Semester: -- Workload: 300 h ECTS Punkte: 10

Transkript

1 Modulbezeichnung: Modulnummer: MWHB Health Care Management B Semester: -- Dauer: Minimaldauer 1 Semester Modultyp: Wahlpflicht Regulär angeboten im: WS, SS Workload: 300 h ECTS Punkte: 10 Unterrichtssprache: Deutsch Kurse im Modul: Risikomanagement für Leistungserbringer auf dem Gesundheitsmarkt (MWHB01) Betriebliches Gesundheitsmanagement (MWHB02) Zeitaufwand: Selbststudium: 180 h Selbstüberprüfung: 60 h Tutorien: 60 h Kurskoordinatoren/Tutoren: Modulverantwortliche(r): Dr. Thomas Neunert Bezüge zu anderen Programmen: Master General Management Master of Business Administration Bezüge zu anderen Modulen im Programm: Management Marketingstrategie Wirtschaft und Gesellschaft Volkswirtschaftslehre Qualifikations- und Lernziele des Moduls: Der Gesundheitsmarkt hat im weitesten Sinne einen Anteil von etwa 10% am BIP. Er ist Jobmotor, Innovationsgeber und Exportschlager. Erweiterte Kenntnisse dieses Marktes sind aufgrund der zahlreichen Verflechtungen in nahezu allen Branchen ein Wettbewerbsvorteil. In diesem Modul werden die ökonomischen sowie die Grundzüge der politisch rechtlichen Rahmenbedingungen des Gesundheitswesens betrachtet. Das Prinzip der High-Reliability-Organisations ist allen Leistungserbringern im Gesundheits-markt eigen, gleichgültig, ob es sich um direkte oder indirekte Leistungserbringer handelt. Aus diesem Grunde wird dem Risikomanagement im Gesundheitsbereich besondere Aufmerksamkeit gewidmet. Den Studierenden werden Kenntnisse vermittelt, die sie befähigen, unter diesen Bedingungen Risiken zu erkennen, zu analysieren und zu bewerten sowie daraus unternehmerische Entscheidungen abzuleiten. Die dabei erworbenen allgemeinen Kenntnisse sind darüber hinaus auch universell anwendbar. Kenntnisse im betrieblichen Gesundheitsmanagement stellen in Zeiten knapper werdender Ressourcen einen wesentlichen Wettbewerbsvorteil, auch im Hinblick auf das Ringen um qualifizierte Mitarbeiter, dar. Unter dem Aspekt knapper werdender Ressourcen, eines sich abzeichnenden Fachkräftemangels und der demografischen Entwicklung können Lebensqualität am Arbeitsplatz, aber auch die Produktivität, Dienstleistungsqualität und Innovationsfähigkeit eines Unternehmens erhöht werden. Es entsteht durch eine Corporate Social Responsibility eine Win-Win-Situation für alle Beteiligten. Lehrinhalt des Moduls: Risikomanagement für Leistungserbringer auf dem Gesundheitsmarkt (ISO 31000), von der Gefahrenvermeidung zum Risikomanagement Betriebliches Gesundheitsmanagement als Führungsaufgabe zum Erhalt der Beschäftigungs- und Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens Studienhefte, Übungsaufgaben, Video-Vorlesungen, Online-Tutorien Siehe Literaturliste der vorliegenden Kursbeschreibungen

2 Anteil der Modulnote an der Gesamtabschlussnote des Programms: -- Fortlaufende Prüfungsleistungen: Begleitende Online-Lernkontrolle als Prüfungszulassungsvoraussetzung Abschlussprüfungen: Präsenzmodulklausur 180 Min. (100 %)

3 Kurs Nr.: MWHB01 Kursname: Risikomanagement für Leistungserbringer auf dem Gesundheitsmarkt Gesamtstunden: 150 h ECTS Punkte: 5 ECTS Kurstyp: Wahlpflicht Kursangebot: Kursdauer: Minimaldauer 1 Semester Kurskoordinator / Dozenten / Lektoren: Bezüge zu anderen Modulen: Siehe Modulbeschreibung Beschreibung des Kurses: In der Gesundheitswirtschaft sind Tendenzen zu beobachten, mit denen sich Krankenanstalten, medizinische Institute und andere Leistungserbringer auseinanderzusetzen haben: Kursziele: medizinisch-technischer Fortschritt weckt hohe Erwartungshaltungen. die Gesetzgebung, erweiterte Haftungsregelungen und Rechtssprechung werden zunehmend kundenfreundlicher und führen zu mehr und zu größeren Schadenersatzforderungen und Entschädigungsbeträgen. Straf-, Haftpflicht und Zivilprozesse mit Beteiligung von Leistungserbringern aus dem Gesundheitsbereich stoßen auf großes Medieninteresse mit direkten Prozessschäden und Folgeschäden durch Imageschaden. Die wirtschaftlichen Folgen solcher Krisen können für Leistungserbringer in der Gesundheitswirtschaft auch bei ausreichender Versicherung des direkten Ereignisses durch Vertrauensverluste existenzbedrohend sein. Die Kenntnis der passenden Methoden der Risikoidentifikation und wirksamer Strategien der Risikobewältigung haben zum Ziel, potenzielle Komplikationen, Fehler, Schadensfälle und Haftpflichtansprüche zu erkennen, sie zu vermeiden oder zu vermindern. Nach der Teilnahme an diesem Kurs sollen Studierende das Risikomanagement methodisch und inhaltlich verstanden haben. Risiken in Organisationen und Prozessen der Gesundheitswirtschaft kennen und dokumentieren können. Grundlegende Risikobewertungen durchführen können. für Risikomanagement-Systeme den Bedarf erkennen, diese betreiben und bedarfsgerecht adaptieren können. die Anforderungen des Krisenmanagements, der Kommunikation und der Notfallplanung beherrschen durch Erarbeitung von konkreten Lösungen durchführen können. den Einfluss des Risikomanagements auf die Sicherheit, Wettbewerbs- und Überlebensfähigkeit der Organisation weitervermitteln können. Die Kursunterlagen (Studienhefte, Vodcasts, Übungen) sind so strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unabhängig bearbeiten können. Ergänzt werden die Kursunterlagen durch Tutorien. Inhalte des Kurses: 1 Einführung in das Risikomanagement/besondere Berücksichtigung von Risiken im Gesundheitsmarkt 2 Methoden der Risikoidentifikation, Risikoanalyse und Risikobewertung 3 Gesetzliche Vorgaben und Systeme; Auszug von Melde- und 4 Anzeigepflichten 5 Quantitative Auswertungen Schadenstatistiken, Benchmarking 6 Citical Incidents Reporting Systems 7 Notfall- und Krisenmanagement 8 Risikobeurteilung (z.b. Top-down Ansatz, Szenario-Analyse), Fraud & corruption ein besonderes Problem im Gesundheitswesen? Thomas Kaiser (Herausgeber) Wettbewerbsvorteil Risikomanagement: Erfolgreiche Steuerung der Strategie-, Reputations- und operationellen Risiken Schmidt (Erich), Berlin (20. Februar 2007), ISBN Risikomanagement und Risiko-Controlling: Moderne Instrumente, Grundlagen und Lösungen Andreas Klein, Haufe-Lexware; Auflage: 1., Auflage 2011 ISBN X Ute Vanini ; Risikomanagement: Grundlagen - Instrumente Unternehmenspraxis, Schäffer-Poeschel 2012 ISBN aktualisiert zum Kursbeginn über die Webplattformen

4 Prüfungsleistung: Begleitende Online-Lernkontrolle (max. 15 Minuten je Lektion, Bestanden/Nicht bestanden) als Prüfungsvoraussetzung Integrierte Modulabschlussklausur (Präsenz, 180 Minuten), Gewichtung 100 % Zeitaufwand Studierenden (in Std.): 150 Selbststudium (in Std.): 90 Selbstüberprüfung (in Std.) 30 Tutorien (in Std.): 30

5 Kurs Nr.: MWHB02 Kursname: Betriebliches Gesundheitsmanagement Gesamtstunden: 150 h ECTS Punkte: 5 ECTS Kurstyp: Wahlpflicht Kursangebot: Kursdauer: Minimaldauer 1 Semester Kurskoordinator / Dozenten / Lektoren: Bezüge zu anderen Modulen: Siehe Modulbeschreibung Beschreibung des Kurses: Der beständige Wandel der Arbeitswelt, Rationalisierungserfordernisse, organisatorische Veränderungen sowie steigende Arbeitsanforderungen verändern unsere Arbeitswelt und Erwartungen, die an die Beschäftigten gestellt werden. Lebenslanges Lernen ist längst ein Muss für alle Beteiligten. Parallel dazu werden die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter immer älter, Patchwork- Berufsbiografien häufiger. Diese Entwicklungen führen zur Überforderung von Beschäftigten und Führungskräften mit Folgen für die Wettbewerbsfähigkeit der Unternehmen. Dieser Kurs soll die Möglichkeiten des betrieblichen Gesundheitsmanagements in Organisationen beleuchten und Möglichkeiten und Grenzen der Implementierung aufzeigen. Kursziele: Nach der Teilnahme an diesem Kurs sollen Studierende aus den strategischen Zielen des Unternehmens Ziele für das BGM ableiten können Handlungsfelder und Zielkriterien festlegen können das BGM als ganzheitliches System sehen Strukturen schaffen können, um den Deming -Kreis im Bereich des BGM zu realisieren Die Kursunterlagen (Studienhefte, Vodcasts, Übungen) sind so strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unabhängig bearbeiten können. Ergänzt werden die Kursunterlagen durch Tutorien. Inhalte des Kurses: 1 Einführung in das BGM 2 Analysemethoden im BGM 3 Methoden zur Umsetzung des BGM 4 BGM als Mittel zur Erhöhung der Arbeitgeberattraktivität 5 Kosten-Nutzen- Analysen von BGM Maßnahmen 6 Modell des integrierten Gesundheitsmanagements Busse et al: Management im Gesundheitswesen, Springer Berlin Heidelberg; (2010), ISBN 10: X; sowie aktuell über jeweilige Webplattform Prüfungsleistung: Begleitende Online-Lernkontrolle (max. 15 Minuten je Lektion, Bestanden/Nicht bestanden) als Prüfungsvoraussetzung Integrierte Modulabschlussklausur (Präsenz, 180 Minuten), Gewichtung 100 % Zeitaufwand Studierenden (in Std.): 150 Selbststudium (in Std.): 90 Selbstüberprüfung (in Std.) 30 Tutorien (in Std.): 30