Konzept, technisches Projektmanagement, Schnittstellenprogrammierung einer multimodalen Mobilitätsplattform für Web und App

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1 Fallstudie üstra/gvh Konzept, technisches Projektmanagement, Schnittstellenprogrammierung einer multimodalen Mobilitätsplattform für Web und App Hannover, den 30. August 2016 Copyright 2015 // PROJEKTIONISTEN GmbH

2 Die PROJEKTIONISTEN integrierten den Mobilitätsshop und die Mobilitätsplattform in die GVH- App und GVH.de. Dabei integrierten sie auch acht Dienstleister und deren Systemkomponenten des individuellen und öffentlichen Personenverkehrs in eine verkehrsträgerübergreifende Mobilitätsplattform. Davon profitieren unsere Kunden jeden Tag. Ramona Stanau üstra Hannoversche Verkehrsbetriebe AG Seite 2 von 11

3 App kombiniert den Weg mit Bahn, Bus, Taxi und Carsharing 200 Millionen jährliche Kunden des Großraum-Verkehrs Hannover (GVH) haben nun den vollen Durchblick. Ob im Web oder als App: Mit wenigen Mausklicks planen sie ihre Mobilität mit individuellen und öffentlichen Verkehrsmitteln in Niedersachsen. Verkehrsträger übergreifend, multimodal genannt! Egal mit welchem der sechs ÖPNV-Anbieter (Öffentlicher Personennahverkehr), einem Taxi, zu Fuß, einem Fahrrad oder Car-Sharing-Partner: Die Nutzer erhalten die optimale Verbindung mit individuellem Fahrplan, einer Preisauskunft und können ihr ÖPNV-Ticket kaufen sowie bequem auf ihr Smartphone laden. Die PROJEKTIONISTEN entwickelten ein Konzept, übernahmen das technische Projektmanagement und integrierten acht verschiedene Systemkomponenten für die Mobilitätsplattform des GVH und der üstra. Ausgangslage Das Dienstgebiet von Großraum-Verkehr Hannover (GVH) erstreckt sich im Raum der Region Hannover und knüpft an weitere Gebiete bis Braunschweig und Wolfsburg im Osten, Bad Harzburg und Göttingen im Süden, Uelzen im Norden sowie Minden (Westf.) im Westen an. Mehrheitsgesellschafter der GVH ist die Region Hannover. Die restlichen 49 Prozent halten die üstra Hannoversche Verkehrsbetriebe AG (33 Prozent), die Deutsche Bahn, regiobus sowie weitere ÖPNV-Anbieter im Verbund. Insgesamt bedienen sechs Verkehrsunternehmen überregionale und regionale Bahn-, Straßenbahn- und Bus-Verbindungen. Optimal aufeinander abgestimmte Fahrpläne ermöglichen ein schnelles Reisen zwischen den Metropolen im Norden. Eine Mobilitätsplattform für den Großraum-Verkehr Hannover und Ticketkauf über Smartphone Das von der üstra initiierte Innovationsprojekt Mobilitätsplattform formulierte ein anspruchsvolles Ziel: Mit acht verschiedenen Mobilitätsanbietern mit ebenso vielen Systemkomponenten (Server, Datenbanken) sowie mit 18 Partnern ist ein verkehrsträgerübergreifendes (multimodales) Informations- und Buchungssystem zu entwickeln. Die Kunden von GVH und üstra können seit Februar 2016 Seite 3 von 11

4 per Web und App eine multimodale Fahrtauskunft einholen und das Ticket für die ÖPNV- Fahrten direkt aus der Mobilitätsplattform per Smartphone oder Web buchen. Zusätzlich erhalten sie Empfehlungen für Verbindungsstrecken, die sie ergänzend oder alternativ mit dem Taxi, einem Fahrrad oder Car-Sharing bewältigen können. Diese Empfehlungen generieren Algorithmen, die den jeweils schnellsten Weg multimodal berechnen. Direkt aus der Anwendung können die Nutzer die anderen Mobilitätsanbieter kontaktieren. Für diese komplexen Aufgaben entwickelten die PROJEKTIONISTEN mit der üstra zunächst ein Konzept sowie einen Projektplan. Sie definierten damit auch die notwendigen Teilleistungen und Aufgaben für die 18 projektbeteiligten Unternehmen und ordneten sie auf der Zeitschiene im Gesamtplan ein. So ermöglichten sie eine sinnvoll aufbauende Struktur der Zusammenarbeit. Die Lösung Das Gesamtprojekt wurde in sechs Teilprojekte gegliedert, wobei die PROJEKTIONISTEN im Wesentlichen an drei der Teilprojekte teilnahm: Die grafische Benutzeroberfläche sowie Programmierung der App für ios und Android, das Buchungssystem für App und Web sowie die Schnittstellenprogrammierung (Mediation API) zu den Systemkomponenten der acht datenbereitstellenden Partner. Herausforderung: Wie integriert man acht Datenquellen für eine intelligente Reiseplanung Die von den PROJEKTIONISTEN programmierte Schnittstelle (Mediation API) vermittelt zwischen den verschiedenen Systemkomponenten (Server, Datenbanken). Die Mobilitätsanbieter Deutsche Bahn, üstra, RegioBus, erixx, metronom (beides Bahnunternehmen) sowie Hallo Taxi 3811 und Stadtmobil (Car-Sharing-Anbieter) sowie Seite 4 von 11

5 Fahrradrouten stellen an dieser Schnittstelle ihre Daten bereit. EFA steht dabei für Elektronische Fahrplanauskunft, die die PROJEKTIONISTEN bereits seit 2002 für die Region Hannover und den GVH als UI / UX Implementator und bzgl. der Schnittstellenprogrammierung betreuen. Für die Berechnung optimaler und damit multimodaler Reiseoptionen sorgt der EFA Controller. Hier berechnen ausgefeilte Algorithmen auf Basis von OSM Netzen über die Region die Routenbeschreibung und bereiten die individuellen Fahrtinformationen auf. Von anonymer Nutzung über Preisauskunft zum Buchungssystem Neben der Informationsverarbeitung unzähliger Routenoptionen muss die Mobilitätsplattform im Frontend die berechneten Fahrten mit weiteren Daten anreichern. Zum einen muss der Fahrpreis aus dem Ticketangebot des GVH für die Fahrten im ÖPNV berechnet werden. In einem weiteren Schritt stellt die Mobilitätsplattform direkt anklickbare Links (URLs) zu den nicht ÖPNV-Mobilitätsdienstleistern her. Hinter den Kulissen spielt sich für die Nutzer ein komplexer Prozess ab, der ihnen in wenigen Sekunden Fahrtinformationen berechnet. Die User müssen sich dafür zunächst nicht registrieren. Sie können also alleine mit ihrem individuellen Fahrplan ihre Reise antreten. Den höchsten Nutzerwert erreicht eine solche Anwendung jedoch mit einer Preisauskunft und einem Buchungssystem, über das sich alle Verkehrsmittel direkt ordern und bezahlen lassen. Dieses Preisauskunftsmodul programmierten ebenfalls die PROJEKTIONISTEN und integrierten dafür das gesamte Tarifmodell des GVH. Registrierte Seite 5 von 11

6 Nutzer können auf dieser Basis dann ihre ÖPNV-Tickets online kaufen und auf ihrem Smartphone speichern. Aus der Webanwendung und aus der App heraus erhalten sie zudem für die Teilstrecken außerhalb des ÖPNV die direkten Buchungswege (Deeplinks) zu Car- Sharing und Taxi. Seite 6 von 11

7 Kontakt: PROJEKTIONISTEN GmbH // Kreation von effizienten Internet-Anwendungen Dipl.-Ing. Matthias Göbel Schaufelder Straße Hannover Tel.: +49(0) Fax: +49(0) presse(at)projektionisten.de Seite 7 von 11

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