Tätigkeitsbericht für das Geschäftsjahr 2013

Transkript

1 Die Neubeginn ggmbh engagiert sich als gemeinnütziger Träger der Freien Wohlfahrtspflege im Bereich der Wohnungslosenhilfe. Sie berät und unterstützt Menschen in Not, mit sozialen Schwierigkeiten und bei bestehender bzw. drohender Wohnungslosigkeit. Auf Grundlage der 67/68 SGB XII und geschlossener Vereinbarungen gem. 75 Abs. 3 SGB XII realisierte die Neubeginn ggmbh folgende Leistungsangebote mit nachstehenden Platzkapazitäten: Betreutes Gruppenwohnen (BGW) mit 29 Betreuungsplätzen Betreutes Einzelwohnen (BEW) mit 30 Betreuungsplätzen Wohnungserhalt und Wohnungserlangung (WuW) Bei den Leistungsangeboten handelt es sich um ambulante Unterstützungsangebote als Hilfe zur Selbsthilfe bzw. als Reintegrationshilfe für den Personenkreis nach 67 SGB XII ab 18 Jahren. Die Unterstützungsangebote werden in Form von Information, Beratung, Anleitung und Unterstützung sowie motivationalen Hilfen durch sozialarbeiterische/sozialpädagogische Fachkräfte erbracht und beinhalten u.a.: Bereitstellung von Wohnraum für die Dauer der Maßnahme Beratung und Hilfestellung bei der Suche, Anmietung und mietvertraglichen Sicherung von eigenem Wohnraum und deren Erhalt Beratung und Anleitung bei der finanziellen Existenzsicherung, bei der Budgetplanung und Geldeinteilung Verschaffen eines Überblicks über Schulden, Sortierung von Unterlagen und Hilfestellung bei der Schuldenregulierung ggf. Überleitung in Schuldnerberatung Hilfestellung bei der Beschaffung von Dokumenten und Nachweisen, beim Stellen von Anträgen Information und Beratung in gesundheitlichen Fragen (gesunde Lebensführung, Gesundheitsvorsorge, Anbindung an Gesundheitsversorgung und Angebote der Suchthilfe) Information, Beratung und Unterstützung bei der Integration ins Erwerbsleben Anleitung und Unterstützung bei der Alltagsorganisation und eigenständigen Lebensführung Beratung und Anleitung im Umgang mit Ämtern und Behörden Beratung und Unterstützung in der Klärung rechtlicher Fragen (offene Strafverfahren).

2 Entwicklung der Organisation in 2013 In 2012 stand für die Neubeginn die Schaffung der Geschäftsgrundlagen, der Aufbau von Auflauf- und Organisationsstruktur, der fachliche Aufbau des Bürostandortes in der Transvaalstraße sowie die Bekanntmachung des Trägers durch Werbemittel und Internet im Vordergrund. Diese Entwicklungen setzte die Neubeginn ggmbh in 2013 fort. Dabei stand der Ausbau der Platzkapazitäten, die fachliche und qualitative Weiterentwicklung unserer Leistungsangebote sowie die ökonomische Stabilisierung der Organisation im Fokus. Dies umfasste u.a. die stetige Evaluierung der Ablauf- und Organisationsstrukturen im Hinblick auf Optimierungspotentiale, deren Praktikabilität im Betreuungsalltag und der Effizienz im Hinblick auf den Einsatz personeller Ressourcen. Die Prozessabläufe wurden konkretisiert und aktualisiert, dem wachsenden Klientenaufkommen angepasst und als interne Qualitätsstandards der Leistungserbringung vereinbart. Ferner lag der Fokus in der weiteren Bekanntmachung des Trägers sowohl bei potentiell Leistungsberechtigten als auch bei weiteren Multiplikatoren. Dafür wurde im März 2013 ein spezieller Flyer entwickelt, der direkt potentiell Leistungsberechtigte anspricht. Unterstützend wurde ein Facebook Auftritt der Neubeginn ggmbh initiiert, auf dem allgemeine Informationen für die Klienten gepostet werden und über Veranstaltungen berichtet wird. Durch die Teilnahme am Runden Tisch Leopoldplatz und in der Stadtteilvertretung Müllerstraße wurde der Träger im Kiez bekannter gemacht und Kooperationen angeregt. Die Neubeginn ggmbh stellte sich auch bei den Quartiersmanagements im Bezirk vor. Darüber hinaus verstärkte die Neubeginn ihr Engagement in fachlichen Gremien, wie dem AK Wohnungsnot. Die Mitarbeiter suchten Bildungsträger, wie OSZ, Maßnahme Träger der Jobcenter, andere Träger der Wohnungslosenhilfe, die Jugendbewährungshilfe und Bewährungshilfe, Schuldnerberatungen u.v.m. auf und legten den Grundstein für eine langfristige Zusammenarbeit. Aus dieser resultierten Vermittlungen von potentiell Leistungsberechtigten in die Sprechstunde der Neubeginn. Der enge und persönliche Kontakt zu den Mitarbeitern der sozialen Wohnhilfen der Bezirksämter Berlins schuf die Grundlage einer vertrauensvollen Zusammenarbeit und der fachlichen Akzeptanz unserer Leistungsangebote. Im Ergebnis konnten wir einen zunehmend steigenden Anteil an Direktvermittlungen von Leistungsberechtigten an unsere Organisation verzeichnen. Durch persönliche Begleitungen der Klienten zu den Fallmanagern und Sachbearbeitern im Jobcenter konnte auch hier eine Intensivierung der Zusammenarbeit erreicht werden. Vorrangig arbeitete die Neubeginn mit den Bezirksämtern Mitte, Charlottenburg- Wilmersdorf, Reinickendorf und Pankow zusammen. Das verbindliche und verlässliche Fallmanagement führte zu einer positiven Bekanntheit des Trägers und erhöhte das Vertrauen in

3 die fachliche Arbeit der sozialpädagogischen Fachkräfte und damit der Organisation insgesamt. Im Laufe des Jahres 2013 kamen weitere Bezirksämter wie Tempelhof-Schöneberg, Treptow-Köpenick und Neukölln hinzu. Dabei wurde das Angebot des Betreuten Gruppenwohnens am Stärksten nachgefragt. Allein in 2013 wurden 138 Anfragen registriert und bearbeitet. 30 dieser Anfragen mündeten in Maßnahmen des Trägers im BGW/BEW/WUW. In der Übersicht stellte sich die Fallverteilung zum wie folgt dar: Betreute Fälle BGW 1 23 BEW 3 WuW 1 4 Gesamt 2 30 Belegungstage Gesamt BGW BEW 739 WuW Gesamt Abgeschlossene Maßnahmen BGW - 6 BEW - - WuW - 3 Gesamt - 9 Davon 8 Klienten mit Erfolg, d.h. mit Erreichung des jeweiligen Hilfeziels - 3 in Angebote der Suchthilfe - 3 in eigenem Wohnraum - 2 in Eingliederungshilfe Maßnahme nach 53 SGB XII 1 Klient hat die Maßnahme abgebrochen.

4 Dieser Aufwuchs an Klienten entwickelte sich kontinuierlich im gesamten Jahr Damit ging eine Erhöhung der Platzkapazitäten einher. Im Betreuten Gruppenwohnen und Einzelwohnen ist die Platzkapazität mehr als verdoppelt worden. Zur Realisierung dieser erhöhten Nachfrage mietete die Neubeginn ggmbh in 2013 weitere Ein-Zimmer- und Mehrzimmer- Wohnungen an. Zum einen führten die in 2012 geknüpften Kooperationen zu weiteren Anmietungen im Bezirk Mitte. Zum anderen gelang es dem Träger - trotz der angespannten Angebotssituation am Wohnungsmarkt - das Vertrauen weiterer Vermieter als Partner zu gewinnen. Die Platzkapazitäten sowie die Entwicklung des Wohnungsbestandes sahen zum wie folgt aus: BGW BEW 1 3 WuW Gesamt Entwicklung Wohnungsbestand BGW 3 6 BEW 1 3 WuW Gesamt 4 9 Zur Umsetzung der erhöhten Nachfrage der Leistungsangebote der Neubeginn ggmbh fand in 2013 ein weiterer Personalaufbau statt. Im Zuge dessen wurde eine Verwaltungsstelle geschaffen, die für die Abrechnung gegenüber den Sozialleistungsträgern und die vorbereitende Buchhaltung zuständig ist. Ferner wurden zwei weitere sozialpädagogische Fachkräfte eingestellt, um das fachgerechte Fallmanagement und die adäquate Betreuung der Leistungsempfänger sicherzustellen. Im November 2013 wurde ein Wechsel in der Geschäftsführung vollzogen. Die bisher geschäftsführenden Gesellschafter Frau Stephan und Herr Belfer haben die die operative Funktion der Geschäftsführung an Herrn Lehmann-Ehlert übertragen. Eine personelle Trennung zwischen operativer Funktion und Aufsichtsfunktion der Organisation ist somit hergestellt. Die Geschäftsführung ist darüber hinaus nicht von den Beschränkungen des 181 BGB befreit, um Interessenkollisionen und Funktionsmissbrauch auszuschließen.

5 Personalstruktur per Geschäftsführung 1 Fachleitung 1 Pädagogisches Personal 4 Verwaltungspersonal 2 Gesamt 8 davon in Vollzeit 2 davon in Teilzeit 6 Ausblick 2014 In 2014 wird es hauptsächlich um einen bedarfsgerechten Ausbau der Plätze in allen drei Leitungsangeboten und damit einhergehend um die weitere wirtschaftliche Stabilisierung der Organisation gehen. Dies beinhaltet sowohl die Anmietung von Wohnraum als auch die Einstellung von Fachpersonal zur Anhebung der Betreuungskapazitäten. Zudem planen wir eine Erweiterung der bisherige Ziel- und Altersgruppe unserer Leistungsangebote. So war in den Anfragen des vergangenen Jahres zu bemerken, dass zunehmend die Altersgruppe ab 40 Jahre mit einem entsprechenden Hilfebedarf unsere Hilfeangebote nachfragten. Für diese Zielgruppe plant die Neubeginn ggmbh die Schaffung einer Prä-Senioren-WG. Eine weitere Zielgruppe sind Menschen, die lange in Haft waren und nach Haftentlassung einen Wohnraum und Hilfestellung bei der Reintegration benötigen. In 2014 ist eine Standorterweiterung im Bezirk Treptow-Köpenick geplant. Von diesem Standort können dann Leistungsberechtigten aus dem Bezirk Treptow-Köpenick und aus dem angrenzenden Bezirk Lichtenberg unsere Leistungsangebote nutzen. Ein weiterer Standort soll im Bezirk Steglitz-Zehlendorf bzw. Tempelhof Schöneberg entstehen. Entsprechende Gespräche mit Wohnungsvermietern laufen derzeit. Mit dem Aufbau weiterer Standorte möchte die Neubeginn ihrem Anspruch, berlinweit tätig zu sein, zunehmend mehr Rechnung tragen. Die stetige Entwicklung qualitativer Standards und deren Umsetzung sind auch in 2014 von entscheidender Bedeutung, da sie das fachliche Renommee des Trägers bestimmen. Sowohl die enge Zusammenarbeit mit den Kostenträgern als auch der Ausbau und die Pflege des Netzwerkes mit Kooperationspartnern werden in 2014 die Tätigkeit der Neubeginn bestimmen. Ziel ist es nach wie vor, die Situation wohnungsloser Menschen in Berlin nachhaltig zu verbessern.