Website-Datenschutzerklärung

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1 Website-Datenschutzerklärung DATENSCHUTZERKLÄRUNG UND EINWILLIGUNG IN DIE DATENNUTZUNG Diese Website ( wird durch die CNA Europe Insurance Company Limited, eine Anbieterin von Seeversicherungen und anderen Versicherungsprodukten und dienstleistungen ( CNA Europe ), oder in deren Auftrag betrieben. Die Formulierungen Sie (bzw. Ihre, etc.) beziehen sich im Rahmen dieser Datenschutzerklärung auf jegliche Nutzer dieser Website. WICHTIGER HINWEIS: DURCH MANUELLE ODER ELEKTRONISCHE ÜBERMITTLUNG PERSONENBEZOGENER DATEN BZW. DURCH BENUTZUNG UNSERER WEBSITE ERKLÄREN SIE IHRE ZUSTIMMUNG DAZU, DASS WIR ALLE VON IHNEN ÜBERMITTELTEN PERSONENBEZOGENEN DATEN IN DER UNTEN BESCHRIEBENEN ART UND WEISE UND ZU DEN DORT GENANNTEN ZWECKEN VERARBEITEN DÜRFEN. Einleitung zur Website-Datenschutzerklärung Wir verpflichten uns zur Geheimhaltung und Wahrung der Vertraulichkeit der von Ihnen bereitgestellten Daten. Diese Website-Datenschutzerklärung beschreibt unsere derzeitigen Grundsätze und Praktiken, gemäß denen wir mit den personenbezogenen Daten verfahren, die wir direkt bei Ihnen und/oder durch unsere Website erheben, soweit diese personenbezogenen Daten durch einschlägige europäische Datenschutzgesetze geschützt sind. Der Begriff personenbezogene Daten bezeichnet Informationen, anhand derer Sie persönlich identifizierbar sind, etwa Ihren Namen, Ihre Berufsbezeichnung, Angaben zu Ihrem Gesundheitszustand, Ihr Geburtsdatum, Ihre -Adresse oder Postanschrift. Benachrichtigung über Änderungen der Website-Datenschutzerklärung Wir sind stets um eine Verbesserung unserer Kommunikationswege bemüht, weshalb wir diese Website und unser bestehendes Serviceangebot immer wieder um neue Funktionen und Funktionsweisen ergänzen. Wegen dieser laufenden Veränderungen, Gesetzesänderungen und des technischen Fortschritts ändern sich zu gegebener Zeit auch unsere Datenverarbeitungsmethoden. Änderungen unserer Datenverarbeitungsmethoden werden Ihnen ggf. über diese Seite bzw., wenn dies angezeigt ist, per mitgeteilt. Wir empfehlen Ihnen, regelmäßig auf dieser Seite nachzusehen. Erhebung personenbezogener Daten einschließlich -Adressen Ihre personenbezogenen Daten können zum Beispiel erfasst werden, wenn Sie sich registrieren lassen, weil Sie weitere Informationen oder Dienstleistungen von uns beziehen möchten. Bei Ihrer Registrierung erfragen wir personenbezogene Daten von Ihnen, beispielsweise Ihren Namen, Ihre Anschrift, -Adresse, Telefon- und Faxnummer; unter Umständen bitten wir zudem um Auskunft über demografische Informationen. Durch diese Informationen können wir Ihnen einen auf Ihre Person zugeschnittenen Service anbieten. Die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden entweder manuell oder elektronisch in unseren Datenbanken abgelegt und gespeichert. Zuweilen ergänzen wir die von Ihnen gelieferten Informationen mit Informationen, die wir von Dritten erhalten. Wenn zum Beispiel die uns mitgeteilte Postleitzahl nicht stimmt, verwenden wir zur Berichtigung Software Dritter. Nutzung personenbezogener Daten CNA Europe verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten nur zu bestimmten und eingeschränkten Zwecken. Wir bitten Sie daher nur um Daten, die für diese Zweckerfüllung geeignet, sachdienlich sowie, bezogen auf diese Zwecke, nicht unverhältnismäßig sind. Wenn wir Sie um LEWP-DEDE CNA Website-Datenschutzerklärung - 1 -

2 personenbezogene Daten bitten, teilen wir Ihnen auch den Zweck mit, zu dem wir die Daten verarbeiten. Diese Zwecke können etwa folgende sein: 1. die Gestaltung des von Ihnen gewünschten Versicherungsschutzes, 2. die Verarbeitung Ihres Antragsformulars, 3. Buchführungszwecke, 4. die gelegentliche Kontaktaufnahme, um Sie über neue von uns angebotene Services zu informieren, 5. die Bearbeitung Ihrer Anfragen, 6. die Analyse von Serverproblemen sowie die Verwaltung der Website, 7. die Bearbeitung Ihrer Stellenbewerbung. CNA Europe speichert Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Kontaktdaten in unserer Datenbank und nutzt die Daten zu gegebener Zeit, um Sie über von uns angebotene vergleichbare Produkte und Dienste sowie allgemeine Entwicklungen in der Versicherungsbranche zu informieren, die für Sie von Interesse sein könnten. Falls Sie eine Nutzung Ihrer Kontaktdaten zu diesen Zwecken nicht wünschen, kontaktieren Sie uns bitte per unter Wenn Sie in einem Land leben, in dem wir Zweigniederlassungen haben, kann es sein, dass wir Ihre personenbezogenen Daten zu den oben genannten Nutzungszwecken mit den örtlichen Zweigniederlassungen austauschen. Die Datenschutzerklärungen unserer Zweigniederlassungen können Sie unter nachlesen. Zusätzlich zur Erhebung der o. g. Informationen setzt CNA Europe Techniken ein, durch die Informationen über die Website-Nutzung in anonymisierter Form erhoben werden. Dies umfasst z. B. den Einsatz von Techniken, die uns Auskunft darüber geben, welche Seiten von den Besuchern unserer Website aufgerufen wurden. Ferner wird erfasst, welche Browser unsere Besucher verwenden. Diese Techniken dienen nicht dazu, Sie persönlich zu identifizieren, sondern ermöglichen uns lediglich, Statistiken über die Besucher unserer Website und deren Nutzerverhalten zu erstellen. Die Website enthält Hyperlinks zu anderen Seiten unserer Website. CNA Europe setzt entsprechende Techniken unter Umständen ein, um zu verfolgen, wie häufig diese Links genutzt und welche Seiten unserer Website von unseren Besuchern aufgerufen werden. Auch durch diese Techniken werden Sie nicht persönlich identifiziert; die Techniken ermöglichen uns lediglich, Statistiken über die Nutzung der einzelnen Hyperlinks zu erstellen. Wir nutzen diese anonymisierten Daten zur Verbesserung der Inhalte und Funktionen dieser Website und unserer -Updates, zum besseren Verständnis des Nutzerverhaltens unserer Kunden und Besucher sowie zur Verbesserung der von uns angebotenen Dienste. Cookies Zur Erhebung der im vorangegangenen Absatz beschriebenen anonymisierten Daten verwenden wir temporäre Cookies, die den First-Level-Domain-Namen des Nutzers (z. B. bigmail.com, wenn Ihre -Adresse lautet) sowie Datum und Uhrzeit des Website- Aufrufs erfassen. Cookies alleine geben keinen Aufschluss über die Identität des Nutzers. Ein Cookie ist ein kleiner Informationseintrag, der an Ihren Browser gesendet und auf Ihrer Festplatte gespeichert wird. Cookies beschädigen Ihren Computer nicht. Sie können Ihren Browser so konfigurieren, dass er Sie beim Empfang eines Cookies informiert. Dadurch ist es Ihnen überlassen zu entscheiden, ob Sie Cookies zulassen wollen oder nicht. Es besteht ferner die Möglichkeit, dass CNA, CNA Europe und/oder Continental Casualty Company Ihre IP-Adresse zur Analyse von Server-Problemen und bei der Verwaltung der Website nutzen. Eine IP-Adresse ist ein numerischer Code, der Ihren Computer innerhalb eines Netzwerks oder, wie in diesem Falle, im Internet identifiziert. Ihre IP-Adresse wird außerdem zur Erhebung grober LEWP-DEDE CNA Website-Datenschutzerklärung - 2 -

3 demografischer Informationen verwendet, z. B. zur Bestimmung der Anzahl der Nutzer, die von außerhalb des Vereinigten Königreichs zugreifen. Unter Umständen nehmen wir auch eine inverse Anfrage ( IP lookup ) vor, um Ihre Ursprungsdomain (d. h. aol.com, yourcompany.com) zu bestimmen und unsere Nutzer demografisch genauer einschätzen zu können. Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten Außer in den nachstehend aufgeführten, sehr eng gefassten Ausnahmefällen wird CNA Europe Ihre personenbezogenen Daten weder nicht verbundenen Dritten mitteilen, noch an solche veräußern oder verbreiten: 1. CNA Europe kann, um Kostenvoranschläge zu erstellen bzw. den von Ihnen gewünschten Versicherungsschutz zu gewähren oder Anträge zu bearbeiten, einige Ihrer personenbezogenen Daten an unsere Versicherungspartner, Versicherungsagenten, Schadensregulierer oder andere Vertreter weitergeben. 2. Soweit dies nach einschlägigem Recht zulässig ist, kann CNA Europa personenbezogene Daten der Continental Casualty Company oder anderen Unternehmen gegenüber offenlegen, die Sie dann unter Umständen bezüglich Produkten oder Dienstleistungen kontaktieren, die für Sie von Interesse sein könnten. 3. Falls, was unwahrscheinlich ist, diese Website und die dazugehörigen personenbezogenen Daten an einen anderen für die Verarbeitung der Daten Verantwortlichen verkauft werden sollten. 4. Gelegentlich kann es vorkommen, dass personenbezogene Daten an Dritte übermittelt werden, die die Daten für uns zu den Zwecken weiterverarbeiten, zu denen sie ursprünglich erhoben wurden oder denen Sie nachträglich zugestimmt haben. Wenn wir Sparten oder Unternehmensteile verkaufen oder kaufen, kann es vorkommen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten potenziellen Verkäufern oder Käufern solcher Sparten oder Unternehmensteile gegenüber offenlegen. So greifen mitunter zum Beispiel Dritte auf Ihre personenbezogenen Daten zu, um unsere IT zu warten oder Mailings für uns durchzuführen. 5. Es kann sein, dass wir personenbezogene Daten austauschen oder übertragen, um rechtlichen Anforderungen (unter anderem auch denen, denen unsere in den Vereinigten Staaten ansässige Muttergesellschaft unterliegt) zu genügen, etwa im Rahmen von Gerichtsverfahren, im Zusammenhang mit der Betrugsbekämpfung dienenden Datenbanken, zum Schutz Ihrer wichtigen Interessen, zum Schutz der Sicherheit oder Integrität unserer Datenbanken oder dieser Website, um uns vor rechtlicher Haftung zu schützen oder im Falle des Verkaufs, der Fusionierung, Neustrukturierung oder Auflösung unseres Unternehmens oder in vergleichbaren Fällen. Wo dies angezeigt ist, verpflichten wir die Dritten vertraglich, angemessene Maßnahmen zum Schutz dieser Daten zu treffen und die anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen einzuhalten, bevor wir personenbezogene Daten an sie übermitteln. Datenintegrität und -sicherheit Unser Ziel ist es, die Zuverlässigkeit, Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der personenbezogenen Daten in unseren Datenbanken zu erhalten sowie die Vertraulichkeit und Sicherheit unserer Datenbanken zu schützen. Die Sicherheitsmaßnahmen, die wir auf unserer Website und unseren Computersystemen unterhalten, sollen vor Verlust, Missbrauch oder Veränderung der von Ihnen bereitgestellten Daten schützen. Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nicht länger, als für die Zwecke, zu denen sie erhoben wurden, oder gemäß den gesetzlichen oder berufsethischen Berichts- und Aufbewahrungspflichten erforderlich. LEWP-DEDE CNA Website-Datenschutzerklärung - 3 -

4 Auskunft und Berichtigung der Daten Das einschlägige Datenschutzgesetz von 1998 (Data Protection Act 1998 ( DPA )) gewährt Ihnen das Recht auf Auskunft über die über Sie gehaltenen Daten. Sie können Ihr Auskunftsrecht gemäß dem DPA ausüben. Sie müssen die Auskunft schriftlich beantragen und uns ausreichend Angaben mitteilen, anhand derer wir Ihre personenbezogenen Daten identifizieren können. Für Auskunftsanträge kann eine Gebühr von 10 GBP erhoben werden, welche die Kosten abdeckt, die uns dafür entstehen, Ihnen mitzuteilen, welche Informationen uns über Sie vorliegen. Gemäß dem Datenschutzgesetz von 1998 (Data Protection Act 1998) ist CNA Europe unter bestimmten Umständen nicht gehalten, den betroffenen Personen Angaben über sämtliche über sie vorliegenden personenbezogenen Daten mitzuteilen. Wir werden unrichtige personenbezogene Daten berichtigen, ergänzen oder löschen sowie Dritte, denen die Daten übermittelt wurden, von den erforderlichen Änderungen in Kenntnis setzen. Sie können Informationen, die Sie uns mitgeteilt haben, aktualisieren, indem Sie uns die Änderungen per an privacy@cnaeurope.com mitteilen. Aufforderungen, personenbezogene Daten zu löschen, stehen unter dem Vorbehalt gesetzlicher und berufsethischer Berichts- und Aufbewahrungspflichten sowie der gegenwärtig noch laufenden Versicherungsverträge. Verlinkung anderer Websites Diese Website kann Hyperlinks zu anderen nicht von uns betriebenen Websites enthalten. Diese Hyperlinks werden nur aus Gründen der Benutzerfreundlichkeit und zu Ihrer Information bereitgestellt und bedeuten nicht, dass wir uns die Inhalte und Aktivitäten auf den Websites solcher Dritter zu eigen machen oder in Verbindung zu deren Betreibern stehen. Wir haben keinerlei Kontrolle über diese Websites und sind nicht für deren Datenschutzpraktiken verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen dringend, die entsprechenden Datenschutzbestimmungen der Websites nachzulesen, bevor Sie die Websites nutzen oder personenbezogene Daten bereitstellen. Datenübermittlung ins Ausland Es kann vorkommen, dass wir personenbezogene Daten zwischen unseren Rechenzentren und Niederlassungen in Europa sowie mit den Niederlassungen von Continental Casualty in den Vereinigten Staaten von Amerika austauschen. Sollten Sie diese Website nicht von dem Land aus besuchen, in dem sich unsere Server befinden, so erfordern die verschiedenen Kommunikationsvorgänge notwendigerweise eine grenzüberschreitende Datenübermittlung. Jede Verarbeitung solcher personenbezogenen Daten erfolgt unter strenger Einhaltung unseres Datenschutzkodex, der unter zu finden ist. Wir können unseren Partnerfirmen auch bestimmte allgemeine Statistiken, die aus personenbezogenen Daten unserer Nutzer erstellt wurden, mitteilen. Wir bemühen uns, für jegliche Übermittlung personenbezogener Daten aus dem Europäischen Wirtschaftsraum hinaus ein geeignetes und angemessenes Schutzniveau sicherzustellen. Es ist unwahrscheinlich, doch es könnte vorkommen, dass diese Website und die diesbezüglichen Kundendaten an einen anderen für die Datenverarbeitung Verantwortlichen verkauft werden; sollte es dazu kommen, werden wir bestrebt sein, sicherzustellen, dass Ihre Rechte und Freiheiten bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in angemessener und geeigneter Weise geschützt werden. Indem Sie diese Website besuchen und elektronisch mit uns kommunizieren, erklären Sie Ihr Einverständnis damit, dass wir Ihre personenbezogenen Daten wie in diesem Abschnitt geregelt verarbeiten und übermitteln. Abbestellung Wir hoffen, dass Sie mit unseren Diensten zufrieden sind. Sollten Sie nicht länger an Informationen von uns interessiert sein und wünschen, aus unserer allgemeinen Verteilerliste gestrichen zu werden, so haben Sie die Möglichkeit, sich abzumelden, entweder per LEWP-DEDE CNA Website-Datenschutzerklärung - 4 -

5 oder auf dem Postweg an die unten angegebene Adresse. Bitte kalkulieren Sie ein, dass der Abmeldeprozess 40 Tage dauern kann. Geltendes Recht Diese Datenschutzerklärung ist Teil der für unsere Website geltenden Nutzungsbedingungen und unterliegt als solche englischem Recht und ist entsprechend auszulegen. Sie erklären sich damit einverstanden, dass jeglicher Rechtsstreit, der sich aus Ihrer Nutzung dieser Website ergibt, der ausschließlichen gerichtlichen Zuständigkeit der englischen Gerichte unterliegt. Feedback Wir begrüßen Kommentare zu dieser Datenschutzerklärung. Sollten Sie Fragen zu dieser Erklärung, unserem Datenschutzkodex oder jeglichem Teil unseres Service haben, so erreichen Sie uns per unter oder telefonisch unter +44 (0) Unsere Geschäftsadresse für Seeversicherungen und andere Versicherungen lautet: CNA Europe 1st Floor 2 Minster Court Mincing Lane EC3R 7BB, London United Kingdom LEWP-DEDE CNA Website-Datenschutzerklärung - 5 -