Updateanleitung zur Version 17.x

Transkript

1 Updateanleitung zur Version 17.x Sehr geehrte Anwenderin, sehr geehrter Anwender, Die Updateanleitung zur Version 17 enthält abweichende Verfahren zu früheren, älteren Updates, daher bitte sorgfältig lesen! (Wenn Sie das Update nutzen, um eine schon vorhandenen Version 17 zu aktualisieren, können sie gleich bei Punkt 1. Und 2. Überspringen und den Anweisungen ab 3. Folgen.) 1. Datenupdate Spielen Sie auf jeden Fall Datenupdates (MLV- oder Technik- DVD-Update) VOR dem Update ein! Ein nachträgliches Einspielen des aktuell gültigen MLV29 ist NICHT möglich. Die neuen Funktionen des MLV-Baums sind für die Zukunft nur vernünftig nutzbar, wenn beim jetzigen Update das MLV29 schon eingespielt war. Ihren aktuellen Stand können Sie auf dem Reiter Seite 2 im MLV prüfen. Der Buchstabe vor der 29 im Feld MLV-Version ist hierbei unwichtig. (Kunden, die für das MLV keinen Wartungsvertrag abgeschlossen haben und daher eine ältere Version des MLV installiert haben, können selbstverständlich das Update ganz normal einspielen.) 2. Datenbankupdate Wie schon bei den letzten Updates zur Version 16 angekündigt, läuft die Version 17 nicht mehr mit einer alten Pervasive-Datenbank 7. Sie benötigen mindestens eine Pervasive-Version 10. Dies wird vom Update überprüft! Das Symbol in der Abbildung rechts deutet auf eine alte Datenbankversion 7 hin. Die aktuelle Pervasive-Version hat folgendes Symbol ( ) Das Update überprüft aber auch bei neueren Pervasive-Versionen bestimmte Einstellungen und ändert diese gegebenenfalls. Bei Kunden mit Pervasive-Datenbank muss das Update unbedingt auf dem Rechner, der als Server eingerichtet ist, mit Admin-Rechten durchgeführt werden. Zusätzlich muss auch auf jeder Arbeitsstation anschließend ein Prüfprogramm gestartet werden!!! Für Kunden mit Pervasive-Datenbank und Einzelplatzeinrichtung gilt das gleiche Vorgehen, wie bei einem Server. Lesen Sie dazu in der Beschreibung auch das Kapitel Warnhinweis bei Pervasive-Prüfung:. Kunden, die powerbird zusammen mit einer MS-SQL-Server-Datenbank betreiben, sind hiervon nicht betroffen! Allerdings gilt hier weiterhin (seit V16), dass mindestens ein SQL-Server 2008 eingerichtet sein muss. Auch der Kompatibilitätsgrad des Servers darf nicht tiefer eingestellt sein! Update Powerbird 17 Seite 1 von 6

2 3. Zum eigentlichen Update Erstellen Sie bitte unbedingt vor dem Einspielen des Updates eine komplette Sicherung Ihres gesamten powerbird - Verzeichnisses. (Bei Einsatz von MS-SQL unbedingt zusätzlich eine Sicherung der Datenbank!!!) Beenden Sie alle laufenden Programme, insbesondere Outlook, bevor Sie mit dem Update beginnen. Es müssen vor allem auch an jedem Rechner der User-Server und die Pervasive- Datenbank (sofern vorhanden) beendet werden. Bitte sicherstellen, dass im Netzwerk auch auf dem Server kein User mehr angemeldet ist. (Bei Einrichtungen auf MS-SQL-Server darf der SQL- Server natürlich nicht beendet werden). Die in der Abbildung markierten Symbole in der Taskleiste (rechts unten neben der Uhr) dürfen nicht mehr zu sehen sein. Sie erreichen dies, indem Sie auf die entsprechenden Symbole mit der rechten Maustaste klicken und die entsprechende Operation durchführen ( Beenden und Stop Engines und Exit ). (Datenbanksymbol ab Pervasive V10) Kunden, die den mobilen Monteur schon einsetzen müssen zusätzlich die eingerichteten Dienste auf dem Server beenden! Sie sollten das Update auf dem Server durchführen und dabei volle Admin-Rechte haben. Wenn das Updateprogramm nicht automatisch startet, suchen Sie über den Explorer die Datei Update171.exe und starten sie mit einem Doppelklick. Es erscheint folgende Startmaske: Es wird nun Ihr ELE Hauptverzeichnis ermittelt. Bitte prüfen Sie unbedingt in der folgenden Maske, ob der Ordner stimmt, gegebenenfalls ändern. Drücken Sie dann auf Updaten. Update Powerbird 17 Seite 2 von 6

3 Die neuen Programme werden nun entpackt. Dieser Vorgang sollte auf einem normalen Rechner nicht länger als 2 Minuten dauern. Schließlich erscheint das Fenster der Dateieinrichtung. Sollte kein Fenster erscheinen, so liegt es vermutlich hinter einem anderen Fenster. Verschieben Sie dann z.bsp. das Fenster, in dem das Entpacken angezeigt wurde. Warnhinweis bei Pervasive-Prüfung: Sollte ein Hinweis auf eine geänderte Datenbank erscheinen, und dennoch unten in der Taskleiste das Symbol für die Pervasive-Datenbank angezeigt werden, beenden Sie diese zuerst (siehe oben) bevor sie OK drücken. Danach sollte dann die Maske der Dateieinrichtung (s.o.) erscheinen. Sollte ein Fehlerhinweis zur Pervasive-Version angezeigt werden, so bricht das Update anschließend ab. Melden Sie sich dann beim Support. Sollte ein Hinweis auf ein Mandantensystem erscheinen, lesen Sie bitte am Ende des Textes weiter. Update Powerbird 17 Seite 3 von 6

4 Über den Button Start in der Dateieinrichtung werden nun die Konvertierungen gestartet. Dieser Vorgang kann unter Umständen mehrere Stunden in Anspruch nehmen. Bei fehlerhafter Konvertierung erhalten Sie anschließend eine entsprechende Meldung. Sollten Fehler beim Update auftreten, senden Sie unbedingt die Datei hwsetup.txt aus dem BIN-Verzeichnis an den Support, bevor Sie die Sicherung zurückspielen. Machen Sie bitte auch Bildschirmabdrucke (bei einer Fehlermeldung auf die Taste Druck drücken (in der Regel rechts neben den Funktionstasten), dann Word öffnen und bearbeiten/einfügen bzw. STRG+V drücken.) Fehlermeldungen können auch nach der Dateieinrichtung auftreten. Sind die Konvertierungen fehlerfrei durchgelaufen wird folgende Meldung angezeigt. Es erscheint anschließend noch mehrfach das Fenster für die Dateiverarbeitung. Die einzelnen Laufzeiten sind unterschiedlich. Zwischen dem Start der einzelnen Prozesse können längere Pausen liegen. Vor allem unter Vista kann es sein, dass die Fenster der gestarteten Programme hinter schon geöffneten Programmen liegen. Bitte beobachten Sie auch die Taskleiste. Das Update ist erst beendet, wenn das entsprechende Fenster erscheint. Kunden mit einer Pervasive-Datenbank und powerbird in einem Netzwerk müssen nun auf jeder Arbeitsstation per Explorer im BIN-Ordner das Programm CHECKBTR ausführen! Es kann vorkommen, dass Ihnen das Programm gleich beim ersten Start sagt, dass Updates vorhanden sind. Dies kann immer passieren, da wir natürlich im Netz tagesaktuell die Versionen anbieten. Ein erneutes Update auf diese Version wird jedoch nur wenige Minuten dauern. In den Neuerungen zur Version 17 und den Hinweisen zum aktuellen Patch auf unserer Internetseite finden Sie weitere wichtige Hinweise. Wir wünschen viel Erfolg!!!! Update Powerbird 17 Seite 4 von 6

5 Mandantensystem Wenn Sie ein Mandantensystem eingerichtet haben, muss die Datei mandant.txt im Verzeichnis \ele\bin vorhanden sein (ggf. neu anlegen, Inhalt beliebig). Das o.a. Fenster der Dateieinrichtung erscheint dann nicht automatisch, sondern Sie werden darauf hingewiesen, dass Sie ein Mandantensystem einsetzen. Anschließend endet das automatische Update mit folgender Maske. Hier sollten den Haken DOS EINGABEAUFFORDERUNG STARTEN nur setzen, wenn Sie das Update auch mit Administratorrechten gestartet haben. Alternativ starten Sie die DOS-Box selber und wechseln in das erforderliche Verzeichnis (in unserem Beispiel wurde powerbird auf Laufwerk P installiert, also P:\ELE\BIN). Die DOS-Box immer als Administrator starten! (Windows7 -> rechte Maustaste auf Eingabeaufforderung) (Windows8.1 -> rechte Maustaste auf das Windows- Symbol) Windows 7 Windows 8 Der Wechsel in das Verzeichnis auf der richtigen Festplatte lautet dann: p: <Enter> für Laufwerkswechsel nach P cd \ele\bin <Enter>) für Verzeichniswechsel Sie befinden Sich dann in P:\ELE\BIN> Update Powerbird 17 Seite 5 von 6

6 Der eigentliche Updatevorgang bei verschiedenen Mandanten gliedert sich in 2 Teilbereiche. 1.) Über das schon ausgeführte Programm Update171.exe wird nur das Verzeichnis \ele\bin aktualisiert (die neuen Programme kopiert). Dies ist in der Regel für alle Mandanten gleich, muss daher nur einmal ausgeführt werden. 2.) In Ihrem Programmverzeichnis (i.d.r. \ELE\BIN) befindet sich anschließend das Programm 171nachm.bat. Dieses Programm sorgt dafür, dass die jeweiligen Datenbestände für jeden Mandanten angepasst werden. Daher müssen Sie 171nachm.bat einmal für den Hauptmandanten und zusätzlich pro Mandant aufrufen. Das Mandantenkürzel entscheidet, welcher Mandant bearbeitet wird z.bsp: P:\ELE\BIN> 171nachm #TST <Enter> für Mandant TST (Testmandant) oder P:\ELE\BIN> 171nachm #MA2 <Enter> für Mandant MA2 (Mandant2). Vor jedes Mandantenkürzel muss das #-Zeichen gesetzt werden. Nur der Hauptmandant (ohne Kürzel) wird ohne Parameter eingespielt. (Eingabe also nur: P:\ELE\BIN> 171nachm ). Pro Mandant (inkl. Hauptmandant) wird 171nachm.bat einmal ausgeführt. Für jeden Mandanten werden danach die Schritte ab der o.a. Dateieinrichtung durchlaufen. Automatische mehrere Mandanten einspielen Sollten Sie mehrere Mandanten haben und alle hintereinander updaten wollen, so ist dies über den Befehl 171nachmx möglich (maximal 10 Mandanten plus Hauptmandant). Durch diesen Befehl in der DOS-Box wird automatisch der Hauptmandant und alle zusätzlich angegebenen Mandanten eingespielt. Die Parameter werden hier NICHT, wie im oberen Beispiel, mit # eingegeben. Folgender Befehl würde also entsprechend dem oberen Beispiel sowohl den Hauptmandanten, als auch automatisch die Untermandanten TST und MA2 in einem Prozess einspielen: P:\ELE\BIN> 171nachmx TST MA2 Für jeden eingespielten Mandanten wird anschließend ein Textfenster von Notepad geöffnet, welches den Verlauf für den Mandanten anzeigt. Wenn hier eine Fehlermeldung gezeigt wird, müssen Sie wie bisher die Sicherung zurückspielen. Eine fehlerlose Einspielung enthält folgende Meldung: Für jeden Mandanten finden Sie zudem im BIN-Verzeichnis eine eigen Protokolldatei (hwsetup-haupt.txt, hwsetup-tst.txt, hwsetup-ma2.txt). Update Powerbird 17 Seite 6 von 6