Anwenderdokumentation EuroPlus

Transkript

1 CARDIS Reynolds In diesem Dokument wird der Installationsablauf eines EuroPlus-Updates beschrieben. Die Anleitung gilt für alle EuroPlus-Versionen ab Die Abbildungen sind als Beispiele zu verstehen; Versionsnummern, Bezeichnungen und Werte von Parametern sind von der individuellen Konfiguration abhängig und können daher abweichen.

2 INHALT Vorarbeiten...3 Datenbankverbindungen beenden...3 Versionsprüfung...4 Nummerierung von Europlus-Versionen...4 Überprüfung geöffneter Programme...4 Update installieren...6 Unterschiedliche Installationsmedien...6 Installation von CD...6 Installation per Download...7 Ablauf der Installation...7 Datenbank aktualisieren...9 Clientsetup am Terminalserver...10 Murnau, CARDIS Reynolds, Murnau Seite 2 von 10

3 VORARBEITEN DATENBANKVERBINDUNGEN BEENDEN Vor der Installation müssen alle Datenbankverbindungen geschlossen werden. EuroPlus an allen Clients schließen. Alle Schnittstellen beenden: Dialogys-Schnittstelle(n) schließen. Rwp-Service stoppen (CPL-Schnittstelle). Das Programm Rwp-Service Administration öffnen und auf Stop klicken. HAP-Schnittstelle beenden. Mit der rechten Maustaste auf das Tray Symbol im Infobereich der Taskleiste klicken und Dienst beenden auswählen. Auf die gleiche Weise sind auch die Schnittstellen für Kia Adam und Nissan SMIT zu beenden. Zeiterfassungs-Terminals schließen (falls vorhanden). RenaultParts-Schnittstelle schließen (falls vorhanden). Murnau, CARDIS Reynolds, Murnau Seite 3 von 10

4 VERSIONSPRÜFUNG Die Installationsroutine enthält eine automatische Versionsprüfung, die eine Installation auf zu alten oder neueren EuroPlus-Versionen verhindert. Die Voraussetzung für die Installation eines EuroPlus- Updates wird in den jeweiligen Versionshinweisen bekannt gegeben. Die Version kann wie folgt geprüft werden: Die Version wird im Startbildschirm angezeigt. Die Version wird in der Titelleiste des EuroPlus-Hauptfensters angezeigt. NUMMERIERUNG VON EUROPLUS-VERSIONEN Die Nummerierung der EuroPlus-Versionen folgt stets dem gleichen Schema. Die Versionsnummer besteht aus: Major Minor Build (Hauptversion) (Unterversion) (Buildnummer) Bei größeren Updates, die meist auf CD ausgeliefert werden, wird die Unterversion (Minor) hochgesetzt; die Buildnummer startet bei 100, z. B.: , Kleinere Updates, die per Download verfügbar sind, setzen die erste Stelle der Buildnummer hoch, z. B.: , Versionen, die z.b. Herstellerprojekte oder Programmanpassungen enthalten und zunächst nur an wenige Piloten ausgeliefert werden, sind an den letzten zwei Stellen der Buildnummer erkennbar, z. B.: , ÜBERPRÜFUNG GEÖFFNETER PROGRAMME Vor der Installation des Updates müssen alle EuroPlus Programme beendet sein. Daher sollte geprüft werden, ob noch Prozesse in EuroPlus aktiv sind. In der Menüleiste des Hauptfensters Extras / Optionen öffnen. Registerkarte Lockeinträge wählen. Murnau, CARDIS Reynolds, Murnau Seite 4 von 10

5 Bereich 1: Hier werden Sperreinträge angezeigt, die z. B. während der Auftragsbearbeitung gesetzt werden. Bereich 2: Option Program Name auswählen. Bereich 3: Hier wird angezeigt, welche EuroPlus Prozesse auf welchem Computer aktiv sind. Der Bereich 1 darf keine Einträge aufweisen; im Bereich 3 sollte als einziger Prozess der Programmname AutMnu.exe auf dem Server zu sehen sein. Falls im Bereich 3 wie in der gezeigten Beispielansicht weitere aktive Programme aufgelistet werden, müssen diese auf dem betreffenden Computer geschlossen werden, evtl. über den Taskmanager. Murnau, CARDIS Reynolds, Murnau Seite 5 von 10

6 UPDATE INSTALLIEREN Das Update muss am EuroPlus-Server installiert werden. Die Anwendung EuroPlus muss geschlossen sein. Da die Updateroutine in den meisten Fällen einen Neustart des Servers verlangt, kann dieser vorab durchgeführt werden. UNTERSCHIEDLICHE INSTALLATIONSMEDIEN Umfangreiche Updates, die eine Vielzahl an Funktionsänderungen und Qualitätsmaßnahmen enthalten, werden auf CD ausgeliefert. Kleinere Updates mit wenigen Änderungen werden meist als Download bereitgestellt. Je nach Installationsmedium unterscheiden sich die ersten Schritte im Updateprozess. Der grundsätzliche Ablauf der Installation ist jedoch in beiden Fällen gleich. INSTALLATION VON CD Die Update-CD am Server einlegen. Das Hauptmenü der CD startet automatisch, sofern die Autorun-Funktion nicht deaktiviert ist. Die Installation wird über den Link EuroPlus Version 2.xx.100 einspielen gestartet. Die Installation kann auch manuell über das Programm Update.exe im Hauptverzeichnis der CD gestartet werden. Weiter im Abschnitt: Ablauf der Installation Murnau, CARDIS Reynolds, Murnau Seite 6 von 10

7 INSTALLATION PER DOWNLOAD Die EuroPlus-Updates können über den folgenden Link heruntergeladen werden: / Downloads & FAQ / Downloads EuroPlus Die Datei der gewünschten EuroPlus-Version herunterladen und speichern. Mit der rechten Maustaste kann das Zielverzeichnis gewählt werden. Die Installation durch einen Doppelklick auf die gespeicherte Datei starten. Die Meldung auf dem Begrüßungsbildschirm mit Annehmen bestätigen. Als Zielverzeichnis muss das Updateverzeichnis von EuroPlus eingetragen werden. Am Server das Installationsverzeichnis auf der lokalen Festplatte wählen (meistens D:\APPL\EuroPlus\Update). Die Verwendung von Netzlaufwerken kann zu Fehlern führen. Die Installation mit Klick auf Installieren starten. Die Dateien werden entpackt und das Update wird automatisch gestartet. ABLAUF DER INSTALLATION Den Begrüßungsbildschirm mit Weiter bestätigen. Die EuroPlus Server Instanz auswählen und mit Weiter bestätigen. Falls die Instanz des SQL-Servers nicht in der DropDown-Liste aufgeführt ist, kann der Name direkt in das Feld eingegeben werden. Die zu aktualisierende EuroPlus-Datenbank auswählen und mit Weiter bestätigen. Das Fenster Parameter für das Update an. Die EuroPlus-Versionen vor und nach dem Update können noch einmal überprüft werden. Der Sicherungspfad kann geprüft und ggfs. angepasst werden. zeigt eine Zusammenfassung der benötigten Die Sicherung der EuroPlus-Datenbank und der aktuellen Programmumgebung kann nur auf einem lokalen Pfad am Server erfolgen. Andernfalls wird das Update mit einer Fehlermeldung abgebrochen. Mit Weiter wird die Aktualisierung der Programmumgebung gestartet. Murnau, CARDIS Reynolds, Murnau Seite 7 von 10

8 Sind im angegebenen Sicherungspfad ältere Datensicherungen vorhanden, so erfolgt eine Abfrage, ob diese gelöscht werden sollen. Die Sicherung des letzten Updates bleibt dabei immer erhalten. Im Fenster kann der Fortschritt des Updates verfolgt werden. Je nach Größe der Datenbank und Umfang des Updates kann dieser Vorgang bis zu 45 Minuten dauern. Bei einer Fehlermeldung muss die Schaltfläche Vorherige EuroPlus-Version wiederherstellen angeklickt werden. Damit wird der alte Stand aus der Sicherung zurück kopiert, so dass wieder mit EuroPlus gearbeitet werden kann. Nach erfolgreicher Aktualisierung wird das Update mit Fertigstellen beendet und das Umstellungsprotokoll im Texteditor geöffnet. Falls das Umstellungsprotokoll Fehler ausweist, sollte es mit dem Namen und der Anschrift des Autohauses versehen und per oder Fax an die EuroPlus-Hotline gesendet werden. Murnau, CARDIS Reynolds, Murnau Seite 8 von 10

9 DATENBANK AKTUALISIEREN EuroPlus am Server starten. Falls die aktuelle EuroPlus-Version die Installation eines neuen Clientsetups erfordert, wird das folgende Fenster angezeigt. In diesem Fall wird das Clientsetup auch auf jeder Arbeitsstation beim ersten Start der neuen EuroPlus-Version ausgeführt. Die Ausführung des Clientsetups erfordert Administratorrechte am jeweiligen PC! Am Terminalserver erfordert das Clientsetup eine besondere Vorgehensweise, die im Abschnitt Clientsetup am Terminalserver beschrieben ist. Falls mehrere Datenbanken vorhanden sind, müssen diese im Anmeldebildschirm nacheinander ausgewählt und aktualisiert werden. Die Datenbank wird gesichert, Datenbankscripts werden eingelesen und ausgeführt. Die Datenbankversion wird hochgesetzt. Das Update am Server ist damit abgeschlossen. Es können nun wieder alle benötigten Schnittstellen gestartet werden. Murnau, CARDIS Reynolds, Murnau Seite 9 von 10

10 CLIENTSETUP AM TERMINALSERVER Terminalserver erfordern bei der Installation des EuroPlus-Clientsetup eine besondere Vorgehensweise, die im Folgenden beschrieben wird. Dieser Abschnitt richtet sich ausschließlich an Systemadministratoren, die über die nötigen Zugriffsrechte verfügen! 1. Abmelden aller Benutzer und Schließen aller Sitzungen am Terminalserver 2. Anmelden als Administrator 3. Terminalserver in den Installationsmodus schalten a. Eingabeaufforderung starten b. change user /install eingeben 4. EuroPlus über die Systemsteuerung deinstallieren 5. Clientsetup als Administrator ausführen. Das Clientsetup befindet sich im Pfad [LW:]\APPL\EuroPlus\System\Clientsetup 6. Option Complete wählen 7. Terminalserver in den Ausführungsmodus schalten a. Eingabeaufforderung starten b. change user /execute eingeben 8. Terminalserver neu starten 9. Die neue EuroPlus-Version steht nun für alle Benutzer bereit. Murnau, CARDIS Reynolds, Murnau Seite 10 von 10