Semester: -- Workload: 300 h ECTS Punkte: 10

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1 Modulbezeichnung: Modulnummer: DLGWPM Pflegemanagement Semester: -- Dauer: Minimaldauer 1 Semester; ab dem 5. Semester wählbar Modultyp: Wahlpflicht Regulär angeboten im: WS, SS Workload: 300 h ECTS Punkte: 10 Zugangsvoraussetzungen: keine Unterrichtssprache: Deutsch Kurse im Modul: Einführung in das Pflegemanagement (DLGWPM01) Handlungsansätze im Pflegemarkt (DLGWPM02) Zeitaufwand: Selbststudium: 180 h Selbstüberprüfung: 60 h Tutorien: 60 h Kurskoordinatoren/Tutoren: Modulverantwortliche(r): Dr. Thomas Neunert Bezüge zu anderen Programmen: keine Bezüge zu anderen Modulen im Programm: Health Care Management Medizin für Ökonomen Krankenhausmanagement Gesundheitsökonomie Qualifikations- und Lernziele des Moduls: Leitungsfunktionen in Krankenhäusern, Altenheimen, Behinderteneinrichtungen, ambulanten Pflegediensten und karitativ ausgerichteten Institutionen erfordern immer umfangreichere Kompetenzen auch und vor allem auf der Ebene des primären und pflegenden Patienten- und Klientenkontaktes. Betriebs-, Geschäfts-, und Personalführung stellen hohe Ansprüche an leitende Mitarbeitende. In diesen Sektoren erwerben die Studierenden theoretische Grundlagen und Wissen über die praktischen Anforderungen des Managementalltages. Die Gesamtzielsetzung entspricht den aktuellen Forderungen des Strukturwandels im Gesundheits- und Sozialwesen, hier mit Blick auf Institutionen, Arbeitsmarkt und Demografie. Die Studierenden werden in der Tat zu ManagerInnen ausgebildet. Deshalb wird neben den Arbeitsinhalten der pflegenden Berufsgruppen und den Bedürfnissen der zu pflegenden PatientInnen und KlientInnen ein Schwerpunkt des Vertiefungsmodules auch auf der Vermittlung von pflegespezifischen Kenntnissen in den Fächern Betriebswirtschaftslehre und Volkswirtschaftslehre sowie Personal- und Organisationspsychologie sein. Lehrinhalt des Moduls: Spezifika des Managements von Einrichtungen und insbesondere Arbeitsbereichen der Alten-, Kranken- und Behindertenpflege. Abgrenzung des Sektors Pflege/Heilerziehungspflege von der Diagnostik, Therapie und Behindertenpädagogik. Berufsbilder und deren Wandel. Inhalte des Managementhandelns und Strategien im Pflegemarkt national und international. Berücksichtigung der interkulturellen Perspektive Zielgruppen- und Arbeitsmigration. Vergleich von For-Profit und Non-Profit Einrichtungen. Besonderheiten freigemeinnütziger Anbieter anhand von Fallbeispielen (religiös und kirchlich, privat). No margin, no mission versus no mission, no margin. Besonderheiten des Kur- und Rehabilitationsmarktes inklusive Patientenhotellerie. Führungsaufgaben im Blick auf Kostenentwicklung, Kundenbindung, demografischen Wandel und medizinischen Fortschritt. Pflegespezifika in Facility Building & Management, Staff Recruitment & Human Resources, Community Relations & Marketing, Vertrieb, Controlling & Reimbursement, Business Development, Umweltmanagement und Entsorgung etc. Lehrmethoden: Studienhefte, Übungsaufgaben, Video-Vorlesungen, Online-Tutorien

2 Literatur: Siehe Literaturliste der vorliegenden Kursbeschreibungen Anteil der Modulnote an der Gesamtabschlussnote des Programms: -- Fortlaufende Prüfungsleistungen: Begleitende Online-Lernkontrolle als Prüfungszulassungsvoraussetzung Abschlussprüfungen: Präsenzmodulklausur 180 Min. (100 %)

3 Kurs Nr.: DLGWPM01 Kursname: Einführung in das Pflegemanagement Gesamtstunden: 150 h ECTS Punkte: 5 ECTS Kurstyp: Wahlpflicht Kursangebot: Kursdauer: Minimaldauer 1 Semester; ab dem 5. Semester wählbar Zugangsvoraussetzungen: keine Kurskoordinator / Dozenten / Lektoren: Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning Management System Bezüge zu anderen Modulen: Siehe Modulbeschreibung Beschreibung des Kurses: Die Studierenden lernen Merkmale und Besonderheiten des deutschen und internationalen Pflegemarktes kennen. Auf der Grundlage historischer Entwicklungen wird die heutige Ist-Situation im ambulanten und stationären Sektor thematisiert. Im Einzelnen werden exemplarisch verschiedene ambulante und stationäre Pflegeszenarios beleuchtet und die verschiedenen Trägersettings diskutiert. Darüber hinaus kommen aktuelle soziale und ökonomische Herausforderungen zur Sprache, die einen Ausblick auf geforderte Strategien im Managementhandeln geben. Kursziele: Nach der Teilnahme an diesem Kurs sollen Studierende Kenntnis über Unterscheidungen und Überschneidungen von Pflegeeinrichtungen und ambulanten Diensten vornehmen können den verschiedenen Formen, Träger- und Finanzierungsmodelle zuordnen können Pflegedienstleistung und Standards aus der Sicht von Patienten, Pflegepersonal, Hilfskräften, pflegenden Angehörigen und der Versicherungsbranche (privat/gesetzlich) betrachten können Wissen über Kerngeschäfte/Versorgungsaufträge sowie deren Risiken und Herausforderungen erlangt haben. Lehrmethoden: Die Kursunterlagen (Studienhefte, Video-Vorlesungen, Podcasts, Web-based Training, Übungen, Online-Tutorien) sind so strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unabhängig bearbeiten können. Ergänzt werden die Kursunterlagen durch Tutorien. Inhalte des Kurses: Einführung 1 Kennzeichnung des Sektors Stationäre Krankenhauspflege, Pflegeheime, Seniorenresidenzen sowie Behinderteneinrichtungen, Betreutes Wohnen u. a. mit Pflegestation, Pflegedienste sowie Kur-, Rehabilitationskliniken und Patientenhotels 2 Betreiberkategorisierung Bund, Land, Kommune, freie Träger, private Hand 3 Finanzierungskategorisierung GKV, PKV, Bund, Land, Kommune, freie Träger/Verbände, betriebliche Altersversorgung, Selbstzahler, Spender 4 Rechtlicher Rahmen und Aufsichtsorgane 5 Der deutsche Pflegemarkt im internationalen Vergleich (USA, UK, NL, S) 6 Veränderungen im Patienten- und Kundenmix und -zustrom 7 Veränderungen im Personalmix und -markt 8 Gesellschaftliche Erwartungshaltungen / Gesellschaftskritik Literatur: Kerres und Seeberger: Gesamtlehrbuch Pflegemanagement. Springer, Heidelberg, ISBN-10: Bechtel und Smerdka-Arhelger: Pflege im Wandel gestalten Eine Führungsaufgabe: Lösungsansätze, Strategien, Chancen. Springer, Heidelberg, 2012, ISBN Kämmer: Pflegemanagement in Zeiten des Fachkräftemangels. Vincentz Network, Hannover, 2012, ISBN-10: Schmidt: Expertenstandards in der Pflege eine Gebrauchsanleitung. Springer, Heidelberg, 2012, ISBN-10: X. Simon: Das Gesundheitswesen in Deutschland: Eine Einführung in Struktur und Funktionsweise. Huber Bern, 2009, ISBN-10: Neunert: Organisationskultur konfessioneller Krankenhäuser, Ibidem-Verlag 2009, ISBN-10: Prüfungsleistung: Begleitende Online-Lernkontrolle (max. 15 Minuten je Lektion, Bestanden / Nicht bestanden) als Prüfungsvoraussetzung Integrierte Modulabschlussklausur (Präsenz, 180 Minuten), Gewichtung 100 %

4 Zeitaufwand Studierenden (in Std.): 150 Selbststudium (in Std.): 90 Selbstüberprüfung (in Std.) 30 Tutorien (in Std.): 30

5 Kurs Nr.: DLGWPM02 Kursname: Handlungsansätze im Pflegemarkt Gesamtstunden: 150 h ECTS Punkte: 5 ECTS Kurstyp: Wahlpflicht Kursangebot: Kursdauer: Minimaldauer 1 Semester; ab dem 5. Semester wählbar Zugangsvoraussetzungen: DLGWPM01 Kurskoordinator / Dozenten / Lektoren: Siehe aktuelle Liste der Tutoren im Learning Management System Bezüge zu anderen Modulen: Siehe Modulbeschreibung Beschreibung des Kurses: Aufbauend auf dem Kurs Einführung in das Pflegemanagement werden den Studierenden hier vertiefende Kenntnisse im konkreten Managementhandeln vermittelt. Zum einen stehen hier Strategien und Beispielprojekte aus den verschiedenen Funktionsbereichen und Disziplinen der klinischen Medizin und diesbezüglichen stationären Pflege in einem stationären Setting (Allgemeines kommunales Krankenhaus, Pflegeheim, Privatkrankenhaus und Seniorenresidenz, Behinderteneinrichtung) im Fokus. Zum anderen wird der Ambulante Sektor in der Kranken-, Altenhilfe und die Zusammenarbeit mit Praxisnetzen, Gesundheitsämtern, Landschaftsverbänden vergleichend in den Blick genommen. Anhand Praxisbeispielen und Übungsaufgaben erwerben die Studierende Fach- und Praxiswissen im umfeldabhängigen Pflegemanagement. Kursziele: Nach der Teilnahme an diesem Kurs sollen Studierende ein Gespür für Managemententscheidungen und Konsequenzen entwickelt haben. die unterschiedlichen Handlungsansprüche unter verschiedenen Trägerszenarien erkennen, werten und bewältigen können. lösungsorientiertes Handeln im Pflege- und Managementalltag verinnerlicht haben. Lehrmethoden: Die Kursunterlagen (Studienhefte, Video-Vorlesungen, Podcasts, Web-based Training, Übungen, Online-Tutorien) sind so strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unabhängig bearbeiten können. Ergänzt werden die Kursunterlagen durch Tutorien. Inhalte des Kurses: Handlungsansätze und Rahmenbedingungen 1. Facility Building & Management 2. Physician/Staff Recruitment & Human Resources 3. Community Relations & Marketing, Vertrieb 4. Diagnostic & Therapy Management 5. Controlling & Reimbursement, Business Development, 6. Umweltmanagement und Entsorgung 7. Gesellschaftskritik die Pflege als Spiegel der Generationenzusammenhalts 8. Werte und Geschäftsorientierung haben konfessionelle Betreiber Vorteile? 9. Alternativen im Zuhause und im Ausland Literatur: Kerres und Seeberger: Gesamtlehrbuch Pflegemanagement. Springer, Heidelberg, ISBN-10: Bechtel und Smerdka-Arhelger: Pflege im Wandel gestalten Eine Führungsaufgabe: Lösungsansätze, Strategien, Chancen. Springer, Heidelberg, 2012, ISBN Kämmer: Pflegemanagement in Zeiten des Fachkräftemangels. Vincentz Network, Hannover, 2012, ISBN-10: Schmidt: Expertenstandards in der Pflege eine Gebrauchsanleitung. Springer, Heidelberg, 2012, ISBN-10: X. Simon: Das Gesundheitswesen in Deutschland: Eine Einführung in Struktur und Funktionsweise. Huber Bern, 2009, ISBN-10: Neunert: Organisationskultur konfessioneller Krankenhäuser, Ibidem-Verlag 2009, ISBN-10: Prüfungsleistung: Begleitende Online-Lernkontrolle (max. 15 Minuten je Lektion, Bestanden / Nicht bestanden) als Prüfungsvoraussetzung Integrierte Modulabschlussklausur (Präsenz, 180 Minuten), Gewichtung 100 %

6 Zeitaufwand Studierenden (in Std.): 150 Selbststudium (in Std.): 90 Selbstüberprüfung (in Std.) 30 Tutorien (in Std.): 30