HLP entwicklungspartner Wir über uns

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1 Unsere Leidenschaft Wie lassen sich Organisationen als vitale Orte gestalten, wo Menschen ihre Fähigkeiten entfalten können und dadurch nachhaltige Wettbewerbsvorteile für die Unternehmung erreicht werden? HLP entwicklungspartner GbR. Voltastraße 31. D Frankfurt. Telefon: 0049(69) Telefax: 0049(69)

2 HLP entwicklungspartner Wir unterstützen das Management und die Mitarbeiter von Unternehmen und Organisationen in deren Prozessen der Ausrichtung und Entwicklung dieser. Unser Maßstab guter Beratung ist ein wirkungsvoller und nachhaltiger Beitrag zum Nutzen und zur Leistungsfähigkeit der durch uns beratenen Unternehmen und Organisationen. Als Berater verbinden wir immer Kompetenz im Thema mit der Fähigkeit komplexe soziale Veränderungsprozesse zu moderieren und zu steuern. Die Beratung ist getragen von der Mitverantwortung für das Gelingen der gemeinsamen Arbeit. Die Gesellschafter Dr. Jens-Peter Abresch Fabian Berg Jörg Eigenbrodt Überblick: Gründung 1. Januar Partner + Netzwerkpartner Community of Professionals Organisationsberatung und Coaching Ziel: High Impact Beratung Clemens Frowein Dr. Werner Jung Andreas Pöchhacker Thomas Schmitt 2

3 Unser Beratungsverständnis HLP entwicklungspartner beraten Unternehmen der privaten Wirtschaft, öffentliche Institutionen und kirchliche Organisationen. Zu unserem Team gehören derzeit 7 Partner. Alle Kollegen verfügen über langjährige Erfahrungen in der Managementberatung. Bei HLP gibt es weder Junior- noch Nachwuchsberater. Unser offenes Geschäftsmodell bedeutet, dass wir unsere Leistung mit einem starken Netzwerk an Beratern und Partner erbringen können. Dies ermöglicht uns, für unsere Kunden maßgeschneiderte Beratung und Teams anzubieten. Wir haben kein Interesse an möglichst großen Beratungsinterventionen unser Geschäftsmodell richtet sich nur auf die Qualität der Beratung. Unsere Unternehmensphilosophie zielt auf langfristige, partnerschaftliche Kundenbeziehungen mit einer hohen Vertrauenskultur zwischen Beratern und Kunden ab. Wir verkaufen keine Beratungsprodukte; wir werden vielmehr von unseren Kunden in ihre Entwicklungsprozesse einbezogen. Unser Geschäft entsteht weniger durch klassische Akquisition als vielmehr durch persönliche Weiterempfehlung. Als Erfolgsmaßstab unserer Arbeit gilt uns die langfristige Stabilität der Kundenorganisation. Unsere Kunden schätzen uns als Impulsgeber und Ratgeber bei der Ausrichtung, der Gestaltung ihrer Prozesse, der Professionalisierung ihrer Projektarbeit, der Verbesserung der Führung und Zusammenarbeit. Unser Beratungsansatz beruht auf nachhaltiger, auch mühevoller Entwicklung und Veränderung. Wir sind weder bessere Fachleute noch bessere Manager als unsere Kunden. Wir unterstützen Organisationsentwicklung aus der Rolle des externen Partners, mit Respekt vor den Fähigkeiten und Kenntnissen unserer Kunden. Dazu gehören gleiche Augenhöhe mit unseren Auftraggebern, Mut zu kritischen Rückmeldungen, angemessene Konfrontation sowie offener Umgang mit unseren eigenen beraterischen Möglichkeiten und Grenzen. Unsere Erfahrungen zeigen, dass wir in Organisationen erfolgreich sind, die eine solche Art von Beratung suchen: Kunden also, die sich verändern wollen und dabei eine echte Entwicklungspartnerschaft wünschen. Unser Antrieb ist echtes, immer auch persönliches Interesse, die Managementkompetenzen und Organisation unserer Kunden weiterzuentwickeln, mit allen ihren Besonderheiten, ihrer Kultur und Geschichte, ihrer Ausrichtung. 3

4 Grundsätze unserer Beratung Wir verbinden Expertise, Methoden und Prozess zu einer wirkungsvollen Beratung Das Ziel der Beratung ist immer eine Veränderung Neue Fähigkeiten, neue Arbeits- und Verhaltensweisen Wirkung entsteht durch komplementäre Beratung Inhaltliche Lösungen und neue Arbeitsweisen verbinden Das gesamte Kundensystem im Blick Kunden der Beratung sind Mitarbeiter auf allen Ebenen Veränderung durch Partizipation Betroffene zu Beteiligten machen Verantwortung beim Auftraggeber Beratung ist in erster Linie Co-Pilot, Berater im Hintergrund Transfer des Know-hows Wissen und Methodik verfügbar machen Ergebnisse im Dialog Berater bringen Modelle als Denkanstöße in den Dialog ein 4

5 Unser Beratungsangebot Professionelle Unterstützung Ihrer Entwicklung, rund um vier Schlüsselfragen: Wie entfalten wir die volle Leistungsfähigkeit der Organisation? Wie gewinnen wir Orientierungsfähigkeit für die Märkte und Leistungen von morgen? Wie gestalten wir unsere Wandlungsfähigkeit? Was sind die richtigen Antworten, vor dem Hintergrund unserer speziellen Identität? Unsere Leidenschaft Wie lassen sich Organisationen als vitale Orte gestalten, wo Menschen ihre Fähigkeiten entfalten können und dadurch nachhaltige Wettbewerbsvorteile für die Unternehmung erreicht werden? 5

6 Beratungsangebot: Leistungsfähigkeit Wie entfalten wir die volle Leistungsfähigkeit unserer Organisation? Die Leistungsfähigkeit einer Organisation erhöhen heißt, Engagement, Energie und Kreativität der mitarbeitenden Menschen zur Entfaltung zu bringen. Erfolgreiche Unternehmen haben aus unserer Erfahrung insbesondere folgende vier Hebel im Fokus: Strukturen und Prozesse Die Praxis zeigt, dass viele Unternehmen beim Prozessmanagement noch auf der Suche nach einer gesunden Balance zwischen detaillierten Prozess-Designs oder -Standards und wirklich lebenden Prozessen sind. Wie viel müssen Sie festlegen und auch hart umsetzen, damit die Wettbewerbsvorteile Ihres Unternehmens gesichert werden? Wie viel können Sie einer situativ-flexiblen Praxis der Menschen vor Ort überlassen? Wie sieht ein nützliches Organisations-Design (Aufbauorganisation) für Ihre Unternehmung aus? Wir unterstützen Sie: Organisationsdesign/ -entwicklung, Restrukturierung, Entwicklung Geschäftsprozesse, BPO Projektmanagement In der Produktentwicklung, der Strategie-Umsetzung, bei IT-Veränderungen, der Integration zugekaufter Unternehmen, oder der Re-Organisation des Unternehmens Projekte werden häufig aufgesetzt um Entwicklungsvorhaben umzusetzen. Zentral hierbei die Fähigkeit, mit Projekten ein sicheres und agiles Zusammenarbeitsformat zu gestalten, das flexibel und wirksam externe und interne Ressourcen orchestriert. Wir unterstützen Sie: Design/ Entwicklung Projektorganisation, Projektmanagement-Training/Coaching, Projektmanagement-Audit Führungsqualität Top-Führungskräfte können Menschen beflügeln, sie zu Leistungen und Ergebnissen inspirieren, die sie selbst mitunter (zuerst) kaum für möglich gehalten haben. Mäßige Führungsqualität hingegen kann massiv blockieren, Kräfte unproduktiv binden, den Fokus weg vom Markt und hin zu internen politischen Spielen lenken. Zwischen Chancen und Risiken liegt hier oft nur ein schmaler Grad. In turbulenten Zeiten allemal. Wir unterstützen Sie: Führungskräfteentwicklung, Assessments, Personal Growth Programme, High Potential Programme, Coaching Zusammenarbeit Die unternehmerischen Herausforderungen und Aufgaben sind komplex und machen zunehmend ein Zusammenspiel verschiedener Kompetenzen von Nöten. Leistungserbringung findet immer öfter in Teams statt. Aber wie gut funktionieren Ihre Teams? Und: Wie viel vorbildliches Zusammenspiel entfalten Ihre Senior-Management-Teams in Geschäftsleitung und Vorständen für Ihre Führungskräfte und Teams vor Ort? Wir unterstützen Sie: Teamentwicklung, Executive Team Coaching, Collaboration-Entwicklung, Programm Workship 6

7 Beratungsangebot: Orientierungsfähigkeit Wie gestalten wir die zukünftige Ausrichtung unserer Organisation? Die Orientierungsfähigkeit einer Organisation erhöhen heißt, die Fähigkeit zu schärfen, aktuelle und zukünftige Position zu analysieren und zu benennen sowie entsprechende Maßnahmen zu formulieren. Aus unserer Erfahrung fokussieren erfolgreiche Unternehmen hierbei vor allem 4 Hebel: Strategie und Strategieentwicklungsprozesse Strategie ist analytischer und kreativer Gestaltungsprozess sowie Organisationsentwicklung zugleich. Eine kluge Analyse und ein kluges Konzept für die strategische Entwicklung sind das Eine. Das Andere ist der dynamische Schub bei den Mitarbeitenden, diese auf die Reise mitzunehmen. Es geht darum, im Strategieprozess Analyse, Führung und Beteiligung von Beginn an zu verbinden. Wir unterstützen Sie: Strategieprozessberatung, Strategieklausur, Strategische Transformation, Analytik und Recherche, Strategie-Coaching Vision- und Leitbildentwicklung Wofür stehen wir? Was macht unser Unternehmen / unsere Organisation aus? Die Verständigung über die Grundwerte des Unternehmens und das Big Picture der Zukunft schafft Orientierung bei Mitarbeitenden und Führenden. Energien für die anstehenden Projekte wie für die Kooperation im Alltag werden freigesetzt. Wir unterstützen Sie: Leitbild- und Visionsanalyse/ -erstellung, Kommunikationsplanung, Leitbild/Visions-Workshops Geschäftsmodellinnovation Immer mehr wird die Gestaltung und Erneuerung des eigenen Geschäftsmodells zur Herausforderung. Es geht um die Fähigkeit, nachhaltige Wettbewerbsvorteile durch ein differentes Modell zu erzielen. In einem strukturierten und kreativen Rahmen werden innovative Kombinationen von Kundengruppen, Angebotskonzepten, Wertschöpfungs- und Erlösmodellen erarbeitet. Zentrale Leitgedanken hierbei sind Kollaboration und Co- Creation, Design Thinking, schnelles Ausprobieren, und Prototyping. Wir unterstützen Sie: Business Model Beratung, Business Model Lab, Business Model Bootcamp Innovationsmanagement Wie gewinne ich Innovationskraft? Wie werden in unserem Unternehmen / unserer Organisation Ideen geboren? Wie schaffe ich aus Ideen auch innovative Angebote für den Markt? Innovationsmanagement ist zentraler Erfolgsfaktor. Die Kunst liegt in der Fähigkeit, Kreativität und Stringenz klug zu vereinen. Wir unterstützen Sie: Beratung Innovationsprozesse/-projekte/-methoden, Integriertes Innovationsmanagement, Open Collaborative Space, Open Innovation-Beratung 7

8 Beratungsangebot: Wandlungsfähigkeit Wie erreichen wir die bewegliche Organisation für die Leistungen von morgen? Die Wandlungsfähigkeit einer Organisation erhöhen heißt die Fähigkeit zu besitzen, Veränderungsanforderungen früh und permanent wahrzunehmen und Veränderungsprozesse klug zu gestalten. Erfolg hierbei bedeutet insbesondere 4 folgende Hebel zu fokussieren: Organisationale Veränderungskultur Wie gut verliefen die Transformationen in der Vergangenheit, was davon ist bis heute identitätsstiftend für die Organisation? Erfahrene Führungskräfte kennen die Bedeutung von Veränderungserfahrungen in der Organisation für deren generelle Veränderungsbereitschaft oder - kultur und tragen dieser Rechnung. Wir unterstützen Sie: Beratung Kulturwandel und Transformation, Kulturdiagnose, Workshops/Training, Coaching Individuelle Veränderungsbereitschaft und -kompetenz Organisationaler Wandel stellt hohe Anforderungen, vor allem an die Individuen und deren Veränderungsbereitschaft und -kompetenz. Hier ist es wichtig, kluge Partizipationsprozesse zu gestalten und individuelle Veränderungsimmunität frühzeitig geeignet abzubauen sowie individuelle Kompetenz und Kontrollwahrnehmung zu erhöhen. Wir unterstützen Sie: Beratung Change Management, Entwicklung / Umsetzung der Change-Kommunikation, Großgruppen-Interventionen/ Veranstaltungen, Training/Coaching Change-Ansatz Erfahrene Veränderer suchen nicht nach Patentrezepten oder allgemeingültigen Change-Lehren. Sie konfektionieren eher kluge, vielfach erprobte Ansätze, Vorgehensmodelle und Prinzipien des Change nach Maß und entlang der spezifischen Herausforderungen ihrer Organisation. Wie passt der Ansatz zu organisationalen und individuellen Werten und Fähigkeiten? Wir unterstützen Sie: Beratung Change Management, Change-Konzeptions-Workshop, Entwicklung / Umsetzung der Change-Kommunikation Transformation Design Erfolgreiche Organisationen bewältigen ihren Wandel nicht mit einmaligen Masterplänen, sondern wissen, wie sie Planungsinstrumente aufsetzen, mit denen sie unterwegs nachjustieren können. Ein zentrales Kriterium für den Erfolg organisationaler Veränderungsvorhaben ist, Transparenz und Klarheit für die organisationale Transformation und die entsprechenden Felder der Veränderung zu schaffen. Wir unterstützen Sie: Beratung Transformation Design, Transformation Design Lab s, Workshops/Training 8

9 Beratungsangebot: Identität Kulturelle Identität die Grundlage der Unternehmensentwicklung Die Besinnung auf die kulturelle Identität ihres Unternehmens, der Blick auf dessen Entstehung und Geschichte, dessen Glaubenssätze, Werte und Mythen ist die unverzichtbare Grundlage für dessen Entwicklung, Wachstum und Erfolg. Kulturelle Identität ist kein statischer Zustand, sie ist vielmehr ein andauernder Anpassungs- und Konstruktionsprozess, ein komplexes Zusammenspiel verschiedener innerer und äußerer Kräfte, das sich je nach Ausgangslage und Kontext immer wieder neu ausbalanciert. Erst in der kritischen Auseinandersetzung mit diesen kulturellen Wirkungskräften der Organisation können sie die Leistungs-, Orientierungs- und Wandlungsfähigkeit ihres Unternehmens wirkungsvoll entfalten. Jede Veränderung und jede (neue) Ausrichtung ihres Unternehmens muss zu dessen (kulturellem) Kern passen. Ohne diese Passung scheitern alle Versuche, fremden Erfolg zu kopieren, führen aufwändige Benchmarks in die Irre und versagen wohlfeile Standardlösungen. Die Frage, die sie bei der Entwicklung ihres Unternehmens somit allen anderen Fragen voran stellen müssen, lautet: Passt das, was wir werden wollen, zu dem, was wir sind? Nur wenn sie wissen, woher ihr Unternehmen kommt, was es kann oder glaubt, wie es denkt und handelt, wie es Probleme löst und Krisen bewältigt, können sie es letztendlich zu dem entfalten, das es werden soll. In diesem Sinne betrachten wir als Entwicklungspartner ihres Unternehmens immer auch dessen kulturelle Identität. 9

10 Unsere Kunden Wir verstehen uns als Partner Wir sind der Entwicklung ihrer Organisation persönlich verpflichtet. Integer, geschätzt, oft vieljährig miteinander vertraut. Bescheiden im Blick auf die eigene Bedeutung, aber anspruchsvoll beim Heben bestehender Potentiale. Kundenliste (Auszug) Allianz Versicherungs-AG, München Altana AG, Wesel Amt für Gesundheit Stadt Frankfurt am Main Bank Austria, Wien Bayer Material Science AG, Leverkusen Bayerische Landesbank, München Beiersdorf AG, Hamburg Bischöfliches Generalvikariat Trier Bistum Limburg Bischöfliches Ordinariat BorgWarner Turbo Systems GmbH, Kirchheimbolanden Bundesamt für Informatik und Telekommunikation (BIT), Bern Caritasverband für die Region Krefeld e.v. Carl Zeiss AG, Oberkochen Celesio AG, Stuttgart Deutsche Bahn AG, Berlin Deutsche Bank AG, Frankfurt Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ), Eschborn Deutsche Lufthansa AG, Köln Deutsche Telekom AG, Bonn DGFP Deutsche Gesellschaft für Personalführung e.v. und GmbH, Düsseldorf EADS Deutschland GmbH, München Elantas GmbH, Hamburg e-plus Mobilfunk GmbH & Co. KG, Düsseldorf Erzdiözese München und Freising Evangelische Kirche in Hessen-Nassau, Darmstadt Goethe Universität, Frankfurt am Main Kuraray Europe GmbH, Frankfurt LaPrairie Group, Zürich Oberösterreichische Gesundheits-und Spitals AG, Linz Porsche AG (Dr. Ing. h.c. F.), Stuttgart Sanofi-Aventis Deutschland GmbH, Frankfurt SAP AG, Walldorf Simyo GmbH, Düsseldorf Schott Glas AG, Mainz Stadt Offenbach Stadt Pforzheim Stadtverwaltung Linz Staedler Mars GmbH & Co., Nürnberg Swisscom Schweiz AG, Bern SwissPost International Management AG, Bern Telekom Deutschland GmbH, Bonn tesa AG, Hamburg VDMA Verband Deutscher Maschinen- und Anlagenbau e.v., Frankfurt 10

11 Typische Beratungsaufgaben (1) Neue Geschäftsfeldstrategie: Markt- und Wettbewerbsanalyse. Neukonzeption für alle Geschäftsfelder. Moderation des Konsensprozesses auf allen Ebenen. Beratung und Begleitung der Umsetzung. (IT/Telekommunikation) Internationale Fusion von zwei Unternehmen: Begleitung im Integrationsprojekt. Unterstützung der künftigen Funktionsträger in der Auslegung ihrer Organisationseinheiten, Aufgaben und Prozesse. Begleitung der kulturellen Integration. (Lebensmittelindustrie, Chemie) Konzernweites Beschaffungskonzept: Restrukturierung der konzernweiten Beschaffungsorganisation. Begleitung der Umsetzung. (Spezialglas) Prozessorientierte Organisation: Situationsanalyse mit den Führungskräften. Entscheidungsvorlage für neue Geschäftsprozesse. Reflexionspartner für den Betriebsrat. Begleitung der Veränderung in ausgewählten Prozessen. (Automobilbau) Qualität der Controllingprozesse: Überprüfung der Controllingprozesse auf Effizienz und Akzeptanz im Unternehmen. Neuausrichtung und Pilotierung der Prozesse. Know-how-Transfer auf die Mitarbeiter für weitere Optimierungen. (Finanzdienstleister) Prozessorganisation und Selbstmanagement: Organisation des Logistikbereichs in Prozessen. Abstimmung und Konsolidierung der Abläufe, Rollenklärung. Übersetzung in Arbeitspläne und das Selbstmanagement der Beteiligten. Coaching der Verantwortlichen. (Versandhandel) New Product Launch: Entwicklung eines Masterplans zur Umsetzung neuer Produkte im Consumer Bereich. Konzeption der neuen Arbeitsweise und Umsetzung eines passenden EDV-Konzeptes. Weltweite Einführung mit Training der Mitarbeiter und Begleitung der Führungskräfte. (Health Care) 11

12 Typische Beratungsaufgaben (2) Professionelles Projektmanagement: Einführung der Prozesse für effiziente Projektarbeit und Organisation des Multiprojektmanagements. Beratung der Verantwortlichen. Coaching von Projekten. Training der Projektleiter und - mitarbeiter. (Finanzdienstleister, Chemie) Elektronische Projektplattform: Implementierung von Projektdatenbanken. Qualifizierung der Administratoren und Moderatoren. Unterstützung zur kontinuierlichen Verbesserung von Informationsqualität, Kommunikationskultur und Projekteffizienz. (Chemie, Versicherer, Bank) Qualifizierung interner Projektberater: Vermittlung der Projektmanagement- und Beratungskompetenz. Coaching und Supervision der Projektberater in ihrer neuen Rolle. (Chemie, Metallbau) Stockendes Investitionsprojekt: Projektdiagnose bzgl. Ausrichtung, zielführender Planung, effizienter Organisation und wirkungsvoller Steuerung. Klärung der Qualitäts- und Akzeptanzhemmnisse. Re-Start des Projekts mit neuem Commitment der Projektbeteiligten. (IT, Chemie, Forschung) Management-Entwicklungsprogramm: Beratung der Personalentwicklung bei Design und Steuerung. Trainings, Coaching, Feedbackprozesse, Persönlichkeitsentwicklung. (IT/Telekommunikation, Großhandel) Teamentwicklung bei Verlagerung von Organisationseinheiten: Vorgehensdesign. Coaching der Führungskräfte. Durchführung von Maßnahmen der Teamentwicklung für neue Gruppen. (IT/Telekommunikation) Neuausrichtung der Personalentwicklung: Coaching der verantwortlichen Steuerungsgruppe. Potenzialanalyse für alle Mitarbeiter, Unterstützung bei ihrer Qualifizierung. Beratung z.b. bei Mitarbeitergesprächen. (Lebensmittelhandel, Kirche) 12

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