Theorieseminar. Online-Forschung. Dipl.-Sozw. Christopher Verheyen 2 SWS; Kredit: 2; erster Termin: , max. Teilnehmer: 20, auch für SBM

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1 Dipl.-Sozw. Christopher Verheyen Lehrstuhl für Psychologie, insb. Wirtschafts- und Sozialpsychologie - Prof. Dr. K. Moser - Telefon (0911) Fax (0911) Christopher.Verheyen@wiso.uni-erlangen.de Theorieseminar Online-Forschung Dipl.-Sozw. Christopher Verheyen 2 SWS; Kredit: 2; erster Termin: , max. Teilnehmer: 20, auch für SBM Dienstag 11:30 13:00 Uhr, LG Terminplan Überblick und Vorstellung der Themen Vergabe der Themen Erläuterung der Leistungsanforderungen Aufgabe: Lesen von Batinic (2004) und Welker, Werner & Scholz (2005, S. 1-28) Besprechung und Diskussion der beiden o.g. Artikel Technische und methodische Grundlagen Reliabilität, Validität und Objektivität: Kann man online erhobenen Daten vertrauen? Couper (2000), Gosling, Vazire, Srivastava, & John (2004) Ist das repräsentativ? Die Diskussion um Repräsentativität in der Online-Forschung Buttler & Christian (2000), Hauptmanns & Lander (2001) Nutzungsmessung: Wer nutzt was und wie kann man es messen? Fisch (2004), Werner (2002), Reigber & Frost (2003) Massenmedium Internet: Die Entwicklung der Internet-Nutzerschaft in Deutschland Eimeren, Gerhard & Frees (2004) Internet und Psychologie Warum benutzen Menschen das Internet? LaRose, Mastro & Eastin (2001) (Psychologische) Experimente im Internet Musch & Reips (2000), Reips (2000) Kontexteffekte: Der Einfluss von Fragen und Antwortvorgaben auf das Antwortverhalten in Online-Befragungen Reips (2002) Lurker, Nonresponder und Konsorten: Teilnahme und Nichtteilnahme an Online- Befragungen Bosnjak (2001), Bosnjak, Tuten & Bandilla (2001) Das Internet in der Marktforschung Incentives: Anreize zur Steigerung der Ausschöpfung und Retention Göritz (2004b), Theobald (2003) Qualitative Marktforschung im Internet: Online-Fokusgruppen Epple & Hahn (2001), Görts (2001) 1

2 Virtuelle Börsen / Wahlbörsen als Methode in der Markt- und Meinungsforschung Conjoint-Analysen online Görts & Behringer (2003) Gastvortrag von Martin Heidingsfelder zum Thema 10 Jahre Online-Forschung Online-Access-Panels Sind OAPs die Quintessenz der Online-Forschung? Göritz (2003) Die Rekrutierung von Panelisten Göritz (2004a), Hellwig, Heesen & Bouwmeester (2003) Internet und Intranet in Organisationen Mitarbeiterbefragungen online Zimmerman & Jordan (2003) Personalmarketing im Internet Frank & Giesen (2004), Göritz & Moser (2002) Online-Feedback-Systeme Geister & Scherm (2004) Abschlussbesprechung Scheinkriterien Für Theorieschein: Referat von ca. 20 Min. (PowerPoint-Präsentation) und schriftliche Ausarbeitung (ca. 15 Seiten) eines Themas. Abgabe der finalen Version bis spätestens Abgabe der fakultativen Erstversion bis spätestens In dem Seminar herrscht Anwesenheitspflicht. Einführende Literatur Batinic, B. (2004). Online-Research. In R. Mangold, P. Vorderer & G. Bente (Hrsg.), Lehrbuch der Medienpsychologie (S ). Göttingen: Hogrefe. Moser, K. & Batinic, B. (2004). Einsatz neuer Medien in Organisationen. In H. Schuler (Hrsg.), Enzyklopädie der Psychologie, Band 3: Organisationspsychologie (S ). Göttingen: Hogrefe. Welker, M., Werner, A. & Scholz, J. (2005). Online-Research. Markt- und Sozialforschung mit dem Internet. Heidelberg: dpunkt.verlag. 2

3 Literatur Bosnjak, M. (2001). Teilnahmeverhalten bei Web-Befragungen Nonresponse und Selbstselektion. In A. Theobald, M. Dreyer & T. Starsetzski (Hrsg.), Online- Marktforschung. Theoretische Grundlagen und praktische Erfahrungen (S ). Wiesbaden: Gabler. Bosnjak, M., Tuten, T. L. & Bandilla, W. (2001). Participation in Web Surveys - A Typology. ZUMA Nachrichten 48, 25, Verfügbar unter: Publikationen/Zeitschriften/ZUMA_Nachrichten/documents/pdfs/zn48_05-band_ bosnj.pdf [ ]. Buttler, G. & Christian, B. (2000). Repräsentativität von Online-Umfragen. In W. Scheffler & K.-I. Voigt (Hrsg.), Entwicklungsperspektiven im Electronic Business. Grundlagen Strukturen Anwendungsfelder (S ). Couper, M. P. (2000). Web Surveys A Review of Issues and Approaches. Public Opinion Quarterly, 64, Eimeren, B. van, Gerhard, H. & Frees, B. (2004). ARD/ZDF-Online-Studie 2004: Internetverbreitung in Deutschland: Potenzial vorerst ausgeschöpft? Media Perspektiven, 08/2004, Epple, M. & Hahn, G. (2003). Dialog im virtuellen Raum Die Online-Focusgroup in der Praxis der Marktforschung. In A. Theobald, M. Dreyer & T. Starsetzki (Hrsg.), Online-Marktforschung. Theoretische Grundlagen und praktische Erfahrungen (2. vollständig überarbeitete und erweiterte Auflage, S ). Wiesbaden: Gabler. Fisch, M. (2004). Nutzungsmessung im Internet: Erhebung von Akzeptanzdaten deutscher Online-Angebote in der Marktforschung. München: Fischer. Frank, G. P. & Giesen B. (2004). Personalmarketing und Recruiting im Internet. In G. Hertel & U. Konradt (Hrsg.), Human Resource Management im Inter- und Intranet (S ). Göttingen: Hogrefe. Geister, S. & Scherm, M. (2004). Online-Feedback-Systeme: Die Einsatzfelder virtuelle Teamarbeit und 360-Grad-Feedback. In G. Hertel & U. Konradt (Hrsg.), Human Resource Management im Inter- und Intranet (S ). Göttingen: Hogrefe. Göritz, A. S. (2003). Online-Panels. In A. Theobald, M. Dreyer & T. Starsetzki (Hrsg.), Online-Marktforschung. Theoretische Grundlagen und praktische Erfahrungen (2. vollständig überarbeitete und erweiterte Auflage, S ). Wiesbaden: Gabler. 3

4 Göritz, A. S. (2004a). Recruitment for Online Access Panels. International Journal of Market Research, 46 (4), Göritz, A. S. (2004b). The Impact of Material Incentives on Response Quantity, Response Quality, Sample Composition, Survey Outcome, and Cost in Online Access Panels. International Journal of Market Research, 46, Göritz, A. S. & Moser, K. (2002). Personalmarketing im Internet - Eine Untersuchung des Auftritts der 100 größten deutschen Unternehmen. Zeitschrift für Personalpsychologie, 3, Görts, T. (2001). Gruppendiskussionen Ein Vergleich von Online- und Offline- Focus-Groups. In A. Theobald, M. Dreyer & T. Starsetzski (Hrsg.), Online- Marktforschung. Theoretische Grundlagen und praktische Erfahrungen (S ). Wiesbaden: Gabler. Görts, T. & Behringer, T. (2003). Online Conjoint Chancen und Grenzen: Ein Fallbeispiel aus dem Telekommunikationsmarkt. In A. Theobald, M. Dreyer & T. Starsetzki (Hrsg.), Online-Marktforschung. Theoretische Grundlagen und praktische Erfahrungen (2. vollständig überarbeitete und erweiterte Auflage, S ). Wiesbaden: Gabler. Gosling, S. D., Vazire, S., Srivastava, S. & John, O. P. (2004). Should We Trust Web-based Studies? A Comparative Analysis of Six Preconceptions about Internet Questionnaires. American Psychologist, 59, Hauptmanns, P. & Lander, B. (2001). Zur Problematik von Internet-Stichproben. In A. Theobald, M. Dreyer & T. Starsetzki (Hrsg.), Online-Marktforschung. Theoretische Grundlagen und praktische Erfahrungen (S ). Wiesbaden: Gabler. Hellwig, J. O., Hessen, B. von & Bouwmeester, R. (2003). Rekrutierungsunterschiede bei Online-Panels und ihre Folgen. In A. Theobald, M. Dreyer & T. Starsetzki (Hrsg.), Online-Marktforschung. Theoretische Grundlagen und praktische Erfahrungen (2. vollständig überarbeitete und erweiterte Auflage, S ). Wiesbaden: Gabler. LaRose, R., Mastro, D. & Eastin, M. S. (2001). Understanding Internet Usage. Social Sciences Computer Review, 19, Musch, J. & Reips, U.-D. (2000). A Brief History of Web Experimenting. In M.H. Birnbaum (Ed.), Psychological Experiments on the Internet (pp ). San Diego, CA: Academic Press. Reigber, D. & Frost, C. (2003). Online-Reichweitenforschung in Deutschland. In A. Theobald, M. Dreyer & T. Starsetzki (Hrsg.), Online-Marktforschung. Theoretische 4

5 Grundlagen und praktische Erfahrungen (2. vollständig überarbeitete und erweiterte Auflage, S ). Wiesbaden: Gabler. Reips, U.-D. (2000). Das psychologische Experimentieren im Internet. In B. Batinic (Hrsg.), Internet für Psychologen (2. überarbeitete und erweiterte Auflage; S ). Göttingen: Hogrefe. Reips, U.-D. (2002). Context Effects in Web Surveys. In B. Batinic, U.-D. Reips & M. Bosnjak (Eds.), Online Social Sciences (S ). Seattle, WA: Hogrefe & Huber. Theobald, A. (2003). Zur Verwendung von Incentives in der Online-Marktforschung. In A. Theobald, M. Dreyer & T. Starsetzski (Hrsg.), Online-Marktforschung. Theoretische Grundlagen und praktische Erfahrungen (2. vollständig überarbeitete und erweiterte Auflage, S ). Wiesbaden: Gabler. Werner, A. (2002). Contact Measurement in the WWW. In B. Batinic, U.-D. Reips & M. Bosnjak (Eds.), Online Social Sciences. Seattle, WA: Hogrefe & Huber. Zimmerman & Jordan (2003). Online-Mitarbeiterbefragungen. In A. Theobald, M. Dreyer & T. Starsetzski (Hrsg.), Online-Marktforschung. Theoretische Grundlagen und praktische Erfahrungen (2. vollständig überarbeitete und erweiterte Auflage, S ). Wiesbaden: Gabler. 5