UTB Eine Arbeitsgemeinschaft der Verlage

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2 UTB 3249 Eine Arbeitsgemeinschaft der Verlage Böhlau Verlag Köln Weimar Wien Verlag Barbara Budrich Opladen Farmington Hills facultas.wuv Wien Wilhelm Fink München A. Francke Verlag Tübingen und Basel Haupt Verlag Bern Stuttgart Wien Julius Klinkhardt Verlagsbuchhandlung Bad Heilbrunn Lucius & Lucius Verlagsgesellschaft Stuttgart Mohr Siebeck Tübingen Orell Füssli Verlag Zürich Ernst Reinhardt Verlag München Basel Ferdinand Schöningh Paderborn München Wien Zürich Eugen Ulmer Verlag Stuttgart UVK Verlagsgesellschaft Konstanz Vandenhoeck & Ruprecht Göttingen vdf Hochschulverlag AG an der ETH Zürich

3 Silvia Schibli Katja Supersaxo Einführung in die Supervision Haupt Verlag Bern Stuttgart Wien

4 Silvia Schibli-Meier, Erstberuf Primarlehrerin, später Ausbildung zur dipl. Erwachsenenbildnerin. Weiterbildungen mit zertifizierten Abschlüssen als NLP- Trainerin und systemische Familientherapeutin (DGSF). Supervisionsausbildung am Institut für Angewandte Psychologie in Zürich. Seit 1992 als selbstständige Supervisorin und Coach tätig, u. a. als Lehrsupervisorin. Mitglied des Schweizerischen Berufsverbandes (BSO). Lebt in Aarau (CH). Katja Supersaxo, dipl. Sozialarbeiterin FH und MA in Soziologie/Politologie. Supervisionsausbildung an der Akademie für Jugendfragen in Münster (D). Langjährige Tätigkeit als Dozentin an einer Fachhochschule für Sozialarbeit. Seit über 30 Jahren als Supervisorin berufstätig, u. a. organisationsintern im Gesundheitswesen und mit Erfahrung in Ausbildungs- und Lehrsupervision. Lebt in Zürich. 1. Auflage: 2009 Bibliografische Information der Deutschen Nationalbibliothek Die Deutsche Nationalbibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen Nationalbibliografie; detaillierte bibliografische Daten sind im Internet über abrufbar. ISBN Alle Rechte vorbehalten. Copyright 2009 by Haupt Berne Jede Art der Vervielfältigung ohne Genehmigung des Verlages ist unzulässig. Satz: Die Werkstatt, Göttingen Printed in Germany

5 Inhalt Einleitung I Die geschichtliche Entwicklung von Supervision Die geschichtliche Entwicklung von Supervision in den USA Begriff und Definitionen Phasen der geschichtlichen Entwicklung Anfänge und Konsolidierung Die Professionalisierung der Funktion «supervision» Einfluss der Psychoanalyse Die geschichtliche Entwicklung von Supervision in Deutschland, Österreich und der Schweiz Begriffe und Definitionen Definition der Berufsverbände Definitionen in Fachpublikationen Phasen der geschichtlichen Entwicklung Begriffsklärung und Definition von Professionalisierung Pionierphase ( ) Expansions- und Konsolidierungsphase ( ) Phase der expansiven Professionalisierung (ab 1991) Schlussbemerkungen II Supervision als Prozess Supervision als Prozessberatung Das Prozessberatungsmodell in der Supervision Das Phasenmodell Beschreibung der einzelnen Phasen Schlussbemerkungen zum Phasenmodell Die Dynamische Urteilsbildung als Prozessmodell Das Modell Anwendung der Dynamischen Urteilsbildung in der Supervision Leitung und Strukturierung von Supervisionsprozessen Auswertung und Reflexion des Supervisionsprozesses Modell zur Erarbeitung eines Lernprofils Schlussgedanken zur Dynamischen Urteilsbildung Interventionen und ihre Bedeutung im Beratungsprozess Bedeutung von Interventionen in der Supervision Die Beratungsperson als Intervention Präsenz in den Interventionen Intervention als Methode und Handwerkszeug

6 6 Inhalt III Theoretische Grundlagen Einleitung Konzepte der Psychoanalyse Wichtige Erkenntnisse aus der Psychoanalyse Entstehung von psychischen Störungen und Widerständen Das Verständnis von Widerstand in der Psychoanalyse Die Abwehrmechanismen nach Anna Freud Übertragung und Gegenübertragung Übertragung Gegenübertragung Umgang mit Widerstand in der Psychoanalyse Folgerungen für einen konstruktiven Umgang mit Widerstand in der Supervision Bearbeitungsformen des Widerstands in der Supervision Psychoanalytisch geprägte Vorgehensweise in der Supervision Konkretes Vorgehen Wie hilfreich ist die Psychoanalyse in der Supervision? Integrative Supervision Gestalttherapie Integrative Therapie Das Verständnis von Supervision im integrativen Ansatz Metatheoretische Ebene Theoretische Ebene Supervisionstheoretische Ebene Praxeologische Ebene Methodenvielfalt Das Psychodrama Das Psychodrama in der integrativen Supervision Vorgehensweise und Methoden im Psychodrama Wirkungen der Methodenvielfalt Systemische Supervision Entwicklung der verschiedenen systemtheoretischen Strömungen Grundgedanken zum Konstruktivismus Systemverständnis nach Niklas Luhmann Systemische Elemente in therapeutischen und sozialen Settings Auswirkungen der konstruktivistischen Erkenntnisse auf die Grundannahmen der Kommunikationstheorie von Paul Watzlawick Auswirkungen der konstruktivistischen Erkenntnisse auf die systemische Therapie und Beratung Folgerungen der verschiedenen Systemtheorien und des Konstruktivismus für die Supervision Vorgehensweisen in der systemischen Supervision und Beratung Interventionsformen im systemischen Ansatz Einfluss der Organisationskultur in der Supervision Definitionen

7 Inhalt Funktionen der Organisationskultur Kulturänderungsprozesse Bedeutung der Organisationskultur in der Supervision Anwendung in der Praxis Rollenberatung Der Begriff der Rolle Rollenkonzepte in der Supervision Vorgehen in der Rollenberatung Methoden in der Rollenberatung IV Organisationen, Organisationsberatung und Supervision Die Organisation Definition Zentrale Eigenschaften von Organisationen Organisationsentwicklung und -beratung Prinzipien von Organisationsentwicklung und -beratung Vier Modelle aus der Organisationsentwicklung und -beratung Modell Subsysteme einer Organisation Modell der sieben Basisprozesse von Organisationsentwicklung Modell Entwicklungsphasen einer Organisation Modell Teamentwicklung Interventionen in der Organisationsberatung Definition Klassifikation von Interventionen Beratungsarchitektur und -design Organisationsberatung und Supervision Organisationsbezogene Supervision Begriffsklärungen und Definitionen Definition Organisationssupervision Die organisationsunabhängige Supervision Supervision und ihre Rahmenbedingungen in der Organisation Der Stellenwert von Supervision in der Organisation Einrichtung und Rahmenbedingungen des Beratungssystems Teamsupervision und Organisationsdimension Arbeit mit Organisationsmodellen in der Teamsupervision Die sieben Wesenselemente der Organisation Die sieben Basisprozesse Zusammenfassung/Schlussfolgerungen Exkurs: Widerstand und Macht zwei wiederkehrende Themen in der Beratung Widerstand Macht Definitionen von Macht

8 8 Inhalt 2.2 Funktionen von Macht Lösungsmöglichkeiten bei Machtkonflikten V Zusammenfassung und Ausblick Literaturverzeichnis Index