESSEFACHKRÄFTE

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1 PERSONALSERVICEANGEBOT FÜR QUALIFIZIERTE MESSEFACHKRÄFTE Wie Sie mit uns Ihre Personalkosten auf Messen deckeln und weitere Vorteile genießen können!

2 DER DEUTSCHE MESSEMARKT BOOMT SPRINGEN SIE AUF DEN ZUG AUF! Hallo und herzlich willkommen Sehr geehrte Leserin, sehr geehrter Leser, zahlreiche Studien belegen, was der AUMA e.v. 1 seit geraumer Zeit propagiert: der deutsche Messemarkt boomt! Tatsächlich nehmen immer mehr Unternehmen an Produkt, Fach und Jobmessen (regional, national und international) teil, um sich und ihr Produkt konkurrenzfähig auf dem Markt zu positionieren, Neukunden durch Direktkontakt zu gewinnen und das Unternehmensimage zu verbessern. Die Beteiligung an solchen Veranstaltung gilt demnach heutzutage als zweitwichtigstes Marketinginstrument, noch vor solchen Maßnahmen wie persönlichem Verkauf/Vertrieb, Direct Mailings oder Werbung in Fachzeitschriften. Doch trotz Boom und vieler Vorteile einer Messebeteiligung: großes Manko und gleichzeitig Abschreckung für viele Unternehmen sind die hohen Personalkosten, die mit der Planung, Durchführung und Nachbereitung einer Messe verbunden sind. Genau hier kann die MMS GmbH Sie unterstützen! Wir haben es uns zum Ziel gesetzt, Ihnen unsere Expertise in Form qualifizierten Personals zur Verfügung zu stellen und gleichzeitig Ihre internen Personalkosten zu senken. Wie das geht, welchen Nutzen und welche Vorteile Sie dadurch haben, erfahren Sie auf den nächsten Folien! Viel Spaß beim Lesen wünscht Ihnen, Nikos Kanonis Geschäftsführer 1 : Ausstellungs und Messe Ausschuss der deutschen Wirtschaft e.v. 2

3 DER INLÄNDISCHE MESSEMARKT BIRGT EIN GROßES POTENTIAL! Veranstaltungen, Besucher und Aussteller in Deutschland für ein durchschnittliches Messe und Ausstellungsjahr Veranstaltungen erfasst von Besucher Anzahl In % Erfasste Veranstaltungen Aussteller Anzahl In % Erfasste Veranstaltungen AUMA , ,8 456 m+a , ,2 387 Zusammen locken über 26,5 Mio. Besucher an! mit mehr als Ausstellern Fast 850 Ausstellungen pro Jahr (* Die m+a Sonderauswertung lieferte mehr Veranstaltungen mit Angaben zur Zahl der Aussteller als zur Zahl der Besucher. Die erfassten Veranstaltungen sind turnusgewichtet.) Quelle: ifo Institut,

4 U NTERNEHMEN BETONEN : M ESSEBETEILIGUNGEN SIND WICHTIG IN DER B2B K OMMUNIKATION! Marketinginstrumente in der Übersicht Messen und Fachausstellungen gelten weiterhin als eines der wichtigsten Marketinginstrumente Der direkte Kundenkontakt ist von großer Bedeutung Ziele: Neukundengewinnung Pflege von Stammkundenkontakten Steigerung des Bekanntheitsgrades Vorstellen neuer Produkte Imageverbesserung von Unternehmen und Produkten Erschließung neuer Märkte Marktforschung Geschäftsabschlüsse Quelle: AUMA Messe Trend

5 PERSONAL KOSTET AUSSTELLENDE UNTERNEHMEN IM SCHNITT ÜBER 40% DES GESAMTBUDGETS PRO MESSE ODER UMGERECHNET FAST 9800! Durchschnittliche Kosten der Unternehmen pro Messe Ausgabenarten In % In Standbau, montage, Transport, Versicherung, Reinigung, Bewachung, sonst. Dienstleistungen usw. 30, Standmiete (inkl. Nebenkosten) 20, Unternehmensinterne Personalkosten (Vorbereitung, Durchführung, Nachbereitung) 16, Übernachtung und Verpflegung 12, Reisekosten (inkl. Nahverkehr) 10, Sonstige Ausgaben (z.b. Werbung, Gästebewirtung) 6, Einkäufe, Freizeit, Unterhaltung 2,7 634 Gesamt 100, Unternehmen geben im Schnitt pro Messe aus Davon entfallen insgesamt über 40% auf Kosten, die mit dem Personal zusammenhängen Dies entspricht mehr als 9800 Unternehmen gehen im Schnitt mit 5 Mitarbeitern auf eine Messe (AUMA, 2010) Pro Messeauftritt kostet ein Mitarbeiter also umgerechnet ca Der durchschnittliche Arbeitsaufwand (Vorund Nachbereitung, Durchführung) pro Messeauftritt und Mitarbeiter beträgt 3 Tage Ein unternehmenseigener Mitarbeiter kostet somit ca. 650 pro Tag Quelle: AUMA Gesamtwirtschaftliche Bedeutung von Messen und Ausstellungen in Deutschland (2009) 5

6 DURCH EINE ENGE ZUSAMMENARBEIT MIT DER MMS KÖNNEN SIE DIESE KOSTEN REDUZIEREN UND WEITERE VORTEILE IN ANSPRUCH NEHMEN! Ihre Vorteile im Überblick Bis zu 25% Kosten sparen Teures eigenes Personal kann durch günstige externe MMS Mitarbeiter ersetzt werden Die dadurch eingesparten personellen Kapazitäten stehen Ihnen anderweitig im Unternehmen selbst zur Verfügung Qualitätssicherung durch Konstanz Bei einer größeren Anzahl an Messebeteiligungen können Sie auf bewährte MMS Mitarbeiter zurückgreifen, ohne Qualitätsverlust befürchten zu müssen Hohe Qualifikation der MMS Mitarbeiter Unser Personal ist geschult und wird vor jedem Messeauftritt speziell für den jeweiligen Einsatz, über Ihr Unternehmen, Ihre Produkte oder Dienstleistungen etc. gebrieft Professionalität Aufgrund der Erfahrungen und Qualifikationen unserer Mitarbeiter können wir jeden Messeauftritt professionell durchführen oftmals mindestens genauso gut wie Ihre eigenen Mitarbeiter (insbesondere bei klein und mittelständischen Unternehmen) Emotionalisierung von Messeauftritten (Messen als Erlebnisevent) Der Besucher (ob Kunde oder Bewerber) steht im Vordergrund. Wir sehen die Bereitstellung von Informationen als Basisanforderung, seine Unterhaltung und das Erlebnis an Ihrem Stand als Leistungs und Begeisterungsanforderung 6

7 IM DETAIL KÖNNTE EINE ZUSAMMENARBEIT SO AUSSEHEN Beispiel aktueller Kunde MMS Kunde: national bekannter Fachverlag, Beschäftigte 2009: 72, Umsatz 2009: 20,0 Mio. EUR 2011 stellen wir unserem Kunden insgesamt 14 Mal unser Personal zur Verfügung Kleine Messeteams (3 5 Personen) fahren im Kundenauftrag bundesweit auf Messen Vor Ort kümmern wir uns u.a. um folgende Aufgaben: Standvorbereitung und aufbau Betreuung des Standes und Promotion einer Webapplikation für den Kunden Besucherempfang und ansprache Koordination zwischen Besuchern und Entscheidungsträgern des Kunden Koordination individueller Gesprächstermine Neben den allgemeinen Vorteilen schätzt unser Kunde außerdem: Den offenen und seriösen Umgang unserer Mitarbeiter mit Besuchern, Veranstaltern und den eigenen Kollegen Die Fähigkeit unserer Mitarbeiter vor Ort individuell und flexibel auf Kundenwünsche einzugehen und somit zur Professionalisierung des Auftritts beitragen zu können Unseren Beitrag zu einem dynamischeren und frischeren Auftreten des eigenen Unternehmens Konstruktives Feedback zur Verbesserung des eigenen Außenauftritts 7

8 LADEN SIE UNS EIN UND LERNEN SIE UNS KENNEN! Gerne kommen wir zu einem unverbindlichen Kennenlerngespräch in Ihr Unternehmen! Wir freuen uns über Ihren Anruf: oder eine E Mail: info@mms aachen.de

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