Lernfeld 1: Güter annehmen und kontrollieren. Was wird bei der Warenannahme geprüft?

Transkript

1 Frage: Was wird bei der Warenannahme geprüft? C. Schlütermann, 2010 Nr. 1

2 Antwort: Bei der Warenannahme wird geprüft auf: Identität Quantität Qualität Beschaffenheit der Lieferung. C. Schlütermann, 2010 Nr. 2

3 Frage: Was wird bei der "Identität" einer Lieferung geprüft? C. Schlütermann, 2010 Nr. 3

4 Antwort: Es wird geprüft, ob die richtige Ware geliefert wurde: Die Ware wird dabei besichtigt und die Begleitpapiere mit der Bestellung verglichen. Ein Mangel in der Art liegt z.b. vor, wenn die gelieferte Ware statt gelber Farbe eine rote Farbe hat (Falschlieferung). C. Schlütermann, 2010 Nr. 4

5 Frage: Was wird bei der Quantität geprüft? C. Schlütermann, 2010 Nr. 5

6 Antwort: Es wird geprüft, ob die bestellte Menge geliefert wurde: Die gelieferte Ware wird gezählt, gemessen oder gewogen und mit der Bestellung verglichen. Wurde z.b. zuwenig geliefert, spricht man von einem Mangel in der Menge (Minderlieferung). C. Schlütermann, 2010 Nr. 6

7 Frage: Was wird bei der Qualität einer Lieferung geprüft? C. Schlütermann, 2010 Nr. 7

8 Antwort: Es wird geprüft, ob die Ware der vereinbarten Güte entspricht. Dabei werden die Eigenschaften und Merkmale der Ware geprüft und mit der Bestellung, dem Angebot oder Proben und Mustern verglichen. C. Schlütermann, 2010 Nr. 8

9 Frage: Wie wird die Beschaffenheit einer Lieferung geprüft? C. Schlütermann, 2010 Nr. 9

10 Antwort: Es wird geprüft, ob die Ware Beschädigungen und Fehler aufweist. Man spricht hierbei von Mangel in der Beschaffenheit (Kratzer, Schrammen etc.). C. Schlütermann, 2010 Nr. 10

11 Frage: Wie geht man vor, wenn bei der Lieferung und Warenannahme Mängel festgestellt werden? C. Schlütermann, 2010 Nr. 11

12 Antwort: Werden bei der Prüfung Mängel festgestellt, ist eine unverzügliche Anzeige beim Lieferer (Mängelrüge) erforderlich. Die bemängelte Ware wird getrennt gelagert und erhält einen Sperrvermerk. C. Schlütermann, 2010 Nr. 12

13 Frage: Was muss bei der Warenanlieferung grundsätzlich kontrolliert werden? C. Schlütermann, 2010 Nr. 13

14 Antwort: Bei der Warenalieferung ist grundsätzlich zu prüfen: Ist die Ware für uns bestimmt? Wurde sie von uns bestellt? Ist die Ware rechtzeitig geliefert worden? C. Schlütermann, 2010 Nr. 14

15 Frage: Was ist zu tun, wenn die gelieferte Ware nicht für uns bestimmt ist? C. Schlütermann, 2010 Nr. 15

16 Antwort: Die Ware wird nicht angenommen (Annahmeverweigerung). C. Schlütermann, 2010 Nr. 16

17 Frage: Was ist zu tun, wenn die Ware von uns nicht bestellt wurde? C. Schlütermann, 2010 Nr. 17

18 Antwort: Annahme entweder verweigern oder Annahme unter Vorbehalt. C. Schlütermann, 2010 Nr. 18

19 Frage: Welches Recht ergibt sich aus einer möglichen "Nicht-Rechtzeitig-Lieferung"? C. Schlütermann, 2010 Nr. 19

20 Antwort: Grundsätzlich ist zu prüfen, ob Ansprüche auf Schadenersatz geltend gemacht werden können. Bei Überschreitung der Lieferzeit muss eine Anzeige an den Frachtführer innerhalb von 21 Tagen erfolgen (Haftung des Frachtführers für Verspätungsschäden). - s. auch 438 HGB zu Transportschäden - C. Schlütermann, 2010 Nr. 20

21 Frage: Wie ist vorzugehen, wenn beim Abladen der Ware Beschädigungen festgestellt werden? C. Schlütermann, 2010 Nr. 21

22 Antwort: Entweder es wird die Annahme verweigert, oder die Ware wird angenommen und der Fahrer bestätigt Art und Umfang der Beschädigungen auf den Frachtpapieren bzw. einer Tatbestandsaufnahme spätestens innerhalb von 7 Tagen nach Eingang der Lieferung ( 438 HGB) bei Transportschäden. C. Schlütermann, 2010 Nr. 22

23 Frage: Was ist zu tun, wenn entweder mehr oder weniger als bestellt geliefert wurde? C. Schlütermann, 2010 Nr. 23

24 Antwort: Bei Mehrlieferung: Bestätigung durch Fahrer, eventuell Mehrlieferung ablehnen. Bei Minderlieferung: Bestätigung durch Fahrer, ggfls. Nachlieferung durch Lieferer veranlassen. C. Schlütermann, 2010 Nr. 24

25 Frage: Wo wird der Empfang der Lieferung bestätigt, wenn die Ware ordnungsgemäß geliefert wurde? C. Schlütermann, 2010 Nr. 25

26 Antwort: Die Empfangsbestätigung erfolgt auf den Frachtpapieren vor Abfahrt des Fahrers. C. Schlütermann, 2010 Nr. 26

27 Frage: Wie geht man vor, wenn bei einer Lieferung auf Paletten, die Ware zunächst mit den Paletten eingelagert werden soll? C. Schlütermann, 2010 Nr. 27

28 Antwort: Der Fahrer erhält die entsprechende Anzahl Tauschpaletten. Dabei müssen beschädigte Paletten nicht getauscht werden. C. Schlütermann, 2010 Nr. 28

29 Frage: Was ist nach Abfahrt des Fahrers zu tun? C. Schlütermann, 2010 Nr. 29

30 Antwort: Die Ware wird in den Wareneingangsbereich verbracht. Die Ware wird unverzüglich überprüft auf Identität, Qualität, Quantität, Beschaffenheit Die Wareneingangspapiere werden erstellt Meldung an Einkaufsabteilung Zugangsbuchung in der Lagerbuchführung Bestimmung des Lagerplatzes Die Ware wird gekennzeichnet Die Ware wird eingelagert C. Schlütermann, 2010 Nr. 30

31 Frage: Welche Rechte hat der Empfänger gegenüber dem Lieferer im Falle eines Mangels? C. Schlütermann, 2010 Nr. 31

32 Antwort: Rechte bei Mängel bzw. Abweichungen von der vereinbarten Leistung: Nacherfüllung Minderung Schadenersatz Rücktritt vom Vertrag C. Schlütermann, 2010 Nr. 32

33 C. Schlütermann, 2010 Nr. 33

34 Frage: Welche Anzeigepflichten gelten bei einem versteckten Mangel bei Lieferungen, die einem zweiseitigen Handelskauf zugrunde liegen? C. Schlütermann, 2010 Nr. 34

35 Antwort: Gelieferte Ware ist unter Kaufleuten unverzüglich zu prüfen und falls ein Mangel vorliegt auch unverzüglich zu rügen. Bei verstecktem Mangel muss der Käufer C. Schlütermann, 2010 Nr. 35

36 unverzüglich nach der Entdeckung jedoch spätestens innerhalb von 2 Jahren ( 438 BGB) rügen. Ausnahme: Bei arglistiger Täuschung durch den Verkäufer ( 377 HGB). C. Schlütermann, 2010 Nr. 36

37 Frage: Wofür steht die Abkürzung "RFID"? C. Schlütermann, 2010 Nr. 37

38 Antwort: "RFID" steht für radio frequency identification. Die Übertragung der Daten erfolgt über elektromagnetische Wellen = elektronisches Etikett, welches auf der Ware oder dem Transportbehälter befestigt wird. TIPP: Einzelheiten im Buch auf den Seiten 414/415. C. Schlütermann, 2010 Nr. 38

39 Frage: Welche betrieblichen Abteilungen werden üblicherweise durch den Wareneingang betroffen? C. Schlütermann, 2010 Nr. 39

40 Antwort: Einkaufsabteilung ( Vergleich der Lieferung mit Bestellung) Buchhaltung ( Rechnungsprüfung und Überweisung/Zahlung) Lagerbestandsverwaltung ( Buchung des Wareneingangs und Bestimmung des Lagerortes) Lager ( Einlagerung) C. Schlütermann, 2010 Nr. 40