Pressemappe. Mehr sehen mit Videobewertungen

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Renate Angelika Maus
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1 Pressemappe Mehr sehen mit Videobewertungen

2 Inhaltsverzeichnis Informationen... 1 Die Geschäftsidee von TrustMyFace... 1 Fact Sheets Daten und Fakten (Stand: November 2015)... 2 Pressemeldung über TrustMyFace... 3 Alleinstellungsmerkmale... 4 Der Gründer hinter TrustMyFace... 4 Anlagen: Produktbeileger und Tischaufsteller... 5

3 Informationen Kundenbewertungen steigern das Vertrauen. Seit vielen Jahren gibt es externe Bewertungsportale über die bereits Millionen von Kundenbewertungen abgegeben wurden. Jedoch wurde in letzter Zeit immer deutlicher, dass hiervon rund 1/3 der Bewertungen gefälscht sind. Amazon gibt am bekannt über Rezensenten zu verklagen, ARD und WDR berichten in verschiedenen Formaten über die Manipulation bei Textbewertungen. Kundenbewertungen sind also nach wie vor ein Muss für Shopbetreiber und Dienstleister, jedoch wird es für Verbraucher zunehmend schwerer ehrliche von unehrlichen Bewertungen zu unterscheiden. Die Geschäftsidee von TrustMyFace Die Idee zur Videobewertung ist entstanden, nachdem ich mal wieder ein Produkt kaufen wollte und mich durch unzählige Textbewertungen gelesen habe und ich mir dabei immer wieder die Frage stellte, ob die Bewertung echt oder gefälscht ist. Ich habe mir gedacht, wenn jemand das Produkt wenigstens filmen würde, dann wüsste ich, dass er es tatsächlich in der Hand gehalten hat. Wenn die Bewertung nun aussagt es ist zu laut, dann höre ich das, wenn die Bewertung aussagt, das Produkt ist zu klein, dann sehe ich das. Bei Beidem kann ich mir meine eigene Meinung aufgrund der Videobewertungen bilden und entscheiden, ob ich das auch so sehe. Bei der Buchung eines Hotels bin ich auf ein ähnliches Problem gestoßen. Welche Bewertungen sind echt, welche sind eine Fälschung? Warum hat keiner die Hotelanlage gefilmt? Dann wüsste ich, der Urlauber muss tatsächlich dort gewesen sein. Wenn der Rezensent nun sagt das Zimmer ist zu klein, dann kann ich das sehen und kann mir meine eigene Meinung bilden. Wenn dieser sagt das Zimmer ist zu dreckig dann kann ich selber entscheiden, ob ich das auch so empfinde. Demnach lautet unser Slogan: Mehr sehen mit Videobewertungen Ziel der Geschäftsidee ist es, diese Videobewertungen jedem Dienstleister und Shopbetreiber als externe Software zur Verfügung zu stellen. Insbesondere kleinere Unternehmen, die keine eigene IT Abteilung haben, können somit Videobewertungen von Ihren Kunden erhalten und diese mittels Widget auf ihrer Webseite wieder anzeigen lassen.

4 Fact Sheets Daten und Fakten (Stand: November 2015) Gründungsdatum: Inhaber: Kai Rosseborg Firmensitz: Stuhr bei Bremen Mitarbeiterzahl: 2 (2016: 4 weitere geplant) Produkte: Kundenbewertungssystem Paketbeileger für Shopbetreiber Tischaufsteller für Dienstleister Ansprechpartner für Pressefragen: Kai Rosseborg k.rosseborg@trustmyface.de Tel.: 0421 /

5 Pressemeldung über TrustMyFace TrustMyFace will mit Videobewertungen das Fälschen von Bewertungen verhindern. Auf TrustMyFace.de wurde Deutschlands erstes Kundenbewertungssystem entwickelt, welches Unternehmen ermöglicht Videobewertungen von Ihren Kunden einzuholen und auf der Webseite wieder anzeigen zu lassen, weil es bei Verbrauchern das Problem löst, echte von gefälschten Bewertungen zu unterscheiden und zu verstehen gibt, was die wirklichen Gründe hinter negativen Bewertungen sind. Die Videobewertungen können nicht willkürlich über ein Unternehmen oder über ein Produkt abgegeben werden, sondern nur nachdem der Kunde dazu aufgefordert wurde. Diese Aufforderung kann in Form einer oder eines QR Codes erfolgen (z.b. durch ein Paketbeileger, den der Kunde beim Kauf zusammen mit dem Produkt vom Shop erhält) oder durch einen Tischaufsteller der im Wartezimmer, Hotelraum, Restaurant o.ä. steht. Der Vorteil bei Videobewertungen wird deutlich, wenn man die Schwachstellen der Textbewertungen analysiert. Bei Videobewertungen werden diverse Informationen übermittelt, die eine Fälschung nahezu unmöglich machen. Ist das bewertete Produkt im Video vorhanden? Dann muss der Rezensent es auch gekauft haben. Ist das bewertete Hotel im Video zu sehen? Dann muss der Rezensent auch tatsächlich dort gewesen sein. Ist das bewertete Essen im Video zu sehen? Dann muss der Rezensent auch im Restaurant gewesen sein. Diese entscheidenden Informationen können bei Textbewertungen nicht kontrolliert werden und sorgen dafür, dass Fälschungen schwer zu erkennen sind. Ein weiterer Vorteil ist, dass auch 1 Sterne Bewertungen durch Videobewertungen eine Kaufentscheidung auslösen können, sagt Kai Rosseborg Gründer der TrustMyFace GmbH. Man stelle sich nur das Hotelzimmer vor, das der Rezensent schriftlich als dreckig und zu klein degradiert und mit nur 1 Stern bewertet. Bei einer Videobewertung kann sich jeder Verbraucher selber ein Bild darüber machen und entscheiden, ob das Zimmer für ihn persönlich auch zu klein wäre und ob er unter dreckig was ganz anderes versteht. Nachdem man also weiß WAS und WER hinter einer Bewertung steht, kann man viel besser eine persönliche Entscheidung treffen.

6 Alleinstellungsmerkmale TrustMyFace hat Deutschlands erstes externes Kundenbewertungssystem entwickelt, bei dem Unternehmen von Ihren Kunden mittels QR Code Videobewertungen erhalten und direkt auf der Webseite wieder anzeigen können. Die Videos können nach verschiedenen Parametern sortiert und direkt auf der Webseite abgespielt werden. Auch ermöglicht das Kundenbewertungssystem von TrustMyFace Textbewertungen von anderen Portalen wie TrustedShops, Ekomi, ebay, Amazon etc. mit in das Widget zu integrieren. Der Gründer hinter TrustMyFace Kai Rosseborg (geb. Klapschus) Kai Rosseborg ist Gründer der TrustMyFace GmbH. Nach dem Abschluss zum Mathematisch-technischen-Assistenten mit Schwerpunkt Wirtschaftswissenschaften hat er 6 Monate im Außendienst für ein Versicherungsunternehmen gearbeitet. Danach war klar, dass er einiges anders machen wollte und hat daraufhin ein Maklerbüro übernommen und landete aufgrund seiner Innovation unter den Top 3 der Jungmakler Ein Jahr zuvor gründete er zusätzlich das erfolgreiche Unternehmen PKV Tarifwechsel 50Plus und bewies schnell am Markt, den Trend erkannt zu haben. Nun widmet sich Kai Rosseborg den typischen Aufgaben eines Startups wie Personalausbau, Vertrieb und Presseanfragen. Meine Erfahrungen aus einer Betriebs-Neugründung und einer Betriebs-Übernahme bis zum 30. Lebensjahr wird bei dem Aufbau der TrustMyFace GmbH eine entscheidende Rolle spielen, so sagt er.

7 Anlagen: Produktbeileger und Tischaufsteller Für Shopbetreiber: Hierfür bietet TrustMyFace nachfolgende QR Code Paketbeileger: Vorderseite Rückseite Die einzigartigen Paketbeileger werden zusammen mit dem Produkt an den Kunden gesendet. Nach dem Scannen des QR Codes muss die Referenznummer eingegeben werden, welche zuvor an das Kundenbewertungssystem von TrustMyFace übermittelt wurde. Danach sieht der Kunde seine gekauften Produkte, kann diese auswählen und eine Text- oder Videobewertung abgeben. Für Dienstleister: Hierfür bietet TrustMyFace nachfolgenden QR Code Tischaufsteller: Vorderseite Rückseite Beim Tischaufsteller kann der QR Code gescannt werden. Danach kann sich der Rezensent mit seinem Facebook Account verbinden oder seinen Namen und seine -Adresse eintragen, um das Bewertungsformular freizuschalten. Hier kann der Dienstleister dann per Text- oder Video bewertet werden. Download der Produktbilder:

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