cobra CRM Lösungen Effizient. Einfach. Erfolgreich. Unternehmensprofil

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1 cbra CRM Lösungen Effizient. Einfach. Erflgreich. 1

2 Das Unternehmen cbra GmbH Gründung 1985 in Knstanz. Pinier bei der Entwicklung vn Adressverwaltungs- und Kundenmanagement-Sftware. Seit 2007 ein Unternehmen der Buhl Data Gruppe. Standrte in Deutschland und der Schweiz Vertriebspartner über 280 autrisierte Partner in D, A, CH Prdukte Prfessinelle CRM-Lösungen für mittelständische Unternehmen Kunden > Unternehmen 2

3 Der Buhl-Data Knzern Der Buhl-Data Knzern ist unter den privat geführten Unternehmen die Nr. 1 bei Deutschlands Sftwarehäusern für Standard-Sftware. Quelle: Lünendnkliste 2010 Jahresumsatz des Knzerns derzeit: >73 Mi Eur Eigenkapital >120 Mi. Eur Investitin in R&D >12% cbra ist hundertprzentiges Tchterunternehmen Mitarbeiteranzahl >60 Entwicklung >20 Supprt >15 3

4 zufriedene cbra Kunden z.b. 4

5 Spezialist für Kunden- und Kntaktmanagement 30 Jahre Kunden- und Kntaktmanagement Seit fast 30 Jahren sind wir einer der erflgreichsten Anbieter vn Kunden- und Kntaktmanagement- Lösungen. Effizienz & Prduktivität Unsere Sftware srgt unternehmensweit für mehr Effizienz und Prduktivität beim Kundenmanagement. Intuitive Bedienung Die intuitive Bedienung durch ein sehr kmfrtables Benutzerinterface zeichnet unser Prdukt aus.. 5

6 Preise & Auszeichnungen Platz 3 für cbra in der Kategrie Victr für die beste CRM-Lösung. Ergebnis einer Befragung vn über 30 Tausend Lesern! Innvatinspreis-IT kürt News & Mail Service für cbra zu den BEST OF 2013 in der Kategrie CRM. Innvatinspreis-IT kürt App für cbra Mbile CRM zu den BEST OF Platz in der Kategrie CRM für das neue Prdukt cbra CRM BI beim Innvatinspreis-IT. 6

7 CRM-Lösungen vn cbra Die cbra Prduktpalette bietet passende Lösungen für Unternehmen jeder Größe und Branche und wächst individuell mit Ihren Ansprüchen ganz einfach mit. Weltneuheit 2014: Erstes Kmbiprdukt aus Business Intelligence und CRM mit nahtlser Anbindung vn Tablets und Smartphnes über native Apps. 7

8 Mbile Zugriffsmöglichkeiten mit cbra Unterwegs nline cbra Mbile CRM Weltweiter Zugang cbra Web CRM Outlk-Abgleich Adressen, Termine, Aufgaben Filialen / Außendienst SQL Server Replikatin Hme Arbeitsplatz Terminal Server cbra CRM im Unternehmen Mbile Benutzer nline/ffline 8

9 Kundendaten live dabei cbra Mbile CRM Für Smartphnes und Tablets mit den Betriebssystemen Windws, Andrid und Apple s ios Zugriff auf Adressdaten, Kntakthistrie und Termine: Suche, Anzeige Bearbeitung Zugriff auf Vertriebsprjekte und Zusatzdaten-Tabellen Kmmunikatin: Telefnie, - und SMS-Versand 9

10 Integratin/Schnittstellen Systemumgebung Windws Vista Windws 7 Windws 8 MS Office (32 Bit) 2010 (32 Bit) MS SQL Server 2005 SP (Adress PLUS: SQL Express Editin) Mailsysteme MS Outlk Ltus Ntes Nvell Grupwise Tbit David 10

11 Integratin/Schnittstellen Warenwirtschaft/ ERP SAP Dkumenten- Management Newsletter/ Visitenkarten 11

12 Ihre Vrteile mit cbra Ausgereifte CRMFunktinalität Mderne StandardSftware Einfache Bedienbarkeit Kurze Einführungszeit Schneller ROI Tausendfach bewährt Geringe Prjektksten bei Anpassungen Geringe Flgeksten Geringer Schulungsaufwand 12

13 Das cbra Service-Angebt CRM-Einführung inkl. Optimierung Ihrer Przesse mit cbra Anpassung des Systems an unternehmensspezifische Anfrderungen Integratin in Ihre Systemumgebung über kundenspezifische Schnittstellen Individuelle Trainings für Administratren und Anwender Kmpetenter Supprt für Fragen im laufenden Betrieb 13

14 Ihre Ansprechpartner Deutschland Schweiz cbra GmbH cbra GmbH Weberinnenstraße Knstanz Telefn Telefax vertrieb@cbra.de cbra AG cbra AG Bahnstrasse Tägerwilen Telefn Telefax inf@cbraag.ch 14